12315呼叫中心系统
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话务电话套装
北恩呼叫中心专业座席电话
座席端电脑
联想扬天T4900V,处理器Intel（英特尔）Pentium Dual-Core E5200 2MB L2,标准内存2G DDR2,硬盘容量320GB SATAⅡ,光驱DVD-ROM,显卡类型集成显卡,显示器类型/尺寸19英寸宽屏液晶,网络集成千兆网卡,其他外设PS2光电鼠标，防水键盘.
电视
创维46E60HR全高清电视，网络电视屏幕尺寸46英寸屏幕比例16:9分辨率1920×1080背光灯类型LED发光二极管立体声支持立体声音效特点内置2.1声道数字音响系统电视接口HDMI 2×HDMI
其他接口1×TV端子2×USB 1×分量端子1×D-Sub接口2×AV输入电源性能220V/50Hz-60Hz
机身尺寸含底座: 1110.5×744.5×221.5mm
不含底座: 1110.5×700.3×47mm
质保备注整机1年，显示屏3年
蓄电池
蓄电池富山UPS电池12V-7AH额定电压:12V
容量:7AHUPS不间断电源专用电池
操作台
AOC-A23（双联操作台）600*1100*1000(mm)
产品体积：0.66平方米产品净重：65KG
12315呼叫中心系统报价
外线数量：
座席数量:
硬件部分：
设备名称
功能描述
单价
数量
价格
备注
KeyGoe1001多媒体交换机系统
PCS1UA2-220V-K3,1U主机框
PFBNS160-N网络交机板(实现DSP之间的网络通讯）
PACEMON2系统监控模块(监控机箱温度，风扇转速等)
PACP1502-MP主机电源
机柜
AOC-F21(网络机柜)产品规格：600*600*2000(mm)
产品体积：0.76立方米产品净重：256KG
电池机柜
电池箱型号：C-16"电池箱型号：C-16层数：4层可容电池数：24AH / 38AH (32只) 65AH / 100AH (16只)外型尺寸(长x宽x高)：780x470x1190(mm)所含配件：国标6mm2电池连接线梅兰日兰63A空气开关"
合计
￥
软件部分：
模块名称
功能描述
单价
数量
价格
备注
呼叫中心中间件
CTI Server(呼叫中心通讯管理系统)
FSK主叫识别
ACD智能排队
智能交换系统
通话录音管理
IVR定制及录音
未接来电记录
外呼控制模块
CMS（呼叫中心管理系统）
BPO配置管理、IVR配置管理、ACD配置管理、录音配置管理系统
CDR（运营数据管理系统）
内存2G D键盘鼠标：双飞燕键盘鼠标
数据库服务器
惠普HP ProLiant DL360G6(AV809A)标配一个四核Intel Xeon E5520处理器(2.26GHz,80W)，8MB(1x8MB)共享三级缓存，可扩至二路处理器；4GB (2 x 2GB) PC3-10600R (RDIMM)，最高支持UDIMM 24GB内存，RDIMM 144GB内存；带有TCP/IP卸载引擎的HP NC382i双端口多功能千兆服务器适配器；惠普智能阵列P410i 256MB控制器，支持RAID0/1/1+0/5/5+0，集成iLO 2远程管理,两个PCI-Express扩展槽:一个全长全高插槽，一个低高度插槽，支持4个2.5“热插拔SAS/SATA硬盘，可选配光驱介质支持，或可采用附加4个SFF硬盘支架(总计8个)进行升级；1个460W热插拔电源，可选冗余；4个USB 2.0端口；1U机架式
呼叫中心运营统计(电话呼入、呼出量统计、座席工作业绩统计数据统计)
短信平台
金讯通智能短信平台系统
座席软件系统
座席端软件
知识库系统
客户信息管理
来电历史记录显示
咨询记录管理
电话转接控制
座席软件License
系统座席数
12315业务流程处理系统
业务管理系统
工单受理、处理、督办、反馈、回访管理系统、
数据报表及统计功能
12315业务统计系统，数据统计报表系统
合计
￥
安装调试设备与培训费用
￥
系统总造价：
￥
专业呼叫中心产品，自主研发产品，整体解决方案、一年免费服务
PFBT4802-8-K3功能板（配置1路独立DSP）
PAXT4800-BNC功能板外接数字接口箱
CD11-DIN-150CM BNC接口线
SXIF/VOC/CONF-K3支持数字E1接入
CTI服务器
研祥工控机IPC-810B/7270电源/6113LP4
主板FSC-1814VZNA(B)
CPU CPU-E2210
北恩呼叫中心专业座席电话
座席端电脑
联想扬天T4900V,处理器Intel（英特尔）Pentium Dual-Core E5200 2MB L2,标准内存2G DDR2,硬盘容量320GB SATAⅡ,光驱DVD-ROM,显卡类型集成显卡,显示器类型/尺寸19英寸宽屏液晶,网络集成千兆网卡,其他外设PS2光电鼠标，防水键盘.
