员工文明行为规范细则精选范本
员工文明服务行为规范五篇范文
员工文明服务行为规范五篇范文第一篇：员工文明服务行为规范武安市广电网络公司员工文明服务行为规范根据国家广电总局规定，进一步规范公司服务行为，提高服务质量，特制定本规范。
1、基础行为规范品质、技能、纪律是文明服务行为规范的基础规范，是对公司员工在职业道德方面提出的总体要求，也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。
公司员工必须养成良好的职业道德，牢固树立“敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务用户、奉献社会”的良好风尚。
1.1品质热爱广电、忠于职守1.1.1坚持“用户第一”的服务的宗旨，为用户提供忠实、高效的服务，做到让政府放心、领导满意、用户高兴。
1.1.2具有强烈的职业责任和事业感，做到对工作兢兢业业，对同志满腔热忱，对用户服务周到。
1.1.3强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护用户与单位的共同利益。
1.1.4树立诚信观念和信用意识，真诚对待用户，做到诚实守信、恪守承诺、公平、公正。
1.1.5讲究文明礼貌、做到尊重用户、礼貌待人、使用文明用语。
1.1.6发扬团队精神，维护单位整体形象，部门之间、上下工序之间、员工之间相互尊重，密切配合，团结协作。
1.2技能勤奋学习、精通业务1.2.1勤奋学习科学文化知识，积极参加文化、技能培训，努力达到中等以上文化专业水平。
1.2.2刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，达到中级以上专业技术水平。
1.2.3苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪。
1.2.4不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术。
12.5．加强思想业务修养，增强综合业务能力，不断提高分析、认识、解决问题的能力，提高交往、协调能力和应变等方面的能力。
1.3纪律遵章守纪、廉洁自律1.3.1遵纪守法，掌握与本职业务相关的法律知识，模范地执行国家的各项法律、法规。
1.3.2严格遵守单位的各项规章制度，自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
员工行为规范制度（精选五篇）
员工行为规范制度（精选五篇）第一篇：员工行为规范制度★员工行为规范制度为理顺公司内部关系，使各项管理工作，标准化、制度化、提高办事效率，特制定本公司日常规章制度。
一、爱岗敬业、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。
求精务实、勇于挑战、坚持原则、自尊自爱。
二、遵守公司各项规章制度，维护公司利益、公众利益，不做有损公司及同事的事，永于忠于勤劳与职守。
三、服从领导安排与管理，做到令行禁止，对未经明确的事实需请示领导后再做办理。
（5---100分）四、严格遵守岗位的工作职责，按规程操作，团结第一，公司至上。
五、按公司作息时间规定上下班。
不迟到、不早退，做好签到工作。
六、正常工作时间，口腔应保持清洁、无异味、不准吃零食、酗酒，如有特殊情况，应征得领导同意后再喝酒。
（10分）七、公司员工上班时间着装要干净、整齐、大方、得体，男士不得留长发；女士不得浓妆艳抹，不得穿拖鞋、短裙（裤）及其他奇异服，所有工作人员最好穿职业装。
八、为营造一个干净、良好的工作环境。
办公室里禁止喧哗、打闹、说粗话、脏话等做工作无关的事情。
（5分）九、不得在工作时间处理私人事务，不得利用公司电脑玩游戏，讨论问题时应控制音量，不要打扰其他员工工作。
十、避免占用占用公司前台或其他工作人员电话。
即使借时要迅速归还，工作时要文明用语并根据需要做好笔记记录，不准接打与工作无关的电话。
十一、上级领导对员工指派的任何工作任务有疑问或意见时，应当迅速直接向上级反映汇报。
但在未获答复前，必须继续执行被指派的工作任务。
十二、外出办事须做好登记，要求记载真实确切并接受监督、检查。
（10分）十三、外出展业时，要遵守交通或其他公共事项，严禁做违法违规行为，若出现交通、违法等事项，一切后果将由自己一个人承担，公司概不负责。
十四、各部门和公司每星期至少开一次例会，所有公司工作人员必须到场，例会时间一个小时左右。
例会的内容主要是帮助员工分析工作问题、解决问题，调整和部署下一阶段的工作等。
企业公司员工行为规范守则范本(二篇)
企业公司员工行为规范守则范本第一章总则第一条为了规范企业公司员工的行为，提高员工的职业素养和道德水平，建设团结、和谐的企业文化，制定本行为规范守则。
第二条本行为规范守则适用于企业公司的全体员工，包括正式员工、临时员工、劳务派遣人员等。
