论企业管理中的有形与无形
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发现并正确疏导 ,无形服务于有形,
有形推 动无 形 , 这是 自然 规律 , 促 进
员工 的评 比。通过品牌的创建与评
比 ,员 工 感 觉 到 自 己的 工作 得 到 了
应的措施去创建 自己的标杆 ,进 而
在 全 厂 营 造 了现 场 管理 和小 改 小 革
有形与无形的方法 与途径很多 ,科
身作则, 部下 当然会 “ 见机行事” 。 一
个管 理者 的言行 、 习惯 , 思想、 作风,
品德、 修养都是员工关注 的细节。 他
们会看 在 眼里 , 记 在心理 。 其管理 知
识再丰富, 理论讲得再多, 说一套做
一
企业的无形资产。 建立持续可行的规章制度 ,能
使 企业 员工各 司其 职 , 秩序 井然 , 就 好 比人 们熟 知 的交通 规则 ,红灯停 ,
坏, 直接影响到事物发展的效果。而 人的积极性 和责任 心与周 围环境 、 个人追求、文化素养有直接的联系。
井 冈 山 斗 争 期 间 ,参 加 革 命 的 大 多来 自农 村 , 文 化不 高 , 个人 要求 不高 , 只要 有饭 吃 ,有衣 穿 ห้องสมุดไป่ตู้ 人 格上 得 到尊 重 就 行 ,毛 泽 东 同 志就 提 出 了 “ 打土豪 , 分 田地 ”的 口号 ,一下 子 把 农 民吸 引 过 来 。 把革 命 的 目的
管 理 者 既 要 善 于 出 题 目 ,又 要
不断地发现管理 中的突破 口,引导
员 工朝 着 既定 的 方 向努力 。 连 云港 碱 厂 适 时 推 出 的 “ 丁 继
也看到不努力 的后果 ,这个无形的 推手就形成 了企业的生产力 ,何乐
而不为。
红靓化岗”和 “ 王统静挂钩” ,在全 厂范围内树立 “ 现场管理”和 “ 小改
套, 谁 听? 反之 , 如 果 是一个 严于
律 己的上 司 , 言必 行 , 行必 果 ,其下 属 怎 敢 造 次 ? 管理 者 要 经 常 考 虑 的
与老百姓 的生活需求紧密地联系起 来 ,高涨 的革命热情 就是无形 的力 量 ,为最终夺取有形的胜利奠定 了
坚 实 的基 础 。 连 云港碱 厂经 过多年 的碰撞 、
企业制度 是统一职工思想和行 为的可行性总则,坚持用制度管人、
管事 、 管权, 是企 业员 工建立 和谐 关 系 的保 证 。刚 性 的制 度 ,柔 性 的 文 化, 能使 员工规 避一 些不 良行为 , 变 成 员 工 自觉 遵 守 并 内化 于 心 外化 于 行 的工 作 习 惯 ,这 些 习惯 本 身就 是
小革 ”的标杆 。这 两个标 杆 ,员工 普 遍 反 映难 度 不 大 , 认 为 自 己也 能做 到, 于 是纷纷 效仿 , 学习 的 、 取经 的 、 讨论的, 此 起彼 伏 。每个 岗位 , 每个 人都 在 针 对 自己的 专 业 工 种 采取 相
言一行, 一举一动, 都是在创建 自己
整合和提炼 ,在许多车 间和班组形 成 了各具特色的文化 。如计仪车间 党支部针对 员工都在意 自己面子和 名声这一特点 , 提出 “ 一个员工创一 块 品牌 ” ,并给品牌赋予 一定 的内 涵:即 “ 员工的品牌”就是员工的价
值 取 向及 其 行 为 规 范 。每 个 人 的一
造 有 形 的管理 氛 围
理 念 引领 方 向 , 思 路 决 定 出路 。 任 何 事 物 的 发展 变 化 都 是 由人 创 造 的, 人 的责 任心 的强弱 、 积极性 的好
己树 立 “ 无形 ” 威 严的 前提
的 管理 秩 序
论语 云 :其身 正 ,不令 而行 ,其 身不 正 ,虽令 不从 。企业 的规 章 、规 定 或 管理 制 度 ,管 理 者 如 果 不 能 以
的 品牌 。 通 过支 部的 宣传 , 每 个员 工
结 语 有 形 与无 形 ,在 任 何 时 候 都 是 客观 存 在 的 ,关 键是 管 理 者 如何 去
都能理解和认 同,并在 日常工作和
生 活 中 以精 益 求 精 的 态度 来 创 建 自 己的 品牌 。支 部 每 季 组 织一 次 品牌
学 合 理 地 运 用 有 形与 无 形 的辨 证 关
认可,车间内的进取氖 围逐渐浓厚。 分析 并抓住人 的心理需求 ,运 用合适 的理念激励 ,调动员工积极
性 ,用 无 形 管理 产 生有 形 的效 果 。
的有形氛 围。但如果推 出的标杆技
系对企业的管理必能起到事半功倍
的作用。 ( 作者单位 :中国石化南化集团 连云港碱厂) 回
应该是自己岗位 , 而不是地位;是责 任 ,而不是特权;管好 自己, 在员工 中树立无形的威严 ,这就是管理魅
力。
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绿灯行 , 正常行驶靠右行。 人们习惯 了,就为企业 良性经营奠定了无形
的 管理 基 础 。
建立公正公平的奖惩制度与激
寻 找 管理 上 的切 入 点 , 营
励 机 制 ,奖 勤罚 懒 ,使 员 工 的努 力 得 到 认 可 ,使 勤 者 产 生 无 形 的 动 力 ,惰者 产 生 无 形 的压 力 ,让 员 工 有 努力 的方 向 ,努力 的 目标 , 同时
让人们首先有一个感性 的认识 ,即 有形状态 ,然后在认识 的基础上逐
步升 华 ,变 为 “ 无形 ”的力量 , 达 到 企 业 的管 理需 求 。
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企业 管理者在 有形与 无形管理 中的作用
如 何在 员 工 中提 升 无形 的力 量 , 在 单 位 内营 造 有 形 的氛 围 ,是 值 得 企 业 管理者 思 考 的 问题 。
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破 口,并 以适当的形式加以渲染和 推动, 就是领导的艺术。 树梢上够不 到的苹果 , 人们不会有想法 , 而树权 上跳一跳 就能抓到的苹果 ,一定会
有 人去 尝试 。
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理 念 带动 , 用“ 无形 ” 促 “ 有
彤”
管好 自己 ,是 管 理 者 为 自
加 强制度 建 设 ,规 范 无形