2019最新护理部工作总结ppt
护理部年度工作总结PPT课件
汇报范围及重点
汇报范围
本次总结将汇报护理部在过去一年中的工作成果、存在的问题以及改进措施。
重点
汇报将重点关注护理质量提升、护理人员培训、患者服务优化等方面的工作。 同时，也将涉及护理部与其他部门的协作情况以及未来发展规划。
02
护理工作完成情况
临床护理工作量统计
病人数量及病种分布
本年度共收治病人XX人次，较去年同 期增长XX%。病种分布以呼吸系统疾 病、心脑血管疾病和消化系统疾病为 主。
不良事件报告与改进措施
不良事件报告制度建立
01
建立护理不良事件报告制度，鼓励护士主动报告不良事件，确
保信息及时、准确上报。
不良事件原因分析
02
对上报的不良事件进行深入分析，找出根本原因和潜在风险，
为制定改进措施提供依据。
改进措施制定与实施
03
针对不良事件原因，制定切实可行的改进措施，并跟踪实施效
果，确保问题得到有效解决。
提升护士职业素养
加强护士职业道德教育，提高护士的职业素养和责 任心。
加强护理教育与培训
完善护理教育与培训体系，提高护士的专业技能和 综合素质，为护理工作提供有力的人才保障。
THANKS
感谢观看
式、季节性流行病预防等主题，提高了病人及家属的健康知识水平。
02
个性化健康教育计划
针对病人具体情况制定个性化健康教育计划，指导病人掌握自我管理和
康复技能，促进康复效果的提升。
03
健康宣传资料制作与发放
制作并发放各类健康宣传资料XX余份，包括健康手册、宣传海报等，
方便病人及家属随时了解健康知识。
03
07
未来发展规划与目标设定
新一年度工作重点和目标设定
2019护理部工作总结ppt
2019护理部工作总结ppt一、提升护士长管理水平1、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存有的优缺点，并提出相对应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
2、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部实行考核，并根据护士长订出的适合科室的年、季安排、月重点实行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，展开工作。
3、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士实行了汇报。
4、每月对护理质量实行检查，并即时反馈，持续提升护士长的管理水平。
二、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提升护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
2、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
4、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
三、提升护理人员业务素质1、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提升专业知识。
2、对在职人员实行三基培训，并组织理论考试。
3、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组实行了护理技术操作考核：4、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
2019护理部工作总结ppt.doc
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
2、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能即时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单实行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
7、9月份至11月份对今年进院的9名新护士实行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提升护士长授课水平。
四、增强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
2019护理部工作总结ppt一、提升护士 Nhomakorabea管理水平
2019最新版年护理年终总结模板ppt
