众包商业模式特殊性的理论诠释
众包的概念及特点
众包的概念及特点众包（Crowdsourcing）是指将工作或任务外包给广大的未知群体，通过开放的网络平台征集大量志愿者参与到任务中来。
这些志愿者可以是普通网民、专业人士、公司员工等等，通过集体的智慧和努力完成一个复杂的任务。
众包作为一种新兴的协作模式，已经在各个领域得到广泛应用，项目管理、科学研究、创意产出等等都可以通过众包的方式进行解决。
众包的特点：1.开放性：众包是基于互联网的工作方式，通过网络平台将任务公开，使得任何有兴趣和能力的人都可以参与其中，不受地域和身份的限制。
2.多样性：众包的参与者来自不同的领域，拥有各种不同的背景和专长，这样可以保证任务得到多个角度的思考和解决方案。
3.匿名性：众包的参与者通常是匿名的，这样可以减少不必要的压力和约束，使得他们能够自由发挥创造力，提交更多的创意和建议。
4.投票机制：在众包过程中，通常会采用投票机制来筛选和评估参与者的贡献，最终确定最优解或最佳方案。
5.低成本：众包的参与者通常是自愿参与，不需要支付高额的薪酬，这样可以大大降低工作成本。
6.高效性：众包可以同时吸引大量的参与者，他们可以同时工作，从而提高任务的完成效率和质量。
众包的概念和特点使得它在各个领域得到广泛应用。
在项目管理中，众包可以帮助解决一些细碎的任务，比如数据整理、图片标注等等，从而减轻项目组成员的负担，提高工作效率。
在科学研究中，众包可以通过集思广益的方式解决一些复杂的科学难题，加速科学研究的进展。
在创意产出中，众包可以通过众多的参与者提供各种不同的创意和设计方案，从而帮助企业和个人找到最佳的创意解决方案。
然而，众包也存在一些问题和挑战。
首先，由于参与者的匿名性，可能出现质量参差不齐的问题，需要通过评估和筛选来确定最佳解决方案。
其次，众包需要征集大量的参与者，协调和管理的工作可能非常复杂，需要建立有效的平台和机制来完成。
此外，众包还涉及到知识产权和保密的问题，需要建立合适的法律和政策框架来保障各方的权益。
众包商业模式的应用
众包商业模式的应用随着互联网技术的不断发展和普及，众包商业模式作为一种新型的商业模式，正在逐渐受到越来越多的关注和应用。
众包商业模式是指企业利用互联网平台将工作任务分配给不同领域的个人或组织，通过开放式创新和分布式协作来解决问题和完成任务的一种商业模式。
本文将从众包商业模式的定义、特点、应用场景、优势、挑战等方面进行阐述和分析。
一、众包商业模式的定义和特点众包商业模式是一种开放式创新和分布式协作的商业模式，它利用互联网平台将传统上由企业内部员工执行的任务外包给广大网民，通过广泛的分布式协作来解决问题和完成任务。
众包商业模式具有以下特点：1.高度透明和开放性：众包平台为参与者提供了公开透明的信息，使得参与者可以及时获取任务进展和反馈，同时也可以与其他参与者进行交流和协作。
2.广泛的参与性和协作性：众包平台吸引了大量的参与者，他们来自不同的领域和背景，通过协作和交流来解决问题和完成任务。
3.降低成本和风险：众包模式可以降低企业的成本和风险，因为企业不需要雇佣大量的专业人员来执行任务，而是可以利用外部资源来解决问题和完成任务。
二、众包商业模式的典型应用场景众包商业模式在很多领域都有应用场景，如设计、数据采集、产品测试、营销推广等。
以设计为例，企业可以将产品设计、外观设计、功能设计等任务外包给广大网民，让他们发挥创意和想象力来完成任务。
此外，众包模式还可以应用于数据采集领域，如用户行为数据、市场调研数据等，企业可以利用众包平台招募志愿者来提供数据支持。
三、众包商业模式的优势众包商业模式具有以下优势：1.降低成本：众包模式可以降低企业的成本，因为企业可以利用外部资源来解决问题和完成任务，而不需要雇佣大量的专业人员。
2.提高效率：通过广泛的分布式协作，众包模式可以提高解决问题的效率，缩短解决问题的周期。
3.创新性：广大网民的参与可以带来更多的创意和创新，为企业提供更多的解决方案。
四、众包商业模式面临的挑战虽然众包商业模式具有很多优势，但也面临着一些挑战：1.质量控制：由于参与者的素质参差不齐，众包平台上的任务质量难以保证。
众包行业分析解析
众包行业的分析解析众包行业是一种通过网络向广大群众发布任务或项目，并依靠他们的凝聚力、智慧和创新能力进行协作完成的商业模式。
该行业把普通网民变成了合作伙伴，实现了虚拟空间与真实世界的贯通。
以下分三点来介绍众包行业的分析。
一、市场情况众包行业在全球范围内的市场不断扩大，以2017年为例，全球众包市场规模达到了413 .24亿美元。
其中，在我国国内众包产业方面也正在蓬勃发展。
近年来，众包行业在中国已经迅速崛起并带动了许多转型升级的企业，同时也突出了“共享”、“开放”等理念，成为未来数字时代中受到重视的一项重要商业模式。
尽管是一个新兴的市场，但其吸引力已越来越多的企业加入进来，日益形成强大的竞争格局。
近年来互联网大热，促进了“众包”模式的出现，然而其兴起后又消失于公众的视线，本文首先介绍了“众包”的定义及特征，继而从“众包”的优越性和潜在风险两个方面进行了深入探究，最后提出了规避风险的合理建议，进行总结。
2006 年美国《连线》杂志记者Jeff Howe首次在该杂志上提出“CrowdSourcing”(众包)一词，并对其内涵进行了阐述。
所谓“众包”，就是指企业或组织乃至个人，将应由员工或内部工作人员完成的工作，以自由自愿的形式，外包给非特定群体大众集体解决完成的做法。
随着互联网的发展、大数据时代的到来，“众包”一词十分火热。
“众包”的本质是开放式的大众创新，具有开放性、参与性、无边界、创新性的特征。
