酒店卫生检查表(万能版)
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桌椅干净、清洁、无油污，桌椅摆放整齐
窗帘、窗纱、窗台干净、无灰尘、污渍、窗台角落无 小垃圾，窗帘、窗纱无严重变色，窗户定期清洁 规范、完好、方便取用；字迹图案清晰、无褶皱、无 涂抹，无灰尘、无污迹 无积灰、污渍 无积灰、污渍 无积灰、污渍 空调和遥控器或中央空调进出风口干净、无灰尘、污 渍、垃圾，出风口、滤网定期清洁 地板（地毯）干净、无灰尘、污渍、无垃圾、无毛发
00 0 0
干净、无灰尘、污渍 内外干净，无杂物、无垃圾、无毛发，地漏盖干净光 亮， 卫生间地面干净、无灰尘、污渍、干燥、无虫害 卫生间卫生纸数量充足，纸托架干净、无污渍 托盘要求干净、无积水 干净、表面无灰尘、无枯枝败叶，花盆内无垃圾 消防器材、设施设备干净 楼层走道地面（地毯/板、硬地面）干燥、无污渍， 无垃圾 管道井门外干净、无灰尘，内部无垃圾及堆放杂物、 无蜘蛛网，保持干燥 天花顶干净、无灰尘、无蜘蛛网、无水渍、无手印 走道照明灯具干净、无灰尘、无蜘蛛网 客房空气清新、卫生间无异味 门牌、门锁、门套等干净，无灰尘、污渍 电器插座外壳干净、无灰尘、污渍 客房所有的灯具干净、无灰尘、污渍、小虫 客房内镜子干净、无灰尘、污渍 墙面无灰尘、污渍、蛛网 无积灰、污渍 烟灰缸表面干净，无灰尘、垃圾
4
沙发、家具
5
吊顶（含灯 具）
6
前台及配备设 备
7
前台办公室
8
前台接待台
9
一 电源开关、插 楼座
10 大 装饰画
11 堂 酒店指示牌
12
区 烟灰缸、烟灰 域筒
13
消防器材
大堂休息区家具干净、无污渍，沙发套无污渍、陈旧 吊顶干净、整洁；表面无灰尘、污渍、蜘蛛网、无水 渍、无手印 前台及配备设备干净、无灰尘、垃圾，抽屉内无杂 物，有序摆放 前台工作区域干净、整洁、无灰尘、污渍、垃圾、杂 物，墙面无污渍 前台物品摆放有序
61
客房印刷品
62 客 衣架
63 房 电话机
64
区 电视机和遥控百度文库域器
65
空调和遥控器 或中央空调
66
地板（地毯）
桌椅干净、清洁、无污渍，摆放有序 烟灰缸、烟灰筒表面干净，内筒定时清理、清洗 楼梯扶手、台阶干净、无灰尘、垃圾、污渍 电梯内地板干净、无灰尘、污渍、垃圾 电梯风口干净、无积水、无积灰、无蜘蛛网 电梯顶部天花顶无渗水、四壁干净无手印 电梯门轨道内外干净、无灰尘、无垃圾、门轨道不锈 钢无锈渍、光亮 卫生间空气清新无异味 卫生间洁具清洁、卫生、干燥，五金件光亮
27
空调
空调干净；无灰尘、污渍，出风口过滤网定期清洁
28
地面、窗台 地面、窗台干净；无灰尘、污渍，角落无小垃圾
29
墙面
30
灯具
墙面无灰尘、污渍、蛛网
吊顶干净、整洁；表面无灰尘、污渍、蜘蛛网、无水 渍、无手印
31
桌椅
32
烟灰缸、烟灰 筒
33
安全楼梯
34 三
35 楼
36
会 电梯 议
37 室 及
38 公 卫生间空气
67
垃圾筒
客房垃圾筒内外干净、无灰尘、污渍、垃圾
68
床上用品
干净整洁；无破损、无污渍、无毛发、杂物、褶皱、 异味，无明显变色
69
服务指南、电 视指南
无灰尘、污渍
70
杯具
杯具清洁、卫生、干燥、无污渍
71
洁具
洁具清洁、卫生、干燥，五金件光亮
72
浴帘、浴帘杆 浴帘、浴帘杆干净、无灰尘、污渍、毛发
73
卫生纸托架 卫生纸托架干净、无灰尘、污渍，卫生纸按标准折叠
39 共 卫生间洁具
40
区 卫生间镜子、 域 墙面
41
卫生间地漏
42
卫生间地面
43
卫生间纸托架
44 绿色植物
45
46
消防器材
47
48
客房楼层走道
49
50
51
空气
52
门牌、门锁
53
电器插座外壳
54
