培训1—卓越名牌
卓越团队培训的心得体会 (4篇)
卓越团队培训的心得体会 (4篇)卓越团队培训的心得体会 1我很有幸参加了6月8号在广电举办的《塑造卓越团队》讲座。
虽然只有一天时间，却让我获益良多，深刻的领会到了团队合作的重要性和必要性。
这次讲座跟以往不同，主要是以故事和游戏的形式进行，其中红黑游戏非常神奇。
这看似是一个简单地小游戏，却能从游戏里面就能反映出每个人对生活和工作的态度和想法。
在游戏中，大家不约而同的把对方当成了竞争对手，双方一直出红牌，最后的结果是两败俱伤。
其实，这里老师并没有设定背景，对方是不是竞争对手完全看自己怎么想。
两队可以是竞争对手也可以是合作伙伴。
如果把双方看做同一家公司的两个部门，那我们之间的合作就是为了帮公司达到最大的收益。
即便是竞争对手，结果也可以是双赢的。
但是，最后为什么是一个“双输”的局面呢？是没有聆听，没有人去注意老师讲的“赢的方法是要累计最高的正分”。
大家只是忙于聆听自己，而没有多去关注别人。
大家都认为自己要赢的话，别人就要输，就想打压其他人，就要与人竞争、比人优胜，而不相信人是可以合作的。
就像有些人认为，自己要成功、要有成绩，就不愿看到自己的同伴比自己好，不相信与同伴合作、共同提高，会比自己去奋斗得到的更多；有的人知道怎么去赢，却不愿采取行动，因为怕做错、怕被取笑、怕被挑战。
这也在现实中有所反应，比如：有的人知道怎么做可以解决工作中出现的问题，却不敢提出好的建议，怕万一做不好被同事嘲笑；而有的人在这个游戏中只做旁观者，看着其他人出丑，他却安全的坐在一边看，自以为是地看着别人输。
正如有的时候，只要施以援手就可以帮助别人渡过难关或解决棘手的问题，却袖手旁观，任由事态恶劣发展，认为不关自己的事。
其实，这样的状态不会让自己成功，而是妨碍自己的团队成长。
作为团队中的一员，你已经失败了。
这就处于双输的境地。
倘若团队中的每个人，都为整个团队考虑，不仅会使自己的团队更加强壮，也会提高自己在团队中的声誉，实现双赢。
第二个游戏是将所有人平均分成2组，每组选出一个队长，剩余的人依次报数，哪组报数时间短算赢。
品牌培训ppt课件(精)
案例二
柯达胶卷帝国的崩塌
技术革新滞后
未能及时转型数字化技术，错失市场先机
失败品牌案例剖析
品牌定位模糊
在数码时代，未能明确自身品牌 定位及目标受众
营销策略不当
过于依赖传统广告，缺乏与消费 者的有效互动
现场实战演练与互动环节
品牌定位实战演练
分组讨论，为某品牌制定合适的品牌定位策 略
品牌形象塑造
03
视觉识别系统设计
01
02
03
04
标志设计
独特、简洁、易识别，传达品 牌核心价值。
标准字体
统一、规范，强化品牌视觉形 象。
标准色彩
突出品牌特色，营造独特氛围 。
辅助图形
丰富视觉元素，提升品牌识别 度。
行为识别系统设计
员工行为规范
服务流程设计
公关活动策划
广告宣传策略
礼貌、专业，展现品牌 良好形象。
品牌危机管理
危机预警机制
建立品牌危机预警系统，及时发 现并应对潜在危机。
危机应对策略
根据危机性质和影响程度，制定 相应的应对策略和措施。
危机后恢复与重建
在危机得到控制后，积极恢复品 牌形象，重建消费者信任。
品牌持续创新与发展
品牌创新策略
通过产品创新、服务创新、营销创新等方式推动 品牌发展。
品牌延伸与拓展
消费者洞察与需求分析
角色扮演，从消费者角度出发，探讨品牌如 何满足消费者需求
品牌传播方案设计
现场模拟，设计一份具有创意和实效性的品 牌传播方案
品牌危机应对演练
情景模拟，面对品牌危机事件，制定并执行 有效的应对策略
THANKS.