号称全国最大的服务类电子商务交易平台的猪八戒网以及开放的社区翻译平台译言网等，都是国内典型的“众包”项目。
2010年“众包”一词就曾于我国兴起，却又在后来消失于大众的视线内，深入探究其原因，是我们至今都不能拿出一个完全依靠“众包”崛起的成功案例。
“众包”的盛行，必定是因为它有其他形式无法匹敌的优势;而它后来的消失，也是因为它有一定的弊端。
二、技术创新众包行业植根于互联网之上，依赖于移动互联网、大数据、人工智能等先进科技，推动该行业日益壮大，也呈现出一系列创新发展的新趋势。
众包商业模式的应用与实践
众包商业模式的应用与实践随着互联网的普及和技术的进步，众包商业模式作为一种新型的商业模式，正在逐渐改变着传统的生产方式和商业模式。
众包商业模式是指通过互联网平台，将原本需要人工完成的任务或者项目，以自由、自愿、协作的方式，外包给广大网民来完成。
本文将探讨众包商业模式的应用与实践。
一、众包商业模式的优势众包商业模式具有许多优势，首先，它能够降低企业的成本，通过利用互联网平台，企业可以将任务外包给广大网民，从而节省了大量的场地、设备、人员等成本。
其次，它能够提高效率，由于网民可以自由、自愿、协作地完成任务，因此能够大大缩短完成任务的时间，提高效率。
最后，众包商业模式还能够增强企业的创新能力，通过让网民参与任务，企业可以获得更多的创意和灵感，从而推动企业的创新发展。
二、众包商业模式的实践应用1.内容创作内容创作是众包商业模式中最常见的一种应用方式，许多网站都提供了开放的内容创作平台，让网民自由创作文章、图片、视频等内容。
这种方式不仅能够节省大量的内容创作成本，还能够提高内容的质量和多样性。
例如，知乎、小红书等网站就是通过这种方式吸引了大量的用户，并取得了成功。
2.产品测试产品测试也是众包商业模式的一种应用方式，许多企业都会将产品的试用任务外包给广大网民来完成。
这种方式不仅能够节省大量的测试成本，还能够获得更多的用户反馈，从而更好地了解用户需求，改进产品。
3.数据采集和分析数据采集和分析也是众包商业模式的一种应用方式，许多企业都会将数据采集和分析任务外包给广大网民来完成。
这种方式能够节省大量的数据采集和分析成本，并且能够获得更加准确和全面的数据信息。
例如，一些电商平台会通过这种方式收集用户购买行为的数据，从而更好地了解用户需求和行为，优化产品和服务。
三、众包商业模式的风险与挑战虽然众包商业模式具有许多优势和潜力，但是也存在一些风险和挑战。
首先，由于任务外包给广大网民来完成，因此可能会出现任务完成质量参差不齐的情况。
众包的理念以及我国企业众包商业模式设计
它旗下的所有接包商 ，而一个将研发任务众包 的企业的专家 队伍 则包括他所有的众 包合作伙伴 。其次 ，他们都是 网络时代的产 物。正是网络 ，使得地理和时间的藩篱可 以被忽略 ，而人力资源 价格的不均等是这些商业模式 产生 的最基本的推动力。
最早 实 施 众包 的 “ 新 中心 ” （ ｎＣ ｎｖ — ｍ） 一 家 位 于 创 Ｉ ｏｅｔｅ ｎ ｉ 是
马萨诸塞州 的奖 励激励 制 的 网络 社 区 ，其名 字取 自Ｉｎｒｔｎ ｎｏａｏ ｉ （ 创新）和Ｉｃｎｉ （ ｎｅ ｔｅ 激励 ） ｖ ，创立 于２０ 年 ，由医药制造 商礼 ０１
一
室 ，为用 户提供在线 的工具 帮助他们参与宝 马汽车的设计 ；乐 高玩具公 司鼓 励和资助用户们参 与公司从机器人操纵 系统到积
、
众 包 产 业 发展 的基 本 状 况
木套装产 品的各项设计 任务 ；宜家通过举办 “ 天才设 计”大赛 ，
吸引顾 客参加 多媒体家居方案 的设计 ，将获奖 的作 品投入 生产 和市场 ；麦当劳 、万事达卡 、欧莱雅等公 司推 出让用 户参 与广 告设计 的活动 ；吉利 汽车 为使其Ｌ Ｇ 更美 观且更 符合 国际潮 Ｏ Ｏ
细说 明 和 相 关 要 求 、截 止 日期 ，以及 为 最 佳 解 决 方 案 提 供 的 奖
金额。张贴挑战的 “ 寻求者 ”公 司的名称完全保 密。世界各地 的科 学家都有资格在该网站注册 为 “ 解决者” 。解决者可访问和 评 估 挑 战 ，并 且 通 过 安 全 网 上 递 交 程 序 递 交 解 决 方 案 。
越 来 越 多 的公 司 正 认 识 到 它 的 重 要 价 值 。例 如 ：ＩＭ投 入 Ｂ
众包的理念以及我国企业众包商业模式设计
众包的理念以及我国企业众包商业模式设计一、本文概述众包，作为一种新兴的商业模式，正日益受到全球范围内的关注和研究。
它充分利用了互联网平台的开放性、互动性和共享性，将原本由企业内部完成的工作任务，外包给非特定的、数量庞大的大众来完成。
这种模式的出现，不仅改变了传统的商业运作方式，更在一定程度上推动了社会的进步和创新。
本文旨在深入探讨众包的理念及其在我国企业中的实践应用。
我们将首先介绍众包的基本概念、特点和发展历程，以便读者对其有一个全面的了解。
随后，我们将分析众包在我国的发展现状和面临的挑战，从而揭示众包商业模式的价值和潜力。
在深入研究众包商业模式的过程中，我们将结合国内外成功的众包案例，分析其设计原则、运作机制以及盈利模式。
我们还将探讨如何根据我国的市场环境和企业特点，设计出符合我国国情的众包商业模式。
我们将对众包商业模式在我国企业的发展前景进行展望，并提出相应的建议和对策。
希望通过本文的研究，能够为我国企业在众包领域的发展提供有益的参考和启示。
二、众包的理念解析众包，这个词汇源于英文的“Crowdsourcing”，是近年来随着互联网的普及和技术的飞速发展而兴起的一种全新的商业模式和协作方式。
从字面上来看，“众包”即“众人之力”，它指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众志愿者的做法。