电视
创维46E60HR全高清电视，网络电视屏幕尺寸46英寸屏幕比例16:9分辨率1920×1080背光灯类型LED发光二极管立体声支持立体声音效特点内置2.1声道数字音响系统电视接口HDMI 2×HDMI
其他接口1×TV端子2×USB 1×分量端子1×D-Sub接口2×AV输入电源性能220V/50Hz-60Hz
机身尺寸含底座: 1110.5×744.5×221.5mm
不含底座: 1110.5×700.3×47mm
质保备注整机1年，显示屏3年
蓄电池
蓄电池富山UPS电池12V-7AH额定电压:12V
容量:7AHUPS不间断电源专用电池
操作台
AOC-A23（双联操作台）600*1100*1000(mm)
产品体积：0.66平方米产品净重：65KG
12315呼叫中心系统报价
外线数量：
座席数量:
硬件部分：
设备名称
功能描述
单价
数量
价格
备注
KeyGoe1001多媒体交换机系统
PCS1UA2-220V-K3,1U主机框
PFBNS160-N网络交机板(实现DSP之间的网络通讯）
PACEMON2系统监控模块(监控机箱温度，风扇转速等)
PACP1502-MP主机电源
机柜
AOC-F21(网络机柜)产品规格：600*600*2000(mm)
产品体积：0.76立方米产品净重：256KG
电池机柜
电池箱型号：C-16"电池箱型号：C-16层数：4层可容电池数：24AH / 38AH (32只) 65AH / 100AH (16只)外型尺寸(长x宽x高)：780x470x1190(mm)所含配件：国标6mm2电池连接线梅兰日兰63A空气开关"
合计
￥
软件部分：
模块名称
功能描述
单价
数量
价格
备注
呼叫中心中间件
CTI Server(呼叫中心通讯管理系统)
FSK主叫识别
ACD智能排队
智能交换系统
通话录音管理
IVR定制及录音
未接来电记录
外呼控制模块
CMS（呼叫中心管理系统）
BPO配置管理、IVR配置管理、ACD配置管理、录音配置管理系统
CDR（运营数据管理系统）
内存2G D键盘鼠标：双飞燕键盘鼠标
数据库服务器
惠普HP ProLiant DL360G6(AV809A)标配一个四核Intel Xeon E5520处理器(2.26GHz,80W)，8MB(1x8MB)共享三级缓存，可扩至二路处理器；4GB (2 x 2GB) PC3-10600R (RDIMM)，最高支持UDIMM 24GB内存，RDIMM 144GB内存；带有TCP/IP卸载引擎的HP NC382i双端口多功能千兆服务器适配器；惠普智能阵列P410i 256MB控制器，支持RAID0/1/1+0/5/5+0，集成iLO 2远程管理,两个PCI-Express扩展槽:一个全长全高插槽，一个低高度插槽，支持4个2.5“热插拔SAS/SATA硬盘，可选配光驱介质支持，或可采用附加4个SFF硬盘支架(总计8个)进行升级；1个460W热插拔电源，可选冗余；4个USB 2.0端口；1U机架式
呼叫中心运营统计(电话呼入、呼出量统计、座席工作业绩统计数据统计)
短信平台
金讯通智能短信平台系统
座席软件系统
座席端软件
知识库系统
客户信息管理
来电历史记录显示
咨询记录管理
电话转接控制
座席软件License
系统座席数
12315业务流程处理系统
业务管理系统
工单受理、处理、督办、反馈、回访管理系统、
数据报表及统计功能
12315业务统计系统，数据统计报表系统
合计
￥
安装调试设备与培训费用
￥
系统总造价：
￥
专业呼叫中心产品，自主研发产品，整体解决方案、一年免费服务
PFBT4802-8-K3功能板（配置1路独立DSP）
PAXT4800-BNC功能板外接数字接口箱
CD11-DIN-150CM BNC接口线
SXIF/VOC/CONF-K3支持数字E1接入
CTI服务器
研祥工控机IPC-810B/7270电源/6113LP4
主板FSC-1814VZNA(B)
CPU CPU-E2210