年护理年终总结模板ppt光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、*思想、*理论医学`教育网搜集整理和“三个代表”的重要思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了20xx年度的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。
在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理部年终工作总结PPT
工作总结的目的和意义
目的：通过对护理部年终工作进行总结，分析工作中存 在的问题和不足，提出改进措施和建议，进一步提高护 理质量和患者满意度。
提高护理管理水平：通过总结经验教训，不断完善护理 管理制度和流程，提高护理管理水平。
提高患者满意度：通过改进护理服务，提高患者对医院 的满意度，增强医院的社会形象。
05
护理部工作优化建议和展 望
加强护理人员培训和引进
提升护理人员的专业技能
针对不同层级的护理人员，开展个性化的培训课程，提高他们的 专业技能和业务水平。
加强新员工培训
完善新员工培训体系，确保新员工能够快速适应工作环境和工作内 容。
引进优秀人才
积极引进具有丰富经验和专业技能的护理人才，提升护理队伍的整 体素质。
组织和管理护理人员 的培训、考核和调配 。
护理部工作目标
提高护理质量，保障患者安全。
提升护理人员的专业知识和技能 水平。
优化护理服务流程，提高患者满 意度。
护理部工作亮点
成功组织了多场护理培训和学术交流活动，提高了护理人员的专业水平。
积极推广先进的护理技术和理念，如个案管理、快速康复等，提高了护理服务的质 量和效率。
意义
促进护理质量改进：发现护理工作中的问题，及时采取 措施加以改进，提高护理质量。
为未来工作提供参考：年终工作总结可以为下一年的工 作计划提供参考，指导护理工作的开展。
02
护理部工作概述
护理部工作范围
负责全院患者的护理 工作，包括基础护理 、专科护理、心理护 理等。
协助医院感染控制部 门开展感染控制和消 毒工作。
护理工作压力大
总结词：压力山大
详细描述：护士的工作压力大，工作强度高，需要高度的责任心和耐心。长期处于这种状态，对护士的身心健康都会产生负 面影响。
护理部年度总结汇报ppt课件
进修学习情况
为提升护士队伍的专业水平，我 们积极组织护士参加国内外知名 医院和机构的进修学习，今年共 有XX名护士完成了进修学习。
人才培养成果
通过人才培养和进修学习，护士 队伍的专业技能和综合素质得到 显著提升，为医院护理工作提供
了有力保障。
团队文化与凝聚力提升
1 2
团队文化建设
我们注重团队文化建设，倡导以人为本、团结协 作、积极进取的团队精神，营造和谐的工作氛围 。
凝聚力提升措施
为提升团队凝聚力，我们组织了丰富多彩的团队 活动，如户外拓展、座谈会、庆祝活动等。
3
凝聚力提升成果
经过一系列措施，团队凝聚力得到显著提升，护 士之间互相支持、协作默契，形成了良好的团队 氛围。
04 科研与学术交流活动
科研项目申请与实施情况
科研项目申请情况
本年度共申请科研项目10项，其中5项获得批准立项，资助经费共 计50万元。
护理质量与安全指标完成情况
基础护理质量指标
如患者身份识别、护理操作规范等，达标率为100%。
专科护理质量指标
如手术室、ICU等专科护理质量指标，达标率为98%。
护理安全事件发生率
护理安全事件发生率降低至0.5%，明显低于去年同期。
患者教育与健康宣导成果
健康教育覆盖率
确保每位患者住院期间至 少接受一次健康教育，覆 盖率达100%。
学术影响力提升
通过与国内外同行深入交流，护理部学术影响力逐渐提升 ，为医院赢得了更多荣誉和合作机会。
护理新技术推广与应用
新技术推广情况
本年度共引进和推广护理新技术5项，包括智能化 护理管理系统、无线输液监控系统等。
新技术应用效果
通过新技术的推广和应用，提高了护理工作效率 ，降低了医疗差错发生率，提升了患者满意度。
护理部年度工作总结ppt
护理部年度工作总结ppt尊敬的领导、女士们、先生们：大家好！我是护理部主任XXX，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报护理部过去一年的工作情况。
回顾过去的一年，护理部依托良好的医院环境和丰富的医疗资源，全面开展了一系列的工作，包括人员管理与培养、护理质量管理、科技应用、护理研究及创新等方面。
下面，我将从三个方面进行总结汇报。
一、护理人员管理与培养护理部高度重视人才队伍建设，通过规范化的护理人员招聘、激励机制的建立以及定期的职业培训，有效地提高了护理团队的整体素质。
目前，我们拥有一支素质优良、专业技能过硬的护理团队。
同时，为了满足医院不断发展的需求，我们着重培养护理人才，组织不同护理层次的培训课程，提高员工的业务水平和管理能力。
通过这些培训活动，我们不仅提高了员工的工作技能，还增强了员工的互动交流和团队协作能力。