众包的理念突破了传统的企业边界，将原本属于企业内部的资源和任务通过互联网平台开放给全球范围内的公众，从而汇聚了庞大的智力和能力资源，实现了从“小团队”到“大社群”的转变。
众包理念的核心在于充分利用和激发大众的创造力和智慧，将原本由少数人承担的任务分解给更广泛的群体。
这种模式的优点在于，它可以大幅度降低企业的运营成本和风险，提高任务的执行效率和灵活性。
同时，众包也为企业提供了一个与公众互动、获取实时反馈和不断改进的机会，有助于企业更加精准地把握市场需求和趋势。
[转载]什么是“众包”
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[转载]什么是“众包” 概念及特点原⽂地址：什么是“众包” 概念及特点作者：zljin什么事众包：“众包”（crowdsourcing）这⼀概念是由美国《连线》杂志的记者杰夫·豪（Jeff Howe）在 2006年6⽉提出的。
杰夫·豪对“众包”的定义是: “⼀个公司或机构把过去由员⼯执⾏的⼯作任务，以⾃由⾃愿的形式外包给⾮特定的（⽽且通常是⼤型的）⼤众⽹络的做法。
众包的任务通常由个⼈来承担，但如果涉及到需要多⼈协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体⽣产的形式出现。
” “众包”这⼀概念实际上是源于对企业创新模式的反思。
传统的产品创新⽅法是，⾸先由⽣产商对市场进⾏调查，然后根据调查结果找出消费品的需求，最后再根据需求设计出新产品，但这种创新的投资回报率通常很低，甚⾄⾎本⽆归。
⽽如今，随著互联⽹的愈发普及，消费者的创新热情和创新能⼒愈发彰显出更⼤的能⼒和商业价值，以“⽤户创造内容”（user-generated content）为代表的创新民主化正在成为⼀种趋势。
⽬前，“众包”从创新设计领域切⼊，已经成为华尔街青睐的最新商业模式，被视为将掀起下⼀轮互联⽹⾼潮，并且有可能颠覆传统企业的创新模式。
众包的特点分析 第⼀，众包是对外包的颠覆。
所谓外包，是指企业整合利⽤其外部最优秀的专业化资源，从⽽达到降低成本、提⾼效率、充分发挥⾃⾝核⼼竞争⼒和增强企业对环境的迅速应变能⼒的⼀种管理模式。
它是社会专业化分⼯的必然结果，是专业化作⽤下规模经济的产物；强调的是⾼度专业化，主张企业“有所为、有所不为”；信赖的是专业机构和专业⼈⼠，主张“让专业的⼈⼲专业的事”。
⽽众包则是互联⽹⼒量彰显的产物，强调的是社会差异性、多元性带来的创新潜⼒，倚重的是“草根阶层”，相信“劳动⼈民的智慧是⽆穷的”，主张“三个臭⽪匠顶个诸葛亮”。
正如宝洁公司负责科技创新的副总裁拉⾥•休斯顿（Larry Huston）所⾔，“⼈们认为众包就是外包，但这肯定是⼀种误解。
电子商务中的众包与共享经济
电子商务中的众包与共享经济近年来，随着互联网的迅猛发展，电子商务逐渐成为了经济发展的一大重要助推器。
在电子商务领域，众包和共享经济作为两个热门主题备受关注。
本文将探讨电子商务中的众包与共享经济的概念、特点以及对经济发展的影响。
一、众包的概念与特点众包（Crowdsourcing）指的是通过互联网平台，将内部的任务或问题外包给广大网络用户群体进行解决的一种新型商业模式。
众包通过借助大众的智慧和劳动力，能够更快、更便宜地完成各种任务。
众包的主要特点如下：1. 大规模协作：众包依赖于大量的志愿者，他们可以共同协作，集思广益地解决问题。
2. 低成本高效率：相比传统的内部人员解决问题，通过众包可以将问题分发给大众，降低成本的同时提高效率。
3. 全球化：众包不受地域限制，可以吸引全球各地的人才参与，获取更多的创意和解决方案。
二、众包在电子商务中的应用众包作为一种创新型商业模式，在电子商务中得到了广泛应用。
1. 产品设计与创新：通过众包，企业可以将产品设计任务外包给全球网民，从而获得更多创新性的设计方案。
2. 问题解决与技术支持：企业可以通过众包平台向全球用户征集问题解决方案或技术支持，提高解决问题的效率和质量。
3. 营销与广告：通过众包平台，企业可以征集公众对于广告创意的意见和建议，从而获得更精准和有吸引力的营销方案。
三、共享经济的概念与特点共享经济（Sharing Economy）是指通过互联网平台，将个人或企业的闲置资源共享给他人使用，形成一种资源共享的商业模式。
共享经济以提高资源利用率、降低成本和实现互惠互利为特点。
共享经济的主要特点如下：1. 资源共享：共享经济通过整合社会上的闲置资源，使其得到充分利用，实现资源共享。
2. 互惠互利：共享经济的参与者可以通过共享资源获得经济利益，同时也能为他人提供便利和服务。
3. 平台化管理：共享经济通常依靠互联网平台进行资源的调配和交易，实现信息的透明和高效管理。
众包商业模式及其经济学分析
众包商业模式及其经济学分析众包（crowdsourcing）是指将一项任务外包给大众，通过互联网等平台进行分工与合作的商业模式。
众包模式的兴起与互联网技术的发展密切相关，它可以帮助企业解决成本高昂的问题，加速创新和产品开发。
本文将从经济学的角度对众包商业模式进行分析。
首先，众包商业模式可以降低企业的成本。
传统公司为完成项任务，需要雇佣固定的员工，同时支付薪资、保险及其他福利。
而采用众包模式可以避免这些人力成本，通过互联网平台发布任务，通过众包者的合作完成。
众包者中的个体数量庞大，他们的竞争压力相对较小，所以他们往往可以接受更低的报酬。
这可以大大降低企业的成本，提高企业的效率。
其次，众包商业模式可以实现创新和产品开发的加速。
在众包模式下，参与任务的众包者来自不同的背景，有各种不同的技能和经验。