第三条企业公司员工应当遵守国家法律法规和企业公司的内部制度，维护企业公司的合法权益，履行职责，忠诚于企业。
第四条本行为规范守则的内容包括：员工基本要求、员工的权利与义务、员工的行为规范、奖惩制度等。
第二章员工基本要求第五条员工应具备良好的职业素养，遵守职业道德规范，严守保密责任，维护企业的声誉。
第六条员工应具备良好的团队意识，积极沟通、合作，共同促进企业发展。
第七条员工应具备良好的工作态度，高效执行工作任务，确保工作质量。
第八条员工应具备良好的学习能力，不断提升自身的专业素养和技能水平。
第九条员工应具备良好的安全意识，严守岗位纪律，确保工作安全。
第十条员工应具备良好的服务意识，主动为客户提供满意的服务，保持良好的客户关系。
第三章员工的权利与义务第十一条员工有享受平等、公正、公平的待遇和机会的权利。
第十二条员工有爱护和维护企业公司的财产和利益的义务。
第十三条员工有参与公平竞争、保护个人合法权益的权利。
第十四条员工有参与企业公司经营管理、提出意见和建议的权利。
第十五条员工有守法、遵规的义务，不得从事违法、违规的行为。
第十六条员工有接受培训和提升能力的权利，不得拒绝合理的学习机会和培训安排。
第十七条员工有享受社会保障、休假、健康和安全工作环境的权利。
第四章员工的行为规范第十八条员工应遵守公司规章制度，服从上级领导和岗位上级的指挥。
第十九条员工应当保守企业公司的商业秘密和客户隐私，不得泄露、篡改和利用企业公司的信息资源。
第二十条员工应当遵守道德底线，不得从事损害企业公司形象和利益的行为，不得诋毁他人的声誉。
第二十一条员工应当合理使用公司的资源，不得私自占用或浪费。
第二十二条员工应当妥善处理工作中的冲突和纠纷，遵守和平解决的原则，维护良好的工作关系。
员工守则和规章制度范文(6篇)
员工守则和规章制度范文(一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。
(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
(三)尽忠职守，保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。
第三条员工每是工作____小时，星期六、日及纪念日休假。
如因工作需要，可依照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。
第四条管理部门之每日上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公告实行。
业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。
如采用昼夜轮班制，所有班次，必须1星期调整____次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为____小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至____小时，所延长时数为加班。
除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过____小时，其延长之总时间，每月不得超过____小时。
其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。
第九条员工请假，应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过____天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以____年为限。
(二)事假──因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过____天，可以特别休假抵充。
员工礼仪规范和行为准则（精选五篇）
员工礼仪规范和行为准则（精选五篇）第一篇：员工礼仪规范和行为准则员工礼仪规范和行为准则目的：规范员工礼仪和行为，提高员工整体素质和公司综合管理水平。
2 适用范围：本公司内全体员工。
3 内容：3.1员工的职业道德要求3.1.1端正职业态度。
只有热爱和尊重本职工作，才能在自己的工作岗位上取得突出的成就；通过主动、诚实、创造性的劳动，在满足社会需要的过程中满足个人的需要。
3.1.2培养职业良心。
一方面纠正自己一时产生的错误的思想和行为，另一方面给自己增加勇气和力量，排除干扰，坚持合符道德的行为；3.1.3珍惜职业荣誉；3.1.4遵守职业纪律和政策法令。
3.2服饰、仪表、举止要求 3.2.1服饰3.2.1.1上班必须穿戴统一的标有公司品牌的工作服和工作帽；3.2.1.2上班时间工作服衣、裤、鞋、帽要穿着整齐，佩戴厂卡，不得穿背心、短裤、拖鞋上班；3.2.1.3工作服要保持整洁，无皱折，钮扣不得有脱落，所有衣扣均要扣整齐，衣袖、裤脚不得翻卷、挽起；3.2.1.4衬衣领要保持干净，不得有明显污迹与皱折，衬衣扎入裤内，衬衣扣要扣齐或扣至第二个衣钮；3.2.1.5女员工上班时间，严禁穿裙子（孕妇除外）；下班在厂区内不得穿超短裙。
