品牌战略与品牌管理培训.ppt
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品牌建设培训PPT课件
品牌创新的难点
创新过程中可能面临技术瓶颈、市场接受度低、资源投入不足等问题 。
品牌国际化
品牌国际化的必要性
随着全球化的加速，品牌国际化能够拓展市场空间，提高品牌知 名度和影响力。
品牌国际化的挑战
面临文化差异、法律法规差异、竞争环境差异等挑战。
品牌国际化的策略
通过本土化战略、合作战略、收购兼并等方式实现品牌国际化。
品牌核心价值
明确品牌的核心价值，使 消费者能够清晰地认识品 牌的独特之处。
品牌形象塑造
通过视觉、语言、行为等 多种方式塑造独特的品牌 形象。
品牌传播策略
制定有效的品牌传播策略 ，将品牌差异化信息传递 给目标消费者。
03
品牌传播
广告传播
广告传播的概念
广告传播的策略
广告传播是品牌建设的重要手段之一 ，通过各种形式的广告宣传，将品牌 信息传递给目标受众，提高品牌知名 度和美誉度。
品牌扩张的风险
02
扩张过程中可能面临市场接受度、竞争压力、资源投入等方面
的挑战。
品牌扩张的时机
03
选择合适的时机进行扩张，如市场空白期、技术突破期等，能
够降低风险并提高成功率。
品牌创新
品牌创新的意义
创新是品牌持续发展的动力，能够满足消费者不断变化的需求，提 高品牌竞争力。
品牌创新的途径
通过产品创新、营销创新、服务创新等方式实现品牌创新。
品牌建设培训ppt课件
汇报人：可编辑 2023-12-23
目录 CONTENTS
• 品牌概述 • 品牌定位 • 品牌传播 • 品牌维护 • 品牌发展
01
品牌概述
品牌定义
品牌定义
品牌是一种名称、标志、符号或 设计，用于识别一个产品或服务 的来源和特点，并与其他竞争对 手相区别。
创新过程中可能面临技术瓶颈、市场接受度低、资源投入不足等问题 。
品牌国际化
品牌国际化的必要性
随着全球化的加速，品牌国际化能够拓展市场空间，提高品牌知 名度和影响力。
品牌国际化的挑战
面临文化差异、法律法规差异、竞争环境差异等挑战。
品牌国际化的策略
通过本土化战略、合作战略、收购兼并等方式实现品牌国际化。
品牌核心价值
明确品牌的核心价值，使 消费者能够清晰地认识品 牌的独特之处。
品牌形象塑造
通过视觉、语言、行为等 多种方式塑造独特的品牌 形象。
品牌传播策略
制定有效的品牌传播策略 ，将品牌差异化信息传递 给目标消费者。
03
品牌传播
广告传播
广告传播的概念
广告传播的策略
广告传播是品牌建设的重要手段之一 ，通过各种形式的广告宣传，将品牌 信息传递给目标受众，提高品牌知名 度和美誉度。
品牌扩张的风险
02
扩张过程中可能面临市场接受度、竞争压力、资源投入等方面
的挑战。
品牌扩张的时机
03
选择合适的时机进行扩张，如市场空白期、技术突破期等，能
够降低风险并提高成功率。
品牌创新
品牌创新的意义
创新是品牌持续发展的动力，能够满足消费者不断变化的需求，提 高品牌竞争力。
品牌创新的途径
通过产品创新、营销创新、服务创新等方式实现品牌创新。
品牌建设培训ppt课件
汇报人：可编辑 2023-12-23
目录 CONTENTS
• 品牌概述 • 品牌定位 • 品牌传播 • 品牌维护 • 品牌发展
01
品牌概述
品牌定义
品牌定义
品牌是一种名称、标志、符号或 设计，用于识别一个产品或服务 的来源和特点，并与其他竞争对 手相区别。
品牌战略ppt课件
品牌资产是指与特定品牌相关联的资产，这些资 产可以增加或减少消费者对品牌的价值感知，从 而影响品牌的市场表现。
品牌资产的来源
品牌资产主要来源于消费者对品牌的认知、信任 、忠诚和满意度，以及品牌在市场上的表现和影 响力。
品牌资产的重要性
品牌资产是企业的重要资产之一，它能够提高品 牌的市场份额和销售额，增强品牌的竞争力和长 期盈利能力。
建立应急预案
针对可能出现的危机事件，制定 应急预案，确保品牌形象和声誉
不受损害。
品牌战略的风险与应对措施
市场风险
市场需求变化、宏观经济环境变化等可能导致品 牌战略失效，需要及时调整品牌策略。
竞争风险
竞争对手采取针对性措施，降低品牌竞争优势， 需要加强市场分析和竞争分析，调整品牌策略。
经营风险
企业内部管理问题、产品质量问题等可能导致品 牌形象受损，需要加强内部管理和质量监控。
THANKS
感谢观看
品牌战略关注的是长期发 展，通过提升品牌价值， 为公司创造持续的竞争优 势。
品牌战略的制定过程
01
02
03
04
分析市场环境
了解目标市场、竞争对手和消 费者需求，为制定品牌战略提
供依据。
确定品牌定位
根据市场环境分析，确定品牌 的独特定位和价值主张。
整合内外部资源