他们能够为企业带来更多全新的想法和视角，帮助企业更快地进行创新和产品开发。
通过众包模式，企业可以与更多的人合作，获取更多的资源和创意，从而加速产品的市场推进速度。
此外，众包商业模式能够提高产品的质量和多样性。
企业在使用众包模式发布任务时，可以吸引来自全球不同地区的人员参与。
这些人员代表着不同的文化、背景和经验，他们能够为企业带来多样化的解决方案和创意。
众包者通过各自的专长和经验，将任务完成得更加全面且符合市场需求。
相比于传统的内部研发和创新，众包模式能够更好地服务于客户，提供更高质量的产品和服务。
然而，众包商业模式也面临一些潜在的问题和挑战。
首先，众包模式存在信息不对称的问题。
企业发布任务后，很难对众包者的真实能力和信誉进行准确的评估。
这可能导致任务的完成质量无法得到有效保障，从而影响企业的利益。
其次，众包模式可能造成个人劳动价值的降低。
由于众包模式的高度竞争性，参与者在接受任务的过程中往往会以较低的价格来竞标，这可能导致他们的劳动价值被低估。
此外，在众包模式下，存在个人信息泄漏和数据安全的风险，这也是企业需要注意的问题。
众包模式--文化创意产业发展的另一种思路
众包模式 包括 重新定义企业 和个 人的互动，让他们投入 到价 值创 造的过程当中，感受多种体验，并制定新的突破性 战略、设计有趣的新产品和服务、改变管理流程、降低风险 和成 本、增加市场份额、忠诚度 和回报。当今企业创新的代 表苹 果公司的应用程序商店 （ Ａｐ ｐ Ｓ ｔ ｏ ｒ ｅ ）就是运用这种众包
关键词 ：文化创 意产业；众包模式；集体智 慧 中图分类号：Ｇ１ ２ ４ 文献标识 码：Ａ
文章编号：１ ６ ７ ２ — ８ １ ２ ２（ ２ ０ １ ４ ）０ ７ — ０ ０ ７ ０ — ０ ３
一
、
引 言
二、众包模式概述
（ 一 ）众 包的定 义
众包 （ Ｃ ｒ ｏ ｗ ｄ ｓ ｏ ｕ ｒ ｃ ｉ ｎ ｇ ） 这 一概 念 是 由美 国 《 连 线 》（ Ｗｉ ｒ ｅ ｄ ）
文化 创意产业 增加值 从 ６ ７ ４亿余元增加到 １ ６ ９ ７亿余元 ，占 ＧＤ Ｐ的 比重从 ９ ． ７ ％提高到 １ ２ ％， 成为第三产业 中的第三大支 柱产 业。２ ０ １ １ 年 ，北京文化创意产业总收入超过 ９ ０ ０ ０亿 元， 增长 ２ ０ ％以上［ １ 】 。２ ０ １ ３年上半年 ，北京市文化创意产业持续
模 式，它给软件开发人员提供一种新的创业平台 ，只要他们 加快发 展 ，一季 度文 化创 意产 业收 入 比 ２ ０ １ ２年 同期增 长 编 写 的应 用 软 件 足 够 吸 引 人 ， 那 么 后 期 的 产 品 推 广 、 销 售 的 ８ ％Ｅ 。从统计数据上来看 ，我 国文化创意产业 已有 了较大 的 事情 就由苹果公司来运 作，这些软件开发人员需要做的就是 发展，各大中城市或推 出优 惠政策 或划 拨专项资金来推动和 升级 软件 或者再推 出新的产 品，然后和苹果公司按协议分配 扶 持文化创意产业 ，一线城市如北 京、上海 等还建立一批具 销售应用程序 的收入，这种 充分发挥 群体的创造力，提高 了 有 开 创 意 义 的 创 意 产 业 基 地 ，文 化 创 意产 业 企 业 和 从 业 人 员 创新 的速度 ，扩大了创 新的规模 ，为它的合伙开发人赚取 了 也逐 年增 多 。 高额 的利 润 。 然而，在看到我 国文化创意产业蓬勃 发展的同时 ，还应
众包的概念及特点
众包1、众包的概念：众包指的是一个公司或机构把过去有员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。
众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
在美国《连线》杂志2006年的6月刊上，该杂志的记者JeffHowe首次推出了众包的概念，不过，从提出时间看美国人提出的众包比2005年在中国诞生的威客晚了一年。
在美国《连线》杂志2006年的6月刊上，该杂志的记者JeffHowe首次推出了众包的概念，此说一出，Google上关于Crowdsourcing的搜索结果在9天内从3条飙升至18万条。
Howe在维基百科上为众包下了一个定义：众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。
众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
2、众包的特点：（1）网络社会的社会生产过去十年，世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为：人们集合在一起，共同完成任务，有人甚至分文不取；而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。
简单地说，“众包就是社会生产”。
众包的出现，始于开源软件。
Linux操作系统的开发证明，一群志趣相投的人能够创造出比诸如微软公司等商业巨头所能够生产的更好的产品。
（2）大规模的业余化众包植根于一个平等主义原则：每个人都拥有对别人有价值的知识或才华。
众包作为桥梁将“我”和“他人”联系起来。
每个人都拥有自己的特质，每个“我”都站在众包的中心，这不是人类20世纪来商业社会的思维习惯。
——自然创造了人类个体的独特性，这种独特性存在于一大群人中时，构成了多样化。
另一方面，群体的定义是“一群因共同特点结合在一起的人”。
如共同点太多，会削弱集体智能；而集体智能的活跃程度和一群人中多样化的程度，及人们表达个人意见的能力成正比。
众包服务的理论与实践研究
