2020健康管理师三级考试重点 心理健康
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3.心理咨询涉及
①心理健康咨询 ②教育辅导 ③职业指导 ④婚姻家庭咨询
4.心理咨询的主要技术
共情，倾听，提问，表达
共情：
①内容：对来访者所陈述的事实、观点、情况等，是否有准确的了解 ②来访者感受：主要是指辅导者通过来访者的言语和行为表现准确的了解他对此事的情感体验 ③辅导者对来访者情感程度的把握较为全面和准确
12. 一天中情绪有较大波动，常以早上最重，然后逐渐减轻到晚上最轻
社会适应的基本组成部分
个体、情境、改变
第五节 心理健康的维护与促进
一、心理健康维护与促进的基本原则
1. 理想与现实相结合的原则 2. 躯体与心理相结合的原则 3. 科学与具体相结合 4. 整体与差异相结合 5. 指导与主体相结合 6. 发展与矫治相结合
泛化程度
直接由现实生活、工作压力等因 由较强烈的、严重的或对个体威
素引起的内心冲突
胁较大的刺激因素引起
引起的不良情绪反应与刺激因素 密切相关，有现实意义且带有明
显的道德色彩。
引发的情绪反应强烈，难以平 息，痛苦体验较深刻。
求助者的情绪体验持续时间未超 情绪体验超过 2 个月，但未超过
过 2 个月
半年，不易自行化解。
（一）儿童期心理发展与健康 6～12 岁
①合理安排学习 ②防止不良心理及性格的产生：避免过分照顾、溺爱、冷漠、严厉、忽冷忽热、反复无常等 ③培养社会适应能力
（二）青春期心理发展与健康 12～18
①培养良好的自我意识 ②保护自信心和自尊心 ③保持情绪稳定 ④适当的性教育
（三）青年期心理发展与健康 18-35
促进家庭健康的方式
①沟通 ②家庭心理咨询 ③营造良好的家庭环境：包括物质和精神环境 ④正确对待子女的发展
（二）学校心理健康与心理卫生 （三）社区心理健康与心理卫生
第三节 常见心理行为问题
一、一般心理问题与严重心理问题
一般心理问题
严重心理问题
刺激因素 情绪反应强度 情绪体验持续时间 意志行为和社会功能
补充资料
形成心理问题的其他因素：①认知评价，②社会支持，③人格特征，④应激源的可预期性和可控性 调节自我认知的方法：①校正自我认知，②建立合理的自我期望，③纠正归因偏见，④多用积极的思 维方式 调节自我情绪的适当行为：①宣泄（倾诉、哭泣、写作），②转移
二、心理健康概述 1.心理健康的标志
①身体，智力，情绪十分调和 ②适应环境，人际关系中彼此能谦让 ③有幸福感 ④在工作和职业中能充分发挥自己的能力，过有效率的生活
2.我国心理健康的标准
①智力正常 ②情绪稳定，积极与情景相匹配 ③自我意识和自我实际基本相符，理想自我与现实自我基本保持一致 ④心理与行为特点和生理年龄相匹配 ⑤心理与行为协调一致 ⑥行为反应适度，不过敏，不迟钝 ⑦社会适应力良好，人际关系和谐 ⑧在遵循基本社会行为规范的基础上，能实现个人动机，满足个人合理需求
焦虑障碍
多有焦虑，烦恼，恐惧不安，躯体不适等症状，一般没有精神病性症状，自知力存在， 常见的有广泛性焦虑障碍，惊恐障碍，强迫症、疑病症，恐惧症，自主神经功能紊乱等
心境障碍
持续而持久的心境或情感高涨或低落为主的一种精神障碍，高涨时：兴奋话多，精力充沛，行为忙乱， 睡眠需要减少等。情绪低落时：消沉悲观，言语减少，行为减少，失眠疲乏，甚至消极厌世自杀等 常见类型有抑郁症、破坏性心境失调障碍，心境恶劣，双向心境障碍等
第九章 心理健康
第一节 心理健康与心理卫生
一、心理学现象概述
①脑是心理活动的器官：感觉功能系统、运动功能系统、联络功能系统 ②心理是大脑对客观现实的反映
1.认知过程（人类最基本的心理活动）：
感觉、知觉、记忆（包括识记、保持、再认和再现（回忆））、遗忘、想象、 注意（具有集中性和指向性、具有选择、保持和调节与监督的功能） 情感过程：情感和情绪、心境 意志过程：为目的奋斗 人格倾向性：需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等 人格特征：能力、气质和性格。