整合公司内外部资源，包括产 品、服务、营销等，以支持品
品牌战略的监控与调整
01
监控品牌表现
通过市场调研、消费者反馈、品 牌指数等手段，了解品牌在市场
中的表现和竞争地位。
03
定期评估品牌战略
根据市场变化和竞争态势，定期 评估品牌战略的有效性，及时调
整策略。
02
品牌资产的来源
品牌资产主要来源于消费者对品牌的认知、信任 、忠诚和满意度，以及品牌在市场上的表现和影 响力。
品牌资产的重要性
品牌资产是企业的重要资产之一，它能够提高品 牌的市场份额和销售额，增强品牌的竞争力和长 期盈利能力。
建立应急预案
针对可能出现的危机事件，制定 应急预案，确保品牌形象和声誉
不受损害。
品牌战略的风险与应对措施
市场风险
市场需求变化、宏观经济环境变化等可能导致品 牌战略失效，需要及时调整品牌策略。
竞争风险
竞争对手采取针对性措施，降低品牌竞争优势， 需要加强市场分析和竞争分析，调整品牌策略。
经营风险
企业内部管理问题、产品质量问题等可能导致品 牌形象受损，需要加强内部管理和质量监控。
THANKS
感谢观看
品牌战略关注的是长期发 展，通过提升品牌价值， 为公司创造持续的竞争优 势。
品牌战略的制定过程
01
02
03
04
分析市场环境
了解目标市场、竞争对手和消 费者需求，为制定品牌战略提
供依据。
确定品牌定位
根据市场环境分析，确定品牌 的独特定位和价值主张。
整合内外部资源
整合公司内外部资源，包括产 品、服务、营销等，以支持品
品牌战略的监控与调整
01
监控品牌表现
通过市场调研、消费者反馈、品 牌指数等手段，了解品牌在市场
中的表现和竞争地位。
03
定期评估品牌战略
根据市场变化和竞争态势，定期 评估品牌战略的有效性，及时调
整策略。
02
品牌培训ppt课件(精)
过于依赖单一渠道，缺乏多元化推广手段
案例二
柯达胶卷帝国的崩塌
技术革新滞后
未能及时转型数字化技术，错失市场先机
失败品牌案例剖析
品牌定位模糊
在数码时代，未能明确自身品牌 定位及目标受众
营销策略不当
过于依赖传统广告，缺乏与消费 者的有效互动
现场实战演练与互动环节
品牌定位实战演练
分组讨论，为某品牌制定合适的品牌定位策 略
品牌形象塑造
03
视觉识别系统设计
01
02
03
04
标志设计
独特、简洁、易识别，传达品 牌核心价值。
标准字体
统一、规范，强化品牌视觉形 象。
标准色彩
突出品牌特色，营造独特氛围 。
辅助图形
丰富视觉元素，提升品牌识别 度。
行为识别系统设计
员工行为规范
服务流程设计
公关活动策划
广告宣传策略
礼貌、专业，展现品牌 良好形象。
品牌危机管理
危机预警机制
建立品牌危机预警系统，及时发 现并应对潜在危机。
危机应对策略
根据危机性质和影响程度，制定 相应的应对策略和措施。
危机后恢复与重建
在危机得到控制后，积极恢复品 牌形象，重建消费者信任。
品牌持续创新与发展
品牌创新策略
通过产品创新、服务创新、营销创新等方式推动 品牌发展。
品牌延伸与拓展
消费者洞察与需求分析
角色扮演，从消费者角度出发，探讨品牌如 何满足消费者需求
品牌传播方案设计
现场模拟，设计一份具有创意和实效性的品 牌传播方案
品牌危机应对演练
情景模拟，面对品牌危机事件，制定并执行 有效的应对策略
THANKS.
案例二
柯达胶卷帝国的崩塌
技术革新滞后
未能及时转型数字化技术，错失市场先机
失败品牌案例剖析
品牌定位模糊
在数码时代，未能明确自身品牌 定位及目标受众
营销策略不当
过于依赖传统广告，缺乏与消费 者的有效互动
现场实战演练与互动环节
品牌定位实战演练
分组讨论，为某品牌制定合适的品牌定位策 略
品牌形象塑造
03
视觉识别系统设计
01
02
03
04
标志设计
独特、简洁、易识别，传达品 牌核心价值。
标准字体
统一、规范，强化品牌视觉形 象。
标准色彩
突出品牌特色，营造独特氛围 。
辅助图形
丰富视觉元素，提升品牌识别 度。
行为识别系统设计
员工行为规范
服务流程设计
公关活动策划
广告宣传策略
礼貌、专业，展现品牌 良好形象。
品牌危机管理
危机预警机制
建立品牌危机预警系统，及时发 现并应对潜在危机。
危机应对策略
根据危机性质和影响程度，制定 相应的应对策略和措施。
危机后恢复与重建
在危机得到控制后，积极恢复品 牌形象，重建消费者信任。
品牌持续创新与发展
品牌创新策略
通过产品创新、服务创新、营销创新等方式推动 品牌发展。
品牌延伸与拓展
消费者洞察与需求分析
角色扮演，从消费者角度出发，探讨品牌如 何满足消费者需求
品牌传播方案设计
现场模拟，设计一份具有创意和实效性的品 牌传播方案
品牌危机应对演练
情景模拟，面对品牌危机事件，制定并执行 有效的应对策略
THANKS.
