企业品牌战略与管理PPT(共63页)
品牌战略与管理ppt课件
功效、性能、质量、便利等,在快速消费品行业相当常见,是绝 大多数品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。
完整理解品牌核心价值
2、感性价值(即品牌关系)
• 感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种
感觉,这种感觉为消费者拥有和使用品牌赋予了更深的意味和营 造了密切的关系,很多强势品牌的识别在理性价值之外往往包含 情感性价值。
什么是品牌核心价值
• 品牌定位=品牌核心价值? • 品牌定位是“品牌核心价值”在不同市场、不同时期的不同表现,
它是在细分市场后针对目标消费群的具体主张,它完全是针对竞争
品牌的差异化选择,是竞争导向的东西,是战术性的、阶段性的。
• 品牌的核心价值,是消费者导向的结果,是以满足消费者的真实的
长期的需求为中心的,是相对永恒的,是相对泛化的,它具有一定
……
什么是品牌核心价值
电通蜂窝模型
什么是品牌核心价值
• 企业理念=品牌核心价值?
•
广告口号=品牌核心价值?
什么是品牌核心价值
• 品牌核心价值 • 在“以客户为中心的利益相关体”心目中建立的区别 于竞争品牌的价值认同,是品牌资产的核心元素和高 度浓缩。
什么是品牌核心价值
• • • • • 伊利/蒙牛的品牌核心价值是? 雅戈尔的品牌核心价值是? TCL的品牌核心价值是? 长虹的品牌核心价值是? 联想的品牌核心价值是?
品牌战略与管理 Strategic Brand Management
[第二章] [品牌核心价值]
什么是品牌核心价值
完整理解品牌核心价值
提炼品牌核心价值原则 用品牌核心价值统率企业的营销活动 深度沟通:将核心价值放在消费者心灵的深处 中国企业品牌核心价值建设现状 品牌核心价值工作单
品牌战略ppt课件
品牌资产的来源
品牌资产主要来源于消费者对品牌的认知、信任 、忠诚和满意度,以及品牌在市场上的表现和影 响力。
品牌资产的重要性
品牌资产是企业的重要资产之一,它能够提高品 牌的市场份额和销售额,增强品牌的竞争力和长 期盈利能力。
建立应急预案
针对可能出现的危机事件,制定 应急预案,确保品牌形象和声誉
不受损害。
品牌战略的风险与应对措施
市场风险
市场需求变化、宏观经济环境变化等可能导致品 牌战略失效,需要及时调整品牌策略。
竞争风险
竞争对手采取针对性措施,降低品牌竞争优势, 需要加强市场分析和竞争分析,调整品牌策略。
经营风险
企业内部管理问题、产品质量问题等可能导致品 牌形象受损,需要加强内部管理和质量监控。
THANKS
感谢观看
品牌战略关注的是长期发 展,通过提升品牌价值, 为公司创造持续的竞争优 势。
品牌战略的制定过程
01
02
03
04
分析市场环境
了解目标市场、竞争对手和消 费者需求,为制定品牌战略提
供依据。
确定品牌定位
根据市场环境分析,确定品牌 的独特定位和价值主张。
整合内外部资源
整合公司内外部资源,包括产 品、服务、营销等,以支持品
品牌战略的监控与调整
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监控品牌表现
通过市场调研、消费者反馈、品 牌指数等手段,了解品牌在市场
中的表现和竞争地位。
03
定期评估品牌战略
根据市场变化和竞争态势,定期 评估品牌战略的有效性,及时调
整策略。
02
品牌战略与管理ppt课件