众包服务的理论与实践研究第一章绪论众包服务（Crowdsourcing）是指将任务或项目通过互联网平台向全球互联网大众发出邀约，以社交网络、群体协作等形式进行外包，获得成本节约、人才优选、效率提升等优势的服务模式。
自2006年美国著名杂志《时代》一篇专栏文章中首次提到众包服务以来，这种服务模式在全球范围内迅速发展，已成为当代商业领域的重要趋势。
本文旨在从理论与实践两个方面，对众包服务进行深入探讨，为企业和个人提供参考和借鉴，挖掘出众包服务在商业营销和企业运营中的价值和意义。
第二章众包服务的理论2.1 众包服务的定义及分类众包服务的本质是互联网时代下的一种分布式工作模式，强调“分散”的个人或团队之间在严格规范下协同完成价格合理的商业需求或社会需求。
一般来说，众包服务可分为以下几种类型：- 产品众包：外包的产品一般为数码电子产品、机械零部件和装配制造等；- 服务众包：包括发标、投标、选标、合议、审计、支付等的开发、设计、测试、文本撰写和翻译、客户服务、网络安全、营销和销售等服务；- 创意众包：创意众包主要包括应用开发、互联网广告设计、标语和Logo设计等与创意有关的内容。
2.2 众包服务的模式众包服务的基本模式包括竞赛式众包和合作式众包两种模型。
竞赛式众包常采用“众筹”、“众投”、“众评”等模式，通过网络公开发起需要解决的问题，征集全球用户开发解决方案，评选出最优解并支付相应的酬劳，其作用是激励个人和企业团队进行创新开发，也成为降低企业研发成本的有效方式。
合作式众包模式则是将网络上的人才与企业的业务需求进行匹配，将需要外包的任务打包后由众包平台公司发布，完成相应的商业需求或社会需求。
2.3 众包服务的价值众包服务作为新型商业模式，其价值主要体现在以下几个方面：- 成本降低：众包服务将任务外包给全球的个人或团队，可以避免固定员工的雇用成本和劳保费用，以及由此产生的办公场所租赁、设备投入和管理运营成本等。
基于“众包”、“众筹”和“外包”的商业模式创新研究
基于“众包”、“众筹”和“外包”的商业模式创新研究随着互联网的快速普及，众包、众筹和外包等商业模式越来越受到企业和个人的青睐。
这些模式不仅能够降低企业成本、提高效率，还能够为众多创业者提供平台和资源。
本文将探讨这三种商业模式的创新应用，并深入分析它们在商业中的优势和局限。
1. 众包众包是指通过向大众征集广泛的知识、技能或资源，来完成特定的任务或项目的一种商业模式。
众包可以帮助企业降低成本、提高效率和减少风险，同时也为众多的自由职业者和创业者提供了创业机会。
1.1 众包在企业中的应用目前，许多大企业都在逐渐探索众包的应用。
比如，谷歌利用众包来提高自己的搜索算法；迪士尼利用众包来开发游戏和应用程序；百度利用众包来提高搜索结果和自然语言处理技术。
众包不仅可以帮助企业降低成本，同时也可以提高企业的效率和创造力。
1.2 众包在创业中的应用众包也为创业者提供了一个机会，他们可以通过众包平台来集结团队并完成从产品创意到市场推广等一系列任务。
众包平台可以帮助创业者缩小团队规模，降低运营成本，同时也能够为创业者提供更多的资源和合作机会。
1.3 众包的局限然而，众包也存在一些局限性。
首先，众包需要团队成员具备一定的专业知识和技能，否则将会影响整个项目的质量。
其次，难以控制质量和进度也是众包的一大难点，需要众包平台及时地进行监督和管理。
2. 众筹众筹是指大量人群通过互联网平台来集资，以资助某个项目或创意的一种商业模式。
众筹通常被用于特色餐厅、音乐演出、电影、公益活动、产品开发等非传统行业。
2.1 众筹在企业中的应用目前，许多企业都利用众筹来实现产品开发、市场推广等方面的资金筹集。
比如，希望针对青少年群体推出的一款教育产品利用众筹成功筹集了45万美元的资金。
众筹作为一种新型的融资渠道，为创业企业提供了更多获得资金的机会。
2.2 众筹在创业中的应用对于创业者来说，众筹是一种非常有实际意义的资金来源，可以帮助创业者在资金方面轻松解决难题。
众包模式的具体特征
众包模式的具体特征众包模式的具体特征众包是指通过互联网平台将一项工作分发给一群人或者组织进行协同完成的一种商业模式。
它是一种创新性的组织模式，是把一个组织机构原来自己完成的任务，分散给各个参与者去完成的一种形式。
下面我们将从众包模式的具体特征入手，分别为大家讲解。
1. 分散性：众包的最大特点是分散性，它通过网络连接了需要完成某项工程任务的企业和大量个人或团队。
这些人或团队分散在不同的地理位置，向平台提交任务的规范、质量等标准，这些任务被平台分发给众包成员。
2. 积极性：众包成员是自愿加入的，自主选择参与项目。
因此，他们的积极性往往很高。
众包成员通过个人兴趣或专业素质相应的匹配，自愿参与的任务也能够得到高质量的结果。
3. 透明性：众包平台在任务发布方面具有高度的透明性，平台公开展示任务来源、完成者等信息，所有众包成员都可以浏览。
在任务完成方面，众包管理机构亦通过透明的程序和详细的记录，保证了完工过程的审计和监督。
4. 多样性：众包模式下的众包成员具备丰富的个人背景、专业素质、经验能力和培训程度。
这样可以配合不同性质的众包项目，充分发挥人才的多样化和协同性。
5. 地理性：众包的互联网模式打破了地域限制，为企业和志愿参与者的地理位置不同提供了便利。
这使得小企业也有了与全球大企业竞争的机会，同时也拓展了专业人才参与项目的范围。
6. 成本优势：众包模式可以节省企业在招聘和培训人员方面的成本，降低工程的开发和运作成本。
7. 灵活性：众包模式注重灵活性及定制性，企业可以灵活地选择众包的对象、众包的方式，以及任务的分配和处理方式等，可以更好地运用资金和人力资源，也更有利于企业在创新市场上快速反应。