请注意，穿着脱线的丝袜很不雅观。
3.2.2仪表3.2.2.1厂卡只准佩戴在工作服左胸前，不得随意放在其它地方；3.2.2.2脸、手、足要保持清洁；3.2.2.3头发要保持洁净、整齐，勤洗勤剪勤梳理，男员工不得留怪异发型或过长头发，需齐耳、精干，头发应保持原色；3.2.2.4指甲要勤剪，保持与指尖持平，不得有污迹；第1页，共9页3.2.2.5厂区内不得穿拖鞋或光脚，鞋无异味；鞋面要整洁，时常擦洗，鞋带要打齐整；3.2.2.6男员工胡须要经常刮洗；3.2.2.7女员工上班时间，宜化淡妆，不宜戴华丽首饰；3.2.3举止3.2.3.1站相：应挺胸收腹，精神饱满，轻松自如。
不要无精打采、东倒西歪，不要倚靠物体双腿抖动；不要在与人谈话时，双手插进袋或交叉于胸前；3.2.3.2坐相：上身要腰直胸挺，手臂自然放松。
员工守则及行为规范(6篇)
员工守则及行为规范礼貌待人是对企业职工的基本要求。
尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚诚实，热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。
在任何地方，碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳;走路靠右边，遇见来客，要主动让路;遇见来客询问，要真诚接待，热情引导。
找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。
交谈中要尊重、耐心，眼睛看着对方，插话要在谈话间断时进行。
讲话要诚恳，表述清晰，表达明确，语言精炼，使对方明明白白。
不吞吞吐吐、词不达意。
工作或生活当中与人意见存在分歧时，尽量克制自己的情绪，尊重对方，摆事实讲道理。
不武断，不争吵，不恶语伤人。
共同行为每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。
上班时间：由人力资源部和生产部根据生产经营需要制定的上班时间执行。
上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。
根据员工提供的个人资料统一制作工卡。
员工在上班时间应佩戴工卡。
上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出，应向主管说明。
请注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。
不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟，不高声喧哗。
使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。
考勤与请假遵守公司的考勤制度，不迟到、不早退。
如不能正常上班，需办理请假手续。
请假需填写请假单(请病假需附医院证明)，由部门主管签署意见，获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位。
请假单应交人力资源部备案。
如因急事、急病或暂时无法通知单位的，应在事后及时补办请假手续。
奖励和处分公司积极提倡热爱公司的行为，并将对以下行为予以奖励：(1)为公司创造显著经济效益的;(2)为公司挽回重大经济损失的;(3)为公司取得重大社会荣誉的;(4)为公司改进管理取得显著成效的;(5)建议得到公司重视并有直接或间接效益的。
奖励分为年度特别奖和不定期奖，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。
年度特别奖包括：(1)董事长特别奖;(2)管理成就奖;(3)科技创新奖;(4)敬业精神奖;(5)合理化建议奖。
公司员工日常行为规范（5篇）
公司员工日常行为规范（5篇）第一篇：公司员工日常行为规范河北xx有限公司员工日常行为准则第一章总则第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，创造良好的企业文化氛围，特制定以下行为准则，望公司各部门员工认真遵守。
第二章细则第二条服务规范1、仪容仪表：公司员工应仪表整洁、举止大方、谈吐得体；2、微笑服务：在接待公司内外人员的咨询时，应注视对方，微笑应答；3、礼貌用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中。
