电子商务020的发展趋势概述.pptx
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成为020服务商的竞争根本点 ➢ 更多的传统流通企业会联合电子商务020，但如何处理与线下渠道
的冲突将成为传统流通企业上网所面对的首要问题
一、电子商务的发展趋势
020电子商务将同时面向传统店铺和实体商家管理两个方向延伸
➢ 在旅游、餐饮、航空、交通、景区、酒店等行业电子商务020交易 市场发展迅速的基础上，020电子商务交易将继续不断拓展行业领 域
• 线上模式与线下模式将进一步融合，困扰商家的线上线下 的价格差异将进一步缩小，线上营销、线下成交或线下体 验、线上购买将逐步成熟，形成电子商务与传统产业密切 结合的新的商业模式。
• 苏宁,线上3000亿,线下3000亿
一、电子商务的发展趋势
• 协购币020积分消费成为一种全新生活方式
• 协购币020在上海，浙江，湖北，新疆等地30岁左右的青 少年中广泛普及。在未来几年中，随着中青少年网民年龄 的增长和收入的增加，协购电子货币将进一步渗透到网民 生活之中，并将逐步成为传统店铺和消费者紧密结合与服 务消费的重要方式。
➢ 百姓民生消费电子交易将在大平台电子商务公司的推动和良性竞争 的基础上走向规范发展
➢ 在传统店铺和实体企业间提供个人与商家的紧密管理、流程控制、 020集成服务的行业性平台将不断涌现
一、电子商务的发展趋势
电子商务020将成为各地政府扩大内需、促进经济转型的重要抓手
➢ 国际金融危机以来，各地政府纷纷通过与电子商务服务商合作以政府 资金支持的方式促进企业利用电子商务手段服务零售和实体市场
一、电子商务的发展趋势
• 移动电子商务成为新的消费热点
• 2011年中国移动电子商务交易规模为114.6亿，比2010年增长416.2%。 2012年上半年中国移动电子商务市场交易规模达到了183.1亿，其中 2012Q2单季交易额就已超过了2011年全年交易额，预计2012年全年中 国移动电子商务市场交易规模能突破480亿。
➢ 十二五以转变经济发展方式为经济发展主题，电子商务作为现代流 通方式，将继续发挥促进消费、搞活经济的重要作用，成为政府扩大 内需、稳定外需、服务企业、促进经济转型升级的重要抓手。
➢ 按照中央领导关于电子商务“要在发展中规范”的指示精神，有关 政府部门将继续出台规范电子商务发展的政策、法规、标准等，但总 体上会以促进健康快速发展为主
务商
一、电子商务的发展趋势
网络购物将成为社会商品消费的重要渠道
我国电子商务020零售将继续保持快速增长态势 ➢ 020将继续深入百姓生活，020网站在竞争中逐步走向集中和规范 ➢ 综合性B2C商城竞争会更激烈，更多的专业性纵向的B2C商城会涌现 ➢ 商家和传统电商将继续成为020企业投资的热点，商家管理效率将
• 云计算，将为电子商务交易平台提供强大的技术支持； • 数据挖掘、商务智能、虚拟化技术等将解决电子商务存储空间、计算
能力和数据服务等瓶颈问题。（大数据） • 射频识别、二维码、红外感应器、全球定位系统等信息传播技术将推
动物联网产业从技术理念走向日常公共应用服务。 • 未来2~3年，移动电子商务020市场将进入大规模增长阶段。
一、电子商务的发展趋势
电子商务与实体经济 的融合化：
各行业领域的电子商务应用不断拓展，与 实体经济深度融合发展；大型企业供应链 电子商务应用比重逐年上升，中小企业电 子商务应用普及率迅速提高。网络零售快 速发展，大量传统零售企业开始开展网络 销售。
新技术一直是电子商务模式创新的主要 驱动力之一，未来移动电子商务、社区 电子商务等将继续快速发展，在云计算 和大数据技术的支撑下电子商务服务的 个性化体验将快速提升。
2017电子商务020的发展趋势
一、电子商务的发展趋势
新技术将成为电子商务模式创新的动力源泉 融合与开放将开启电子商务服务新时代 网络购物将成为社会商品消费的重要渠道 020电子商务将同时面向商家和顾客管理两个方向延伸 020电商将成为政府扩大内需、促进经济转ห้องสมุดไป่ตู้的重要抓手
