商务谈判计划书
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商
务
谈
判
策
划
书
计划书制作人:马星(2100544118)
谈判成员:龙玉祥、张忠
海、余累、屈小
静、李莎
谈判项目:购买联想电脑
设备
谈判公司:武汉新华胜电
脑公司
商务谈判计划书
一、谈判目标
最高目标:
价格:用24万购买60台联想电脑,每4000台元。
交货日期:12月1号前送货上门。
配置:高等配置
售后服务:4-5年 可接受目标:
价格:用25.8万购买60台联想电脑,每台4300 元。
交货日期:12月5号前送货上门。
配置;中端配置
售后服务:3-4年 最低目标:
价格:用28.8万购买60台联想电脑,每4800台元。
交货日期:12月 10号前送货上门
配置:低端配置
售后服务:2-3年
二、谈判议题
谈判议题:湖北工程学院新技术学院为了适应市场营销专业人才培
养的需要,准备购置60台联想电脑(要求电脑的配置能适应各种教学软
件的装配和较快运行)。
三、谈判策略:
1、商务谈判开局策略:
(1)感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共
鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
2、商务谈判磋商阶段策略:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员中的校长张忠海充当白脸,龙玉祥
教授充当红脸缓和气氛,辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,
从而占据主动。
(2)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一
步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运
费来换取其它更大利益。
(3)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方
带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即
与其它的电脑供应公司谈判。
(4):吹毛求疵策略也就是"鸡蛋里挑骨头"策略,即再好的东西也可
以从中找出毛病来。就是一种讨价还价的高招儿。这种技巧往往被买主
用来压低卖主的报价,方法是故意找碴儿,提出一大堆问题及要求,其
中有些问题确实存在,有的则是故意制造出来的。
(5) 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握
肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打
破僵局
(3)商务谈判结束阶段策略
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报
价,使用最后通牒策略。
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,签订合同时间。
四、谈判人员:
主谈: 龙玉祥,代表湖北工程学院新技术学院谈判的全权代表
决策人:新技术学院校长张忠海,负责重大问题的决策技术顾问:余雷教授,负责电脑技术问题
法律顾问:李莎,负责法律问题
财务顾问:屈小静,了解财务状况
五、谈判议程安排:11月15日:开始阶段(了解对方公司相关情况); 11月18日上午9点开始:中期谈判阶段;
中午12点谈判双方共进午餐
11月18日下午3点开始:最后谈判阶段;确定最后价格
11月18日下午5点左右:交付定金,签订合同
晚上6点谈判双方共进晚餐
六、谈判时间:11月18日
七、谈判地点:湖北工程学院新技术学院会议室。
备注:准备相关法律资料:如《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
《合同法》违约责任
准备相关谈判资料:如背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。