交谈过程中应使用：请、您、谢谢等礼貌用语；4、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的员工应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁长时间占用公司电话；第三条办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序；不得浏览与本职工作无关的网页；工作时间不得长时间打私人电话2、员工应做好每天个人工作区内的卫生保洁工作，物品摆放整齐，办公桌面洁净；3、节约使用办公耗材，爱护办公设施及设备。
发现办公设备损坏或发生故障时，应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
第三章责任本制度的检查、监督部门为综合办公室；本制度适用于公司内部所有员工；望全体员工认真配合、积极遵守！综合办公室宣2012年3月14日第二篇：公司员工日常行为规范公司员工日常行为规范第一章道德规范一、社会公德1、树立正确人生观、价值观，热爱公司，爱岗敬业，勇于进取，乐于奉献。
2、自觉遵守公司各项规章制度，维护公共秩序，抵止不良行为。
3、待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。
4、倡导团结友爱之风，乐于助人，团结工友。
5、养成良好个人习惯，不酗酒、不赌博、不偷窃、不做危害公司和社会的事。
6、美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔垃圾、烟头，不随地吐痰，便后冲水等良好习惯。
二、职业道德1、热爱工作，尽忠尽职。
2、安全生产，确保品质。
3、尊重客户，文明服务。
4、遵章守纪，廉洁奉公。
5、顾全大局，团结协作。
职工文明行为规范（五篇范文）
职工文明行为规范（五篇范文）第一篇：职工文明行为规范职工文明行为规范一、职业道德规范：爱国守法，明礼诚信。
清正廉洁，勤政为民。
团结友善，勤俭自强。
敬业奉献，开拓进取。
二、语言行为规范：1、语言文明，不高声喧哗，不说脏话、粗话，不传播小道消息。
2、提倡使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”文明礼貌用语。
三、仪表举止行为规范：1、革除十大陋习，树立文明新风，提高行为水平。
2、仪表端庄，举止大方，谦虚诚恳，彬彬有礼，热情待人。
3、衣着整洁、服饰得体、不穿奇装异服。
四、办公环境规范：1、室内布局适宜美观，办公设施洁净有序。
2、文件资料摆放整齐，使用结束及时规档。
3、合理开启办公设备，办公室空调夏季温度设置不低于26℃、冬季温度设置不高于20℃。
4、降低纸张消耗，尽量在电脑上修改文稿，减少重复打印次数；提倡双面用纸，注意复印用纸的再利用。
5、积极维护公共卫生，自觉保持室内清洁。
6、不在会议室等公共场所吸烟。
五、纪律行为规范：1、按时上下班，不无故迟到早退。
2、准时赴会，及时签到。
会间关闭通信工具，不交头接耳，尊重主讲人。
3、工作时间不串岗闲聊，不打扑克下棋，不玩电子游戏、不炒股聊天。
4、遵纪守法，谨言慎行，不做任何有损机关形象之事。
第二篇：职工行为规范职工行为规范一、服从领导，遵守公司的一切规章制度。
二、令行禁止，未经领导批准的，一律不准私自行动，应请示领导，遵照指示办理。
三、职工应尽职尽责，精诚合作，敬业爱岗，积极进取。
四、职工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。
五、职工不得利用工作时间从事第二职业，或与工作无关的活动。
六、职工不得损坏或非法侵占公司的财物。
七、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。
切记每位职工的言行，是公司形象和风貌的体现。
八、职工之间要团结合作、互相信任、互相学习、沟通思想、交流感情。
九、遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有礼、有利、有节。
十、工作时间九不准：即不准聊天吵闹、不准无故离岗串岗、不准打私人电话聊天、不准唱歌听音乐、不准看闲书玩游戏、不准上班时间接待亲友或办私事、不准迟到早退旷工、上班时间不准喝酒、不准渎职失职延误工作。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)
企业员工礼仪规范和行为准则（通用16篇）企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。
2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。
1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。
两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。
要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能大力、粗暴。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。