功效、性能、质量、便利等,在快速消费品行业相当常见,是绝 大多数品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。
完整理解品牌核心价值
2、感性价值(即品牌关系)
• 感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种
感觉,这种感觉为消费者拥有和使用品牌赋予了更深的意味和营 造了密切的关系,很多强势品牌的识别在理性价值之外往往包含 情感性价值。
细节中的文明:寻找美国的灵魂
• 让教育敞开生命之门
• 教育意味着敞开生命的可能 性,它的核心是要培育一个 独立的个人。人不是一部考 试机器,体育教育和美育教 育发掘了人的潜能,并造就 着一个全面发展的个人。
细节中的文明:寻找美国的灵魂
• 自由,人生的舞台
• 高举着火把的自由女神,她是 美国的象征。那自由的圣火, 一直在美国人的灵魂中燃烧, 而共和国的命运,就掌握在这 些为自由而战的公民手里。
LEVI'S牛仔裤 万宝路香烟 哈雷机车 百事可乐 柯达 结实强壮 粗旷豪迈 无拘无束 年轻刺激 顾家诚恳
完整理解品牌核心价值
对于某一个具体品牌而言,它的核心价值究竟是哪一种为主? 主要应按品牌核心价值对目标消费群起到最大的感染力并与竞争 者形成鲜明的差异为原则
(1)家用电器,消费者最关注的是“产品的技术、品质、使用便捷 等”,所以功能性利益往往成为电器品牌的核心价值; (2)食品、饮料则较多地传达情感性利益去打动消费者; (3)保健品、药品即讲究技术与功效,保健品常用于送礼,药品常 能体现家人之间的关怀,故品牌核心价值中功能性与情感性利益 兼而有之; (4)高档服饰、时尚产品、皮具、名表、名车则主要以自我表现型 利益为品牌的核心价值。 品牌核心价值可能是三种利益中的一种,也可能是二种乃至三种。
品牌战略与品牌管理培训 ppt课件
竞争力与战略定位
成功是失败之母,失败是成功之母! 产业是太太,产品是儿子! 一定要走专业化,专业化是多元的基础,越是多
元化越要专业化. 在决策中坚决杜绝三拍:拍脑袋决策,拍胸脯保
证,拍屁股走人! 你企业的愿景是什么?
企业家
中国有三代企业家(八十年代的是改革家,九十 年代的是儒商;二十一世纪的职业经理人)
品牌的创新“二孔”现象
变是唯一不变的选择
任何品牌的扩张都要符合市场认可
品牌战略定位
城市的品牌定位 上海与深圳 区域品牌定位 上海的南京路与沙头角 八十年代深圳:窗口 九十年代深圳:一个中心两个基本点 二十一世纪深圳:率先实现现代化(CEPA)九加二模式的
推出(三步走) 没有品牌的企业叫肢体企业,有品牌的企业叫头脑企业。 三个点:我在哪里?我想去哪里?我怎么去? 老板就是大巴司机! 为自己的心灵打工
品牌战略与品牌管理培训
西方品牌的发展
品牌时代 名牌时代 商标时代
目标 使命 价值观 战略与商务计划 培训与发 展 组织 结 构 预算检查/业绩评估/奖惩制度
精品资料
• 你怎么称呼老师?
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你 是否会认为老师的教学方法需要改进?
• 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式? • 教师的教鞭
部(利润再造)、地方品牌俱乐部(为了生 存而奋斗)三大俱乐部。
品牌的构成及运营
注册:同仁堂、青岛啤酒被抢注; 设计:名称设计、视觉设计; 个性:品牌的个性、水品的注入; 信心:砸大奔; 识别:经验判断时代的终结;
品牌的运营
品牌的延伸
陷阱?馅饼?
品牌延伸的三大要素?
