《项目管理手册》第六版预习指导文件

预习指导

第一章引论

1.1指南概述和目的——了解相关内容，重点阅读职业道德

1.2基本要素——项目定义、特点；什么是项目管理及其重要性；项目、项目集、项目组合

关系；项目和开发生命周期的具体形式；项目阶段、阶段评审；项目管理过程、项目管理过程组、项目管理知识领域；项目管理数据和信息的三种形式；项目管理商业文件—商业论证和效益管理计划、项目成功标准。

第二章项目运行环境

2.1 概述：

2.2 事业环境因素：内容，特点，如何区分

2.3 组织过程资产：内容，特点，如何区分

2.4 组织系统：了解相关内容，重点关注组织结构类型及相关特点和PMO相关内容分类补充：项目相关方；组织治理与项目治理；

第三章项目经理的角色

3.1 概述

3.2 项目经理的定义

3.3 项目经理的影响力范围

3.4 项目经理的能力：人才三角形具体内容

3.5 执行整合：项目经理在项目中的实际工作就是整合，需要明确具体需要在哪些方面进行整合。

第四章项目整合管理

4.1 制定项目章程：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？重点关注项目章程的具体内容。思考—应由哪个干系人编写、发布项目章程？还可以由谁来编写项目章程草稿？项目章程的作用是什么？

4.2 制定项目管理计划：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？重点关注项目管理计划的组成部分（子计划、基准、其他组件）；思考—项目管理计划应由谁编写？由谁发布？如果有变更应由谁来审批这些变更？

4.3 指导与管理项目工作：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？变更请求的四种形式；可交付成果流向哪个过程？工作绩效数据流向哪些过程？

4.4 管理项目知识：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？理解为什么要设置这个过程？实际工作中是否做了这样的工作？

4.5 监控项目工作：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？从工作绩效信息到工作绩效报告具体做了哪些工作？做出来工作绩效报告用来干什么？监控项目工作具体要干什么？

4.6 实施整体变更控制：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？哪些人可以提变更请求？变更请求应该如何管理？熟悉掌握CCB相关内容。试着列一下实际工作中变更的处理流程。看一下配置管理相关工作。

4.7 结束项目或阶段：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？

工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？回想一下实际工作中结束项目都做了什么？与书里的相关工作做对比。

第五章项目范围管理

区分项目范围和产品范围概念。项目范围管理要做什么？不同的开发周期如何管理产品和范围？

5.1 规划范围管理：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？范围管理计划和需求管理计划分别用来做什么？

5.2 收集需求：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？收集需求需要哪些相关方参与？重点理解记忆相关工具技术。需求文件都记录什么？需求跟踪矩阵用来做什么？这两份文件分别用于哪些过程？

5.3 定义范围：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？范围说明书的内容有哪些？分别用来做什么？项目章程和范围说明书内容对比有哪些共同之处？

5.4 创建WBS：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？为什么要创建WBS？这个工作由谁来做？组件都包含什么？分解有哪几种形式？如何分解？如果分解时无法达成共识应该怎么办？什么是100%原则？范围基准都包含什么？

5.5 确认范围：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？确认范围应该有哪些相关方来做？控制质量和确认范围的区别是什么？确认范围工作如果发现问题，应如何去确定问题来源？确认范围之前应

该先做哪个过程的工作？之后做哪个过程的工作？

5.6 控制范围：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？监督和管理哪一个才是这个过程的主要工作？什么是范围蔓延？如何避免范围蔓延？

第六章项目进度管理

6.1 规划进度管理：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？与规划范围管理有哪些异同？

6.2 定义活动：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？如何理解定义活动和创建WBS两个过程？

6.3 排列活动顺序：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？活动之间常见的四种逻辑关系是什么？强制性依赖和外部依赖的区别是？提前量和滞后量分别用“＋”“－”哪个符号来表示？能够掌握如何绘制进度网络图。

6.4 估算活动持续时间：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？重点关注工具中类比估算、参数估算、三点估算。类比估算怎么用，在什么时间点用最合适？参数估算和类比估算的区别？三点估算中三个点分别代表什么？计算公式理解记忆。

6.5 制定进度计划：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具是如何去使用的？输出的文件有哪些？进度模型都包括什么？重点关注工具关键路径法、资源优化、进度压缩。进度计划的几种表现形式分别是什么？

6.6 控制进度：定义和作用；输入、工具具体内容，理解为什么输入这些文件和信息？工具