《周易》与企业文化

五、《周易》与企业文化

涣卦的卦辞曰“亨，王假有庙，利涉大川，利贞。”假，到。有，助词，无意义。卦辞的大意是，君王来到宗庙祭祀先祖，有利于跋涉大川，利于守正道。而《象辞传》对涣卦是这样解释的“风行水上，涣，先王以亨于帝，立庙。”意思是说，风吹在水面上就是涣卦的卦象，先王从中受到启发，祭祀先帝，设立宗庙。

在上古时期，统治者新建国都时，最先建造的建筑物便是宗庙，建完宗庙后才开始建宫室。宗庙是国家的政治中心，上天的神命、祖先的福佑和民众的信仰，都是围绕着宗庙的祭祀体现出来的。统治者自命为天子，并加强民众对神的信仰，让民众服从天神的旨意，这样就可以使民众思想得到统一，能够更好地服从天子。所以天子来到宗庙里祭祀是一种大的集会，其目的是想聚集天下的民众，树立信仰。

涣卦所描述的是人类大迁徙的场面。迁徙更有利于生存，所以亨通。来到新的居住地后，部落酋长第一件事就是建立宗庙，因为宗庙祭祀可以团结民众，所以这是最重要的事。在新的居住地，人们要了解这里的地形特征和物产，就需要跋山涉水去察看，所以“利涉大川”。象辞便是通过上古时期先帝重视宗庙建设的行为，来启发后世君王要懂得用信仰来统治民众。对于一个国家来说，没有信仰是可怕的，古代的信仰是鬼神，而现在我们的信仰是马列主义和毛泽东思想。只有信仰强大，民众才能团结在君王的左右。

所谓信仰，是指人们对某种宗教、思想、主张的极度信服和尊崇，并将其作为自己的精神寄托和行动指南，在精神上它表现为对某种境界的推崇和向往，在行动上则表现为一定的态度和准则。

企业信仰就是企业这个组织的信仰，它是得到企业员工和整体认同，作为企业整体

和员工行动的榜样和指南，并为之奋斗的东西。它可以是一个观念、一种思想、一种主义等。

企业中的不同人员，按照对信仰认同程度的不同，可以分为三个层次。

第一个层次是松散层。处于这一层面的员工，他们或许是因为企业的氛围、待遇、地位而来到企业，但是，在企业中，他们并不坚定地认同企业的信仰，当然一般情况下他们也不会违反信仰。但是，当出现困境的时候，他们是最可能离开企业的，他们也是最可能不按照企业信仰进行判断的。在企业发展的过程中，他们会出现不断的淘汰和补充现象。

第二个层面是紧密层。处于这一层面的员工，他们认同企业的信仰，愿意为企业信仰而激励，能够为企业的发展而努力。他们是企业的中坚阶层，通过他们，企业管理者可以将自己在信仰方面的认识贯彻到整个企业，并且主要是依靠他们，企业才能在松散层员工进进出出的过程中依旧保证企业信仰的持续性。

第三个层面是核心层。处于这一层面的员工，与紧密层相比，他们除了对信仰同样坚持和信服外，他们一般还具有比较高的职位，能够动用企业的资源为企业信仰的塑造服务。他们是企业信仰的源泉，通过他们，企业信仰被提出并被塑造，同时随着时代的发展而被不断的丰富。

可能有的人认为这些都是企业文化的范畴，其实，企业文化并不能自动让员工产生企业想要的行为，企业文化只有上升到信仰才有价值，因为企业文化只有被信仰才有力量。如果企业文化只是形成理念体系，提炼出企业文化宣言，这样的企业文化注定与企业管理脱节，无法和谐并存，更不要说促进企业绩效的改进。

只有当企业文化被信仰之后，当企业信仰塑造完成之后，对于制度才会有统一的理解，对于行为才会有统一的判断标准，也只有这时候，企业中才会形成管理者所需要和期望的“正气”氛围，并且这种氛围能够得到维持和自我培育。

什么是企业文化呢？企业文化，也称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。

企业文化包括企业精神文化、企业制度文化、企业物质文化三个方面。

第一、企业精神文化

企业精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。集中体现在一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格，反映着企业的信念和追求，是企业群体意识的集中体现。企业精神文化代表着企业广大员工工作财富最大化方面的共同追求，因而同样可以达到激发员工工作动机的激励功能。它包括企业哲学、企业精神、企业经营宗旨、企业价值观、企业经营理念、企业作风、企业伦理准则等内容，是企业意识形态的总和。

1、企业哲学。是指企业在经营管理过程中提升的世界观和方法论，是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象。

2、企业精神。是企业全体或多数员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。

3、企业经营宗旨。是企业要达到或实现的最高目标和理想。

4、企业价值观。是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标，是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。

5、企业经营理念。主要指企业的生存价值、社会责任、经营目的、经营方针、经营战略和经营思想。

6、企业作风。指企业员工对待工作的状态、情绪、信心、责任与习惯。

7、企业伦理准则。是有关忠实和公正，以及有关诸如社会期望、公平竞争、广告、公共关系、社会责任、消费者的自主权和在国内外原公司行为等多种方面的行为准则。

另外，在这7个核心理念的指导下，还要形成企业的学习观、创新观、竞争观、人才观、服务观等，构成企业精神文化。

第二、企业制度文化

企业制度文化是指企业中人与物、人与企业运营制度的结合部分，它既是人的意识与观念形态的反映，又是由一定物的形式所构成。同时，企业制度文化的中介性，还表现在它是精神和物质的中介。制度文化既是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能，它对企业文化的建设具有重要作用。