二、心理健康维护与促进的实施措施
1. 树立社会主义的人生观与价值观 2. 保持与社会发展同步的生活节奏 3. 培养良好的心理素质与健全的人格 4. 规律生活，有效应对 5. 积极锻炼，合理兴趣 6. 自我察觉，善交朋友 7. 释放压力，定期放松
三、儿童期心理健康维护要点
1. 良好的家庭环境，温馨的亲子关系 2. 满足孩子独立性的需要 3. 尊重孩子的自尊心 4. 为孩子树立良好的榜样 5. 正面教育为主，合理引导为辅 6. 学会交友，平等相处
六、更年期心理健康维护要点
1. 认识更年期，了解更年期保健知识 2. 学会控制情绪与行为 3. 培养兴趣，提高抗压能力 4. 鼓励交流，参与社交活动 5. 积极锻炼，防病治病 6. 提供更年期心理健康教育资源
七、老年期心理健康维护要点
1. 认识老年期，了解老年期保健知识 2. 培养兴趣，老有所学。 3. 鼓励交流，参与社会活动 4. 勤于锻炼，防治慢病 5. 积极劳作，科学健脑， 6. 提供老年期心理健康教育资源
①积极适应社会变化 ②树立良好的婚恋择偶观
（四）中年期心理发展与健康 35～65
①加强自我心理保健 ②顺利度过更年期，女性 45~55，男性 50~60
（五）老年期心理发展与健康
①尽快适应退休后的生活 ②正确面对疾病和死亡
二、群体心理健康与心理卫生
（一）家庭健康心理与心理卫生
主要影响因素：家庭关系、家庭成员的角色、家庭的结构等
四、青春期心理健康维护要点
1. 认识青春期，了解性知识。 2. 学会控制情绪和行为 3. 培养兴趣，拓展潜力 4. 培养独立意识，学会和睦相处 5. 尊重他人，增强自信 6. 提供青春期心理健康教育资源
五、妊娠期心理健康百度文库护要点
1. 认识妊娠期，了解胎儿保健知识 2. 学会控制情绪和行为 3. 培养兴趣，提高抗压能力 4. 与他人交流，分享自身感受 5. 按时休息，合理营养 6. 提供妊娠期心理健康教育资源
应激障碍
发生发展因素：①生活事件和生活处境，②社会文化背景，③人格特点，教育程度，智力水平及生活 态度和信念等 主要有急性应激障碍，创伤后应激障碍，适应障碍
抑郁症的表现
1. 一天中的，多数时候情绪沮丧，（对儿童和青少年抑郁情绪可以表现为易怒） 2. 对日常生活丧失兴趣，无愉快感。 3. 精力明显减退，无原因的持续疲乏感 4. 自信心下降或自卑或有内疚感 5. 失眠、早醒或睡眠过多 6. 明显的体重减轻或增加 7. 明显的食欲减退或增加 8. 有自杀或自杀的观念或行为 9. 性欲明显减退 10. 注意力集中困难或下降 11. 联想困难，自觉思考能力显著下降，
（二）网络成瘾主要特征
①痴迷状态 ②欣快感和虚空状态 ③成瘾性 ④与现实的冲突
第四节 常见心理障碍
诊断所需因素：①应激因素；②心理异常的表现形式和内容；③是否造成当事人精神痛苦或社会功能 损害，④持续时间以及影响因素 常见类型：焦虑障碍、心境障碍、应激障碍、心理生理功能障碍、人格障碍、精神病性障碍
不良情绪反应在理智控制下，不 失常态，基本维持正常生活、社 会交往，但效率下降，没有对社
会功能造成影响。
反应较强烈。多数情况下，会短 暂失去理智控制，难以解脱，对 生活、工作和社会交往有一定程
度影响。
情绪反应的内容对象没有泛化。 情绪反应的内容对象稍泛化。
二、不良行为概述 （一）不良行为概念
主要特点：危害性，稳定性，习得性 表现：不良生活方式、致病性行为模式、不良疾病行为、违规行为
倾听
来访者的经历、情绪、观念、行为
提问
开放性问题：什么？怎么样？为什么？能不能？愿不愿意告诉我？ 封闭式问题：是否，有无
表达技巧
鼓励、释义、澄清、解释、自我暴露
5.有效沟通的行为要素
①目光接触 ②点头赞许 ③专心一致 ④有效重复 ⑤避免打断对方说话 ⑥转换角色
