礼仪修养课件

发质分类:
❖ 中性发质:最完美的发质,具体表现为柔滑光亮,整好 头发后不容易变形,这种头发既不油腻也不干枯,日 常只要做一般的保养,头发便能保持最佳状态.
❖ 油性发质:油性发质在视觉上,触觉上都感到很油腻, 因油脂分泌太多,常有多余的角质从皮层上脱落,形 成很多头屑.改善方法是多洗头,让头皮透气,减少油 脂分泌.
礼仪修养Leabharlann Baidu
主讲：彭永耀
彭永耀先生
专职礼仪培训教官
授课风格： 阳光亲切，充满活力激情，富有感染力， 其授课内容丰富、条理清晰、层次分明、实用 性强，但不失深入浅出、通俗易懂。使学员可 以迅速地将培训内容转化为实际业务操作技能 与习惯，在轻松、互动、体验、讲评等授课方 式中，让学员在练中学，学中练，达到学以致 用，从而达到树立学员积极的心态、提升工作 能力的培训效果。
❖ 第二步，当头发已经不再滴水的时候，用宽 齿的梳子将头发全部向前梳拢，再用恒温的 吹风机，从发根吹至发梢，温度调到中档比 较合适。吹风机口要离头发15公分。
❖ 第三步，头发吹得半干就可以。
不同伤害的特别护理
❖ 头屑 ❖ 对策：陈醋溶液洗发。陈醋150毫升，加温水
1公斤，充分搅匀。用此水每天洗头1次，去 屑止痒，防止脱发，还能减少头发分叉。
事例三
学习礼仪的重要性
❖ 1.有助于提升个人素质。内强素质外塑形象，如 果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们 显得很有修养。
❖ 2.方便交往应酬。一个举止大方，着装得体肯定 会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。也就 更方便交往与应酬。著名传播学家布吉尼教授提 出了个三A原则：一是接受对方，ACCEPT。二是 重视对方，APPRECIATE。三是赞美对方， ADMIR。
汉武帝时罢黜百家、独尊儒术。此后2000多年间， 儒家传统礼仪起到了规范人们行为、维护社会安定 的重要作用。
殷墟妇好墓
妇好是3000 多年商王武丁的 妻子，同时也是 一位赫赫有名的 女将军。在她的 墓中，可以看到 成组的青铜器、 已胶结在一起的 大量货贝以及殉 人的骨骸。
天坛
天坛始建于明 永乐十八年（1420 年），初名天地坛， 明嘉靖十三年 （1534年）改为天 坛，一直是明清两 代皇家专用的祭天 神殿。
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难过时，吃一粒糖，告诉自己生活是 甜的！ 。下午5 时10分 3秒下 午5时10 分17:1 0:0322. 3.23
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不受天磨非好汉，不遭人妒是庸才。 。22.3.2 322.3.2 317:10 17:10:0 317:10: 03Mar-22
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失败只有一种，那就是半途而废。。2 022年3 月23日 星期三 5时10 分3秒W ednesday, March 23, 2022
❖ 干性及受损发质:干性及受损发质触摸时有粗糙感, 洗发后不久光泽就会消失,梳理时容易折断,发尾开 叉,最大的缺点就是缺乏油脂和水分,改善的方法是 经常做头发护理.
