保安保洁考核办法

******物业保安员考核方案

为建立合理的监督机制及公平的管理体系，落实各岗位的职责，对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价、鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为保安员调岗、培训及薪酬变动等的依据。

一、考核办法

、公司正式保安员全部参与考核，试用期保安员不在考核范围内。

、每月考核一次，每月例会公布上月考核结果，根据考核结果按月发放绩效考核奖金。

、考核采用百分制、扣分与加分相结合方法，根据考核标准加分或扣分，考核以本部门考核为主、结合公司考核小组抽查考核的办法，由各站站长对保安员进行日常考核，结合公司考核小组不定期的检查进行考核。

、考核奖励每人每月 元，从个人绩效工资提出 元，公司每人每月拿出 元作为绩效考核奖金。考核得分在优良分以上（含优良分）则全额奖励。得分在优良分以下

但在及格分以上，则按低于优良分的以下分值，以每分 元扣款。得分在及格分以下取消考核奖励。

、月业绩、季度、年度考核成绩都将作为公司年终评比及职务和工资升降与绩效奖金发放的重要依据。

、保安员如果一年内累计 个月得分为及格分以下，将作为部门的岗位调整、解除劳动关系对象。

、工作严重失误，给公司造成重大损失的将扣除当月全部工资并解除劳动关系，情节严重的移交司法机关处理。

二、保安员考核标准：

、保安人员上岗值勤必须统一着保安装（工装、安全带、工牌、帽子、领带、肩章、腰带、手套）。（ 分） 、保安人员立岗时或外派值勤必须戴白手套。（ 分） 、保持仪容整洁，不准穿拖鞋、留长发、蓄胡须，有良好的卫生习惯。（ 分）

、坚守工作岗位，不得擅自离岗、串岗。（ 分）

、工作时间严禁睡觉、打瞌睡。（ 分）

、保安人员严禁私自调班、换班。（ 分）

、工作期间严禁参与打架、赌博或有意闹事。（ 分）

、严格服从上级指挥和安排。（ 分）

、严禁保安人员搬弄事非，挑拨离间，破坏团队精神。（ 分）

、严禁私自将保安装备借给别人使用。（ 分）

、未经公司同意，必须参加公司培训、学习及集体活动。（ 分）

、严禁迟到、早退。（ 分）

、门岗保安人员每天早 ： 晚 ： 必须在值勤室外值班，不得脱岗，不得进入值勤室内。（ 分）

、门岗保安人员维持大门口的交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导及时，手势规范。（ 分）

、对进出物品进行检查，出门货物须凭相关单位、部门证明，登记后方可放行，发现可疑情况及时处理并上报公司相关部门。（ 分）

、交接班时，交班保安人员必须待接班保安人员着装

整齐，并办理交班手续后方能下班。（ 分）

、严禁保安人员在值班岗外的地方设置桌椅等及做出有损公司形象的事。（ 分）

、对待业主及来访人员礼貌、热情并使用文明礼貌规范用语。不得以任何理由与客户或业主发生争吵。（ 分） 、保安立岗时间（ 分）。

、立岗时站姿规范、精神饱满。（ 分）

、严禁酒后上班或当班时喝酒。（ 分）

、上班时严禁聊天、吃零食或在办公区域大声喧哗。（ 分）

、上班时间严禁吸烟。（ 分）

、对出入办公楼人员要严格盘查，凭有效证件登记并预约后方可放行。（ 分）

、把关不严，致使推销等无关人员进入。（ 分）

、外人进入，造成失窃案件。（ 分）

、进入物品要查验，严禁易燃易爆危险物品入内。（ 分）

、出楼物品需持相关部门证明，登记后方可放行。（ 分）

、交接班记录齐全，对当班发生的情况及下一班要注意的事项要交待清楚。（ 分）

、保持工作区域的工作台及管辖设施整齐清洁。（ 分）

、按照单位上班时间提前半小时开启热水设备。（ 分）

、单位下班后，要进行楼层巡视，及时关闭公共区域照明、热水器、空调等耗能设备。（ 分）

、应按时、按路线巡视、打卡，严禁巡逻不打卡或提前签到。有特殊情况时，应缩短巡视间隔时间，做到巡视无死角。（ 分）

、巡视中对重点要害部位仔细查看，通过“看、听、闻、问”排查可能存在的隐患。（ 分）

、巡视中发现问题及时向有关部门汇报并进行正确处置防止事态扩大。（ 分）

、水暖设施流水等故障及时采取措施，并报维修部门处理。（ 分）

、接到治安、火警报警，应及时赶到现场做出正确处理。（ 分）

、发现有危及大楼工作人员人身安全情况时，应积极采取预防、劝阻、制止、报警等措施，并协助相关部门及人员进行处理。（ 分）。

、对服务区域的公共设施设备加强管护，正确使用旋转门，杜绝硬推乱挤。（ 分）

、对电梯的使用进行监督，严禁利用客梯搬运货物，杜绝磕碰等损坏现象。（ 分）

、对进入大院的外来人员要询问后验证放行。（ 分） 、对外来车辆要登记盘查，按规定放行，杜绝车辆随意进入。（ 分）

、除公安、消防、救护车等特许车辆外，严禁出租车等其它社会车辆进入。（ 分）

、本单位车辆一律凭《宁夏广电总台车辆通行证》，

政府机关车辆一律凭《宁夏回族自治区党政机关车辆通行证》进入。（ 分）

、院内、车场车辆按规定区域停放，不得有乱停乱放现象。（ 分）

、维护物业管理区域内的交通秩序，指挥和疏导车辆按规定路线进出，保证出入通畅。（ 分）

、进入总台大院办事的车辆先预约，经被访者允许后履行登记手续，方可进入。（ 分）

、不得允许外部车辆停放过夜（ 分）。

、严禁在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。（ 分）

、各站制定节假日、重大活动期间安防措施，并报经营管理拓展服务部及综合办公室备案。（ 分）

、树木、路篱修剪整齐，草坪不能超过 厘米。（ 分）

、绿化带无杂草。（ 分）

、草坪、树木的浇水、施肥、杀虫、松土、补植等养护要及时，要保证草坪、树木的成活率。（ 分）

、按时开启喷泉（ 分）