品牌战略与管理ppt课件
功效、性能、质量、便利等，在快速消费品行业相当常见，是绝 大多数品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。
完整理解品牌核心价值
2、感性价值（即品牌关系）
• 感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种
感觉，这种感觉为消费者拥有和使用品牌赋予了更深的意味和营 造了密切的关系，很多强势品牌的识别在理性价值之外往往包含 情感性价值。
细节中的文明：寻找美国的灵魂
• 让教育敞开生命之门
• 教育意味着敞开生命的可能 性，它的核心是要培育一个 独立的个人。人不是一部考 试机器，体育教育和美育教 育发掘了人的潜能，并造就 着一个全面发展的个人。
细节中的文明：寻找美国的灵魂
• 自由，人生的舞台
• 高举着火把的自由女神，她是 美国的象征。那自由的圣火， 一直在美国人的灵魂中燃烧， 而共和国的命运，就掌握在这 些为自由而战的公民手里。
LEVI'S牛仔裤 万宝路香烟 哈雷机车 百事可乐 柯达 结实强壮 粗旷豪迈 无拘无束 年轻刺激 顾家诚恳
完整理解品牌核心价值
对于某一个具体品牌而言，它的核心价值究竟是哪一种为主？ 主要应按品牌核心价值对目标消费群起到最大的感染力并与竞争 者形成鲜明的差异为原则
（1）家用电器，消费者最关注的是“产品的技术、品质、使用便捷 等”，所以功能性利益往往成为电器品牌的核心价值； （2）食品、饮料则较多地传达情感性利益去打动消费者； （3）保健品、药品即讲究技术与功效，保健品常用于送礼，药品常 能体现家人之间的关怀，故品牌核心价值中功能性与情感性利益 兼而有之； （4）高档服饰、时尚产品、皮具、名表、名车则主要以自我表现型 利益为品牌的核心价值。 品牌核心价值可能是三种利益中的一种，也可能是二种乃至三种。
品牌学基础知识培训课件ppt
感谢观看
品牌定位
总结词
品牌定位需要保持稳定性，避免频繁变动， 以免影响消费者对品牌的认知和信任。
详细描述
品牌定位一旦确立，企业就应该在品牌传播 和推广中保持一致性，不断强化这一形象。 如果品牌定位频繁变动，会导致消费者对品 牌的认知模糊，影响品牌的忠诚度和信誉度 。因此，企业在品牌管理过程中要保持定力 ，审慎对待品牌定位的调整。
04 品牌战略
单一品牌战略
总结词
指企业生产的所有产品都统一使用一 个品牌。
详细描述
这种战略有助于降低品牌推广成本， 提高品牌知名度和忠诚度，但风险较 高，一旦某一产品出现问题，可能会 影响整个品牌形象。
多品牌战略
总结词
指企业针对不同产品或市场推出 不同品牌，以更好地满足消费者 需求。
详细描述
这种战略有助于分散风险，提高 市场占有率，但需要较高的品牌 管理能力，以避免品牌间的冲突 和内耗。
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行品牌宣传 和互动，提高用户参与度和忠诚
度。
内容营销
通过创造有价值的内容吸引目标 受众，提高品牌知名度和美誉度
。
06 品牌案例分析
苹果公司品牌案例分析
总结词
创新、设计、品质
详细描述
苹果公司以其创新的设计和卓越的品质，在市场上树立了独特的品牌形象。其产品如iPhone、iPad和Mac等， 不仅在功能上领先，还在设计上引领潮流。苹果公司注重用户体验，通过不断的技术创新和设计创新，满足了消 费者的需求和期望。
品牌联盟战略
总结词
指两个或多个品牌通过合作，共同推广某一产品或服务。
详细描述
这种战略有助于实现资源共享，提高市场竞争力，但需要找到合适的合作伙伴 ，并确保合作方式的合理性和长期稳定性。
品牌定位
总结词
品牌定位需要保持稳定性，避免频繁变动， 以免影响消费者对品牌的认知和信任。
详细描述
品牌定位一旦确立，企业就应该在品牌传播 和推广中保持一致性，不断强化这一形象。 如果品牌定位频繁变动，会导致消费者对品 牌的认知模糊，影响品牌的忠诚度和信誉度 。因此，企业在品牌管理过程中要保持定力 ，审慎对待品牌定位的调整。
04 品牌战略
单一品牌战略
总结词
指企业生产的所有产品都统一使用一 个品牌。
详细描述
这种战略有助于降低品牌推广成本， 提高品牌知名度和忠诚度，但风险较 高，一旦某一产品出现问题，可能会 影响整个品牌形象。
多品牌战略
总结词
指企业针对不同产品或市场推出 不同品牌，以更好地满足消费者 需求。
详细描述
这种战略有助于分散风险，提高 市场占有率，但需要较高的品牌 管理能力，以避免品牌间的冲突 和内耗。
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行品牌宣传 和互动，提高用户参与度和忠诚
度。
内容营销
通过创造有价值的内容吸引目标 受众，提高品牌知名度和美誉度
。
06 品牌案例分析
苹果公司品牌案例分析
总结词
创新、设计、品质
详细描述
苹果公司以其创新的设计和卓越的品质，在市场上树立了独特的品牌形象。其产品如iPhone、iPad和Mac等， 不仅在功能上领先，还在设计上引领潮流。苹果公司注重用户体验，通过不断的技术创新和设计创新，满足了消 费者的需求和期望。
品牌联盟战略
总结词
指两个或多个品牌通过合作，共同推广某一产品或服务。
详细描述
这种战略有助于实现资源共享，提高市场竞争力，但需要找到合适的合作伙伴 ，并确保合作方式的合理性和长期稳定性。
品牌战略ppt课件
6
（2）中国品牌战略
商标时代（七十年代前） 杂牌时代（八十年代）
名牌与杂牌时代（九十年代） 名牌与名牌时代（二十一世纪）
7
3、品牌的构成
设计 注册 个性 信心 识别
8
4、品牌表达的六层意思
属性：给人带来特定的属性； 利益：属性需要转换为功能和情感利益； 价值：品牌还体现了该制造商的某些价值
中国名牌和驰名商标都是一种荣誉称号， 也是一种品牌，其对提高商品知名度、增 强企业竞争力、提高经济效益等具有积极 的促进作用。但两者的区别也是明显的。
22
中国名牌主要是对产品质量进行评价；驰 名商标是对商标的知名度和信誉进行认定。 同一种商品既可是中国名牌，也可是驰名 商标。如“美的”空调、“浪莎”袜业及 湖南省的“钻石”牌硬质合金、“梦洁” 牌床上用品等。第三它们是互补的。中国 名牌只适用于产品质量；驰名商标却适用 于商品商标和服务商标。对第三产业—— 即服务贸易领域的品牌，我们可通过驰名 商标的认定来宣传和推广。
感； 文化：品牌可以象征一定的文化； 个性：品牌可以代表了一定的个性； 使用者：品牌还体现了购买或使用这种产