而且要说：“对不起，打断你们的谈话。
”6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
员工行为规范管理制度范文(三篇)
员工行为规范管理制度范文1. 引言本制度是为了规范员工行为、维护公司利益、提高工作效率而制定的，适用于公司全体员工。
遵守本制度是每位员工的责任和义务。
2. 尊重与合作2.1 员工应尊重公司的价值观和行为准则，并按照公司的规定进行工作。
2.2 员工应尊重并与同事和谐相处，建立良好的工作关系。
2.3 员工应积极合作、互帮互助，共同完成公司的工作任务。
3. 保密与信息安全3.1 员工应对公司的商业机密和客户信息保密，不得擅自泄露或利用。
3.2 员工应妥善保管个人工作账户和密码，不得共享或向他人透露。
3.3 员工应遵守公司的信息安全政策，不得未经许可使用或传播未经授权的软件或文件。
4. 遵守法律法规4.1 员工应严格遵守国家的法律法规，不得从事违法、违规或损害公司声誉的行为。
4.2 员工应遵守公司的内部规章制度，不得利用职务之便谋取私利或从事不正当竞争行为。
5. 诚信与公正5.1 员工应诚实守信，勿作虚假陈述或隐瞒重要信息。
5.2 员工应公正对待同事和客户，不得歧视、辱骂或诽谤他人。
5.3 员工应按照公司规定进行报销、采购等经济活动，不得以个人身份谋取不当利益。
6. 工作效率与时间管理6.1 员工应按照工作安排和时间要求，高效完成工作任务。
6.2 员工应合理安排工作时间，不得迟到、早退或无故缺勤。
6.3 员工应合理利用工作时间，不得私自进行与工作无关的活动。
7. 着装与仪容仪表7.1 员工应按照公司的着装要求进行穿着，保持整洁、清爽的仪容仪表。
7.2 员工应根据工作需要，合理携带必要的个人物品，不得携带违禁物品入场。
8. 遵守会议礼仪8.1 员工应准时参加公司组织的会议，并积极参与讨论与交流。
8.2 员工应尊重会议主持人和其他与会人员，不得打断或干扰他人发言。
8.3 员工应保持良好的会议纪律，不得迟到、提前离开或私自使用手机等影响会议进程的行为。
9. 人身安全与环境保护9.1 员工应关注自身和他人的人身安全，注意工作场所的安全警示标识，遵守相关安全政策和操作规程。
企业公司员工行为规范守则范文
企业公司员工行为规范守则范文企业公司的员工行为规范守则一、尊重和遵守法律法规员工应该始终尊重和遵守国家的法律法规，自觉维护社会秩序。
在工作中，员工要严格遵守公司的规章制度，不得从事任何违法、违规行为，维护公司良好的形象和正常的运营。
二、诚实守信员工应该保持诚实守信的原则，不得故意隐瞒、歪曲事实真相，不得编造谣言、散布虚假信息。
员工在与客户、供应商和其他合作伙伴的交往中，应该恪守诚实信用的原则，遵守合同约定，履行承诺。
三、保护公司利益员工应该维护公司的利益，积极为公司创造价值。
在工作中，员工要勤勉尽责，以高度负责的态度完成工作任务。
员工不得利用职务之便谋取私利，不得为个人或他人谋取利益而损害公司的利益。
四、保护公司机密员工要保守公司的商业机密和技术秘密，不得私自泄露、出售公司的商业机密，不得将机密信息通过电子邮件、社交网络等途径外泄。
员工离职后要归还公司的机密资料，并保持对公司机密的保密义务。
五、遵守职业道德员工要遵守职业道德规范，要有良好的职业操守和职业行为素养。
员工要尊重职业道德规范，不得从事与职业道德相悖的行为，如受贿、行贿、贪污、挪用公款等违法行为。
六、遵循伦理原则员工要遵循伦理原则，尊重他人的权益和尊严。
员工应该保持谦虚、宽容、公正的态度，不得歧视、虐待他人，不得进行人身攻击和侮辱。
员工要与同事、客户和合作伙伴保持友好的沟通和合作关系。
七、维护和谐办公环境员工要维护和谐的办公环境，积极营造和谐的人际关系。
员工在与同事的交往中要尊重和理解对方，不得进行任何形式的欺凌、诽谤和恶意排挤。
员工要处理好团队合作关系，共同推动公司的发展。
八、遵守安全规定员工要遵守公司的安全规定，保障自己和他人的人身安全。
员工要正确使用办公设备和工具，不得擅自改造设备、使用不合格设备。
员工要注意办公场所的安全和卫生，遵循消防规定，不得随意使用明火。
九、注重个人形象员工要注重个人形象的塑造，要讲究仪表仪容，保持良好的形象形象。
职工文明行为规范
职工文明行为规范职工文明行为规范篇1为了使公司员工讲文明、懂礼貌，树立良好的公司形象，特制定员工文明行为规范。
1、穿戴仪容方面：(1)按公司规定穿着服装，整洁得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。
(2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。
(3)佩戴手饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长或过于修饰。