强势度、相关性、市场环境
一个月同市长、行长、新闻记者交流; 一个月同销售终端的客户及员工交流; 一个月的时间去听课; 一个月的时间去渡假;
企业的品牌战略管理
企业的品牌战略管理让传统品牌管理走开!逆风还是顺风?对于一艘盲目航行的船只来说,任何方向的风都只能是逆风。
然而我们的品牌经理人们并没有意识到自己在逆风启航,他们津津乐道于品牌形象的微不足道的差别,热情洋溢于独立品牌和单一品牌孰优孰劣的争论,他们认为这就是品牌管理的神髓。
然而品牌是一种核心资源,而资源势必产生战略,所以只有从战略管理的高度才能真正做好品牌管理。
一、传统的品牌管理的丧钟为谁而鸣?尽管以宝洁为代表的传统品牌管理模式风行世界了几十年,也的确使品牌管理见到了成效。
但随着市场日趋复杂,竞争压力不断加大,媒体发生巨变,尤其是出现了多元化品牌、品牌延伸等复杂的问题,使传统的品牌管理越来越显得苍白无力,捉襟见肘。
1、战术导向。
传统品牌管理不介入经营战略的制定和实施,不仅使得经营战略无法对品牌形成支持,更使得自己被局限于战术一隅,最多也只能达到营销和传播的层面,无法为品牌建立长程持续的竞争优势。
2、品牌管理组织不良,传统的品牌管理部门尽管承担着品牌绩效的重任,但自己仅系一个协调性的部门,对影响品牌运作的其它职能部门并无指挥权,有责无权使得品牌运作效果不良。
3、格局狭窄。
传统的品牌经理的视野只局限在单一品牌、单一产品和市场,内部的品牌沟通多被忽略,这使得品牌之间不仅缺少合力,更经常由于争夺资源而自相残杀。
同时传统的品牌经理很少处理品牌延伸和品牌结构等问题,而这正是品牌资产提升的关键所在。
4、短期驱动。
传统的品牌管理着眼于销售和市场份额等短期效果,虽然偶尔也会关注以下品牌资产等长期指标,但由于他不可能对其负责,所以也就没有任何人会去真正考虑长期的品牌效果。
由于此类种种无法克服的弊端,传统品牌管理的丧钟已经敲响,未来的主人将是品牌战略管理。
二、明日帝国的品牌战略管理1、品牌战略管理的概念简而言之就是运用战略管理的方法对品牌进行规划和实施,其目的是在内外部环境不断变化的情况下明确一个企业的根本品牌方向和基本活动范围,进而通过对资源的战略性配置来获取持续性的品牌优势。
《企业品牌发展战略》PPT课件
教学要求
知识要点
能力要求
相关知识
品牌概述
(1) 了解品牌的含义、类型 (2) 了解品牌的作用 (3) 了解品牌设计的具体标准 (4) 理解如何进行品牌形象的有效塑造
(1) 品牌的含义、类型 (2) 品牌的作用 (3) 品牌设计 (4) 品牌塑造
品牌发展战 略选择
品牌战略管 理过程
品牌战略管理过程
整理ppt
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第一节 品牌概述
一、品牌含义及相关概念 :
品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它
们的组合运用,其目的是为了辨明某个销售者或某群销售
者的产品和服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开
来。
它包括品牌名称、品牌标志和商标。
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2
二、品牌类型
1.文字品牌 2.字母品牌 3.图形品牌 4.符号品牌 5.组合品牌
的品牌。 优点: (1) 分散风险。 (2) 占有更大的货架面积。 (3) 提高市场占有率。 (4) 有助于在企业内部各个产品部门、产品经理之间,开展竞
争,提高效率。 企业多品牌的打造,可以从两个方面入手: ① 通过细分市场创品牌。 ② 收购品牌。本,给顾客的心理造成混乱。
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四、品牌延伸战略
1.品牌延伸的含义 品牌延伸是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改
良产品或新产品。 实现途径: (1) 对原产品进行创新以推出改进型产品,或通过对其
他行业、企业的兼并、收购、参股、控股等借品牌输出 以推出新产品。 (2) 推出新的包装规格,新的口味及新样式的产品,利 用各种营销方式实现原产品市场份额的扩大。