品的是哪一种消费者。
9
二、建立品牌识别系统
名称：耐克、阿迪达斯、可口可乐； 标志： 色彩： 标语： 象征：有时表现为一种炫耀； 品牌组合： 其他：
10
品牌名称：指可以用语言表示部分。
例如：可口可乐、海尔、联想
品牌标记：是指可以辨认，但无法用口语表示部分。
商 标：经过注册登记受到法律保护的品牌。
3
《商业周刊》的品牌价值排名
4
2、品牌的由来与发展
（1）西方品牌战略
国家制造商品牌（1860－1914） 大量上市的品牌（1915－1929） 生产商品牌受挑战（1930－1945） 品牌管理的标准（1946－1985）
（2）中国品牌战略
商标时代（七十年代前） 杂牌时代（八十年代）
名牌与杂牌时代（九十年代） 名牌与名牌时代（二十一世纪）
7
3、品牌的构成
设计 注册 个性 信心 识别
8
4、品牌表达的六层意思
属性：给人带来特定的属性； 利益：属性需要转换为功能和情感利益； 价值：品牌还体现了该制造商的某些价值
中国名牌和驰名商标都是一种荣誉称号， 也是一种品牌，其对提高商品知名度、增 强企业竞争力、提高经济效益等具有积极 的促进作用。但两者的区别也是明显的。
22
中国名牌主要是对产品质量进行评价；驰 名商标是对商标的知名度和信誉进行认定。 同一种商品既可是中国名牌，也可是驰名 商标。如“美的”空调、“浪莎”袜业及 湖南省的“钻石”牌硬质合金、“梦洁” 牌床上用品等。第三它们是互补的。中国 名牌只适用于产品质量；驰名商标却适用 于商品商标和服务商标。对第三产业—— 即服务贸易领域的品牌，我们可通过驰名 商标的认定来宣传和推广。
感； 文化：品牌可以象征一定的文化； 个性：品牌可以代表了一定的个性； 使用者：品牌还体现了购买或使用这种产
品的是哪一种消费者。
9
二、建立品牌识别系统
名称：耐克、阿迪达斯、可口可乐； 标志： 色彩： 标语： 象征：有时表现为一种炫耀； 品牌组合： 其他：
10
品牌名称：指可以用语言表示部分。
例如：可口可乐、海尔、联想
品牌标记：是指可以辨认，但无法用口语表示部分。
商 标：经过注册登记受到法律保护的品牌。
3
《商业周刊》的品牌价值排名
4
2、品牌的由来与发展
（1）西方品牌战略
国家制造商品牌（1860－1914） 大量上市的品牌（1915－1929） 生产商品牌受挑战（1930－1945） 品牌管理的标准（1946－1985）
第二章 品牌战略管理过程 《品牌管理》PPT课件
（四）客户经理负责制
客户管理中心 客户经理负责制是一种以客户为 中心的品牌管理形式。 客户经理主要负责市场的长期计 划和年度计划。 优点：其管理活动是按照满足各 类不同顾客需求来组织和安排， 而不是集中在营销功能、销售地 区或产品上。
三、品牌经理制
（一）含义
品牌经理制是指企 业为每一个品牌配备一
品牌评估（品牌资产评估、品牌保护）
（二）本教材的观点
基于本教材对品牌战略管 理的定义，参考上述国内外学 者关于品牌战略管理过程的观 点，本教材以为品牌核心价值 的构建为主线，以品牌资产增 值为目标，遵循品牌发生与成 长的内在规律，将品牌战略管 理过程归纳为由四个阶段、十 个步骤所组成，如图2.7所示
6.品牌整合营销传播
11.品牌国际化
(brand integrated marketing
(Brand Internationalization)
communication,简称:IMC)
12.品牌资产（Brand Equity）
7.品牌形象（Brand Image）
评估与管理
第三节 品牌管理的组织形式
返回
4.余明阳、姜炜的战略品牌管理过程五个步骤（图2.5） 内部审视
外部环境分析 进行 SWOT 分析 构建战略规划 实施品牌战略
返回
5.周志民的品牌管理流程四阶段十一步骤（图2.6）
品牌规划（品牌识别、品牌符号） 品牌传播（品牌定位、品牌体验、整合品牌传播） 品牌提升（品牌延伸与授权、品牌组合、品牌更新、品牌国际化）
（三）缺点
1.企业整体品牌形象容易被破坏 2.企业整体竞争力可能被削弱
四、品类经理制
（一）含义
品类经理制，也称为品牌
品牌策略培训教材ppt课件(44张)
8
营销视野1 名车品牌大观［2］
保时捷（PORSCHE）·德国（斯图加特）。 采用斯图加特市的盾形市徽。商标中间是一匹骏
马加特曾是狩 猎的好地方；右上方和左下方的黄色条纹代表成 熟了的麦子，喻示五谷丰登，黑色代表肥沃的土 地，红色象征人们的智慧和对大自然的钟爱。
价值
安全 威信
文化
效率 品质
个性
有趣 权势
群体 成功 高管
7
营销视野1 名车品牌大观［1］
宝马（BMW）·德国 中间的蓝白相间图案，代表蓝天、白云和
旋转不停的螺旋桨，喻示宝马公司渊源悠 久的历史，象征公司一贯宗旨和目标：在 广阔的时空中，以先进的精湛技术、最新 的观念，满足顾客的最大愿望。
11.09.2020
品牌有无决策（Branding decision） 品牌归属决策 品牌统分决策 品牌战略决策 品牌重新定位决策
11.09.2020
22
品牌有无策略
少量产品不使用品牌 1 大多数未加工的原料产品 2 不会因生产商不同而形成不同特色的
产品 3 消费者习惯不用品牌的产品 4 某些生产工艺简单、没有一定技术标
准的商品
11.09.2020
23
品牌归谁所有、由谁负责
品牌归属决策
企业品牌或生产者品（牌B；rand-sponsor decision）
中间商品牌；
混合品牌。
11.09.2020
24
品牌统分决策
18
【拓展】2003中国最有价值品牌排 名
红塔山460亿元（下同） 海尔436 长虹261 五粮液156.67
TCL144.69 联想143.55 一汽116.21 美的101.36 康佳98.15 科龙98.08
战略品牌管理中国版PPT第一章_品牌和品牌管理
哪些事物可以品牌化
（七）地理区域
地区品牌4P战略：
• Pride：禀赋自信战略
• 自信（pride）是地区创建品牌的前提。自信心态是指地方应 树立对本地区的自信心和自豪感，努力挖掘本地区的自然、历 史、文化资源，合理开发，大胆对外推广，将资源优势转化为 社会经济财富，促进本地区社会经济的发展。
• Positioning：地区定位战略
1. 及时转向大众市场 2. 管理层的毅力 3. 财务承诺 4. 不间断的创新 5. 杠杆品牌无形资产
二、品牌创建与管理的挑战
（一）经济低迷