(4)衣物、鞋子不脏污不堪。
(5)保持头部、面部、双手清洁，经常梳洗理发，不蓬头垢面，不披头散发。
2、上下班的表现方面：(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友，要自觉下车，主动使用文明用语热情问候。
(2)不迟到、不早退、不旷工，有事及时请假，不影响工作。
(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。
(4)临近下班，安心工作，不心浮气躁。
(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。
3、工作态度方面：(1)服从领导的安排，尽职尽责干好工作。
(2)工作时间不大声喧哗、谈笑，不影响其他同事的工作。
(3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。
(4)工作时不要讲与工作无关的废话。
(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。
(6)严格遵守岗位纪律，需离开岗位时，要经领导同意并在黑板上登记。
(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好，做到日事日毕，日清日高。
4、使用电话方面：(1)接听电话时要神清气爽，欣喜爽快，使用文明用语。
(2)接听电话时要随时备妥纸笔，正确灵活地应对。
(3)转接电话或传话时要及时准确。
(4)不与对方聊谈冗长无用的话。
(5)使用电话时，要轻拿轻放，加以爱惜。
5、言语行为方面：(1)与人谈话，要简洁明了，不罗嗦。
(2)言谈措辞要恰如其分，懂得正确的造词用句，自觉使用文明用语。
(3)讲话时要斟酌，不讲脏话、粗话，不盛气凌人，适当应用敬语、谦逊语、庄重语。
(4)不阴阳怪调，乱喊乱叫。
(5)与领导和长者谈话，要恰当地使用尊称。
(6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。
(7)举止要文雅大方，不粗俗。
职工文明守则（精选5篇）
职工文明守则（精选5篇）职工文明守则篇1一、遵守职业道德准则，文明办公，礼貌待人。
二、严明工作纪律，遵守作息时间，不迟到、不早退。
三、外出办事须经领导同意，并告知科室负责人去向。
四、上班时间坚守岗位，严禁串岗闲聊和干与工作无关的任何事情。
五、自觉维护工作环境的最佳状态，保持环境的清洁和相对安静。
六、严守工作秘密，增强保密意识，遵守保密制度。
七、努力学习专业知识，钻研业务，提高政治觉悟，加强个人修养。
八、注重仪容仪表，穿戴整洁、朴素大方。
九、使用电话，语言应文明、简洁、准确。
禁止电话聊天，提高电话使用效率。
十、树立“卫生为荣”的意识，搞好环境和个人卫生，养成良好的卫生习惯。
职工文明守则篇2为加强机关作风建设，指导和规范工作人员行为，文明办公，提高效率，创建服务型机关，树立良好的机关人员形象，特制定机关工作人员日常行为规范。
语言文明规范一、提倡使用普通话，语言使用文明规范，接待来访者使用下列文明语言：1.你好，请问你有什么问题需要我们帮助吗?2.你请坐!3.请你有话慢慢说，我们会努力帮助你。
4.请你稍等，我记录一下。
5.对不起，这个问题我们需要协调一下，×天内给你答复。
6.请你留下姓名和联系电话，以便我们及时与你联系。
7.对不起，你所反映的问题不属于我们的职责范围，建议你到×××部门反映。
8.这是我们职工服务中心的电话，有什么困难和问题可以和我们联系。
9.不用谢，这是我们应该做的。
10.请慢走，再见!二、接听职工来电使用下列规范用语：1.你好，这里是剑川县人社局股室(窗口)，请问你有什么问题需要我们帮助吗?2.请你慢慢说，我们会努力帮助你。
3.请稍等，我记录一下。
4.对不起，我没有听清楚，请你再讲一遍。
5.对不起，这个问题我们需要协调一下，×天内给你答复。
6.请你留下姓名和联系电话，以便我们及时与你联系。
7.对不起，你所反映的问题不属于我们的职责范围，建议你到×××单位反映。
标准员工行为规范（通用10篇）
标准员工行为规范标准员工行为规范（通用10篇）员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则，它带有明显的导向性和约束性，通过倡导和推行，在员工中形成自觉意识，起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
以下是小编整理的标准员工行为规范，希望对大家有所帮助。
标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中，为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德，从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。