二、护理质量管理护理质量是护理部工作的核心，我们一直把提高护理质量作为重要任务来抓。
护理部建立了一套完善的质量管理体系，包括建立规范的护理操作流程、优化护理环境、加强感染控制等方面。
我们还定期开展护理质量评估和护理质量反馈会议，及时总结经验教训，完善工作流程，提高护理质量。
同时，我们积极推行护理标准化工作，建立了一套符合国内外先进水平的护理质量评估标准，着力打造了医院护理品质的标杆。
三、科技应用、护理研究及创新护理部充分发挥现代科技的优势，积极推动护理信息化建设，广泛应用护理信息系统，提高护理工作效率和质量。
我们还致力于护理研究和创新工作，鼓励护士开展科研项目，提高护理理论水平，同时加强与科研单位的合作，开展多项护理研究课题，为临床护理提供科学依据。
在未来一年，护理部将继续努力，提升护理服务水平，提高护理品质，提升护理团队专业素质，加强与科研单位的合作，深入推进护理标准化工作，构建全新的护理服务模式。
最后，感谢各位领导和同仁的支持和合作，是你们的关注和帮助，使得护理部取得了今天的成绩。
我们会继续努力，不断创新，为提高医院整体服务水平、保障患者安全和健康贡献力量！谢谢大家！。
护理部半年工作总结PPT
护理流程优化
通过对护理流程的全面梳 理，我们发现并改进了一 些不必要的环节，提高了 工作效率，同时也减少了
患者的等待时间。
护理标准制定与执行
我们制定了更加严格的护 理标准，并严格监督执行 ，确保每一位患者都能得
下半年工作目标与计划
提高护理质量
制定和实施新的护理标准和操作流程，以提升病 人的满意度和护理质量。
护士培训与发展
举办系列的培训课程和研讨会，提高护士的专业 技能和知识，同时推动护士的职业发展。
优化护理流程
通过引入新的技术和工具，优化护理流程，提高 工作效率。
护理部发展策略与规划
引入先进的护理理念
促进共同进步。
护理部门内部团队协作与沟通
明确分工
护理部内部团队明确各自职责和分工，确保工作的顺利进行。
定期沟通会议
团队定期召开沟通会议，分享工作经验，讨论问题，提高团队协作 效率。
建立良好氛围
护理部注重团队建设，通过举办团队活动等方式，增进成员间的了 解和信任，营造良好的工作氛围。
06
未来工作计划与展望
03
定期开展患者满意度调查，针对 问题进行改进，并跟踪改进效果 。
04
加强护士的职业素养培训，提高 服务意识和同理心，增强护理服 务的温馨度和人性化。
05
部门协作与沟通
与医疗部门的协作与沟通
紧密合作
护理部与医疗部门保持紧密合作，共同为 患者提供全面、连续的医疗护理服务。
信息共享
双方及时共享患者信息，确保医疗护理工 作的顺利进行，减少医疗差错的发生。
著成果。这将为护理部未来的发展奠定坚实基础，进一步提升医院的护理服务质量。
护理部护士工作总结PPT
目 录
• 工作总结引言 • 护理部工作概况 • 护士工作亮点 • 护理工作中遇到的问题及解决方案 • 护士培训与发展 • 护理部未来展望与规划
01
CATALOGUE
工作总结引言
目的和背景
目的
为了回顾和分析护理部护士的工作情况，总结经验教训，提出改进措施，以 提高护理质量和患者满意度。
总结词
提升服务质量和效率
详细描述
护理部将以提高服务质量和效率作为未来 发展的主要目标，通过优化流程、加强培 训、引进先进技术等手段，不断提高护理 服务水平，满足日益增长的需求。
护理部协作与资源整合
总结词
加强团队协作，优化资源配置
详细描述
护理部将积极加强内部团队协作，提高护士 之间的沟通与配合，形成高效的工作氛围。 同时，将进一步优化资源配置，合理分配人 力、物力和财力，提高资源利用效率。通过 协作与资源整合，为患者提供更加优质的护
分享了护士在处理紧急状况时的应对措施，如过敏性休克、心脏骤停等紧急情况 的及时处理方法。
总结了护士在提高患者满意度方面的实践经验，如与患者沟通技巧、关爱患者的 细节服务等方面的优秀表现。
成功案例分享
分享了多个成功案例，包括患 者对护士的感谢信、锦旗等荣 誉，以表彰护士在护理工作中
的突出表现。
介绍了护士在处理复杂病例时 的成功经验，如长期卧床患者 的褥疮预防、管道护理等方面
推行人性化管理
医院计划推行人性化管理，关注护士的工作状态和生活状况，提 供更多的关怀和支持，以提高护士的工作积极性和满意度。
提升患者满意度
医院计划通过提高护士的服务质量和沟通水平，进一步提升患者的 满意度。
05
CATALOGUE
护理部工作总结汇报ppt
护理部工作总结汇报一、工作概述在过去的一段时间里，护理部团队积极努力，全面完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩。
本次汇报将对护理部的工作进行总结，包括工作内容、工作进展、存在问题和下一阶段的工作计划等。