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四、品牌特性
品牌战略ppt课件
(2)中国品牌战略
商标时代(七十年代前) 杂牌时代(八十年代)
名牌与杂牌时代(九十年代) 名牌与名牌时代(二十一世纪)
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3、品牌的构成
设计 注册 个性 信心 识别
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4、品牌表达的六层意思
属性:给人带来特定的属性; 利益:属性需要转换为功能和情感利益; 价值:品牌还体现了该制造商的某些价值
中国名牌和驰名商标都是一种荣誉称号, 也是一种品牌,其对提高商品知名度、增 强企业竞争力、提高经济效益等具有积极 的促进作用。但两者的区别也是明显的。
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中国名牌主要是对产品质量进行评价;驰 名商标是对商标的知名度和信誉进行认定。 同一种商品既可是中国名牌,也可是驰名 商标。如“美的”空调、“浪莎”袜业及 湖南省的“钻石”牌硬质合金、“梦洁” 牌床上用品等。第三它们是互补的。中国 名牌只适用于产品质量;驰名商标却适用 于商品商标和服务商标。对第三产业—— 即服务贸易领域的品牌,我们可通过驰名 商标的认定来宣传和推广。
感; 文化:品牌可以象征一定的文化; 个性:品牌可以代表了一定的个性; 使用者:品牌还体现了购买或使用这种产
品的是哪一种消费者。
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二、建立品牌识别系统
名称:耐克、阿迪达斯、可口可乐; 标志: 色彩: 标语: 象征:有时表现为一种炫耀; 品牌组合: 其他:
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品牌名称:指可以用语言表示部分。
例如:可口可乐、海尔、联想
品牌标记:是指可以辨认,但无法用口语表示部分。
商 标:经过注册登记受到法律保护的品牌。
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《商业周刊》的品牌价值排名
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2、品牌的由来与发展
(1)西方品牌战略
国家制造商品牌(1860-1914) 大量上市的品牌(1915-1929) 生产商品牌受挑战(1930-1945) 品牌管理的标准(1946-1985)
《品牌管理》品牌战略与组织-品牌战略规划(PPT_66页)-文档资料
市级精品课程申报——《品牌管理》
(4)根据品牌档次选择战略
高档化(又称高 价位)品牌战略 指面对高收入、高 品位消费者群,实 高质量、高价格和 高品位组合的战略
中档化(又称中
价位)品牌战略
指面对中等收入、中品 位消费者群,实行中等 质量、中等价格和中等 品质组合的战略
市级精品课程申报——《品牌管理》
相同识别战略——建立单一的品牌识别和品牌精 髓,并将之应用于所有的产品和市场。
市级精品课程申报——《品牌管理》
二、品牌阶段战略 (1)品牌创立战略
1.品牌定位战略
品牌定位战略就是对企业品牌定位的总规划和长期计划,并且根据 经营变量的变化进行不断的调整和更新。其中品牌定位指为企业建立 一个与目标市场相关的独特品牌形象,从而在消费者心目中留下深刻 的印象,使消费者以此来区别其他品牌。
( )
主品牌作驱动者战略——当主品牌发挥主要的驱 动作用时就产生了另外一个子品牌形式。子品牌 的作用要强于描述语,但是在促成购买决策和使 用经历方面扮演着次要角色。购买者明确地认为 主品牌才是他们所购买的东西。
市级精品课程申报——《品牌管理》
品 牌 化 集 合 体 战 略
不同识别战略——建立适应不同环境的品牌识别 和品牌联想,并将之应用于不同的产品和市场。
市级精品课程申报——《品牌管理》
第一节 品牌战略概述
• 一、品牌战略的涵义
品牌战略,是指为打造成功品牌而采取