电子商务 020发展
趋势
一、电子商务的发展趋势
新技术将成为电子商务模式创新的动力源泉 ➢ 移动电子商务——智能移动终端已经成为电子商务的新媒介，各大电
子商务服务商纷纷推出基于iOS 、Android、WP的移动客户端；未来结 合云计算提供的强大计算能力，移动电子商务将无处不在。 ➢ LBS（基于地理位置服务） ——基于手机移动终端的复合应用，为 未来电子商务模式创新提供了新空间 ➢ SNS社区——网络社区已经成为继搜索引擎之后的电子商务企业营销 推广的另一主战场 ➢ 微博——口碑营销和体验营销的新渠道 ➢ 云计算——为电子商务服务提供强大的计算能力 ➢ 物联网——社会整体物流的可视化与效率的提升
• 携程网、美团网和手机凡客诚品成为行业前三名。其他企业也紧紧跟 随。招商银行推出手机钱包；支付宝开发手机支付业务；中国移动的 12580服务收费项目已经能够通过手机完成。新浪微博平台推出的移 动“充话费”应用，客户满意度始终保持在4.8分以上。
一、电子商务的发展趋势
• 新技术将在电子商务中得到更广泛应用
一、电子商务的发展趋势
融合与开放将开启电子商务服务新时代
开放平台将成为众多电子商务服务商的新选择,融合多种电子商务服务 模式将成为模式创新的重点 ➢ 商业模式的创新越来越依托对技术应用的融合，LBS融合了GPS、移
动互联网、WEB2.0、GIS等诸多技术应用 ➢ 消费者服务融合了020和B2C ➢ 国内众多020平台通过开放平台成为融合B2C和平台服务为一体的服
一、电子商务的发展趋势
• 电子商务市场020将逐步规范
• 商务部已经制定了电子商务标准框架和电子商务法律框架。 各类标准和法律文本正在加紧起草。
电子商务服务业对国民经济影响度不断加 大，产业带动作用将更加明显；同时，随 着更多的国内电子商务走出国门，跨境电 子商务的快速增长，电子商务服务的国际 化趋势也将更加明显。
电子商务服务产业化 和国际化：
电子商务规制环境建设逐步完善，部分 领域电子商务政策将取得突破性进展。
一、电子商务的发展趋势
三、电子商务的发展趋势 • 实体经济与网络经济融合/O2O（Online To Offline）
的冲突将成为传统流通企业上网所面对的首要问题
一、电子商务的发展趋势
020电子商务将同时面向传统店铺和实体商家管理两个方向延伸
➢ 在旅游、餐饮、航空、交通、景区、酒店等行业电子商务020交易 市场发展迅速的基础上，020电子商务交易将继续不断拓展行业领 域
• 线上模式与线下模式将进一步融合，困扰商家的线上线下 的价格差异将进一步缩小，线上营销、线下成交或线下体 验、线上购买将逐步成熟，形成电子商务与传统产业密切 结合的新的商业模式。
• 苏宁,线上3000亿,线下3000亿
一、电子商务的发展趋势
• 协购币020积分消费成为一种全新生活方式
• 协购币020在上海，浙江，湖北，新疆等地30岁左右的青 少年中广泛普及。在未来几年中，随着中青少年网民年龄 的增长和收入的增加，协购电子货币将进一步渗透到网民 生活之中，并将逐步成为传统店铺和消费者紧密结合与服 务消费的重要方式。
➢ 百姓民生消费电子交易将在大平台电子商务公司的推动和良性竞争 的基础上走向规范发展
➢ 在传统店铺和实体企业间提供个人与商家的紧密管理、流程控制、 020集成服务的行业性平台将不断涌现
一、电子商务的发展趋势
电子商务020将成为各地政府扩大内需、促进经济转型的重要抓手
➢ 国际金融危机以来，各地政府纷纷通过与电子商务服务商合作以政府 资金支持的方式促进企业利用电子商务手段服务零售和实体市场
一、电子商务的发展趋势
• 移动电子商务成为新的消费热点
• 2011年中国移动电子商务交易规模为114.6亿，比2010年增长416.2%。 2012年上半年中国移动电子商务市场交易规模达到了183.1亿，其中 2012Q2单季交易额就已超过了2011年全年交易额，预计2012年全年中 国移动电子商务市场交易规模能突破480亿。