1. 尝试增加实际投资 2. 比以往更加贴近消费者 3. 重新思考如何花钱 4. 提出最不可抗拒的品牌价值主张 5. 对品牌和产品的市场供应加以微调
（二）顾客更加精明
的情感力量。 • 对同一公司内部及不同公司之间的顾客要进行细分。
第三节 品牌化及其适用范围
哪些事物可以品牌化
（一）有形产品 2. 高科技产品。高科技产品的生命周期变化快且短暂，给这类产品的品
牌化提出了独特的挑战。
▪ 科技公司品牌创建的十点指导原则
• 建立通向未来的品牌路线图。 • 理解公司的品牌等级架构，并适时妥善管理。 • 知道客户是谁并建立相应的品牌战略。 • 认识到创建品牌资产和销售产品是不同的两种作业。 • 品牌属于顾客，而不属于工程师。 • 品牌战略要考虑创始人或CEO的特质并依此做出相应调整。 • 有必要借用其他实体的积极联想。 • 新技术的品类不只由公司自身确定，顾客和外部力量也起着重要作
哪些事物可以品牌化
（一）有形产品 1. B2B产品。B2B产品的购买决策复杂且风险高，因而品牌化在B2B市场
中发挥着重要作用。
▪ 打造B2B市场品牌至为重要的六点指导性原则
（七）地理区域
地区品牌4P战略：
• Pride：禀赋自信战略
• 自信（pride）是地区创建品牌的前提。自信心态是指地方应 树立对本地区的自信心和自豪感，努力挖掘本地区的自然、历 史、文化资源，合理开发，大胆对外推广，将资源优势转化为 社会经济财富，促进本地区社会经济的发展。
• Positioning：地区定位战略
1. 及时转向大众市场 2. 管理层的毅力 3. 财务承诺 4. 不间断的创新 5. 杠杆品牌无形资产
二、品牌创建与管理的挑战
（一）经济低迷
1. 尝试增加实际投资 2. 比以往更加贴近消费者 3. 重新思考如何花钱 4. 提出最不可抗拒的品牌价值主张 5. 对品牌和产品的市场供应加以微调
（二）顾客更加精明
的情感力量。 • 对同一公司内部及不同公司之间的顾客要进行细分。
第三节 品牌化及其适用范围
哪些事物可以品牌化
（一）有形产品 2. 高科技产品。高科技产品的生命周期变化快且短暂，给这类产品的品
牌化提出了独特的挑战。
▪ 科技公司品牌创建的十点指导原则
• 建立通向未来的品牌路线图。 • 理解公司的品牌等级架构，并适时妥善管理。 • 知道客户是谁并建立相应的品牌战略。 • 认识到创建品牌资产和销售产品是不同的两种作业。 • 品牌属于顾客，而不属于工程师。 • 品牌战略要考虑创始人或CEO的特质并依此做出相应调整。 • 有必要借用其他实体的积极联想。 • 新技术的品类不只由公司自身确定，顾客和外部力量也起着重要作
哪些事物可以品牌化
（一）有形产品 1. B2B产品。B2B产品的购买决策复杂且风险高，因而品牌化在B2B市场
中发挥着重要作用。
▪ 打造B2B市场品牌至为重要的六点指导性原则
企业品牌战略规划与管理(博商课件)-文档资料
= =
中国品牌的症结
大大的知名度 可怜的品牌联想 没有核心价值与个性 <a href="">清华大学深圳研究生院</a>
<a href="/homecoming/">博商同学会</a>
没有用品牌核心价值整合的营销传播活动是极低效率 的。 绝大部分营销广告费都没有围绕一个中心展开，都没 有为品牌做加法只起到了暂时促进销售的作用，并没 有促进品牌资产的累进与增埴。
3、品牌管理是制定品牌宪法，用品牌宪法统帅营 销传播，并执法确保品牌宪法在营销传播中得到有 效体现
制定品牌宪法（以核心价值为中心的品牌识别体系），然 后以品牌识别<系a h统ref=来"http统://w帅ww一.tsin切ghu营a-sz销.ne传t">清播华活大学动深圳的研具究生体院<策/a>略，对
品牌战略管理与营销传播活动的区别与联系
<a href="">清华大学深圳研究生院</a> <a href="/homecoming/">博商同学会</a>
1、品牌管理实际上是高于营销传播的。品牌战略 不是直接做营销传播工作，但品牌战略要通过营销 传播来实现
重要的不是做得更好和争取第一，而是创造差异与唯一。
消费者记住品牌的差异与区隔就是最伟大的胜利
品牌的原始含义：烙印与区分
品牌的本质2 品牌是一场认知的战争 认知比事实更重要——历史没有真实， 消费者不清楚真相
史可法是民族英雄吗？
阎可旺的抗清壮举？ 柳亚子的书生情节
<a href="">清华大学深圳研究生院</a> <a href="/homecoming/">博商同学会</a>
品牌培训ppt课件
品牌内涵
品牌内涵包括品牌属性、品牌利益、品牌价值、品牌文化、品牌个性和品牌用户等六个 方面。其中，品牌属性是品牌的基础，品牌利益是顾客购买的原因，品牌价值是品牌的 核心，品牌文化是品牌的灵魂，品牌个性是品牌的独特气质，品牌用户则是品牌的目标
群体。
品牌价值与作用
品牌价值
品牌价值是指品牌在需求者心目中的综合形象，包括其属性、品质、品味、文化、个性等，代表着该品牌可以为 需求者带来的价值。品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分，也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。
根据目标受众和预算，选择合适 的广告渠道和投放方式。
效果评估
对广告投放效果进行监测和分析 ，不断优化投放策略。
04
品牌管理与维护
品牌资产管理与评估
品牌资产构成
包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想、品质 认知等。
品牌资产评估方法
采用市场调研、消费者调查等方式，对品牌资产 进行定性和定量评估。
品牌资产增值策略
品牌持续发展与创新路径
01
品牌发展阶段
包括品牌初创期、成长期、成熟期和衰退期。
02
品牌持续发展策略
在不同发展阶段，制定相应的品牌发展策略，如市场拓展、产品线延伸
、品牌联盟等。
03
品牌创新路径
通过技术创新、营销创新、服务创新等方式，不断提升品牌竞争力和市
场地位。同时，关注行业趋势和消费者需求变化，及时调整品牌战略和
讲师针对问题进行解答和指导
详细解答
讲师对学员提出的问题进行详细解答，确保学员能够理解并掌握 相关知识。
实例分析
通过具体案例或实例，帮助学员更好地理解和应用所学知识。
拓展延伸
在解答问题的过程中，讲师可以适当拓展相关知识，引导学员深入 思考。
品牌内涵包括品牌属性、品牌利益、品牌价值、品牌文化、品牌个性和品牌用户等六个 方面。其中，品牌属性是品牌的基础，品牌利益是顾客购买的原因，品牌价值是品牌的 核心，品牌文化是品牌的灵魂，品牌个性是品牌的独特气质，品牌用户则是品牌的目标