的所有策略。品牌战略归属于战略范畴, 有其战略使命, 要解决品牌的战略层问 题,须为品牌的建设与管理确立指导方针 与基本原则,而非确定诸如产品、价格、 渠道与广告媒介等战术性因素. 可以说,品牌战略就是高屋建瓴地将品 牌建设提升到企业经营战 略的高度,是以建立强势品牌、创造品牌价值为目标的企业 经营战略. • 小知识: 就“战略”而言,其诞生于20世纪,其产生发展大体经历了 三大阶段:60年代的以环境为基点的经典战略阶段;80年代的以产业 (市场)结构分析为基础的竞争战略阶段和90年代以来的以资源为基 础的核心竞争力阶段。
第二章 品牌战略管理过程 《品牌管理》PPT课件
(四)客户经理负责制
客户管理中心 客户经理负责制是一种以客户为 中心的品牌管理形式。 客户经理主要负责市场的长期计 划和年度计划。 优点:其管理活动是按照满足各 类不同顾客需求来组织和安排, 而不是集中在营销功能、销售地 区或产品上。
三、品牌经理制
(一)含义
品牌经理制是指企 业为每一个品牌配备一
品牌评估(品牌资产评估、品牌保护)
(二)本教材的观点
基于本教材对品牌战略管 理的定义,参考上述国内外学 者关于品牌战略管理过程的观 点,本教材以为品牌核心价值 的构建为主线,以品牌资产增 值为目标,遵循品牌发生与成 长的内在规律,将品牌战略管 理过程归纳为由四个阶段、十 个步骤所组成,如图2.7所示
6.品牌整合营销传播
11.品牌国际化
(brand integrated marketing
(Brand Internationalization)
communication,简称:IMC)
12.品牌资产(Brand Equity)
7.品牌形象(Brand Image)
评估与管理
第三节 品牌管理的组织形式
返回
4.余明阳、姜炜的战略品牌管理过程五个步骤(图2.5) 内部审视
外部环境分析 进行 SWOT 分析 构建战略规划 实施品牌战略
返回
5.周志民的品牌管理流程四阶段十一步骤(图2.6)
品牌规划(品牌识别、品牌符号) 品牌传播(品牌定位、品牌体验、整合品牌传播) 品牌提升(品牌延伸与授权、品牌组合、品牌更新、品牌国际化)
(三)缺点
1.企业整体品牌形象容易被破坏 2.企业整体竞争力可能被削弱
四、品类经理制
(一)含义
品类经理制,也称为品牌
品牌企划与设计管理(PPT93页)
Stardivarius
为15 — 25岁的年轻女性 提供合适价位的都市服 装,在质量和价格较高
Pull & Bear
1991年创立,经营休闲 装和动动装,适合年龄 段14~28。
Bershka
1998年引入,低价位的服装, 年龄在13~23年轻的男性,女 性。
Massimo Dutti
高品质中价位,第一流的 设计,年龄:25 — 45的 男士、女士。
服装市场调研——步骤
确定问题的研究目标 信息搜集 信息分析 得出结论
服装市场调研——内容
市场调研
调研表格 店面概况 商品品类构成 产品风格 材质特征 价格概况
服装市场调研——信息来源
专业信息 订货会、行业协会 设计师时装发布会 服装销售终端
媒介信息 贸易中介 权威报刊、商业杂志、学术期刊 时尚杂志、BLOG
后期采用者 16%
创新者: 时尚先锋。只要是新鲜的时尚,立刻追逐;不在乎别人的 意见。对时尚推动较小
初期采用者: 时尚的倡导者。眼光独特,具有胆量,善于选择适合自己 的时尚。事时尚的推动者
后期采用者:对时尚不关心,随大流
后期追随者:顽固保守类,可能成为时尚流行的阻力
步骤: 4、以年龄为依据,分析消费需求 5、概括具体生活方式(以服装为中心,涵
营销策划中,进行服装市场细分对企业具有重要的意义。
市场细分的标准
地理因素 地区、城市规模、人口密度、气候…
人口统计因素 年龄、性别、家庭人口、人生阶段、经济收入、职业、教育程度…
行为因素 穿着场合、忠诚度、购买行为…
心理学因素 生活方式、性格、购买动机…
其他 价格、品类、零售类型(百货、专卖)
环境评估与流行预测
战略品牌管理中国版PPT第一章_品牌和品牌管理
(七)地理区域
地区品牌4P战略:
• Pride:禀赋自信战略
• 自信(pride)是地区创建品牌的前提。自信心态是指地方应 树立对本地区的自信心和自豪感,努力挖掘本地区的自然、历 史、文化资源,合理开发,大胆对外推广,将资源优势转化为 社会经济财富,促进本地区社会经济的发展。
