国美发票管理制度

国美发票开具说明

发票信息填写

在提交订单时，您可以选择开具的发票类型、抬头、内容等信息：

普通发票

1、普通发票开具

对于个人及不具有一般纳税人资格的企业客户、公司均开具普通发票，您可在“填写核对订单信息”页面，

选择“普通发票”，按提示填写发票抬头、发票内容。（注：根据地方税局规定上海地区及南通、

嘉兴地区为公司的用户开具普通发票时需填写购方税号。）

2、普通发票邮寄

a、油烟机、灶具、热水器、消毒柜、保险柜、净水器（机）、银幕、音箱产品的相应发票于订单状态完成

7个工作日后，部分电脑需订单状态完成10个工作日后，为您寄出商品发票；（如您急需发票可发送邮件到邮箱，邮件标题请注明“发票+2开头的配送单号”内容需要：1.配送单号 2.姓名 3.联系电话4.订单妥投时间 5.发票邮寄地区 6.商品型号 7.更改发票邮寄地址/其他订单号码）。

b、除上述商品外的家电、数码、家居百货类发票，均与您的商品同时送达，请您在签收前确认发票与商品是

否完好；

c、如您在国美在线第三方商家购买的商品，发票将在订单妥投后的7个工作日内由商家为您开具并寄出。增值税专用发票

1、增值税发票申请提交流程

首次开具增值税专用发票的客户，需要先进行手机验证，验证成功后请登录“我的国美-客户服务-增票认证”

a、点击添加增票资质

b、填写公司信息

单位名称（必须是您公司营业执照上的全称）；

注册地址（必须是您公司营业执照上的注册地址）；

纳税人识别号（必须是国家税务局为您公司颁发的《税务登记证》编号，一般为15位，请仔细核对后输入）；

注册电话（请提供能与您公司保持联系的有效电话）；

开户银行（必须是您公司银行开户许可证上的开户银行全称）；

银行账号（必须是您公司开户许可证上的银行账号）；

国美在线将根据您输入的信息开具增值税专用发票，如影响认证抵扣，国美在线不会受理重新开具增值税专用发

票的要求，请务必认真校对所填开票信息！

c、点击上传公司资质

注：税务登记证----必须是国家税务局颁发，加盖国家税务局公章一般纳税人证明：

如果没有一般纳税人证书，请您提供以下证件中任何一个扫描件：盖有“增值税一般纳税人”章的税务登记证副本；

一般纳税人年检通知书；

增值税一般纳税人申请认定表；

国家税务局增值税一般纳税人资格认定批复件；

国税局颁发的相关的一般纳税人税务事项通知书。

d、提交等待客服审核

2、增值税发票开具与邮寄

增票审核时间为收到顾客提交资料后1个工作日内审核，通过后您可以在下单时选择增值税发票，对选择开具增值税

专用发票的客户，将在订单完成15个工作日之内开具，并以到付形式邮寄给您，如订单完成30个工作日您还未收到

增票，请联系我司客服处理；如您需要报销，请向快递人员索要运费发票。增值税专用发票寄送地址与订单收货地

址不同，需要填写增值税专用发票或普通发票寄送的地址；若此地址为空，增值税专用发票寄送地址将默认为订单地

址。发票一经开出，将无法退换！

3、增值税发票认证有效期

增值税发票认证有效期为审核通过后2年。

4、增值税发票变更

如您需要更改待客服审核的增值税专用发票的信息，需要联系客服为您审核失败后重新提交申请。

如您需要更改已审核通过的增值税专用发票的信息，需要注册新的会员账号再次申请。

5、增值税发票注意事项

a 、增值税专用发票抬头只能是公司名称，不能为个人且内容只能选择商品明细，不支持修改

b、原则上增值税一般纳税人才能开具增值税专用发票；政府机关、学校等非一般纳税人，我司将依据税法相关规定，

给您开具普通机打销售发票。

c、根据国家税务总局增值税发票管理规定,商业企业一般纳税人零售的烟、酒、食品、服装、鞋帽（不包括劳保专用

部分）化妆品等消费品不得开具专用发票（国税发【2006】156号）。因此，您采购上述产品的订单将不能取得增

值税专用发票。

电子发票

a、什么是电子发票？

电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付

款凭证 ,国美在线开具的电子发票均为真实有效的合法发票，与传统纸质发票具有同等法律效力，可作为用户

维权、保修的有效凭据。

b、购买哪些品类商品可以开电子发票？

电子发票项目分地区、阶段实施，用户购买国美在线自营商品（除涉及到保修的电子商品），且收货地址选择

北京市，顾客可选择开具电子发票。

c、顾客如何选择开具电子发票？

在提交订单页，填写核对订单信息发票信息中可以选择普通发票（电子）选项

d、顾客下单后，什么时间能获得电子发票？

货到付款的订单用户确认收到商品，付款完成，一般是订单完成后的第二天。在线支付的订单在用户确认收货，

订单完成后开具电子发票。

e、顾客如何获取发票？

订单完成后，用户可登陆国美在线个人账户，在订单详情页，“付款信息”页面下载PDF格式电子发票。

f、单位购买可以开电子发票吗？

电子发票项目分阶段实施，目前单位/公司用户尚无法选择开具电子发票。

g、电子发票是否可以用于报销？

目前电子发票只为个人顾客开具，暂不能用于单位报销。

h、如果选择了电子发票，后来又想要纸质的发票怎么办？

电子发票与纸质普票具有相同法律效力，是售后维修、用户维权的有效凭据，个人用户选择开具电子发票后无法换取个人抬头的纸质普票，请谨慎选择发票类型。

i、选择开具电子发票的顾客如何办理退换货流程？

和原有退换货流程一样，唯一区别是选择了电子发票的用户在办理退换货时无需用户退回电子发票，