群体。
品牌价值与作用
品牌价值
品牌价值是指品牌在需求者心目中的综合形象，包括其属性、品质、品味、文化、个性等，代表着该品牌可以为 需求者带来的价值。品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分，也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。
根据目标受众和预算，选择合适 的广告渠道和投放方式。
效果评估
对广告投放效果进行监测和分析 ，不断优化投放策略。
04
品牌管理与维护
品牌资产管理与评估
品牌资产构成
包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想、品质 认知等。
品牌资产评估方法
采用市场调研、消费者调查等方式，对品牌资产 进行定性和定量评估。
品牌资产增值策略
品牌持续发展与创新路径
01
品牌发展阶段
包括品牌初创期、成长期、成熟期和衰退期。
02
品牌持续发展策略
在不同发展阶段，制定相应的品牌发展策略，如市场拓展、产品线延伸
、品牌联盟等。
03
品牌创新路径
通过技术创新、营销创新、服务创新等方式，不断提升品牌竞争力和市
场地位。同时，关注行业趋势和消费者需求变化，及时调整品牌战略和
讲师针对问题进行解答和指导
详细解答
讲师对学员提出的问题进行详细解答，确保学员能够理解并掌握 相关知识。
实例分析
通过具体案例或实例，帮助学员更好地理解和应用所学知识。
拓展延伸
在解答问题的过程中，讲师可以适当拓展相关知识，引导学员深入 思考。
品牌战略与品牌管理
品牌战略与品牌管理一、品牌战略的定义和意义品牌战略是企业根据自身实际情况和市场环境制定的构建品牌的目标、策略和计划，以实现企业长期稳定发展的战略规划。
品牌战略的意义在于能够为企业在市场当中取得领先地位搭建了坚实的基础，提升品牌认知度，提高品牌价值，塑造企业形象等。
二、品牌战略的要素1、目标：品牌战略的目标应该是可量化、可衡量的，具有一定的挑战性。
2、竞争分析：了解自己的优势和劣势，分析竞争对手的战略，可以有针对性的制定品牌战略。
3、目标消费者：有针对性的制定品牌战略需要了解目标消费者的需求和购买习惯，通过营销手段促进消费者消费。
4、品牌立意和差异化：品牌立意是品牌战略的核心，品牌的差异化可以使品牌更具吸引力，增加市场份额。
5、资源分配：合理的资源分配是品牌战略的重要要素之一，通过科学、合理的资源分配，才能使品牌战略得到最大的发挥。
三、品牌管理的定义和意义品牌管理是企业通过营销手段和管理手段，维护品牌形象、提升品牌价值、加强品牌影响力的管理过程。
品牌管理的意义在于能够使企业在市场上更加有竞争力，增加消费者对品牌的认知度和忠诚度，提高品牌的利润率和市场地位等。
四、品牌管理的要素1、品牌形象：品牌形象是消费者对品牌的印象和认知，企业需要从品牌名称、标志、产品等各个方面来规划品牌形象。
2、品牌定位：品牌定位需要考虑消费者的感受和需求，明确产品的市场定位，确定产品的品质感、服务等各个方面的形象。
3、品牌传播：品牌传播是品牌管理的一项重要工作，通过广告、宣传等形式进行品牌传播，提升品牌知名度和美誉度。
4、品牌保护：品牌保护包括维护品牌知名度、保护品牌权益、制止侵权行为等，通过维护品牌权益保证品牌价值的稳定和提高。
5、品牌评价：品牌评价是企业了解自身品牌在市场中的地位和发展情况，帮助企业分析品牌的优缺点和改进措施。
五、品牌战略与品牌管理的关系品牌战略和品牌管理是企业成功构建品牌的重要组成部分，品牌战略是品牌管理的基础，而品牌管理则是品牌战略的具体实现。
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品牌战略与品牌管理培训
基本概念
一核心：以顾客为中心。
1、营销组合与7P
营销组合是指的是企业在选定的目标市场上，综 合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控 制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的 目的与任务。
7P：产品、价格、地方、推广、有形展示、人们、 过程
2、营销战略与方向
机会(O)
S-Strengths (优势) W-Weakness (劣势)
扭转型战略 (由巩固型向增长型)
O-Opportunities(机会)
WO
T-Threats (威胁)
利用机会，克服弱点 劣势(W)
增长型战略 SO
发挥优势，利用机会
优势(S)
收缩型战略 (防御型战略)
WT 减小弱点，回避威胁
1 确立
宗旨、目 标和远景
SWOT分析
4 分析
组织的资 源和能力
5
识别优势 和劣势
6
构造战略
7
实施战略
8
评估结果
价值链分析
内部因素评价矩 阵
（IFE矩阵）
行业环境：波特五力模型
波特五力模型
新入者威胁 规模经济、品牌忠诚度、资本规模 替代威胁 转换成本、购买者的忠诚度
供应商讨价 还价能力
供应商的集中度、替代输入的可获得性
基础性活动:计划、财务、管理信息系统等 支
持 性
技术活动：研究、开发、设计
活 动
人力资源管理和开发
基 本 活
内部 后勤
动
生产 运营
外部 后勤
营销 和
销售
商务支持 和顾客 服务
利润
SWOT分析
SWOT分析法:就是对企业外部环境中存在的机会与威胁和企业内部能力 的优劣势进行综合分析,据此对备选的战略方案做出系统的评价,最终选择 出最佳的竞争战略
•礼仪与个性化企业文化
品牌视觉
CS：顾客满意
2、品牌策划
品牌理念
• 理念决定道路 • 性格决定命运
品牌规范：
•礼仪与个性化企业文化
品牌视觉
CS：顾客满意
3、品牌推广
品牌宣言 品牌监控与调整
战略管理的分析方法
宏观：PEST分析 行业：五力模型
2
分析环境
外部因素评价矩阵 （EFE矩阵）
3
识别机会 和威胁
管理层次： 贤者居上、能者居中、工者居下； 人物、人（财）才、人手、人在、人灾； 赛马、护牛、教猪、打狗； 西游记内的人物故事点评： 认真做事可以做对，用心做事可以做好！
企业文化及理念
三大纪律，八项注意是最好的军队管理理念 毛泽东的理念是举世无双： 打土豪分田地；打过长江去解放全中国；抗美援朝，
多样化战略 (多种经营战略)
ST 利用优势，回避威胁
威胁(T)
波士顿矩阵
高 明星业务
问题业务
B
市
品牌的延伸
陷阱?馅饼?