• Positioning:地区定位战略
1. 及时转向大众市场 2. 管理层的毅力 3. 财务承诺 4. 不间断的创新 5. 杠杆品牌无形资产
二、品牌创建与管理的挑战
(一)经济低迷
1. 尝试增加实际投资 2. 比以往更加贴近消费者 3. 重新思考如何花钱 4. 提出最不可抗拒的品牌价值主张 5. 对品牌和产品的市场供应加以微调
(二)顾客更加精明
的情感力量。 • 对同一公司内部及不同公司之间的顾客要进行细分。
第三节 品牌化及其适用范围
哪些事物可以品牌化
(一)有形产品 2. 高科技产品。高科技产品的生命周期变化快且短暂,给这类产品的品
牌化提出了独特的挑战。
▪ 科技公司品牌创建的十点指导原则
• 建立通向未来的品牌路线图。 • 理解公司的品牌等级架构,并适时妥善管理。 • 知道客户是谁并建立相应的品牌战略。 • 认识到创建品牌资产和销售产品是不同的两种作业。 • 品牌属于顾客,而不属于工程师。 • 品牌战略要考虑创始人或CEO的特质并依此做出相应调整。 • 有必要借用其他实体的积极联想。 • 新技术的品类不只由公司自身确定,顾客和外部力量也起着重要作
哪些事物可以品牌化
(一)有形产品 1. B2B产品。B2B产品的购买决策复杂且风险高,因而品牌化在B2B市场
中发挥着重要作用。
▪ 打造B2B市场品牌至为重要的六点指导性原则
品牌战略规划与管理PPT课件
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品牌管理高于营销传播
品牌管理实际上是高于营销传播的。品牌战略不 是直接做营销传播工作,但品牌战略要通过营销传播 来实现。
品牌总监每天忙着做好营销策划、广告创意、广告发布、公 关活动与终端促销等市场总监的工作,显然违背品牌战略的实质 的。
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品牌管理是制定品牌识别体系
制定以核心价值为中心的品牌识别体系,然后以品牌识别系 统来统帅一切营销传播活动的具体策略,对品牌的营销策略、广 告公关促销等传播活动的每一个环节是否有效地体现品牌识别进 行检查从而使产品策略、包装、广告定位、广告创意、公关活动、 终端陈列与生动化都能栩栩如生地演绎出品牌识别系统,确保每 一分营销广告费用都尽可能地加深消费者对品牌的认知与联想。
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品牌战略管理与营销传播活动的区别与联系
常规营销传播
品牌战略管理
目标
增加销售
打造强势品牌,获得销售持续增长、溢 价、降低营销成本、竞争品牌进攻成功 的可能性降低。
手段
做好常规营 销传播无法 打造强势品 牌的关键点
增加产品吸引力、广告公关、诉 求准确有力 强大的销售队伍 广泛的分销网络 终端生动化 降价、无品牌主题的让利促销
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品牌延伸在品牌战略中的重要性
创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。 由于无形资产的重复利用是不用成本的,只要有科学的态度与高超 的智慧来规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分 利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。
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品牌的延伸
品牌延伸主要是对下述环节进行科学和前瞻性规划
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强势品牌缺乏的原因
造成中国缺少真正的强势品牌的原因:中国的大部分企业对于 品牌管理依然十分陌生。
余明阳品牌战略与品牌管理课件
品牌保护:通过法律手段 保护品牌知识产权,防止 侵权行为对品牌造成损害
品牌评估:定期对品牌进 行评估,了解品牌的竞争 力和市场表现,为品牌战
略调整提供依据