培训的标语口号
培训的标语口号关于培训的标语口号220句在生活、工作和学习中，大家都不可避免地会接触到标语吧，标语是一种最经济、最有效的宣传、鼓动口号。
你知道什么样的标语才能称之为经典吗？以下是本店铺帮大家整理的关于培训的标语口号，希望能够帮助到大家。
1、心中有梦要讨动，全力以赴向前冲2、众志成城齐努力。
今秋十月创佳绩3、成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。
4、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
5、稳定市场，重在回访精心打理，休养生息6、坚持不懈，积极心情；协作一致，共同努力；相信自己，我会成功！7、从业有缘，借福感恩，坚定信念；行销一生8、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收9、双脚踏出亿万金，推销要拼才会赢10、全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新11、全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中12、坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧13、新春拜访热情高，服务客户有高招14、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌15、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起16、追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移17、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一18、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌19、春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限20、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩21、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。
22、言必行、行必果。
23、行动——空谈不如实干！24、会议的成果就是行动。
25、全员参与，持续改善。
26、创新——企业发展的动力。
27、沟通——让工作畅行无阻。
28、管理无小事，创新是根本。
29、以质量为生命，以客户为中心！30、以质量为生命，以客户为中心。
31、成功者找方法，失败者找借口。
32、服务只有起点，满意没有终点。
33、诚信为本、以德治厂、科技争先！34、质量第一、服务第一、信誉第一！35、持续改进——逆水行舟，不进则退。
36、人无我有，人有我好，人好我廉。
37、诚信求昌、以德兴企、以义兴利。
38、预防式管理——防止工作差错的法宝。
2024年卓越团队培训心得体会模版（3篇）
2024年卓越团队培训心得体会模版《4D卓越团队》第十二章笔记——关于感恩的洞察：1. 特蕾莎修女曾指出，世界对爱与感激的需求远超对物质需求的渴望。
2. 帕累托法则的2-6-2原则启示我们，理解并满足那____%人群的需求至关重要，而这些需求超越了金钱的范畴。
3. 在我首次离婚时，我意识到，我未能满足前妻的情感需求，而仅仅满足了物质需求，这导致了关系的破裂。
4. 当讨论感恩时，人们通常首先关注的是表达的真诚性。
5. 真诚的表达感激需要源自内心的体验。
假装感恩只会显得虚假，而持续的感恩实践能增强个人的力量。
6. 感恩的习惯可以促进身心健康，而在商业环境中，感恩是爱的另一种表达。
7. HAPPS原则——诚实、适时、适度、具体，是有效表达感激的技巧。
8. 感恩的方式应与个人特质和组织文化相协调。
这需要敏锐的洞察力和适应性。
9. 911事件后，许多人意识到应立即向在乎的人表达感激，不应拖延。
10. 培养感恩的能力也包括学会接受感激，这可能更具挑战性。
工作坊或第三方的介入能促进这一过程。