客房所有的灯 具
55
客房内镜子
56
客房内墙面
57
装饰画
58
烟灰缸
59
椅子（或沙 发）、茶几
60
窗帘及相关设 备
19
卫生间镜子、 墙面
干净、无灰尘、污渍
20
卫生间地漏
内外干净，无杂物、无垃圾、无毛发，地漏盖干净光 亮，
21
卫生间地面 卫生间地面干净、无灰尘、污渍、干燥、无虫害
22
办公桌椅
23 三 文件、文具 24 楼 门窗
办 25 公 天花顶 26 室 地面、窗台
干净整洁 墙面、地面、吊顶干净 门运行良好、门楣无蛛网、积灰，玻璃清洁明亮 无蜘蛛网、无积灰、无水渍、无手印 地面、窗台干净；无灰尘、污渍，角落无小垃圾
酒店卫生检查表
日期：
检查人：
平均得分：
序区 号域
检查项目
1
大门、玻璃
检查标准
大门运行良好、门楣无蛛网、积灰，玻璃清洁明亮
优秀 良好 一般 较差 很差
85-100 70-84 55-69 35-54 0-34
2
地面、窗台 地面、窗台干净；无灰尘、污渍，角落无小垃圾
3
空调
空调干净；无灰尘、污渍，出风口过滤网定期清洁
无灰尘、污渍
无积灰、污渍
干净、无污渍、内容正确
烟灰缸、烟灰筒表面干净，内筒定时清理、清洗
消防器材、设施设备干净
14 绿色植物
15
托盘要求干净、无积水 干净、表面无灰尘、无枯枝败叶，花盆内无垃圾
16
行李房区域 行李房物品摆放整齐，清洁、无灰尘、垃圾、杂物
17
卫生间空气 卫生间空气清新无异味
18
卫生间洁具 卫生间洁具清洁、卫生、干燥，五金件光亮
74
客用品
75
棉织品
76
天花板
干燥、无灰尘、污渍，标识符合标准
干净整洁；无破损、无污渍、无毛发、杂物、褶皱、 异味，无明显变色
吊顶干净、整洁；表面无灰尘、污渍、蜘蛛网
77
卫生间墙面 表面无灰尘、污渍、蜘蛛网
78
卫生间地漏
内外干净，无杂物、无垃圾、无毛发，地漏盖干净光 亮，
79
卫生间地面
卫生间地面干净、无灰尘、污渍、垃圾、毛发，地漏 无异味、小虫
窗帘、窗纱、窗台干净、无灰尘、污渍、窗台角落无 小垃圾，窗帘、窗纱无严重变色，窗户定期清洁 规范、完好、方便取用；字迹图案清晰、无褶皱、无 涂抹，无灰尘、无污迹 无积灰、污渍 无积灰、污渍 无积灰、污渍 空调和遥控器或中央空调进出风口干净、无灰尘、污 渍、垃圾，出风口、滤网定期清洁 地板（地毯）干净、无灰尘、污渍、无垃圾、无毛发
00 0 0
干净、无灰尘、污渍 内外干净，无杂物、无垃圾、无毛发，地漏盖干净光 亮， 卫生间地面干净、无灰尘、污渍、干燥、无虫害 卫生间卫生纸数量充足，纸托架干净、无污渍 托盘要求干净、无积水 干净、表面无灰尘、无枯枝败叶，花盆内无垃圾 消防器材、设施设备干净 楼层走道地面（地毯/板、硬地面）干燥、无污渍， 无垃圾 管道井门外干净、无灰尘，内部无垃圾及堆放杂物、 无蜘蛛网，保持干燥 天花顶干净、无灰尘、无蜘蛛网、无水渍、无手印 走道照明灯具干净、无灰尘、无蜘蛛网 客房空气清新、卫生间无异味 门牌、门锁、门套等干净，无灰尘、污渍 电器插座外壳干净、无灰尘、污渍 客房所有的灯具干净、无灰尘、污渍、小虫 客房内镜子干净、无灰尘、污渍 墙面无灰尘、污渍、蛛网 无积灰、污渍 烟灰缸表面干净，无灰尘、垃圾
4
沙发、家具
5
吊顶（含灯 具）
6
前台及配备设 备
7
前台办公室
8
前台接待台
9
一 电源开关、插 楼座
10 大 装饰画
11 堂 酒店指示牌
12
区 烟灰缸、烟灰 域筒
13
消防器材
大堂休息区家具干净、无污渍，沙发套无污渍、陈旧 吊顶干净、整洁；表面无灰尘、污渍、蜘蛛网、无水 渍、无手印 前台及配备设备干净、无灰尘、垃圾，抽屉内无杂 物，有序摆放 前台工作区域干净、整洁、无灰尘、污渍、垃圾、杂 物，墙面无污渍 前台物品摆放有序
