示范病房沟通流程及FAQ

Q：我该怎么介绍“示范病房”？

A：步骤一（项目背景）：示范病房项目是萌蒂公司提出的方案，2009年底率先从广

东发起，与广东省姑息协会合作，2年内在广东的30多家医院开展并在癌痛规范化治

疗上得到显著成效。2010年初，萌蒂向卫生部汇报了这项工作后，得到部里的重视，

他们认为癌痛的规范治疗全国该一起开展，在开展的过程中从中选优，进而以点带面，真正将癌痛的规范治疗落实到医院。。萌蒂作为癌痛领域的专业公司，卫生部愿意将“落实”的工作分配给我们，所以我们正式收到卫生部的邀请，于2011年2月22日

在卫生部签约厅正式签订了三年的合作协议。

步骤二（医院所得利益，适用于院长、医务科等）：

1、目前政府十分关注癌痛的治疗，医院积极配合是响应国家的政策，在全国范围

内起到榜样带头作用。

2、通过自己的医院/科室创建示范病房，提高了医院/科室的影响力，让周边医院

到本院/科室进行学习，提升医院的学术地位。

3、更多的患者知道这家医院有“示范病房”，吸引患者就诊.

4、可体现医院人文关怀的社会价值。

5、通过规范化的癌痛治疗还可以降低医院的医保费用负担（如：减少多瑞吉的不

合理使用）

步骤三（示范病房的工作，适用于院长、医务科、科室主任）：

1、规范对肿瘤患者诊疗行为，加强医院的麻醉和精神药品管理，提高麻醉和精神

药品临床合理应用水平。

2、提升医务人员癌痛规范化治疗水平。

3、提高患者对癌痛治疗的认知度和用药依从性，保障麻醉和精神药品临床合理应

用。

4、带动医院内其他科室对疼痛治疗的重视。

步骤四（科室需要做什么，适用于科室主任）：

1、建立疼痛的标准化治疗团队，配备专门的疼痛医生、疼痛护士、疼痛药师。

2、疼痛病人入院后能快速给予有效的疼痛治疗方案，病房医生熟悉权威疼痛治疗

指南的相关原则，对疼痛治疗新进展、各种止痛药物的特性、优劣势以及如何

使用有清晰的了解。

3、护士对疼痛病人处理有规范化的流程，能准确掌握疼痛评估的方法，能指导病

人正确地服药，配合医生处理止痛药物的相关不良反应，且对疼痛患者适当地

做心理舒缓。

4、每个病床都挂有疼痛评分图，病人可自我评估疼痛，科室也会定期地组织疼痛

健康教育。

步骤五（萌蒂给予的支持）：

这个项目是卫生部医政司的行政工作，由各省的医政司共同参与指导，同时委托CSCO

协会、姑息协会和萌蒂协助，萌蒂作为疼痛领域专业的公司，将会协助医院布置海报、发放培训资料、组织针对医生、护士、患者培训等教育工作。

Q：创建与建设的区别？

A：就“示范病房”项目而言，创建指的是先有标准，下发文件后全国统一按照标准一

起做，达到申请标准了再申请“示范病房”。建设指的是先确定将在哪家建设“示范

病房”，进而帮助这家病房建设成为“示范病房”。这个项目是创建项目，所以是先

有标准，根据标准全国医院一起做，做好了才可以挂牌。

Q：需要向总部上报医院名单吗？

A：不需要，在你的大区商量今年想把哪些医院创建成为“示范病房”，区域内自行分

配资源。但总部会定期汇总跟进。

Q：如果医院创建了，但是申请没有通过怎么办？

A：这样的情况在医院很常见，大家不必担心医院有情绪，可以明年继续申请，但是一

定要达到“示范病房”的申报标准，并且通过部里和专家的检查。

Q： GPM介绍单页是做什么用的？

A：GPM单页是让销售和医院做初步沟通使用，主要是让医院开始做起准备，预留海

报位置、培训时间等。

Q：GPM介绍单页可以留给医院参考么？

A：不可以，介绍的材料销售自己保留，不可留在医院。

Q：萌蒂在其中的角色？

A：“示范病房”是卫生部的政府工程，下发到各省厅后省厅必须按照文件执行，并且

组织省内的医院学习。萌蒂是在一线推动此项目的协助单位。可以帮助医院布置海报、发放培训资料、组织培训等学习工作。

Q：活动范围是？

A：肿瘤专科医院和综合医院的肿瘤科，活动范围分两个档次，分别是三级医院（三级

甲等、乙等）和地市级二级、县级二级医院。

Q：军区医院是否卫生部会发文？

A：下发红头文件时卫生部会抄送给总后卫生部。