11. 情感与思想的融合需要理性和感性的平衡。
书中的图表对此做了生动的阐述，展现了作者既敏感又严谨的思维。
12. 批评导致团队恶性循环，而感恩能恢复团队的高效表现。
这在NASA和搜门网的例子中得到了体现，暗示了领导力发展和团队工作坊的重要性。
13. 面对困难的人际关系，培养感恩心态尤为困难。
以满足和积极的心态应对，能建立正能量循环。
14. 有时，顾虑成本会阻碍我们表达感恩。
作者通过自我提问，强调不应让这些小因素限制行动。
15. 不要过于计较小事，而是要追求满足感，这样生活才会充满阳光。
以上内容旨在揭示感恩的深远影响，以及在个人和团队中实践感恩的必要性。
2024年卓越团队培训心得体会模版（二）《4D卓越团队》第十二章笔记——关于感恩的洞察：1. 特蕾莎修女曾指出，世界对爱与感激的需求远超对物质需求的渴望。
2. 帕累托法则的2-6-2原则启示我们，理解并满足那____%人群的需求至关重要，而不仅仅是金钱上的满足。
卓越绩效管理培训课件(企业自评师培训)
改进和创新、分享
美国的自我评价十步法
第一步：确定组织要评价的范围。 第二步：对应卓越绩效准则的各个类目选出七位组织者。 第三步：决定组织的自我评价和行动计划的格式和范围。 第四步：高层领导和类目组织者编制“组织概述”。 第五步：七位类目组织者以卓越绩效准则的“组织的领导”条款为指导来 练习自评技巧。 第六步：类目组织者挑选类目团队，编制所负责条款的回答。 第七步：团队之间分享各自的回答并确定最终的结论。识别在各类目回 答中的关键优势和差距。 第八步：确定组织的关键优势和改进机会的优先次序。 第九步：制定和实施改进的行动计划。 第十步：评价和改进你的自评过程。
4
自评师培训（4天，面向跨职能项目团队）
质量经理/咨询师
2005年9月
5
撰写组织概述
质量经理
2005年10月
当发现有明显的差距时，可立即安排改进
实施案例（续）
序号
工作内容
责任人
完成时间
备注
6a
策划和制定自我评价计划
质量经理/咨询师
2005年11月
基于跨职能项目组，建立自我诊断评审组并进行分工
6b
各接受评审部门准备介绍材料
4.6.2信息和知识的管理
4.6.3改进
4.7.2 财务结果
4.7.5组织的治理和社会责任结果
4.4.1人力资源
4.4.2财务资源
4.4.3基础设施
4.4.4信息
4.4.5技术
4.4.6相关方关系
4.5.1价值创造过程
4.5.2支持过程
4.7.3资源结果
4.7.4过程有效性结果
4.7. 1顾客与市场结果
咨询师/自评师
2006年1月
按照自评计划开展诊断并报告
卓越服务培训课程
2023-11-08•培训课程概述•服务理念的培养•专业技能的提升•案例分析与实战演练•培训效果评估与持续改进目•相关法律法规与合规要求•总结与展望录01培训课程概述背景随着服务业的快速发展，客户对服务质量和体验的需求不断提高，企业需要提高员工的服务技能和素质，以满足市场需求。
目标本培训课程旨在培养员工具备卓越的服务意识和能力，提高客户满意度，增强企业竞争力。
课程背景与目标本培训课程适用于服务业的各类员工，包括客服、前台、销售等岗位。
对象员工需要具备基本的沟通技巧和服务意识，对服务流程和规范有一定的了解。
需求培训对象与需求时长本培训课程为期4天，每天8小时，共计32小时。
安排课程包括理论讲解、案例分析、角色扮演、团队讨论等环节，以互动式教学方式进行。
课程时长与安排02服务理念的培养服务意识的重要性服务意识的重要性体现在：提高客户满意度、增加客户忠诚度、提升企业形象和声誉等方面。
对于服务行业来说，具备强烈的服务意识是员工最基本的职业素养。
服务意识是指对服务行业的认知和态度，是提供高质量服务的关键因素。
服务态度与沟通技巧服务态度是指员工在与客户的互动中所表现出的友好、热情和耐心程度。
良好的服务态度能够让客户感受到尊重和关心，进而提高客户满意度。
沟通技巧包括倾听、表达、反馈等方面，良好的沟通技巧能够确保信息的准确传递和客户的满意度。
客户满意度提升策略客户满意度是衡量服务水平的关键指标，提高客户满意度是服务行业的核心目标。
提升客户满意度的策略包括：提供个性化服务、关注客户需求、保证服务质量等。
企业应建立完善的客户反馈机制，及时了解客户需求和意见，以便针对性地改进服务质量。