第二节 心理健康与心理发展
一、个体心理健康与心理卫生
①心理健康咨询 ②教育辅导 ③职业指导 ④婚姻家庭咨询
4.心理咨询的主要技术
共情，倾听，提问，表达
共情：
①内容：对来访者所陈述的事实、观点、情况等，是否有准确的了解 ②来访者感受：主要是指辅导者通过来访者的言语和行为表现准确的了解他对此事的情感体验 ③辅导者对来访者情感程度的把握较为全面和准确
12. 一天中情绪有较大波动，常以早上最重，然后逐渐减轻到晚上最轻
社会适应的基本组成部分
个体、情境、改变
第五节 心理健康的维护与促进
一、心理健康维护与促进的基本原则
1. 理想与现实相结合的原则 2. 躯体与心理相结合的原则 3. 科学与具体相结合 4. 整体与差异相结合 5. 指导与主体相结合 6. 发展与矫治相结合
泛化程度
直接由现实生活、工作压力等因 由较强烈的、严重的或对个体威
素引起的内心冲突
胁较大的刺激因素引起
引起的不良情绪反应与刺激因素 密切相关，有现实意义且带有明
显的道德色彩。
引发的情绪反应强烈，难以平 息，痛苦体验较深刻。
求助者的情绪体验持续时间未超 情绪体验超过 2 个月，但未超过
过 2 个月
半年，不易自行化解。
（一）儿童期心理发展与健康 6～12 岁
①合理安排学习 ②防止不良心理及性格的产生：避免过分照顾、溺爱、冷漠、严厉、忽冷忽热、反复无常等 ③培养社会适应能力
（二）青春期心理发展与健康 12～18
①培养良好的自我意识 ②保护自信心和自尊心 ③保持情绪稳定 ④适当的性教育
（三）青年期心理发展与健康 18-35
促进家庭健康的方式
①沟通 ②家庭心理咨询 ③营造良好的家庭环境：包括物质和精神环境 ④正确对待子女的发展
（二）学校心理健康与心理卫生 （三）社区心理健康与心理卫生
第三节 常见心理行为问题
一、一般心理问题与严重心理问题
一般心理问题
严重心理问题
刺激因素 情绪反应强度 情绪体验持续时间 意志行为和社会功能
补充资料
形成心理问题的其他因素：①认知评价，②社会支持，③人格特征，④应激源的可预期性和可控性 调节自我认知的方法：①校正自我认知，②建立合理的自我期望，③纠正归因偏见，④多用积极的思 维方式 调节自我情绪的适当行为：①宣泄（倾诉、哭泣、写作），②转移
二、心理健康概述 1.心理健康的标志
①身体，智力，情绪十分调和 ②适应环境，人际关系中彼此能谦让 ③有幸福感 ④在工作和职业中能充分发挥自己的能力，过有效率的生活
2.我国心理健康的标准
①智力正常 ②情绪稳定，积极与情景相匹配 ③自我意识和自我实际基本相符，理想自我与现实自我基本保持一致 ④心理与行为特点和生理年龄相匹配 ⑤心理与行为协调一致 ⑥行为反应适度，不过敏，不迟钝 ⑦社会适应力良好，人际关系和谐 ⑧在遵循基本社会行为规范的基础上，能实现个人动机，满足个人合理需求
焦虑障碍
多有焦虑，烦恼，恐惧不安，躯体不适等症状，一般没有精神病性症状，自知力存在， 常见的有广泛性焦虑障碍，惊恐障碍，强迫症、疑病症，恐惧症，自主神经功能紊乱等
心境障碍
持续而持久的心境或情感高涨或低落为主的一种精神障碍，高涨时：兴奋话多，精力充沛，行为忙乱， 睡眠需要减少等。情绪低落时：消沉悲观，言语减少，行为减少，失眠疲乏，甚至消极厌世自杀等 常见类型有抑郁症、破坏性心境失调障碍，心境恶劣，双向心境障碍等
第九章 心理健康
第一节 心理健康与心理卫生
一、心理学现象概述
①脑是心理活动的器官：感觉功能系统、运动功能系统、联络功能系统 ②心理是大脑对客观现实的反映
1.认知过程（人类最基本的心理活动）：
感觉、知觉、记忆（包括识记、保持、再认和再现（回忆））、遗忘、想象、 注意（具有集中性和指向性、具有选择、保持和调节与监督的功能） 情感过程：情感和情绪、心境 意志过程：为目的奋斗 人格倾向性：需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等 人格特征：能力、气质和性格。