二、工作内容护理部的主要工作内容如下：1.护理人员培训与发展：护理部负责护士人员的培训和进修计划。
我们定期举办内部培训课程，提升护士的专业技能和综合素质。
同时，积极支持护士参加外部培训和学术交流活动，促进他们的个人发展。
2.护理质量管理：护理部加强对临床护理质量的管理，建立并执行标准化的护理操作规范。
我们与医疗质控部门合作，开展护理质量评估和内部审核，提出改进建议并跟进落实。
此外，我们还倡导护患沟通和病情交流，提升患者满意度。
3.护理设备和物资管理：护理部对护理设备和物资进行管理和维护，确保其正常运行和充足供应。
我们与供应商建立合作伙伴关系，及时采购和更新设备，并制定清晰的管理流程，提高设备使用效率和物资的利用率。
4.护理文档记录与信息化建设：护理部致力于推进护理信息化建设，实现护理数据的电子化和系统化管理。
我们开发和使用护理文档记录系统，确保护理记录准确完整。
同时，我们积极参与医院信息化建设项目，为实现全面信息化提供力所能及的支持。
三、工作进展在过去的一段时间里，护理部取得了以下工作进展：1.护理人员培训与发展：我们组织了多场内部培训课程，涵盖了护理技术、心理健康、沟通技巧等方面的内容。
此外，我们还鼓励护士参加学术研讨会和培训课程，提高了他们的专业素养。
2.护理质量管理：我们与医疗质控部门密切合作，制定了一系列的护理质量评估指标，并定期进行评估。
通过评估结果，我们发现了一些问题，并及时采取措施进行改进。
同时，我们加强了护患沟通和病情交流，提升了患者对护理服务的满意度。
3.护理设备和物资管理：我们与供应商建立了长期合作关系，及时采购和更新了一批护理设备。
我们还制定了严格的设备管理流程，确保设备运行正常，并提高了物资的利用率。
护理部工作总结ppt课件
拓展护理服务范围：如开展社区护理、居家护理等，满足不同人群需求
加强与患者沟通：提高患者满意度，建立良好的医患关系
3
2
1
4
5
汇报人：XXX
03
加强护理科研与创新：鼓励护理人员参与科研与创新，提高护理科研水平，推动护理学科发展
04
加强护理队伍建设：加强护理队伍建设，提高护理人员综合素质，优化护理人力资源配置
05
护理部工作创新
引入新技术：如人工智能、大数据等，提高护理工作效率
优化护理流程：简化护理流程，提高护理质量
加强培训教育：提高护理人员专业素质，提升护理服务水平
3
护理部工作展望
护理部工作目标
提高患者满意度
提高护理服务质量
加强护理人员培水平
优化护理流程
护理部工作规划
提高护理服务质量：加强护理人员培训，提高护理技能，优化护理流程，提高患者满意度
01
加强护理安全管理：完善护理安全管理制度，加强护理风险管理，提高护理安全水平
02
推进护理信息化建设：推进护理信息化建设，提高护理工作效率，实现护理信息的共享和利用
跨部门协作：与其他部门有效沟通和协调，提高工作效率
5.
4.
3.
2.
1.
2
护理部工作成果
护理质量提升
加强护理人员培训，提高护理技能
优化护理流程，提高工作效率
加强护理质量管理，降低护理差错
提高患者满意度，提升护理服务质量
加强护理科研，推动护理学科发展
03
04
05
01
02
护理人员培训
培训目标：提高护理人员的专业素质和技能
演讲人
01.
护理部工作总结-PPT文档资料
二、完成工作情况：
安全隐患方面：加强了各类安全标识及告知管理， 对手术、特殊病人一律佩戴腕带，安全健康教育 告知实行双签，今年改为全面普及，建立了护理 不良事件上报制度，制定了病人外出不归、跌倒、 坠床等应急预案，各科预案齐全，科室还对本科 的危重患者急救开展了多次教学演练，要求人人 掌握急救知识及程序，护理部抽查效果尚满意。 落实护士长夜查房制度，每周一次，进一步加强 环节质量控制。
三、存在问题：
4.优质护理方面 尤其是理念跟不上：多数人认为 开展优质护理是护理部及护士的事，部门支持及； 有部分护士长对优质护理弹性排班缺乏理念；护 士对以往的工作模式流水作业根深蒂固，均跟不 上目前的管理模式与服务理念，有许多工作无法 规范开展；。
2019年护理部工作总结
从以下四个方面汇报：
护理人员情况 完成工作情况 存在问题 2019年工作重点
一、护理人员情况：
全院护理人员：158人 注册护士：154人 无证护士：4人 其中一线护理岗：121人 二线护理岗：19人 其它科室：18人
一、护理人员情况：
在岗护理人员学历结构： 大专以上人员87人，中专34人。 职称结构：副主任护师1人， 主管护师27人，护师20人，护士73人 计划床位数251张， 床位与病房护士比：1:0.39 目前各护理单元室内固定床位（不含加床）309张 ，床位与病房护士比：1:0.30 ，而但实际床位远不 止这些，按400张床位算缺70多个护士。
二、完成工作情况：
6.二甲评审后，护理部根据专家们提出的宝贵意 见和建议召开了专题会议，在管理及工作细节上 进行改进，如：科室要进行目标管理，危重病人 安全管理等，在以往的基础上都进行完善与改进， 让护理管理工作进一步规范化。