总之，众包模式旨在提高企业的开放性、灵活性和资源整合的能力，这是一种有效的商业模式，极大地推动了信息时代新型组织模式的出现和发展。
众包商业模式及其经济学分析
众包商业模式及其经济学分析内容摘要：“众包”产生于全球化的互联网经济背景之下，它的出现给经济活动带来了巨大影响。
从企业的研发、生产、销售、管理到售后服务，众包模式渗透到了经济活动的每一环节，并显示出独特的功能和引人注目的商业价值。
本文在借鉴国内外学者关于“众包”研究的基础之上，运用系统的研究方法，对众包产生的动因、模式构成、特征、经济机理以及影响进行了全面分析，从而构建了“众包”研究的理论范式。
本文的研究对于互联网经济活动具有现实指导意义。
关键词：众包价值网络虚拟空间无边界“众包”一词最早出现在2006年，由美国《连线》杂志一位名叫杰夫·豪的记者首次提出；Lakhani et al（2007）对采用众包模式的“Innocentive”公司进行了有针对性的调查分析，其研究结果显示，该公司参与者的主要动机是为了获取酬金和参与的满足感。
Daren C. Brabham（2008）对众包参与人群特征进行了分析，表明参与人以社会精英为主，参与众包的业余爱好者，大多数动机是学习新技能、获取大家的认可及经济报酬。
Winfried Ebner et al（2009）提出了“创新社会工程”的概念，认为“众包”对于构建创新型社会非常重要。
从此前的文献可以发现，关于众包商业模式，描述性的介绍比较多，理论性的研究主要集中于“众包”应用的某一领域或某一方面，属于点和线的研究。
由于众包基于价值网络，是一个有机的三维体系，所以，系统的研究必须将点、线、面有机结合起来。
本文正是基于这样的理念，从价值网络的视角，结合经济学和管理学的基本理论来探讨众包商业模式的架构、产生的机理、特征和功能。
众包商业模式的架构和特征（一）众包的架构1.众包活动的主体和客体。
众包活动的主体包括众包平台提供方、发包方和非契约性接包方，如图1所示。
众包平台提供方是连结发包方和接包方的媒介组织，它为发包方和接包方提供交易场所和交易规则；众包平台提供方采用虚拟运作的方式，将发包方的工作任务或某项需求信息发布在虚拟空间里，非契约性接包方在同样的空间提供解决方案。
众包商业模式的应用
众包商业模式的应用随着互联网的普及和技术的进步，众包商业模式逐渐成为一种新型的商业模式，它通过开放式创新和大众参与，实现了资源的优化配置和价值的最大化。
本文将探讨众包商业模式的应用，以及其在各个领域的影响和效果。
一、众包商业模式的定义和特点众包商业模式是一种以大众参与和开放式创新为特点的商业模式，它通过互联网平台将工作任务发布出去，并鼓励大众参与完成任务。
这种模式的特点包括：1.开放式创新：众包商业模式打破了传统的封闭式创新模式，通过开放平台和资源，吸引大众参与，实现了创新资源的优化配置。
2.大众参与：众包商业模式鼓励大众参与，通过大众的力量来完成任务，实现了资源的最大化利用。
3.降低成本：众包商业模式降低了企业的成本，减少了企业对于专业人才的依赖，同时也降低了企业的风险。
二、众包商业模式的应用领域众包商业模式在各个领域都有广泛的应用，包括但不限于：产品设计、数据采集与分析、广告创意、人力资源、物流配送等。
具体来说，众包商业模式在以下几个领域的应用效果尤为显著：1.人力资源领域：企业可以通过众包模式来招聘和培训员工，同时也可以通过众包平台来发布工作任务，吸引大众参与完成任务。
这种方式不仅可以降低企业的成本，还可以提高工作效率和质量。
2.物流配送领域：众包物流配送平台可以通过大众的参与来实现物流配送的优化和升级，提高物流效率和质量，同时也能够降低企业的成本。
3.产品设计领域：众包产品设计平台可以吸引大众参与，提供多元化的创意和思路，实现产品设计的优化和创新。
这种方式不仅可以提高产品的质量和竞争力，同时也能够降低企业的研发成本。
三、众包商业模式的效果和影响众包商业模式的应用效果显著，它不仅可以提高企业的效率和质量，同时也能够降低企业的成本和风险。
具体来说，众包商业模式的效果和影响包括：1.创新能力的提升：众包商业模式鼓励大众参与，可以激发大众的创新能力和创造力，为企业提供多元化的思路和创意。
2.资源的优化配置：众包商业模式实现了资源的优化配置，降低了企业的成本和风险，同时也能够提高企业的竞争力和市场占有率。
众包的特点分析及应用
眾包(Crowdsourcing)什麼是眾包？“眾包”（crowdsourcing）這一概念是由美國《連線》雜誌的記者傑夫·豪（Jeff Howe）在2006年6月提出的。
傑夫·豪對“眾包”的定義是: “一個公司或機構把過去由員工執行的工作任務，以自由自願的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾網路的做法。
眾包的任務通常由個人來承擔，但如果涉及到需要多人協作完成的任務，也有可能以依靠開源的個體生產的形式出現。
”“眾包”這一概念實際上是源於對企業創新模式的反思。
傳統的產品創新方法是，首先由生產商對市場進行調查，然後根據調查結果找出消費品的需求，最後再根據需求設計出新產品，但這種創新的投資回報率通常很低，甚至血本無歸。
而如今，隨著互聯網的愈發普及，消費者的創新熱情和創新能力愈發彰顯出更大的能力和商業價值，以“用戶創造內容”（user-generated content）為代表的創新民主化正在成為一種趨勢。
目前，“眾包”從創新設計領域切入，已經成為華爾街青睞的最新商業模式，被視為將掀貣下一輪互聯網高潮，並且有可能顛覆傳統企業的創新模式。
眾包的特點分析第一，眾包是對外包的顛覆。
