地推兼职人员工作流程及薪酬制度

地推兼职人员工作流程及薪酬制度

一、工作流程

1.工作流程

a)兼职人员工作流程：

登录App客户端查看当日任务，按照划分既定区域进行地推工作。工作内容包括：与除连锁企业（例如：KFC、麦当劳、7-11）外所有中、小型商户沟通，在展示讲解过二维码的作用以及给商家带来的好处后，将二维码贴到商户店里各处，并与商家签署三联。具体贴码数量和方式详见《地推手册.ppt》

b)小组长工作流程：

工作性质：兼职，需由负责人与校方进行身份考核

共计：50人，

工作内容：除基础兼职工作任务外，每个小组长还需管理9个兼职人员，并对手下9个兼职人员的iPad负责，对所有10名（包括自己）兼职每日完成的工作任务进行统计并对审查无效的商户进行标注记录，小组长负责领取补给码并进行工作分配。

c)负责人工作流程：

工作性质：全职

共计：10人（暂定根据实际情况增加），

工作内容：每个负责人，对5个小组具有直接管理权、审核权，负责人每周整理所有5个小组的全部上报统计发至部门经理处。负责人还需要对所管理的小组长进行工作考核，考核依据例如：统计工作完成是否及时，对组员的管理是否得体等。

负责人还需进行小组成员的调配分组工作，以确保每组有充足的人手进行正常工作。

d)部门经理工作流程：

审查并统计所有工作，掌控工作进度，决定下一阶段的工作区域。

2.配送名片

对于兼职人员谈成功的商户，由马客用品部门人员根据商户选择的名片格式，进行配送。

3.小组长选拔

大会兼职报名结束以后，由公司统一安排行车路线，确定每所需要去的大学的时间。

预定该学校内的会议室或者教室，提前安排callcenter对该大学所有报名兼职人员进行电话通知告知开会时间和地点，当天进学校由各部门负责人对所有兼职人员进行培训，地推部门的兼职人员集中在一起，以10人为一组进行分组，每组推选出一个小组长，优先自荐，后期根据工作表现决定去留。

二、奖惩及惩罚机制

1.薪资及福利待遇

a)薪资待遇：每个兼职，前100家（含第100家）每一家商户贴码（有效商户），给予8元报酬；第100-200家（含第200家），每一家商户成功贴码，给予9元报酬；第200-300家（含第300家），每一家商户成功贴码，给予10元报酬；第300-450家（含第450家），每一家商户成功贴码，给予11元报酬；从第450家以后，每一家商户成功贴码，给予12元的报酬。

按照每人450家商户贴码，最终能获得4350元报酬或New iPad一台。

b)激励机制：

一个考核时间段（十天）内的统计数量，所有兼职人员排名靠前的人获得该考核时间段内的奖励，奖励形式如下：

第一名

500

第六名

250第二名

450

第七名

200第三名

400

第八名

150第四名

350

第九名

100第五名

300第十名

50完成450个点后IPAD的处理：完成450个点后，IPAD继续使用，不配备新的IPAD，签署新协议。

c)小组长特殊待遇：小组长需要对组内另外9位成员每日工作量进行统计并审查是否有效，小组长审核的所有信息需进行标记有效或无效，小组长享有所有小组成员有效工作每家1元的提成奖励。

d)小组在一个考核时间段（10天内），计数有效点，按排名进行奖励，奖励分配由小组长分配：

第一名：500；第二名：400；第三名：300。

e)保险：为每个兼职人员上意外保险。

f)报酬发放时间：详见《地推兼职人员薪资发放规则》

每月15日统一发放，

未停止地推工作的兼职人员不发放工资，

达成条件者自愿选择结算工资或选择ipad，

奖金按照每月15日统一发放，不计入工资发放形式。

2.惩罚制度

a)兼职人员在使用iPad工作期间如果发生损坏，应当按照苹果店给出的维修价格全额修理。

b)如果iPad损坏到无法工作的状态，则按照当时的市场价格全费自理

c)iPad丢失情况，首先由小组长联系当事人，如果一天内无法联系上当事人，则提交至负责人告知情况，如三天内依然无法联系市场部门转交后勤部依法追求其刑事责任，三天内重新申请iPad和人员继续地推工作。

d)小组长需管理好本组组员的IPAD，如果组员IPAD有损坏，除组员需负责，组长也会扣除20个点，如造成IPAD不能使用或丢失的，组长扣除50个点。

三、审核抽查、淘汰机制及纳新机制

1.审核机制

a)小组长需对每日所有组员的工作成果进行核对，如发现商家与照片不符的上传商家应予以记录并上报，小组长需在组员完成工作后2日内完成对组员工作的审核，并上报。

b)负责人需要整理所有小组的每日完成工作情况并每周五将周报表发至经理处。

c)抽查机制：

小组长：对组员的工作进行审查，审查每位组员每日工作内容，对于有问题的上报商家予以标记。

负责人：对小组长所统计汇报上来的信息需要进行抽查工作，抽查量为每人工作量的三分之一。对于问题计件进行审查，决定并确定属于有效或无效商家，。问题商家反馈给小组长，小组长将问题计件反馈至组员，如若兼职人员重新补全，则算作有效的计件，若组员因为主观原因，不愿意补全资料的，视为组员对工作不负责，予以淘汰

补充:

若文字信息出现错误，由工作人员跟商户的老板协调，由商户的老板打电话给4008-016-610进行修改。若图片有问题，则有工作人员，自己重新补拍照片，发送至小组长，由组长统计统一发给负责人进行修改。

2.淘汰机制

a)组员：

在一周内完成数量在组内最少，距离其他组员计数点超过15个，

对工作不认真，抱有消极态度者。

有故意破坏团队合作，影响团结，一经发现严肃处理，严重者终止合同，收回ipad。

不服从组长管理者，

与商户发生冲突者。

对于之前完成的工作，若出现资料不全或信息不正确，主观原因不愿意继续跟踪补充资料者。

b)小组长：

组长在任职期间，未能约束和管理好组员，或未尽到职责和履行义务的，组员与商户发生冲突，导致任务无法完成。