商标注册:确保品牌名称、标志等元素 受到法律保护
知识产权保护:对品牌相关的创意、设 计、专利等申请保护
打击假冒伪劣:通过法律途径打击侵权 行为,维护品牌形象
明确目标受众:针 对不同受众制定不 同的实践应用方案
结合实际情况:根 据企业或组织的实 际情况进行实践应 用
注重实效性:确保 实践应用能够产生 实际效果
不断改进和完善:根 据实践过程中的反馈 和效果不断改进和完 善实践应用方案
汇报人:小无名
品牌形象定位:明确品牌形象的核 心特征,与目标受众产生共鸣
品牌形象传播:通过广告、公关、 内容营销等渠道,将品牌形象传递 给目标受众
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
品牌形象设计:包括标志、字体、 色彩、造型等方面的设计,突出品 牌个性
品牌形象维护:持续关注品牌形象 在市场中的表现,及时调整策略, 保持品牌形象的稳定性和一致性
建立品牌保护机制:制定内部规章制度, 加强员工培训,确保品牌安全
合作与联盟:与其他品牌、机构建立合 作关系,共同打击侵权行为
持续创新:通过不断研发新产品、新技 术,提高品牌竞争力,减少侵权风险
品牌危机对企业的影响 品牌危机的定义和类型
品牌危机应对策略:预防、 准备、应对和恢复
品牌危机处理流程:危机识别、 危机评估、危机决策和危机执 行
添加标题
品牌战略的重要性:品牌战略对于企业的发展具有重要意义。首先,品牌可以提高企业的知名度和美誉度,吸引更多的潜在客户和 消费者。其次,品牌可以增强企业的竞争力和市场地位,提高企业的市场份额和盈利能力。最后,品牌可以提升企业的形象和价值, 增强企业的社会责任感和公信力。
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市场营销的蓝海战略
▪ 以创新为中心的战略,强调的是寻找或开 创无人竞争的、全新的市场空间和全新的 商机。
▪ 当前经济全球化,竞争日趋白热化,形成 一片“血腥”的红海。想在竞争中求胜, 唯一的办法就是不能只顾着打败对手,而 是要在“红海”当中拓展现有产业的边界, 开发出还没有被开发的“蓝海”,形成没 有人竞争的全新市场。
▪ ‘你想讨好所有的人,结果会一事无成, 最好是缩短你的专长的焦点,建立其独特 的位置,做个专才,不要做个万事通的通 才。”
▪ 调查,分析不同消费者在需求,资源,地 理位置,购买习惯等方面的差别,然后把 基本特征相同的消费者归入一类,是整体 市场成为若干“细分市场”。
产品定位理论
▪ 知名广告人叶茂中有句形象的说法: “所谓定位,就是把满脑袋的头发拔 得只剩一根,在风中摇摆。”
▪ 品牌定位策略
把定位的着眼点落在扩大和宣传品牌上。 目前的市场竞争已进入了同质化时代,很 多同类商品使消费者无法从简单的识别中 辨别出优劣。企业之间的竞争就在于品牌 的竞争。谁抢先树立了自己的品牌,就抢 先赢得了商机。消费者有时购买商品就是 选择自己所喜爱的品牌。
产品定位策略
▪ 文化象征定位:“同仁堂,百年老店” ▪ 竞争对手定位;根据自己与竞争对手的关系
▪ 品牌是经营者与消费者心理互动的产 物。因此,其必然也是变动的,不是一 劳永逸的,需要经营者不断地主动维 护。
品牌的构成要素。
显性要素:这些是品牌的外在的,有 形的东西。包括品牌名称,标识与 图标;标志字,标志色,标志包装, 广告曲等等。
隐性要素:这些是品牌的内在的,不 被直接感受的东西。是品牌的精神, 品牌的核心。包括:品牌形象,品牌 个性,品牌体验等等。
▪ 要有蓝海思维,找到市场的特质,创造没 有竞争对手的新市场空间。新市场很早以 前就存在,只是没有挖掘而已
长尾理论
▪ 只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺 或销量不佳的产品所共同占据的市场份额 可以和那些少数热销产品所占据的市场份 额相匹敌甚至更大。即众多小市场汇聚成 可与主流大市场相匹敌的市场能量。“长 尾”是二八法则中原先不怎么被重视的那 80%非关键的市场和低收益客户等等。
现代品牌的十大特征:
▪ (1)简单; (2)形象; ▪ (3)性格; (4)三度; ▪ (5)雅俗共赏(6)复制; ▪ (7)趣味; (8)健康; ▪ ( 9)故事; (10)准确.