所謂外包，是指企業整合利用其外部最優秀的專業化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境的迅速應變能力的一種管理模式。
它是社會專業化分工的必然結果，是專業化作用下規模經濟的產物；強調的是高度專業化，主張企業“有所為、有所不為”；信賴的是專業機構和專業人士，主張“讓專業的人乾專業的事”。
而眾包則是互聯網力量彰顯的產物，強調的是社會差異性、多元性帶來的創新潛力，倚重的是“草根階層”，相信“勞動人民的智慧是無窮的”，主張“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。
正如寶潔公司負責科技創新的副總裁拉里•休斯頓（Larry Huston）所言，“人們認為眾包就是外包，但這肯定是一種誤解。
外包是指我們雇用人員提供服務，勞資雙方的關係到此為止，其實和雇佣關係沒什麼兩樣。
众包的商业模式和管理策略
众包的商业模式和管理策略众包是一种新型的商业模式，它利用互联网平台将任务分解为许多小任务，将这些小任务分配给全球网络中的成千上万的愿意为其付费的人完成。
众包是一种新型的协作方法，它可以让企业更快更便宜地完成任务，同时也为全球的人提供了新的工作机会。
但是，对于企业来说，众包带来的挑战也很多，这篇文章将讨论众包的商业模式和管理策略。
商业模式众包的商业模式建立在全球性的网络平台上，这些平台允许企业将任务分解为小的子任务，并通过全球网络将这些任务分配给拥有相应技能的人。
由于全球网络的高度互联性，企业可以很容易地找到全球范围内的专业人士来完成任务。
这样，企业可以节省成本，提高效率，同时也可以为全球的人提供新的收入来源。
众包的主要特点是去中心化，这意味着任务的生产和执行不受集中机构的控制和调整，而是分散在全球网络中。
管理策略众包对于企业来说，既是机遇也是挑战。
在众包的过程中，企业要面临许多技术、管理和组织方面的挑战。
为了更好地管理众包，企业应该制定适合自己的管理策略。
首先，企业需要选择适合自己的众包平台。
众包平台的选择对于企业来说至关重要，它关系着企业与全球专业人士之间的沟通、任务的安排和付款等方面。
企业需要选择安全可靠、技术先进的众包平台，以确保任务的顺利完成和付款的及时到账。
其次，企业还需要设计适合众包的任务。
众包的任务应该趋向于小的子任务，以利于全球网络中的专业人士更容易地参与和完成。
而对于大型任务，企业可以将其分解成一系列小的子任务，并设立合理的阶段性奖励和成果评估机制，以激励全球专业人士积极参与。
再次，企业需要建立适合众包的团队。
团队的选择非常重要，它关系到任务的完成和质量。
企业需要知道如何在全球网络中找到合适的专业人士来完成任务，同时要了解这些人员之间的配合和协作，以确保任务的高质量完成。
最后，企业需要合理制定众包奖励政策。
众包奖励政策应该具有灵活性和差异性，以便在不同情况下调整和优化。
此外，企业还需要在多个维度上考虑众包奖励政策，比如任务质量、参与度、速度等方面进行考核和奖励。
旅游咨询业中的众包模式探讨(1)
旅游咨询业中的众包模式探讨随着互联网、移动互联网的普及和发展，众包成为了一个新兴的商业模式，被广泛应用于各个领域，其中旅游咨询业也开始尝试采用众包模式。
众包旅游咨询业的基本原理是将旅游咨询工作交由众包平台的志愿者完成，通过网络技术，将需求方与众包者联系起来，从而实现信息的共享和传递，以提高旅游咨询的效率和质量。
本文将深入探讨众包旅游咨询业的发展背景、特点、优点和挑战。
一、众包旅游咨询业的发展背景众包作为一种新兴的商业模式，近年来在全球范围内迅速发展。
特别是互联网和移动互联网的普及，推动了众包在各个领域的应用，旅游行业也不例外。
旅游咨询业本身就是一个基于信息共享的行业，众包模式可以进一步促进信息的共享和传递，从而促进旅游行业的发展。
二、众包旅游咨询业的特点1、灵活性高。
众包模式可以根据客户需求在任何时间、任何地点提供咨询服务，既方便客户，又节约了成本。
2、覆盖范围广。
众包平台可以将咨询服务提供给全球用户，完全没有地域和时间的限制，可以让更多的人得到帮助。
3、提供个性化服务。
众包平台提供的服务往往可以根据用户个性化需求进行定制化，更符合用户的需求。
4、提高服务质量。
众包平台的志愿者在该领域拥有专业知识和经验，能够为客户提供更高品质的咨询服务。
三、众包旅游咨询业的优点1、成本效益高。
相比传统旅游咨询业，众包旅游咨询业的成本较低，志愿者在家中就可以完成咨询工作，节省了办公场地和其他设备的成本开支，同时，由于志愿者不需要缴纳劳动保险费和个人所得税等相关费用，也节约了公司的成本。
2、提升服务质量。
由于志愿者在众包平台上入选的标准较高，具备专业知识和丰富的经验，可以提供更专业、更贴心的服务，不仅提高了咨询服务的质量，还能提升客户的满意度。
3、扩展市场。
众包平台可以为这些志愿者提供广阔的市场，让他们将自己的知识和技能展示给更多的人，让更多的用户得到帮助，这样可以进一步扩大市场。
4、缩短服务周期。
由于志愿者可以根据客户的需求随时提供咨询服务，不用受制于工作时间和地点，因此可以缩短服务周期，提高工作效率。
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务的市场价格 。众包商业模式具有 区别于其他传统 商业模式的特征。首先 ， 众包模式下 ， 中标者所获得 的悬赏金 往往被 认为 低于市 场价格 ， 具 有不合 理性 ；
其次 ， 众 ห้องสมุดไป่ตู้ 的经济现 象违背 了按 劳取酬 的经 济规律 ， 大 多数接 包方 都在 众 包 活动 中付 出劳 动 ， 然 而 只有 少 数 的中标者 才 能 获得 报酬 。再 次 ， 众包 模 式 下 的 用 人方 式 是 用 人 不 养 。众 包 作 为 一 种 创 新 商业
