某咨询顾问必备宝典技能表

•
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020 年11月1 3日星 期五12 时21分1 1秒00:21:1113 November 2020
•
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午1 2时21 分11秒 上午12 时21分0 0:21:11 20.11.1 3
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 1320.1 1.1300:2100:21 :1100:2 1:11No v-20
•使小组负责人对他们自己的小组行使有效的 活动价值分析
我能理解
A.意识水平 •让客户的配合小组成员理解麦肯锡小组如何工作 •让客户的经理阶层理解核心流程重新设计（core process redesign) 的基本原则
技能差距
之前
之后
不同的培训方法
培训方式 解释 举例 实践
通过教来学
效果（回忆率） 70% 10% 72% 32% 85% 65%
•需花些时间作前期准备
我能理解
A.意识水平 •1小时到半天已足够 •有限的前期时间投入，大部分是即时的材料
•
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20. 11.1320 .11.13Friday , November 13, 2020
•
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。0 0:21:11 00:21:1 100:21 11/13/2 020 12:21:11 AM
技能表*
基本单元 技能
具体项目或 客户的专业 技能
A.解决问题 B.沟通 C.项目管理 D.人际关系管理 E.流程技能 F.职能性工具 G.具体公司有关
麦肯锡手段和工具 分析性 创造性
访谈 建立结构 设计图表 展示
计划和管理 会议和研讨 团队工作 时间管理
积极听取 冲突处理 辅导和反馈
AVA/TOP 核心流程重新设计 突破 其它
•
相信命运，让自己成长，慢慢的长大 。2020 年11月1 3日星 期五12 时21分1 1秒Friday , November 13, 2020
•
爱情，亲情，友情，让人无法割舍。2 0.11.13 2020年 11月13 日星期 五12时 21分11 秒20.1 1.13
谢谢大家！
策略 竞争
采购 风Βιβλιοθήκη Baidu管理 其它
受训者的技能水平
我能在任何情 况下运用
我能在特定场 合使用
C.掌控水平 •使客户小组负责人可管理下级对计划负责， 而不需麦肯锡支持
•使前线经理激励和指导下属形成新的客户导 向的工作方式
•使客户董事会成员制定每隔五年的新愿景和 竞争策略
B.基本水平 •让客户的配合小组成员与麦肯锡人员在证明 关键点和定义假设方面富有成效地合作
100% 100%
形式
•讲课 •讲义 •录像 •讨论
•实例展示
•扮演 •模拟 •游戏 •练习 •案例 •作业本 •互动软件
•向第三者解 释、演示和 辅导
成功要素
•短于20分钟 •运用例子分析
•短于15分钟 •不同录像好的演讲， 而用鲜活的例子 •有目的的问题 •允许团队去回答问题
•有目标的直接的反馈 -具体 -相关 -有深度 -有依据 -实用
•
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月13日 上午12 时21分2 0.11.13 20.11.1 3
•
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。202 0年11 月13日 星期五 上午12 时21分1 1秒00:21:1120 .11.13
•
让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2 020年1 1月上 午12时2 1分20. 11.1300 :21Nov ember 13, 2020
•
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20. 11.1300 :21:110 0:21No v-2013 -Nov-2 0
•
日复一日的努力只为成就美好的明天 。00:21:1100:2 1:1100:21Friday , November 13, 2020
•
安全放在第一位，防微杜渐。20.11.13 20.11.1 300:21:1100:2 1:11No vember 13, 2020
使用客户的相关例子
最好的培训
我将向各位 解释如何飞
翔！
从这张图可 见…
这只鸟将向 各位解释如 何飞翔！
达到不同技能水平所需的时间
我能在任何情 况下运用
C.掌控水平 •完整的培训项目：指导、实习
•长时间内反复练习
•大量的前期准备（2—6个月）
我能在特定场 合使用
B.基本水平 •至少半天到一天以上