二、心理健康维护与促进的实施措施
1. 树立社会主义的人生观与价值观 2. 保持与社会发展同步的生活节奏 3. 培养良好的心理素质与健全的人格 4. 规律生活，有效应对 5. 积极锻炼，合理兴趣 6. 自我察觉，善交朋友 7. 释放压力，定期放松
三、儿童期心理健康维护要点
1. 良好的家庭环境，温馨的亲子关系 2. 满足孩子独立性的需要 3. 尊重孩子的自尊心 4. 为孩子树立良好的榜样 5. 正面教育为主，合理引导为辅 6. 学会交友，平等相处
六、更年期心理健康维护要点
1. 认识更年期，了解更年期保健知识 2. 学会控制情绪与行为 3. 培养兴趣，提高抗压能力 4. 鼓励交流，参与社交活动 5. 积极锻炼，防病治病 6. 提供更年期心理健康教育资源
七、老年期心理健康维护要点
1. 认识老年期，了解老年期保健知识 2. 培养兴趣，老有所学。 3. 鼓励交流，参与社会活动 4. 勤于锻炼，防治慢病 5. 积极劳作，科学健脑， 6. 提供老年期心理健康教育资源
①积极适应社会变化 ②树立良好的婚恋择偶观
（四）中年期心理发展与健康 35～65
①加强自我心理保健 ②顺利度过更年期，女性 45~55，男性 50~60
（五）老年期心理发展与健康
①尽快适应退休后的生活 ②正确面对疾病和死亡
二、群体心理健康与心理卫生
（一）家庭健康心理与心理卫生
主要影响因素：家庭关系、家庭成员的角色、家庭的结构等
四、青春期心理健康维护要点
1. 认识青春期，了解性知识。 2. 学会控制情绪和行为 3. 培养兴趣，拓展潜力 4. 培养独立意识，学会和睦相处 5. 尊重他人，增强自信 6. 提供青春期心理健康教育资源
五、妊娠期心理健康百度文库护要点
1. 认识妊娠期，了解胎儿保健知识 2. 学会控制情绪和行为 3. 培养兴趣，提高抗压能力 4. 与他人交流，分享自身感受 5. 按时休息，合理营养 6. 提供妊娠期心理健康教育资源
应激障碍
发生发展因素：①生活事件和生活处境，②社会文化背景，③人格特点，教育程度，智力水平及生活 态度和信念等 主要有急性应激障碍，创伤后应激障碍，适应障碍
抑郁症的表现
1. 一天中的，多数时候情绪沮丧，（对儿童和青少年抑郁情绪可以表现为易怒） 2. 对日常生活丧失兴趣，无愉快感。 3. 精力明显减退，无原因的持续疲乏感 4. 自信心下降或自卑或有内疚感 5. 失眠、早醒或睡眠过多 6. 明显的体重减轻或增加 7. 明显的食欲减退或增加 8. 有自杀或自杀的观念或行为 9. 性欲明显减退 10. 注意力集中困难或下降 11. 联想困难，自觉思考能力显著下降，
（二）网络成瘾主要特征
①痴迷状态 ②欣快感和虚空状态 ③成瘾性 ④与现实的冲突
第四节 常见心理障碍
诊断所需因素：①应激因素；②心理异常的表现形式和内容；③是否造成当事人精神痛苦或社会功能 损害，④持续时间以及影响因素 常见类型：焦虑障碍、心境障碍、应激障碍、心理生理功能障碍、人格障碍、精神病性障碍
不良情绪反应在理智控制下，不 失常态，基本维持正常生活、社 会交往，但效率下降，没有对社
会功能造成影响。
反应较强烈。多数情况下，会短 暂失去理智控制，难以解脱，对 生活、工作和社会交往有一定程
度影响。
情绪反应的内容对象没有泛化。 情绪反应的内容对象稍泛化。
二、不良行为概述 （一）不良行为概念
主要特点：危害性，稳定性，习得性 表现：不良生活方式、致病性行为模式、不良疾病行为、违规行为
倾听
来访者的经历、情绪、观念、行为
提问
开放性问题：什么？怎么样？为什么？能不能？愿不愿意告诉我？ 封闭式问题：是否，有无
表达技巧
鼓励、释义、澄清、解释、自我暴露
5.有效沟通的行为要素
①目光接触 ②点头赞许 ③专心一致 ④有效重复 ⑤避免打断对方说话 ⑥转换角色
第二节 心理健康与心理发展
一、个体心理健康与心理卫生