61
客房印刷品
62 客 衣架
63 房 电话机
64
区 电视机和遥控百度文库域器
65
空调和遥控器 或中央空调
66
地板（地毯）
桌椅干净、清洁、无污渍，摆放有序 烟灰缸、烟灰筒表面干净，内筒定时清理、清洗 楼梯扶手、台阶干净、无灰尘、垃圾、污渍 电梯内地板干净、无灰尘、污渍、垃圾 电梯风口干净、无积水、无积灰、无蜘蛛网 电梯顶部天花顶无渗水、四壁干净无手印 电梯门轨道内外干净、无灰尘、无垃圾、门轨道不锈 钢无锈渍、光亮 卫生间空气清新无异味 卫生间洁具清洁、卫生、干燥，五金件光亮
27
空调
空调干净；无灰尘、污渍，出风口过滤网定期清洁
28
地面、窗台 地面、窗台干净；无灰尘、污渍，角落无小垃圾
29
墙面
30
灯具
墙面无灰尘、污渍、蛛网
吊顶干净、整洁；表面无灰尘、污渍、蜘蛛网、无水 渍、无手印
31
桌椅
32
烟灰缸、烟灰 筒
33
安全楼梯
34 三
35 楼
36
会 电梯 议
37 室 及
38 公 卫生间空气
67
垃圾筒
客房垃圾筒内外干净、无灰尘、污渍、垃圾
68
床上用品
干净整洁；无破损、无污渍、无毛发、杂物、褶皱、 异味，无明显变色
69
服务指南、电 视指南
无灰尘、污渍
70
杯具
杯具清洁、卫生、干燥、无污渍
71
洁具
洁具清洁、卫生、干燥，五金件光亮
72
浴帘、浴帘杆 浴帘、浴帘杆干净、无灰尘、污渍、毛发
73
卫生纸托架 卫生纸托架干净、无灰尘、污渍，卫生纸按标准折叠
39 共 卫生间洁具
40
区 卫生间镜子、 域 墙面
41
卫生间地漏
42
卫生间地面
43
卫生间纸托架
44 绿色植物
45
46
消防器材
47
48
客房楼层走道
49
50
51
空气
52
门牌、门锁
53
电器插座外壳
54
客房所有的灯 具
55
客房内镜子
56
客房内墙面
57
装饰画
58
烟灰缸
59
椅子（或沙 发）、茶几
60
窗帘及相关设 备
19
卫生间镜子、 墙面
干净、无灰尘、污渍
20
卫生间地漏
内外干净，无杂物、无垃圾、无毛发，地漏盖干净光 亮，
21
卫生间地面 卫生间地面干净、无灰尘、污渍、干燥、无虫害
22
办公桌椅
23 三 文件、文具 24 楼 门窗
办 25 公 天花顶 26 室 地面、窗台
干净整洁 墙面、地面、吊顶干净 门运行良好、门楣无蛛网、积灰，玻璃清洁明亮 无蜘蛛网、无积灰、无水渍、无手印 地面、窗台干净；无灰尘、污渍，角落无小垃圾
酒店卫生检查表
日期：
检查人：
平均得分：
序区 号域
检查项目
1
大门、玻璃
检查标准
大门运行良好、门楣无蛛网、积灰，玻璃清洁明亮
优秀 良好 一般 较差 很差
85-100 70-84 55-69 35-54 0-34
2
地面、窗台 地面、窗台干净；无灰尘、污渍，角落无小垃圾
3
空调
空调干净；无灰尘、污渍，出风口过滤网定期清洁
无灰尘、污渍
无积灰、污渍
干净、无污渍、内容正确
烟灰缸、烟灰筒表面干净，内筒定时清理、清洗
消防器材、设施设备干净
14 绿色植物
15
托盘要求干净、无积水 干净、表面无灰尘、无枯枝败叶，花盆内无垃圾
16
行李房区域 行李房物品摆放整齐，清洁、无灰尘、垃圾、杂物
17
卫生间空气 卫生间空气清新无异味
18
卫生间洁具 卫生间洁具清洁、卫生、干燥，五金件光亮
74
客用品
75
棉织品
76
天花板
干燥、无灰尘、污渍，标识符合标准
干净整洁；无破损、无污渍、无毛发、杂物、褶皱、 异味，无明显变色
吊顶干净、整洁；表面无灰尘、污渍、蜘蛛网
77
卫生间墙面 表面无灰尘、污渍、蜘蛛网
78
卫生间地漏
内外干净，无杂物、无垃圾、无毛发，地漏盖干净光 亮，
79
卫生间地面
卫生间地面干净、无灰尘、污渍、垃圾、毛发，地漏 无异味、小虫