三、存在问题：
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开头语
一年来本着“全部以患者为中心,全部为患者”的服务主旨,在院领导大力支持关 怀下，护理圆满完成了年头作业计划,现将一年来工作总结及明年目标分六部分汇报 如下：
工作展望
增收节支、进步经济效益
展开优质护理
护理安全办理
标准护理文件书写,强化护理法制认识
消毒阻隔、医院感染控制作业
10
消毒阻隔、医院感染控制作业
▫ 定时对各科内医师、护理进行消毒
阻隔训练,医疗废物的分类、搜集、 储存、包装、运送、交代登记等做 到标准办理,谨防因医疗废物办理不 善引起感染爆发。并不定时进行作 业质量查看。
11
增收节支、进步经济效益
▫ 增收方面:遵循“社会效益最大化、经济
效益合理化”的运营理念,熟练掌握各项 收费标准,展开护理服务项目,尽量削减 水电各种一次性耗材及药品的浪费,特别 注意科室医疗设备的修理与保养,保证正 常运转,为科室发明最大的经济效益。
2
▫
“ 优化护理形式,执行护理职责经过加强全员训练,充
分知道变革重要性,在全科营造推广“优质护理服务”
的杰出作业氛围,职责护理掌握患者病况、执行根底护
理办法，全面了解患者需求。护理长根据患者病况、
护理难度和技术要求,依照能级对应联系,将病况轻重不
同的患者分配给不同能级的护理进行护理,从而在保证
护理质量的一起充分体现护理本身价值让护理看到了
Hale Waihona Puke 医嘱单暂时医嘱单、护理记载单、手术
及转科交代单、护理交班陈述记
载办法。使护理人员更加清晰了
护理文件书写的含义，标准了护
理的行为,简化了护理书写,把时刻
还给了护理,把护理换给了患者,进
步了护理质量。
5
展开优质护理
护土长现场办理,“五查房”取得显著作用。早查房: 上班后要点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:要点查 医嘱执行和护理办法执行状况;午查房:上午下班前查 看患者就餐及医治饮食是否契合医治要求;下午上班 后查房查看连续作业状况;晚查房:下午下班前查看病 危、手术、输血等患者的交代记载状况。经过“以 患者为中心,以解绝问题为底子”的“五查房”形式 督导根底护理作业的执行和执行情況,及时拾遗补漏, 注重患者、环境、设备、医嘱等问题;达到全程、全 面、专业的无缝隙服务。
▫ 推广弹性排班,完善绩效考核。在医治、护
理高峰时段或护理作业量激增时，护理长调 整护理班次保证紧迫状况下护理安全与护理 质量。实施作业质量与绩效考核挂钩,调动 了护理作业积极性,及时发现护理安全潜在 问题将安全隐患消灭在萌发状况。
8
护理安全管理
保证护理质量的持续改善,护十长和N3护理 每月对健康教育、护理病历书写、消毒阻 隔、根底护理等方面进行质量查看,发现问 题及时记载、总结。承受每月护理部、感 控科质量查看小组的不定时查看。护理长 深人病房,跟班查看,对系列查看发现的问题 及时举行护理质量与护理安全分析会,针对 护理缺点、过失,分析原因、拟定整改办法 并督促执行,保证护理质量的持续改善。
12
202 0
2020年让患者的需求成为护理作业立异的动力。在新 的一年,我们将力争迈上一个新的台阶,统一思维,树科 室形象,从本身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣, 院衰我耻”的思维,转变服务理念,强化服务认识,努力 打造一支优质、高效的临床护理队伍
6
展开优质护理
▫ 执行优质服务,进步护理内在定时搜集患者
反应定见,实施个性化护理,充分发挥患者的 自主性、参与性。管床护理靠近患者,突出 专科护理特色,做好围手术期的健康指导。 执行核心准则,建立健全病区安全警示标识。 注重初次交流加强关键环节交流,建立调和 医患、护患、医护联系。
7
展开优质护理
9
护理安全管理
▫ 要点人员是指危重患者、手术患者病况特
别改变患者,还有年轻护理、常出现过失护 理。特别患者是指转科和转院的患者、有 医疗纠纷或有定见的患者、领导关照的患 者、本院职工知道的患者等。
▫ 实践证明,这些人员身上往往存在不安全要
素。护理长要加强跟踪查看,合理分配护理 人力资源,以保证各个环节的作业质量。
作业展开的远景。
3
护理安全管理
▫ 要点时段、要点环节、要点人员、特别患
者的办理。
▫ 要点时段是指交代班时刻、正午、夜班、
休息日、节假日。这些时段作业人员少。 护理易出错。患者易发生不满情绪。要点 环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、 处置较多环节。
4
标准护理文件书写
组织护理人员重复认真学习护
理病历书写标准要求,严格执行长