03专业技能的提升总结词提升服务效率详细描述通过优化服务流程，员工可以更高效地满足客户需求，提高客户满意度。
总结词提高服务质量详细描述优化服务流程有助于减少服务漏洞，提高服务质量。
总结词降低服务成本详细描述通过流程优化，可以降低人力和物力成本，提高服务效率。
教育培训品牌口号
教育培训品牌口号教育培训品牌口号11、你需要，我拥有，聚游傲，齐培训。
2、知识改变命运，游傲成就未来。
3、游傲培训通，助你打造教育行业的金字招牌。
4、用了“培训通”，不呼不唤学员来。
5、游傲培训通，宣传培训太容易！6、最实惠的助手借问路人何处好，路人皆指培训通！7、游傲培训通，让你的事业更成功！8、遨游万千网络，游傲伴你成功。
9、网络海洋的领航员，让你尽情“游傲”一番。
10、游傲培训通，你我共同的选择。
11、自助式广告，助您培训通天下。
12、引导智慧主流，领航培训先锋。
13、公司有了培训通，办事不发愁。
14、加入游傲，让游傲与你一起打拼天下。
15、培训通，学子的沃土，名师的摇篮。
16、游傲培训通游傲之家，畅游世界每一天。
17、精彩生活瞬间，尽在培训通网店！18、加入遨游培训通，世界尽在你手中。
19、选择游傲培训通，让您的.信息人人互通参考。
20、我的经验加上你的智慧才是真正的实力！21、商业是我的道路，成功便是我的方向。
22、培训通、培训通、培训一路通！23、培训通游傲，正确的选择，成功的开始！教育培训品牌口号2一、离京去基层，实践出佳能。
二、京佳教育（京佳培训）最好，轻松为人师表。
三、京佳京佳，考警专家；今日京佳，明日警察。
四、京佳操刀，畅赢公考。
五、京佳有招，教学一宝。
六、飞黄腾达，入京为佳。
七、京佳京佳，招警之家。
八、取真京，仕途佳。
九、精心培植公务良材，京佳师资佳竞天成。
十、把握精彩时刻，发现成功培训。
十一、你登上讲台的台阶——京佳培训。
十二、学艺京佳，驰骋天下。
十三、京心保驾，培训有佳。
十四、从警之路，京佳有道。
十五、竞争政法干警，京佳指点迷津。
十六、想当警察，必选京佳。
十七、京佳有名师，京佳出名师。
十八、京彩绝伦，师从名佳。
十九、成为教师不是梦想，京佳招教帮您实现。
二十、我已经出类拔萃，只能选我了。
二十一、培训千挑万选，京佳集中一点。
二十二、纵横仕途，京佳指路。
二十三、公务成才之路，京佳最佳选择。
卓越教师培训心得范文
卓越教师培训心得范文卓越教师培训心得1伴随着内心的欣喜和激动，结束了为期三天的新教师入职培训。
作为一名刚刚踏出大学校园的新老师，我对新的校园角色、新的校园活动和新的工作任务无一不充满了热情和期待。
虽然自身在大学里已经掌握了一定的专业知识，但对课堂的整体部署，教学的有效展开等等问题仍存在很大的困惑。
这次的培训犹如一场及时雨，为我提供了一次全方位的学习机会。
三天里，有讲座、有交流、有讨论......每位老师用自己的切身经验告诉了我们教师的意义。
在每节的培训课上，我都认真聆听，及时做好笔记，深感受益匪浅。
一、把时间和课堂留给学生当代的教育早已不应局限于“授业解惑”，更多的应该是一种能力的培养。
梁上堤老师在培训中提到“教是为了不教，学是为了自学”，教师作为课堂的引导者，不能代替学生的思考。
我很钦佩梁老师将时间和课堂教给学生，培养学生良好的自主学习与合作探究的学习习惯，梁老师的课堂完美地诠释了“授人以鱼不如授人以渔”。
美术课作为一门强调学生动手体验的课程，在课堂上更应该将时间和课堂留给学生主动去体验感受，让学生在动手动脑的过程中自己去发现问题，提出问题，在合作交流中解决问题。
教师应该是去点亮一盏盏灯而非是灌满一杯杯水。
二、用人格魅力感染学生在培训期间，我感受到了各位老师不同的风采：刘明华老师的侃侃而谈，有陈俊峰老师的见多识广，高建中老师的因材施教.......能够走进校园成为一名老师，其专业知识应该是非常扎实的，所以向学生传授知识是一件自然而然的事情。
然而能受到学生和家长的尊敬爱戴，除了有渊博的学识外，教师独特的个人魅力更是不可少的。
在培训中我深深地被张岚老师和何艳林老师感动。
他们视班上的孩子为己出，用自己爱心、耐心、恒心、细心、责任心去关爱学生。
他们切身践行了“做最有爱的教育”。
然而念念不忘，必有回响。
老师给了学生满满的爱，学生给了老师深深的感动。
作为一名小学美术老师，美术知识固然重要，但是学生的德行和是非观更为重要。
如何打造一流的培训品牌
国际化发展