▪ 长尾理论要想发挥效果必须具备条件:足 够的存储和流通的渠道,并且市场维护成 本要尽可求; ▪ 消费者购买动机与购买行动的6W+60。
市场需要什么------有关商品是什么? 为何购买-----购买目的是什么? 购买者是谁------购买组织是什么? 如何购买--------购买组织作业行为是什么? 何时购买-----购买时机是什么? 何处购买-----购买场合是什么?
▪ 顾客成本:货币价值+时间成本 +体力成本+精神成本
大市场营销理论
▪ 在生产过剩,竞争激烈,各国兴起贸 易保护的状况下,企业的市场营销战 略除了“4P”组合之外,还可以加上 两个外部因素:“公共关系”“政治 力”两个P,运用经济的,政治的,公 共关系技巧,即6P理论,来为市场营 销服务。
市场细分理论(目标市场理论)
产品定位的五大策略
▪ 市场定位策略
把产品定在最有利的目标市场上。通 过整合市场,寻找到市场的空隙,找 出符合产品特性的基本顾客类型,进 行市场的细致划分。同时策划和创作 相应的广告传播,才能有效地影响目 标公众。
▪ 产品定位策略
最大限度地挖掘产品自身特点,把最能 代表该产品的特性、性格、品质、内涵等 个性作为宣传的形象定位。如产品的特色 定位、文化定位、质量定位、价格定位、 服务定位等方面。通过突出产品自身优势, 来赢得市场和企业发展。
人需求的复杂性;
小企业品牌的打造与 管理
企业品牌管理战略
▪ 品牌。其中文意思是“烙印”。现代 意义的品牌是指某产品的名称,辞句, 符号,设计,或其合并使用,是经营 者(主体)和消费者(受众)互相之 间心灵的烙印。简而言之,品牌就是 心灵的烙印。
品牌的特点
▪ 品牌不同于产品或服务。一个品牌是 触摸不到的,它存在于消费者的脑海 中。产品或服务是品牌载体的最主要 形式。
▪ 观念定位策略
在广告策划过程中,通过分析公众的 心理,赋予产品一种全新的观念。这种观 念要既符合产品特性,同时又迎合消费者 的心理,这样才能突出自身优势,从一种更 高层次上打败对手。这里融入更多的是一 种思想、道德、情感和观念等。
▪ 企业形象定位策略
把定位的重点放在如何凸显企业的形象 和树立一个什么样的企业形象上。通过注 入某种文化、某种感情、某种内涵于企业 形象之中,形成独特的品牌差异。真正成 功的企业形象,是恰到好处地把握住时代 脉搏,击中人类共同的感动与追求。定位 可以从企业文化的角度、企业情感的角度、 企业信誉的角度、企业特色的角度来树立 企业的形象。
▪ 定位策略的关键在针对竞争对手的产 品和广告,寻找市场的空白点,来选 择,确立自己产品和广告的个性特点。
▪ 面对比自己强大的竞争对手,可以采 取避免正面冲突,迂回进攻的策略。
▪ 定位起始于产品,但并不是对产品本身做 什么行动。定位是指要针对潜在顾客的心 理采取行动,即要将产品在潜在顾客的心 目中确定一个适当的位置。因此,定位是 对顾客的头脑进行争夺的理论。 定位的真谛就是“攻心为上”,消费 者的心灵才是营销的终级战场。要抓住消 费者的心,必须了解他们的思考模式,这 是进行定位的前提。
小企业品牌战略 与管理
小企业营销的基础知识
《独特的销售主题(USP)
每个产品必须给消费者提供一个主题 (一个卖点,单一诉求); 提出的主题必须是竞争对手没有,或 提不出的; 提出的主题必须有足够的力量感动消 费者。
顾客让渡理论
顾客获得总价值与顾客付出总 成本之间的差额。
▪ 顾客总价值:产品价值+服务价 值+人员价值+形象价值;