税务公文写作原则

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稅務公文寫作原則

本篇文章刊登:稅務旬刊第1859期

文/周美麗

第一節前言

中國古人文章之所以寫的好,詩詞之所以做得妙,大都是經過數十年寒窗,博覽群書,刻苦的推敲與揣摩,而得到的功夫。這種積學儲寶的方式,運用在學習公文的寫作上,是非常辛苦的,也耗費了太多的時間與精力,尤其是在二十一世紀知識經濟時代,這種慢工出細活、熟而生巧的學習方式,已經無法滿足現代社會凡事求快、求好的需求。

工欲善其事,必先利其器,要寫得一手好公文,必先瞭解公文的寫作原則、製作技巧,方能事半功倍。尤其是公務人員,每日所要撰擬的公文數量很多,面對中國文字錙銖必較,差之毫釐失之千釐之情況,倘在寫作公文時,不瞭解中國文字的結構,以及公文的撰擬要領,將有執管如執椽,難以落筆之困境。

要如何才能寫出又快、又好、又美的公文呢?目前國內各級學校裡並無公文寫作課程之教學,綜觀現今坊間應用公文書籍,對於公文的撰擬,也大都未能有詳細的解說,研讀後難以知其所以然,筆者爰興起整理念頭,就平日業務上公文核稿中,所發現的缺失予以蒐集、歸納,整理出一套公文的寫作原則,期使讀者能夠在公文寫作上,振本從源,以達事半功倍的效果,進而觸類旁通,觸發思維,信筆拈來,筆翰如流,落筆成章。筆者學有未周,力更不逮,提出公文上紕謬,望先進前輩不吝賜教。

第二節公文寫作基本原則

文心雕龍的章句篇:「夫人之立言,因字而生句,積句而成章,積章而成篇。篇之彪炳,章無疵也;章之明靡,句無玷也;句之清英,字無妄也。振本而末從,知一而萬畢矣。」可見字、句、章、篇有極密切的關係,段是由句集成,篇是由段集成;適用於句的,大概也適用於段、篇。所以要寫一篇好公文,必須從用字造句方面先行著手。茲分別就句、段、篇寫作應遵守的原則,說明如下。

壹、句方面的原則

一、注意詞位

國有國法,家有家規,中文也有文法,為了增強語文的

表達效果,現代的文學常會打破文法,設計優美的語文

形式,使文章讀起來生動感人,引發讀者的興味;但是

公文的性質與其他文章不同,具有獨特的目的,不宜隨

意掉換詞位,如此才能讓受文者一目了然,清楚瞭解公

文的內容,尤其是中文語詞位置不同,有時意義也就隨

之而異。

例如:「花落」是動詞,「落花」卻是名詞,兩字一顛倒意義就不同。

例如:「一碗辣一點」、「一碗一點辣」,同樣五個字,前後一顛倒,所表達的意義就完全不同,因此造句

時,必須謹慎注意詞位。

二、正確起首語

公文的每一項表達一意,每項起頭,可用「按、查、依、關於」等做為起首語;至於「另、又、至、惟,因此」等係屬轉折語或連接詞,不宜放置各項之起頭,做為起首語。

例如:「說明:一、本案依稅捐稽徵法規定……。二、另財政部函釋規定……。」應改為「一、本案依稅

捐稽徵法規定……。二、查財政部函釋規定……

。」

三、含義合理

公文的用字遣詞要字通義順,一字求一字的下落,一句求一句的道理,準確的選取擇用,務求用詞與含意相互契合,韓愈說:「文從字順各識職。」就是強調用字遣詞要正確,恰到好處。

例如:「房屋被債權人查封無法過戶」,查封是法院,所以債權人應改為「法院」。

例如:「土地共有人分割」,分割的是土地不是人,所以應改為「共有人土地分割」。

例如:「財政部訂於92年4月24日蒞臨本處考核」,進行考核作業的是財政部指派的人員,不是財政部,因

此應改為「財政部考核人員訂於92年4月24日蒞臨

本處考核」。

四、觀念一致

在撰擬公文時,前後觀念必須一致,筆緻調和,不可做

不必要改變,否則無法接通。

例如:「股長們應該做一個好榜樣」,「股長們」是複數,「一個」是單數,應改為「股長們應該做好榜樣

」。

例如:「本處是一個服務好而且設備老舊的機關」,「而且」應連接兩個正面意義的形容詞,應改為「本處

是一個服務好而且品質優的機關」。

例如:「受訓人員應於三日內報到,無故不得讓他們缺席。」主詞相同不可先主動後改為被動,應改為「

受訓人員應於三日內報到,無故不得缺席。」五、思想關聯

撰擬公文時,前後思想必須相互關連,明白曉暢,否則無法接通。

例如:「由於經濟不景氣,致使政府行政效率低落。」經濟不景氣與行政效率無關,因此應改為「由於經

濟不景氣,致使政府稅收減少。」

例如:「他連電腦都不會用,更談不上服務態度了。」公文寫不好與服務態度無關,應改為「他連電腦都

不會用,更談不上電腦繪圖了。」

六、避免漏或略字

公文的表達,應清楚明白,讓受文者一目了然,不得過份的簡略或是略去不可少的字或詞,否則會使全句構造不全,語意不明。

例如:「抽煙會妨害身體,應該戒除。」「身體」底下應添加「健康」二字。

例如:「各機關之文書收發,應以編制內職員充任之。」「收發」底下應補入「人員」二字。

據說從前有位皇帝的老婆想吃雞蛋,皇帝就在京城的佈告欄上貼了個告示:「全城百姓,每家每戶都要立即向皇宮交來四蛋,第一個送來的有賞。」於是有個叫阿凡提的在破牆窟窿的麻雀窩裡,找出四個蛋,急忙送到皇宮。皇帝一看,勃然大怒,大聲喝道:「阿凡提,你好大的膽,竟敢捉弄皇帝,我要你送的是四個雞蛋,而你竟然送了四個小鳥蛋,該判死罪。」「且慢、且慢」阿凡提不慌不忙的說:「皇上您告示上明明寫著要百姓送來的是四個蛋,難道我送的不是蛋嗎?皇上說話不算話,以後百姓怎麼相信您呢!」

七、避免重複

公文的表達應簡潔有力,去蕪存菁,若將義同或義近的詞語重複使用,會讓閱者有怪異之感。

例如:「希於五日內函復本處為盼」,「希」與「盼」二字同意,應刪去其中一字。

例如:「業已於92年5月20日函復在案」,「業」與「已」二字同意,應刪去其中一字。

例如:「函送土地稅法修正草案乙份,請查照審議,請查照。」「請查照審議」已具體敘明期望,免再寫「

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