B46 管理者执行不力的十大病因 试题
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1. 下列属于非常态执行方式的是
A 勇于承担责任式的执行
B 工作井然有序的执行
C 上级替部属式的执行
D 提前计划周全的执行
2. 员工不愿意承担责任的根究原因不包括
A 家庭影响
B 社会影响
C 责任不明确
D 越级包办
3. 部署工作应考虑的5W3H1S中的1S是指
A SAFETY:安全
B SAIL:出售
C secure:保护、安全的
D secede:脱离、退出
4. 执行力的基本公式是
A 执行力=(流程+技能)+ 意愿
B 执行力=(流程+技能)×意愿
C 执行力=(流程+技能)-意愿
D 执行力=(流程+技能)/意愿
5. 部署工作应考虑的5W3H1S中3H 不包括
A HOW——工作方法
B HOW MUCH——数量
C HOW PLAN——计划
D HOW MUCH COST——成本
6. 员工有了一定的素质,但是还不能独当一面的时候,领导要
A 与员工商量,共同解决
B强制型的发布命令,让员工自我成长
C 像教练一样,教员工如何干
D 完全放手,让员工自己想办法解决
7. 授权就是指挑选()给予完成目标的相应权力
A 能力强的员工
B 合适的员工
C 适应力强的员工
D 有关系的员工
8. 授权的流程是
A 选人、下达任务、定目标、完成目标
B选人、下达任务、定权限、完成任务C选人、定目标、定权限、达成目标D 选人、定权限、定目标、完成任务9. 不属于时间管理的十二法则的是
A 黄金时间做黄金事情
B 两利相遇取其轻,两害相遇取其重
C 把步伐加快半拍
D 凡事力争一次做好
10. 考核各个岗位人员的绩效方法不
正确的是
A 以目标为龙头
B 以计划为保障
C 以绩效为依据
D 以过程为重点
11. 营销人员的考核指标不包括
A 销售额
B 回款率
C 给公司提供的信息流
D 设备的维护
12.沟通的要点正确的是
A 沟通的效果取决于自己的感觉
B 沟通要用对方能接受的形式
C 沟通要学会敷衍
D 沟通要完全表达完自己的观点
13. 最高境界的沟通是(),沟通当
中听比说更重要。
A 反复沟通
B 不沟而通
C 沟而不通
D 沟通顺畅
14. 沟通的误区不包括
A 自以为是
B 不会倾听
C 用心去听
D 表达不明确
15. 企业的核心文化是指
A 制度文化
B 价值观文化
C 行为文化
D 物质文化
1. 下列不属于执行力要素的是
A 积极主动
B 保质
C 保量
D 完成任务
5. 执行力的基本条件不包括
A 流程
B 能力
C 意愿
D 制度
6. 部署工作的5W3的WHAT是指
A 工作标准
B 工作进度
C 工作目标
D 工作地点
11. 企业中高层管理人员要用()时
间进行三思。
A 60%
B 10%
C 70%
D 20%
7. 企业文化是
A 企业规定员工共同遵守的制度和
行为准则
B 企业的一种虚无缥缈的观念
C 企业在发展过程当中形成的员
工共同遵守的价值观念和行为准则
D 企业领导给员工的一种愿景
8. 目标管理SMART准则中指出
A 目标可以是有挑战性的
B 目标不一定是要量化的
C 目标一定是要有时间限制的
D 目标不一定是能达到的
9. 企业中,()要有70%的时间处理
常规工作。
A 基层人员
B 中层人员
C 高层人员
D 部门主管
10. 标准就是量化了的( ),没有标准
的话就无从考核。
A 制度
B 指标
C 工作规范
D 科研成果
11. 不属于一线生产工人的考核指标
的是
A 新客户的开发率
B 成本的控制
C 生产计划执行率
D 产品的质量标准
12. 下列属于一对一的沟通的是
A 会议
B 部署工作
C 讲座
D 沙龙
15. 沟通的工具有
A 语言文字
B 语气、语调和动作
C 肢体语言
D 以上选项都对
3. 我国企业员工的能力()来自主
管的指导和训练。
A 70%
B 23%
C 10%
D 30%
6. 周工作计划表里的类别包括
A 主要工作和临时工作
B 上午的工作和下午的工作
C 事务性工作和突发性工作
D 主要工作和突发性工作
7. 权利包括()两个方面
A 职位权利和代表权威
B 职位权利和专业权威
C 专业权威和金钱权威
D 辈份权威和职位权威
9. 文化就是( )的积淀
A 制度和精神
B 制度和行为
C 精神和行为
D 行为和素质
15. 企业文化的层次不包括
A 物质文化
B 制度行为文化
C 核心文化
D 精神文化
2. 下列哪项不属于选人的十大指标之一?
A 求知欲强
B 好胜、强势
C 重视团队合作
D 做事注重细节
3. 下列对企业中四种员工表述正确的是
A 能力大、忠诚度低的员工要淘汰
B 能力小、忠诚度高的员工要慎用
C 能力大、忠诚度高的员工要重用
D 能力小、忠诚度低的员工要培养
7. 属于管理过度的表现之一的是
A 只抓工作,不关心人
B 只抓文化,不讲制度
C 只会沟通,不会指令
D 不顾眼前,只讲未来
6. 领导树立威信的指标有
A 德、信、才、绩
B 位、德、财、绩
C 治、德、财、权
D 才、财、权、绩
10. 下列不属于制定非一线人员的工作标准的是
A 数量
B 质量
C 时间
D 品德
4. 不属于目标在执行中的作用的是
A 导航
B 产生动力
C 增强信心
D 加强管理
14. 沟通障碍不包括
A 位沟
B 性别沟
C 文化沟
D 语言沟5. 用人的两大原则是
A 利益和背景
B 扬长避短和以短补长
C 性格投缘和能力很强
D 人脉广泛和顺从听话
6. 如果管理者的风格是用心赏识、及时激励,团队的特征是
A 倍受鼓舞、加倍努力
B 积极协作
C 人浮于事,轻松自在
D 各行其是
4. 企业中培养下属的方法有
A 建立管理制度
B 遥控指挥
C 现场培训
D 进修学习
7. 在管理中对培养下属正确的认识是
A 强将手下无弱兵
B 带徒弟会耗费精力和时间成本
C 教会徒弟饿死师傅
D 徒弟超过师傅会很失面子
9. 在企业中的工作分为
A 突发性工作、临时工作和问题工作
B 常规性工作、临时工作和问题工作
C 常规性工作、主要工作和问题工作
D 常规性工作、临时工作和次要工作
企业文化的作用包括
B、增强团队的凝聚力