❖ 正确的洗发步骤 ★洗发
❖ 第一步：洗发前先梳头，这样可以把头皮上的脏东 西和鳞屑（也就是死细胞）弄松，以方便下一步的 清洗。
❖ 第二步：把头发弄湿，直到底层的头发和上层的头 发一样湿透为止（否则洗发水就不能产生足够多的 泡泡啦），并将洗发水倒入手掌，加水稀释，起泡。
呈现出特长的长方形的 脸。
❖ 适宜加厚脸部两旁的头发，以增加量感；将
前发剪成“齐刘海”，使脸部丰满；发分线 宜采用侧分法。
❖ 椭圆脸
特征：曲线的外形。脸宽 约为脸长的一半。前额与 下颌的宽度大约相同。
❖ 这是公认的标准脸型，各种发型均适宜。
❖ 方脸
特征：前额明显很宽。 下颌很宽又有角的。非 常强列的下颌轮廓及脸 际线。
❖ 应将头发往上梳，显得头部稍长，并增加两 侧发量，尽量显得蓬松，发线采用直线中分。
❖ 菱形脸
特征：前额和下颌轮廓是狭 窄的，颊骨是宽阔的和高的。
❖ 适合用蓬松的大波浪发型，以增加侧面量感，头发
遮住颧骨，增加脸型柔和。发线侧分，自眉上斜伸 向外。
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水不撩不知深浅，人不拼怎知输赢。 。22.3.2 322.3.2 3Wednesday, March 23, 2022
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坚持下去，成功就在下一个街角处等 着你。 。17:10: 0317:1 0:0317: 103/23/ 2022 5:10:03 PM
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人，一简单就快乐，但快乐的人寥寥 无几； 一复杂 就痛苦 ，可痛 苦的人 却熙熙 攘攘。 。22.3.2 317:10: 0317:1 0Mar-2 223-Ma r-22
★关于护发素
❖ 头发清洁后，头发的毛鳞片会有部分剥除的 现象，形成负电荷，头发都是负电就会相斥， 这也是为什么每次刚洗完头发，它都会变得 蓬松很难处理的缘故。而护肤素含有正电荷 的表面活性剂，可以中和静电，令头发更加 有型、柔顺和光亮，当然也更加容易梳理。
★干发
❖ 第一步，是用吸水性较强的毛巾包裹吸得半 干。
第二节：头部
❖ 美发 在日常生活中，观察一个人的外表首先是
从头部开始的。因此，头面部在人的仪容方 面就显得尤为重要。拥有整洁干净的头发是 社交礼仪中最基本的形象。
头发的结构
表皮层 保护着头发,由鱼鳞般互叠的 半透明细胞组成. 皮质层 含有纤维蛋白质,控制着头发的 水分,由长而平行的细胞纵向排列而成, 它是头发最重要的部分,决定了头发的 韧性,弹性,柔软性和强度. 髓质层 由透明多角形的角化细胞组成, 是头发的中心部分,在它的中间有色素 存在. 细胞间复合物(CMC) 由蛋白质和结构 脂质组成,它好像头发内的粘合剂,将表 皮层细胞和皮质层细胞粘在一起,使水 分和养分紧紧地锁在头发内部
发型的选择
❖ 根据脸型选择发型 ❖ 圆脸
特征：圆的外形 。前额 和下巴的距离等于两侧 脸颊之间的距离，也就 是脸长度大约相等于脸 宽度。
❖ 适宜将头顶部的头发梳高，使脸部视觉拉长，要避免头发遮 住额头，相应地，应利用头发遮住两颊，使脸颊宽度减小。
❖ 长脸
特征：脸长比脸宽还要 长。脸颊轮廓长又直。 高的前额和长的下巴 ，
❖ “五四”时期的新文化运动是近代中国 一场彻底的思想启蒙运动。以它为代表的中 国礼仪革命，抛弃了封建主义旧礼教中的糟 粕，继承和发扬了以对人尊重为处世原则， 以自由、平等为基础的中国传统礼仪的精髓， 使中华礼仪开始走上新生的道路。
❖ 现代礼仪以科学精神、民主思想和现代 生活为基础，剔除封建糟粕，表现出新的社 会关系和时代风貌。
成绩的计算
❖ 平时表现 50% ❖ 期末考试卷面成绩 50%
第一节：礼仪概论
❖ 定义 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风
俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为 人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系 为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总 和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共 同遵守的行为规范和准则修养是在日常生活形成。
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我们不能做到青春活得不留遗憾，但 要做到 在青春 里活得 心安。 。2022 年3月下 午5时1 0分22. 3.2317: 10March 23, 2022
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淘宝网的主业决不该放在与对手的竞 争上， 而是把 眼睛盯 在提升 客户体 验上。 。2022 年3月23 日星期 三5时1 0分3秒 17:10:0 323 March 2022