随着全球化的加速推进，培训品 牌将更加注重国际化发展，提供 更加多元化、国际化的培训产品 和服务，满足不同国家和地区学
员的需求。
02
打造一流培训品牌策略
明确品牌定位与目标受众
市场调研与分析
深入了解行业趋势、竞争对手以 及目标学员需求，为品牌定位提
供数据支持。
品牌定位
根据市场调研结果，明确品牌在市 场中的定位，包括品牌的核心价值 、独特卖点以及目标学员群体。
品牌故事与文化
挖掘品牌的背后故事和文 化内涵，增强品牌的情感 连接和认同感。
03
优质课程内容设计与开发
深入了解学员需求及市场趋势
调研分析
通过问卷调查、访谈、观察等方式，收集学员对 课程的需求和期望，分析市场趋势和竞争状况。
需求分类
将收集到的需求信息进行分类整理，提炼出共性 需求和个性需求，为后续课程设计提供依据。
分析行业发展趋势，预测未来挑战和机遇
未来机遇
拓展新的市场和业务领域，如企业内训、职业培训等。
开发多元化、个性化的培训课程，满足不同学员的需求 。
利用先进技术手段，提升教学效率和学员学习效果。
提出持续改进建议，助力培训品牌持续发展
01
持续优化课程体系，紧 跟市场需求和行业趋势 。
02
加强师资队伍建设，提 升教师素养和教学能力 。
07
总结回顾与未来展望
总结本次项目成果及经验教训
项目成果 成功构建了全面的培训体系，包括课程设计、师资队伍、教学方法和评估机制。
显著提升了学员满意度和学习成果，增强了品牌口碑和影响力。
总结本次项目成果及经验教训
• 探索了线上线下融合的教学模式，为学员提供了更灵活、 便捷的学习体验。
1-卓越绩效评价1
。方法与在标准其它评分项中 识别出的组织需要协调一致； 。各过程、部门的测量、分析 和改进系统相互融合、补充； 。各过程、部门的计划、过 程、结果、分析、学习和行动 协调 。一致，支持组织的目标
依据公司战略管理 制度规定，系统地 制定职能战略---
职能战略包括： 人力资源、产品 研发、营销、环 境保护、信息管 理、财务投资战 略、 供应链战略--
详细要求：表达为逐条的评价准则
“如何” ---用于满足 标准规定目标的方 式（途径）。 针对方法、展开、 学习、融合关键的 过程信息。
“过程”评价方法—例
如何应用多种方法，组织各层次员工开展各种改进与创新活 动。
方法（什么方法/如何做）
展开（实施到什么范围/程度） 学习（如何完善）
整合（成熟到何程度）
12
卓越绩效评价系统 评审员评什么？ 过程+结果 ！
过程四要素：方法、展开、学习、整合 结果四要素：水平、趋势、对比、整合
“过程”和“结果”评价方法
卓越绩效评价准则（GB/T19580-2012）
4.1 领导 4.2 战略 4.3 顾客与市场 4.4 资源 4.5 过程管理 4.6 测量、分析与改进
职能战略分析方法 不断完善；关键绩 效指标体系化----
产品研发、营销职 能战略目标、行动 计划完全支持组织 发展战略，目标实 现状况良好----
管理方法的成熟度
第一阶段：问题反应 (0 % - 20 % )
• 没有管理系统－－灭火式 – 并非从过程的角度出发，而是按日常活动管理组织运作。 – 组织只懂得实时响应各方的需要及问题。
– 组织从过程的角度管理日常运作，具有可重复性，并定期评估过程 运作，以跨部门合作的方式，实施改进和变革。
适合企业卓越运营的培训
《适合企业卓越运营的培训》1. 宝子们，《精益生产实战培训》绝对是企业运营的“效率神器”！就像给工厂的生产线装上了超级引擎。
我有个朋友的工厂，之前生产效率低，成本还高得吓人。
后来参加了这个培训，学会了如何消除浪费、优化流程。
比如说，以前物料摆放杂乱无章，工人找东西都得花半天时间，现在通过5S 管理，车间整洁有序，生产效率一下子提高了30%！这培训效果是不是杠杠的？你难道不想让自己的企业也这样“火力全开”？2. 嘿，《供应链管理优化培训》也超厉害！这就像是给企业的“供血系统”做了一次大升级。
我邻居家的企业，之前经常因为原材料供应不及时而停工待料，损失惨重。
参加完培训后，他们学会了如何与供应商建立紧密合作关系，如何优化库存管理。
像以前采购都是盲目下单，现在通过数据分析，精准采购，库存周转率提高了两倍，再也不用担心缺货停产了。
这样的培训，是不是能让企业的“血脉”更畅通？你还不赶紧安排上？3. 宝啊，《数字化转型与企业运营创新培训》那可是开启未来之门的“金钥匙”！这就像给企业插上了科技的翅膀。