品牌延伸的三大要素?
强势度、相关性、市场环境
品牌的创新“何品牌的扩张都要符合市场认可
营销对象分析
1、消费者行为分析 文化、社会、个人、环境四大因素共同影响
消费者购买和使用产品和服务的方式. 2、买方决策分析 风险因素决策人们采取何种过程，可以有高
参与度（复杂问题的解决）、有限问题的解 决、低参与度（习惯、多样化搜寻）、享乐 （情绪）四类。
品牌战略定位
没有品牌的企业叫肢体企业，有品牌的企业叫头脑企业。 三个点：我在哪里？我想去哪里？我怎么去？ 老板就是大巴司机！ 为自己的心灵打工 成为超常规领导者的8个原则 计划、执行、痛苦、节奏、坚持、激情、愉悦、收益
元化越要专业化. 在决策中坚决杜绝三拍:拍脑袋决策,拍胸脯保
证,拍屁股走人! 你企业的愿景是什么?
规范
大企业的运作一定要靠规范，没有规范不可 能成为大企业；
国内很多行业没有规范可言如：（警察查超 速时，设定的时速是50KM，但所有的车辆都 超速，只要抓住就会超速，所以要罚款处 理。）
企业必须传递价值给购买者，要做到这一点，他 们起先选择为什么样的顾客生产什么价值，然后 设计，提供，以及传播有关的价值。
主要方向为市场渗透、市场开发、产品开发和多 样化。
二、界定：品牌构成的五大要素
个性
识别 品牌
设计
信心 注册
西方品牌的发展
品牌时代 名牌时代 商标时代
目标 使命 价值观 战略与商务计划 培训与发 展 组织 结 构 预算检查/业绩评估/奖惩制度
中国品牌的发展
80年代：杂牌对杂牌的混战 90年代：名牌对杂牌的淘汰战 21世纪：名牌对名牌的遭遇战 国际竞争国内化，国内竞争国际化
品牌的构成及运营
注册：抢注； 设计：名称设计、视觉设计； 个性：品牌的个性； 信心：砸大奔； 识别：经验判断时代的终结；
品牌的运营
保家卫国；自力更生，丰衣足食； 西游记的故事人物点评； 三国演义内的人物点评；
终端整合：理发店的故事；
细节管理：一个服务员的故事；
(上汤时手指是伸进了汤里，顾客说你的手指放进汤里啦，那个服务员你猜怎么说，“不汤 的”）晕死！
品牌的营销整合：
人际传播、大众传播
无形控制有形
购买者讨价
还价能力 顾客数量、顾客所掌握的信息、替代品的可获得性
现有竞争者 产品差异、产业的增长率、增长或下降的需求
价值链分析法
价值链理论: 企业要生存和发展就要创造价值，企业创造价值的过程可以分解
为一系列互不相同但又互相关联的经济活动（“增值活动”），这些活动构成 了创造价值的动态过程，即企业的“价值链”
营销对象分析
1、消费者行为分析 文化、社会、个人、环境四大因素共同影响
消费者购买和使用产品和服务的方式. 2、买方决策分析 风险因素决策人们采取何种过程，可以有高
参与度（复杂问题的解决）、有限问题的解 决、低参与度（习惯、多样化搜寻）、享乐 （情绪）四类。
竞争力与战略定位
成功是失败之母,失败是成功之母! 产业是太太,产品是儿子! 一定要走专业化,专业化是多元的基础,越是多
品牌管理技巧
• 细节决定成败 “驴磨结构”与两手抓 • 内圈用德、外圈用才 • 赛马、护牛、哄猪、打狗
四、过程：品牌战略的程序管理
1、品牌调查
品牌调查内容
• 知名度 • 美誉度 • 联想度 • 指名度 • 忠诚度
品牌调查方法：定性与定量
• 经验的方法 • 测验的方法 • 实验的方法
品牌规范：
基本概念
一核心：以顾客为中心。
1、营销组合与7P
营销组合是指的是企业在选定的目标市场上，综 合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控 制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的 目的与任务。
7P：产品、价格、地方、推广、有形展示、人们、 过程
2、营销战略与方向
机会(O)
S-Strengths (优势) W-Weakness (劣势)
扭转型战略 (由巩固型向增长型)
O-Opportunities(机会)
WO
T-Threats (威胁)
利用机会，克服弱点 劣势(W)
增长型战略 SO
发挥优势，利用机会
优势(S)
收缩型战略 (防御型战略)
WT 减小弱点，回避威胁
1 确立
宗旨、目 标和远景
SWOT分析
4 分析
组织的资 源和能力
5
识别优势 和劣势
6
构造战略
7
实施战略
8
评估结果
价值链分析
内部因素评价矩 阵
（IFE矩阵）
行业环境：波特五力模型
波特五力模型
新入者威胁 规模经济、品牌忠诚度、资本规模 替代威胁 转换成本、购买者的忠诚度
供应商讨价 还价能力
供应商的集中度、替代输入的可获得性
基础性活动:计划、财务、管理信息系统等 支