业外 部大众 成为 取之不 尽 、 用 之不 竭 的创 新源 ， 这是
程中， 中介机构对任务悬赏金进行抽成 ， 其余的悬赏 金由中标的接包方 获得 。中介机构获得固定 收益 ，
而 接包方 为大众 ， 只 有少数 接包方 能获 得悬赏 金 ， 而 且 悬赏金往 往低 于完 成任务 的市 场价格 。在没 有 中 介 参与 的众包 活动 中 ， 中标 的接 包 方 获得 由发 包方 提 供 的悬 赏金 ， 但 悬 赏 金 的价 格 也 往往 低 于 完成 任
性进行 剖 析 。研 究众包 模式 特殊性 所 隐含 的理 论基
础， 有 利 于深入 了解并 发展 众包模 式 。
模式 ， 虽然存在一些 问题 ， 但在现实生活 中确实存 在， 在 网络平 台上发 布 的众 包任 务 日趋 增多 ， 参 与众
包 活动 的人也 越来越 多 ， 显 然也有 其存 在 的合 理性 。
２ 众包 特 殊 性 的理 论 诠 释
２ ． １ 众 包悬 赏定价 诠释 众 包悬 赏 是 在众 包 任务 中 ， 发包 方 为众 包 任务
１ 众 包 及 众 包 的 特 殊性
众包 于 ２ ０ ０ ６年 由美 国记 者 Ｈ ｏ ｗ ｅ提 出 ， Ｈ ｏ ｗ ｅ
从经 济 角度对 众 包 下定 义 ，“ 众 包是 公 司或 者机 构 把 曾经 由员工完 成 的任务 以公开 号召方 式外包 给不 确定 的大众 网络 的行 为 ” … 。中 国学 者 刘 锋 对 “ 威 客” （ “ 众包 ” ） 的定 义 为 “ 通 过 互 联 网把 自己 的智
本或 者低 于外包 给企业 之外专 业机 构 的成 本 。在多 数情 况下 ， 众 包 中悬 赏 金低 价 是企 业 采 取 众包 策 略 的一 个重 要原 因 。表 面上 看 ， 诸 多 众包 活 动 中悬 赏 金低 于市 场价 格违 背 了经 济规 律 。 因此 ， 透 视并 找
式” ＿ ２ Ｊ 。众包的基本模 型 由发包方 、 接包方和 中介
慧、 知识 、 能力 、 经 验转 化 成 实 际 收益 的 互联 网新模
悬 赏定 价 ， 中标者 完成 众 包 任务 并 获 得悬 赏 金 的过 程 。众 包活 动 的一个 明显 特征是 众包 活动 中缺乏 任 务定 价标准 ， 众包悬 赏金 经常 被认为低 于 市场价 格 。
众包源于企业节约生产或运营成本的 目的， 通过众 包完 成企业 项 目的成本低 于企 业 自己生产 的经 营成
机 构组 成 ｊ 。在 有 中介参 与 的众 包 活动 中 ， 发 包 方
为任务定价 ， 把任务委托给中介机构 ， 中介机构把任
务发布 出去 ， 接包 方 接 受 任务 并 完 成 任务 。在 此 过
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ３— ０ ３—１ １
基金项 目： 福建省高校服务海西建设重点项 目（ Ａ １ ０ ３ ） 作者简介 ： 林素芬 （ １ ９ ７ ９一） ， 女， 福建泉州人 ， 讲师 ， 博 士研究生 ， 主要从事创 新管理 、 英语语 言学研 究。
文献标志码 ： Ａ
文章 编 号 ： １ ０ ０ ９— ３ ９ ０ ７ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ５— ０ ５ ４ ４— ０ ３
随着互 联 网的应用 ， 众 包 活 动兴 起 。２ ０ ０ ５年 中 国学者 刘锋 就提 出“ 威 客” 一词 ， 威 客 现象 与 众包 有 着异 曲 同工 之处 ， 指 的都 是 依 靠普 通 的大 众 资源 为 企业完 成任 务 的一 种创 新商业 模式 。这种 商业模 式 符合 市场激 烈竞 争 节约 运 作 成本 的需 要 ， 同时也 能 满足 网络 时 代 客 户 参 与 产 品设 计 和 服 务 规 划 的需 求， 把 设计 、 生产 和 销售 等 环 节联 系起 来 ， 更 大程 度 上避免 了产 品设 计 生产 和 客 户需 求 的脱 节 ， 节约 了 社会资 源 ， 使 企业 的生产 和服 务更加 高效 。另外 ， 企
第２ ３卷
第 ５期
长
春
大
学
学
报
Ｖｏ １ ． ２ ３ Ｎｏ ． ５ Ｍａ ｙ ２ ０１ ３
２ ０ １ ３年 ５月
Ｊ ＯＵＲＮ ＡＬ ０Ｆ Ｃ ＨＡＮＧＣ ＨＵＮ ＵＮ Ｉ ＶＥＲ Ｓ Ｉ Ｔ Ｙ
众包商业模 式特殊性 的理论诠释
林 素芬
（ 泉州师范学院 陈守仁工商信 息学 院 ； 国立华侨大学 工商管理学院 ， 福建 泉州 ３ ６ ２ ０ ０ ０ ） 摘 要： 众 包作为一种创新商业模 式， 虽然存在任务定价 、 悬赏金分配、 用人制度等 问题 ， 某种程度上损 害 了参与众
企业 在市 场 竞 争 中立 于不 败 之 地 的 重 要 因素 。然 而， 众 包模 式下 也存 在 悬 赏 金较 低 、 分 配 制 度不 公 、 交易 作弊行 为 等 问题 。近 年 来 ， 学者 多 从 管 理或 技
术角度对众包模式、 众包任务 、 众包 网络平 台等方面 研究 众包 ， 鲜有从 经 济 学理 论 角 度对 众 包 及 其 特殊
包活动 的劳动者 的劳动积极性 ， 但是众 包商业模 式 能够节约 企业运 营成本 ， 拓 宽企业 的创新 源， 有其 存在 的合理 性 。众 包特殊性体现 着价格理论、 广义价值论和 以交易形成作为标准的分配制度 。
关键词 ： 众 包； 价格理论 ； 价值论 ； 分 配 制 度
中 图分 类 号 ： Ｃ ９ ３— ０ ５