我有个同行的公司，传统经营模式下业绩增长缓慢，参加这个培训后，引入了大数据分析客户需求，用智能软件管理员工绩效。
以前做市场决策全靠经验，现在数据说了算，新推出的产品大受欢迎，市场份额一下子扩大了不少。
你想想，掌握了数字化运营，是不是能让企业在市场上“一飞冲天”？难道你不想跟上时代步伐？4. 朋友们，《卓越领导力提升培训》是企业的“定海神针”！这就像给船长传授航海绝技，让他带领船只在商海中乘风破浪。
我以前公司的领导，参加培训前，团队士气低落，工作效率差。
培训回来后，他学会了如何激励员工、合理分配任务，还会倾听大家的意见。
就像有一次项目紧张，他没有一味施压，而是鼓励大家一起想办法，最后项目提前完成，团队凝聚力也更强了。
这样的领导培训，是不是能让企业的“舰队”更有战斗力？你难道不想成为这样的卓越领导者？5. 宝子，《高效团队建设与协作培训》是企业的“黏合剂”！这就像把一群散兵游勇训练成一支战无不胜的军队。
最新卓越员工培训心得体会10篇
最新卓越员工培训心得体会10篇员工培训是组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理形式。
下面小编为大家带来最新卓越员工培训心得体会，希望大家喜欢!最新卓越员工培训心得体会1作为一名刚入职的员工，对公司的情况和环境还不是很了解。
为了帮助新员工尽快适应公司环境与工作,公司在四楼会议室开展了入职培训。
培训内容共分为三部分：公司简介、制度，三合一质量管理体系和环境与职业健康安全培训。
培训中不仅学习到了公司发展现状、战略、企业文化、组织结构、部门职责、员工职业发展路径及福利待遇等与自己息息相关的内容。
还了解到公司管理的规范性及严谨性，从公司发展史及光辉业绩中充分感受到了公司美好的发展前景。
从质量管理体系培训中了解到与质量管理标准方面的差距。
通过定期组织质量检查和质量审核活动，能够及时发现并找出经营管理活动、服务质量方面等存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高企业整体经营管理水平和质量监控能力，提升企业的社会形象和市场竞争力。
从安全培训中深刻的体会到了安全是是企业的永恒课题。
“安全为了生产，生产必须安全”，安全生产事关企业的稳定和职工的安全，工作任重而道远，只有把各项工作长抓不懈，消除隐患以防为主，才能保持安全生产良好局面的长期稳定。
单位为新入职员工进行入职培训是公司对新员工的重视，也反映了公司对人才的重视。
每位教师用心准备的课件及试卷，都表明了公司对员工认真负责的态度。
这也要求我们在工作中要更加努力，为公司做出的贡献!相信我们每一位员工都能做好!最新卓越员工培训心得体会2我来到__虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至——让我感到加入__是幸运的。
能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。
1-卓越运营介绍
汽车行业的整体跟随-德尔福精益管理系统（DBS）
精1 益9 变9 革6
开 始 实 践 实 践
国内实践
德尔福派克 实践精益变 革－1996 德尔福门锁 实践精益变 革－1999
德尔福动力系 统实践精益变 革－2005
第一版德尔福 精益变革推进 系统DMS－ 1996
第三版德尔福 精益变革推进 系统DMS－ 2001
行业先锋（《财富》09十大绿色公司之首）
清洁能源学院
17
汽车行业的整体跟随-通用汽车的GMS
通用汽车全球制造系统(Global Manufacturing System)——GMS
包含5个模块：
1 标准化工作 2 内建质量 3 缩短交付时间 4 持续改进
5 人员参与与培养
GMS的分析：
1 耗资近3千万美元 2 建立了通用汽车在全球的标准制造系统 3 表现形式为近40门课程的全套培训材料 4 模块之间相对独立，没有形成完整的系统
的思维方式和企业文化
理构架）
1、卓越运营是种先进的运营方式
L E ADERSHIP
P E O PLE MANAGEMENT
POLICY A ND S TR ATEGY
R E S OURCES
P R OCES SES
P E O PLE S A TISFACTI ON