持 性
技术活动：研究、开发、设计
活 动
人力资源管理和开发
基 本 活
内部 后勤
动
生产 运营
外部 后勤
营销 和
销售
商务支持 和顾客 服务
利润
SWOT分析
SWOT分析法:就是对企业外部环境中存在的机会与威胁和企业内部能力 的优劣势进行综合分析,据此对备选的战略方案做出系统的评价,最终选择 出最佳的竞争战略
•礼仪与个性化企业文化
品牌视觉
CS：顾客满意
2、品牌策划
品牌理念
• 理念决定道路 • 性格决定命运
品牌规范：
•礼仪与个性化企业文化
品牌视觉
CS：顾客满意
3、品牌推广
品牌宣言 品牌监控与调整
战略管理的分析方法
宏观：PEST分析 行业：五力模型
2
分析环境
外部因素评价矩阵 （EFE矩阵）
3
识别机会 和威胁
管理层次： 贤者居上、能者居中、工者居下； 人物、人（财）才、人手、人在、人灾； 赛马、护牛、教猪、打狗； 西游记内的人物故事点评： 认真做事可以做对，用心做事可以做好！
企业文化及理念
三大纪律，八项注意是最好的军队管理理念 毛泽东的理念是举世无双： 打土豪分田地；打过长江去解放全中国；抗美援朝，
多样化战略 (多种经营战略)
ST 利用优势，回避威胁
威胁(T)
波士顿矩阵
高 明星业务
问题业务
B
市
品牌的延伸
陷阱?馅饼?
品牌延伸的三大要素?
强势度、相关性、市场环境
品牌的创新“何品牌的扩张都要符合市场认可
营销对象分析
1、消费者行为分析 文化、社会、个人、环境四大因素共同影响
消费者购买和使用产品和服务的方式. 2、买方决策分析 风险因素决策人们采取何种过程，可以有高
参与度（复杂问题的解决）、有限问题的解 决、低参与度（习惯、多样化搜寻）、享乐 （情绪）四类。
品牌战略定位
没有品牌的企业叫肢体企业，有品牌的企业叫头脑企业。 三个点：我在哪里？我想去哪里？我怎么去？ 老板就是大巴司机！ 为自己的心灵打工 成为超常规领导者的8个原则 计划、执行、痛苦、节奏、坚持、激情、愉悦、收益
元化越要专业化. 在决策中坚决杜绝三拍:拍脑袋决策,拍胸脯保
证,拍屁股走人! 你企业的愿景是什么?
规范
大企业的运作一定要靠规范，没有规范不可 能成为大企业；
国内很多行业没有规范可言如：（警察查超 速时，设定的时速是50KM，但所有的车辆都 超速，只要抓住就会超速，所以要罚款处 理。）
企业必须传递价值给购买者，要做到这一点，他 们起先选择为什么样的顾客生产什么价值，然后 设计，提供，以及传播有关的价值。
主要方向为市场渗透、市场开发、产品开发和多 样化。
二、界定：品牌构成的五大要素
个性
识别 品牌
设计
信心 注册
西方品牌的发展
品牌时代 名牌时代 商标时代
目标 使命 价值观 战略与商务计划 培训与发 展 组织 结 构 预算检查/业绩评估/奖惩制度
中国品牌的发展
80年代：杂牌对杂牌的混战 90年代：名牌对杂牌的淘汰战 21世纪：名牌对名牌的遭遇战 国际竞争国内化，国内竞争国际化
品牌的构成及运营
注册：抢注； 设计：名称设计、视觉设计； 个性：品牌的个性； 信心：砸大奔； 识别：经验判断时代的终结；
品牌的运营
保家卫国；自力更生，丰衣足食； 西游记的故事人物点评； 三国演义内的人物点评；
终端整合：理发店的故事；
细节管理：一个服务员的故事；
(上汤时手指是伸进了汤里，顾客说你的手指放进汤里啦，那个服务员你猜怎么说，“不汤 的”）晕死！
品牌的营销整合：
人际传播、大众传播
无形控制有形
购买者讨价
还价能力 顾客数量、顾客所掌握的信息、替代品的可获得性
现有竞争者 产品差异、产业的增长率、增长或下降的需求
价值链分析法
价值链理论: 企业要生存和发展就要创造价值，企业创造价值的过程可以分解
为一系列互不相同但又互相关联的经济活动（“增值活动”），这些活动构成 了创造价值的动态过程，即企业的“价值链”
营销对象分析
1、消费者行为分析 文化、社会、个人、环境四大因素共同影响
消费者购买和使用产品和服务的方式. 2、买方决策分析 风险因素决策人们采取何种过程，可以有高
参与度（复杂问题的解决）、有限问题的解 决、低参与度（习惯、多样化搜寻）、享乐 （情绪）四类。
竞争力与战略定位
成功是失败之母,失败是成功之母! 产业是太太,产品是儿子! 一定要走专业化,专业化是多元的基础,越是多
品牌管理技巧
• 细节决定成败 “驴磨结构”与两手抓 • 内圈用德、外圈用才 • 赛马、护牛、哄猪、打狗
四、过程：品牌战略的程序管理
1、品牌调查
品牌调查内容
• 知名度 • 美誉度 • 联想度 • 指名度 • 忠诚度
品牌调查方法：定性与定量
• 经验的方法 • 测验的方法 • 实验的方法
品牌规范：