➢ 十二五以转变经济发展方式为经济发展主题，电子商务作为现代流 通方式，将继续发挥促进消费、搞活经济的重要作用，成为政府扩大 内需、稳定外需、服务企业、促进经济转型升级的重要抓手。
➢ 按照中央领导关于电子商务“要在发展中规范”的指示精神，有关 政府部门将继续出台规范电子商务发展的政策、法规、标准等，但总 体上会以促进健康快速发展为主
务商
一、电子商务的发展趋势
网络购物将成为社会商品消费的重要渠道
我国电子商务020零售将继续保持快速增长态势 ➢ 020将继续深入百姓生活，020网站在竞争中逐步走向集中和规范 ➢ 综合性B2C商城竞争会更激烈，更多的专业性纵向的B2C商城会涌现 ➢ 商家和传统电商将继续成为020企业投资的热点，商家管理效率将
• 云计算，将为电子商务交易平台提供强大的技术支持； • 数据挖掘、商务智能、虚拟化技术等将解决电子商务存储空间、计算
能力和数据服务等瓶颈问题。（大数据） • 射频识别、二维码、红外感应器、全球定位系统等信息传播技术将推
动物联网产业从技术理念走向日常公共应用服务。 • 未来2~3年，移动电子商务020市场将进入大规模增长阶段。
一、电子商务的发展趋势
电子商务与实体经济 的融合化：
各行业领域的电子商务应用不断拓展，与 实体经济深度融合发展；大型企业供应链 电子商务应用比重逐年上升，中小企业电 子商务应用普及率迅速提高。网络零售快 速发展，大量传统零售企业开始开展网络 销售。
新技术一直是电子商务模式创新的主要 驱动力之一，未来移动电子商务、社区 电子商务等将继续快速发展，在云计算 和大数据技术的支撑下电子商务服务的 个性化体验将快速提升。
2017电子商务020的发展趋势
一、电子商务的发展趋势
新技术将成为电子商务模式创新的动力源泉 融合与开放将开启电子商务服务新时代 网络购物将成为社会商品消费的重要渠道 020电子商务将同时面向商家和顾客管理两个方向延伸 020电商将成为政府扩大内需、促进经济转ห้องสมุดไป่ตู้的重要抓手
电子商务 020发展
趋势
一、电子商务的发展趋势
新技术将成为电子商务模式创新的动力源泉 ➢ 移动电子商务——智能移动终端已经成为电子商务的新媒介，各大电
子商务服务商纷纷推出基于iOS 、Android、WP的移动客户端；未来结 合云计算提供的强大计算能力，移动电子商务将无处不在。 ➢ LBS（基于地理位置服务） ——基于手机移动终端的复合应用，为 未来电子商务模式创新提供了新空间 ➢ SNS社区——网络社区已经成为继搜索引擎之后的电子商务企业营销 推广的另一主战场 ➢ 微博——口碑营销和体验营销的新渠道 ➢ 云计算——为电子商务服务提供强大的计算能力 ➢ 物联网——社会整体物流的可视化与效率的提升
• 携程网、美团网和手机凡客诚品成为行业前三名。其他企业也紧紧跟 随。招商银行推出手机钱包；支付宝开发手机支付业务；中国移动的 12580服务收费项目已经能够通过手机完成。新浪微博平台推出的移 动“充话费”应用，客户满意度始终保持在4.8分以上。
一、电子商务的发展趋势
• 新技术将在电子商务中得到更广泛应用
一、电子商务的发展趋势
融合与开放将开启电子商务服务新时代
开放平台将成为众多电子商务服务商的新选择,融合多种电子商务服务 模式将成为模式创新的重点 ➢ 商业模式的创新越来越依托对技术应用的融合，LBS融合了GPS、移
动互联网、WEB2.0、GIS等诸多技术应用 ➢ 消费者服务融合了020和B2C ➢ 国内众多020平台通过开放平台成为融合B2C和平台服务为一体的服
一、电子商务的发展趋势
• 电子商务市场020将逐步规范
• 商务部已经制定了电子商务标准框架和电子商务法律框架。 各类标准和法律文本正在加紧起草。
电子商务服务业对国民经济影响度不断加 大，产业带动作用将更加明显；同时，随 着更多的国内电子商务走出国门，跨境电 子商务的快速增长，电子商务服务的国际 化趋势也将更加明显。
电子商务服务产业化 和国际化：
电子商务规制环境建设逐步完善，部分 领域电子商务政策将取得突破性进展。
一、电子商务的发展趋势
三、电子商务的发展趋势 • 实体经济与网络经济融合/O2O（Online To Offline）