C U STOMER S A TISFACTI ON
站在巨人的肩膀上larrybossidyge公司高级副总裁alliedsignal董事会主席ceo运用精细化管理方法使公司获得巨大的收益是价值管理的标杆企业将流程系统与财务系统连接起来开始用利润价值衡量管理系统的成效正是他说服了jackwelch全面实施六西格玛是企业战略执行力的大师其执行和转型两本专著成为全球ceo必读站在巨人的肩膀上jackwelch第一次使六西格玛在掌握变革上创造了最大的企业文化并且是为商业世界有史以来最成功的将六西格玛应用引入不同行业特别是在金融行业的应用获得了超乎预计的成果极大的鼓舞了全球企业学习和运用的热情每一个企业领导都希望自己也具有韦尔奇那样的影响力哪怕只是一部分
品牌系列培训方案策划书3篇
品牌系列培训方案策划书3篇篇一《品牌系列培训方案策划书》一、培训背景随着市场竞争的日益激烈，提升员工对品牌的理解和认知，增强员工的专业素养和服务水平，对于品牌的持续发展至关重要。
为了实现这一目标，特制定本品牌系列培训方案。
二、培训目标1. 使员工深入了解品牌的历史、文化、价值观和独特卖点。
2. 提升员工的品牌推广和营销能力。
3. 增强员工的客户服务意识和沟通技巧。
4. 培养员工的团队协作精神和创新思维。
三、培训对象全体员工四、培训内容1. 品牌知识培训品牌的起源、发展历程和重要里程碑。
品牌的核心价值观、使命和愿景。
品牌的产品特点、优势和市场定位。
2. 品牌营销培训营销策略和推广渠道。
如何进行有效的品牌传播。
案例分析与实践。
3. 客户服务培训客户服务理念和标准。
处理客户投诉和问题的技巧。
提升客户满意度的方法。
4. 团队协作与创新培训团队合作的重要性和方法。
激发创新思维的途径和工具。
团队建设活动。
五、培训方式1. 集中授课：邀请专业讲师进行课堂讲解。
2. 案例分析：通过实际案例加深对知识的理解。
3. 小组讨论：促进员工之间的交流与合作。
4. 实践演练：将理论知识应用于实际工作中。
六、培训时间安排[具体列出各阶段培训的时间和内容安排]七、培训评估1. 考试：对员工进行理论知识测试。
2. 实际操作考核：观察员工在实际工作中的表现。
3. 问卷调查：收集员工对培训的反馈和意见。
八、培训预算[详细列出培训所需的各项费用，如讲师费用、教材费用、场地租赁费用等]九、培训组织与管理1. 成立培训工作小组，负责培训的策划、组织和实施。
2. 提前做好培训场地、设备和教材的准备工作。
3. 建立培训档案，记录员工的培训情况和成绩。
十、注意事项1. 确保培训内容的实用性和针对性。
2. 培训过程中要注重与员工的互动和沟通。
3. 及时根据员工的反馈调整培训方案。
[策划人姓名][具体日期]篇二《品牌系列培训方案策划书》一、培训背景与目标随着市场竞争的日益激烈，品牌的影响力对于企业的发展愈发重要。
1—EAP卓越班组培训—班组长角色定位
9.统一学明星，扼杀班组创新力 统一学明星， 统一学明星 在可供参考的范本有限的情况下，学明星成为了企业班组 建设的不二选择。在全国范围内，在国资委等部委的推动 下，新闻媒体的大势宣传下，一个个班组建设明星诞生 了——许振超班组、王海班组、姜立松班组等等。 不可否认的是，这些标杆有值得学习、借鉴的地方。但是， 当全国企业一拥而上纷纷照搬照抄标杆模式时，有两个至 关重要的问题被忽略了：
十堰罗淼健康心理咨询中心 陈伟光
第一讲
班组长角色定位及学习力修炼
• 第一讲 班组长角色定位及学习力修炼 • • • • 一、班组建设的重要性 二、班组建设现状 三、班组长的角色定位 四、班组长学习力修炼
• 一、班组建设的重要性
班组建设是企业文化落地、员工队伍塑造、战略执行 到位、管理向精细化发展、推动和谐社会发展、实践科学 发展观的任务，是企业走向卓越的第一步。在全新的管理 哲学影响下，班组建设已成为当代企业的责任工程、创新 工程、使命工程。 班组是企业最小的经营管理单位，是企业的细胞，是 企业战略的最终落脚点。当前，中国企业已经走过了爆发 式增长阶段，而进入了稳步发展阶段。同时一批优秀的中 国企业也面临着从大企向强企，从优秀向卓越的突破式跨 越。而限制中国企业突破式成长的致命瓶颈在于中国企业 基础管理的薄弱。