千方百计请一个高招的专家医生，还 不如请 一个随 叫随到 且价格 便宜的 江湖郎 中。。2 022年3 月23日 下午5 时10分2 2.3.232 2.3.23
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自己不喜欢的人，可以报之以沉默微 笑；自 己喜欢 的人， 那就随 便怎么 样了， 因为你 的喜爱 会挡也 挡不住 地流露 出来。 。2022 年3月23 日星期 三下午 5时10 分3秒17 :10:032 2.3.23
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安全编织幸福花环，违章酿成悔恨苦 酒。。1 7:10:03 17:10:0 317:10 Wednes day, March 23, 2022
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不团结一致认准一个方向，万众一心 铁定一 个思想 。。22. 3.2322. 3.2317: 10:0317 :10:03 March 23, 2022
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❖ 宜在颈部结低发髻，有优雅感，或让头发披在两颊，较小脸 的宽度，发线侧分，并使分线向头顶斜伸。
❖ 三角脸
特征：前额和颊骨是狭窄 的。下颌轮廓是宽阔的。
❖ 应该增加头上侧部头发的分量，用头发稍微 遮两颊，发线自中心向外侧斜伸。
❖ 倒三角脸
特征：下颌轮廓是狭 窄的。前额和颊骨是 宽阔的。有时也称为 心形。
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怀疑和否定之海，围绕着人们小小的 岛屿， 而信念 则鞭策 人，使 人勇敢 面对未 知的前 途。。2 2.3.232 022年3 月23日 星期三 5时10 分3秒22 .3.23
谢谢各位！
事例一
事例二
❖ 南方某市五年前与国外的一座城市结为“友好城市”。值五 周年之际，该市被邀请前去参观。为了此次出国参观能顺利 进行，该市指派一位副市长专门负责组织这项参观活动。这 位副市长很有经验。他首先提出参观人员名单，并对全体参 观人员进行有针对性的培训，学习参观城市政治、经济、文 化、习俗等方面的知识。此外，他还对全体参观者进行了分 工，把领队、接洽、翻译、食宿、安全等工作落实到个人， 同时也把提问、记录、录音、拍照等任务分配到人。最后， 他还请礼仪专家给全体团员讲授出国参观的礼仪规范，对团 员的着装、交际应酬等方面做了具体的规定。该团出国参观 结束后，外国朋友对团员在参观时的表现十分赞赏。
❖ 材料：半杯啤酒，一汤匙柠檬汁
❖ 用法：将啤酒和柠檬汁混合，在洗发后梳在 发上，会令头发加添弹性和更易梳理。
❖ 使用心得：不要贪心涂太多哦，啤酒的酒精 成分若直接接触头皮，可能会令头皮损伤。
❖ 材料：柠檬数滴，一杯水
❖ 用法：在冲去洗发水后，再用柠檬水冲洗一 遍。
❖ 使用心得：对于头皮油脂分泌旺盛的人，可 以帮助减少油脂分泌，有助头发吸收营养。
❖ 一、我国礼仪的起源
中国原始的民族礼仪，是在先民们的实践 活动中产生的。原始的巫术仪式——祭祀， 就是人类最基本的一种礼仪行为。
在不断重复的祭祀过程中，祭祀的各种程 序和方法逐渐完善和固定下来，礼仪也就应 运而生了。
公祭轩辕黄帝
祭祀孔子大典
❖ 我国礼仪的发展历程
我国素来有“礼仪之邦”的美誉，早在25000年 前，中国人的祖先就已经有了在葬礼上撒赤矿粉的 原始宗教仪式。尧、舜时代已具国家雏形。夏、商、 周三代时，礼仪的典章化、制度化已经相当完备。
❖ 第三步：用指腹把洗发水均匀揉进头发里，用指腹 轻轻按摩，直到形成一层厚厚的泡沫。
❖ 第四步：冲洗头发，直到彻底冲洗干净为止。不过， 还没完呢，还要再一次将一茶匙的洗发水加水起泡， 轻轻地揉到头皮上，这次主要是为了清洗发根，然 后再用水冲掉。
❖ 第五步：将护发素从发梢抹至发根，轻轻按摩一会， 再彻底冲掉。
❖ 3.有助于维护企业形象。个人形象代表企业形象， 活体广告。企业形象的好与坏实际就是企业员工 素质的高与低。
礼仪与修养的关系
❖ 孔子曾说“不学礼，无以立”，在社会生活 中，礼仪规范着人们的言行举止，使人们言 行文明，相处和谐。
❖ 礼仪又是以人们的内在修养为依托的。对自 身思想、性格的修炼，是举止文明有礼、优 雅的基础，文明的礼仪是。利益与修养互为 仁慈、宽厚、诚实、正直的体现。礼仪与修 养互为补充、相互促进。
❖ 开叉
❖ 对策：可是对于已经开了叉的头发，很难想 象涂什么东西可以令开叉合拢，所以，唯一 的办法就是———剪掉它。
护发 DIY
❖ 材料：鸡蛋一个，醋少许 ❖ 用法：在洗发液中加少量蛋白，调匀洗发，
并轻轻按摩头皮。洗净后，再用剩下的蛋黄 调入少量醋，充分混合，顺发丝慢慢涂抹。 然后，用热毛巾包1小时，再用清水冲洗干净。 ❖ 使用心得：对于干性和发质较硬的头发，可 以令头发变得更加柔软顺滑。