• 班组是企业的细胞，班组长是企业的细胞 核； • 有了卓越的班组长，班组就有了有效运行 的保障； • 有了卓越的班组，企业就有了基业长青的 根基。 • “卓越企业赢在基层”已经成为众多企业 的共识。班组建设是企业夯实基础，走向 卓越的必然工程。
1.班组是管理体系实现的决定环节 班组是管理体系实现的决定环节 班组是企业管理体系实现的终端环节。班组 之于企业如根基之于大厦，基础不牢，地 动山摇。没有夯实的基层管理体系、高效 的基层员工队伍，企业的战略、目标都是 空谈。 • 企业千条线，班组一针穿 • 基础不牢，地动山摇
世界知名十大企业的企业文化培训
1
2
3Hale Waihona Puke 制定具体的评估指标，如员工对企业文化的认同感、团队合作精神等。
设计评估指标
通过问卷调查、访谈等方式收集员工对培训效果的反馈意见。
进行评估调查
对收集到的评估结果进行分析，总结培训的优点和不足，为下一次培训提供改进依据。
分析评估结果
企业文化培训的挑战与解决方案
05
总结词
内容与实际脱节是企业文化培训中常见的问题，可能导致员工无法真正理解和接受企业文化的核心价值。
苹果公司对产品和技术的保密要求极高，强调员工对保密的重视和维护。
03
02
01
谷歌公司倡导自由、开放的工作环境，鼓励员工自我管理、自主决策。
自由
谷歌公司鼓励员工尝试新思路、新方法，不断追求创新和突破。
创新
谷歌公司强调员工的责任心和团队合作精神，鼓励员工为公司的发展贡献力量。
责任
追求卓越
亚马逊公司追求卓越的经营理念，不断优化流程、提高效率。
01
塑造企业品牌形象
企业文化培训能够塑造企业独特的品牌形象，提升企业在市场上的知名度和美誉度。
02
增强企业社会责任感
通过企业文化培训，企业能够更好地履行社会责任，赢得社会的认可和尊重。
如何进行企业文化培训
04
利用在线学习平台，让员工通过观看视频、阅读资料等方式学习企业文化。
线上培训
组织员工参加集中式培训，通过讲座、小组讨论、角色扮演等形式深入了解企业文化。
总结词
培训方式单一容易使员工感到枯燥乏味，影响培训效果。
详细描述
传统的企业文化培训通常采用讲座、研讨会等形式，缺乏新颖性和趣味性，难以激发员工的参与热情。
品牌培训方案(3篇)
品牌培训方案（3篇）为确保事情或工作顺利开展，时常需要预先制定方案，方案属于计划类文书的一种。
优秀的方案都具备一些什么特点呢？这里是编辑为大家收集整理的品牌培训方案（较新3篇）。
品牌培训方案篇一近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排，拟定了一份简洁实用的员工，让大家分享的同时是想听听有何更好的建议，互相学习交流，共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。
培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。
组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。
每月一次，每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。
培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。
利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。
三、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识的'培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。
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公司现状
公司目前拥有正式员工50余人，其中，中 高级职称的专业人员占80%。公司以“现 代化企业管理制度、合理化的专业配置” 组建了一支强有力的专业团队。公司秉承 “专业、真诚、高效”的团队精神，立足 湖南、服务本土企业和品牌，树立起了“ 管理高效、业务精通、服务优良、成绩菲 然”的公司品牌形象，成为湖南企业最值 得信赖的合作伙伴，赢得了广大客户的一 致好评和业界高度认可。
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