员工的一言一行，一举一动，是企业形象的再现。
所以，不断提高员工的自身素质，规范员工行为是企业文化建设的切入点。
一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感，确立大局意识，对工作兢兢业业;树立诚信观念，对同志满腔热情。
2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念，为客户提供诚实、高效的服务，做到让公司放心，让客户满意。
3、强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护集团公司和本企业的根本利益。
4、讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重他人、礼貌待人，使用文明用语。
5、发扬团队精神，维护企业整体形象，部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重，密切配合，团结协作。
6、严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强。
7、培养正直的品格，做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
8、员工是公司形象的再现，因此必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好的企业形象。
(二)、技能1、勤奋学习科学知识，积极参加文化、技术培训，不断提高自身的科学文化素质。
2、刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，不断提高自身专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识解决问题的能力。
4、不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术。
(三)、纪律1、遵纪守法，掌握与本职业务相关的法律知识，严格执行国家的各项法律、法规。
2、严格遵守企业的各项规章制度，自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
员工日常行为规范
日常行为规范员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则，他带有明显的导向性和约束性，通过倡导和推行，在员工中形成自觉意识，起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
一、基本行为规范1、不迟到、早退、擅自离岗，上下班时谨记打卡，请假须提前上报直属领导，若违反规定将接受相应处罚；2、上班时间不得吃饭、玩游戏、观看视频文件等做一切与工作无关的事宜；3、爱护办公室的各项公共设施，随时保持办公室干净、整洁，营造一个良好的工作环境，办公室使用完毕后，请随手开门、关灯、关电脑；4、上班时禁止喧哗、说笑打闹，不说脏话、粗话；5、不得利用总监办公室、会议室、多功能厅、直播间睡觉、吃饭；6、客户来访应提前告知前台并预约，并在指定办公室接待；7、公司员工上班必须佩戴工牌，如有遗失应尽快申请补办；8、加班员工下班时，请及时关电脑、饮水机、灯、门窗等；9、员工禁止在楼道、电梯间讨论有关客户的话题。
二、形象礼仪1、着装须端庄、得体、整洁、大方，男士不光膀、不穿背心、短裤等服装，女士不穿超短裙、低胸等暴露服装；2、保持身体清洁、无异味；3、发型适宜、不漂染夸张颜色、不佩戴怪异配饰；三、日常工作注意事项1、上级要理解和支持下级工作，注意倾听下级的意见和建议，对下级多体谅关心和欣赏鼓励；2、下级要尊重上级，服从上级领导，主动支持、配合上级工作，维护上级的威信和形象，不越权、不越位；3、除指定的网络新闻发言人外，任何人不得以公司或部门的名义在网上发布任何信息，必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人；4、领取工作手机须到前台填写手机领用申请表，并登记手机号、微信号及对应密码，不用时请及时归还前台；5、员工离职须及时告知直属领导和前台，并于当日办理相关手续，特殊情况不能及时办理需提前告知，否则视为自动放弃工资；两个月内未到公司签字，视为自动放弃工资。
为适应公司快速发展的要求，进一步规范员工的行为，培养和提升员工的风范、风度和气质，建设良好的公司文化，培育公司美誉度，创建一流公司，结合公司实际情况，特制定本规范，本规范适应于公司全体员工。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用10篇)
企业员工礼仪规范和行为准则（通用10篇）企业员工礼仪规范和行为准则篇1第一章、总则第一条：全力维持公司形象与利益，喜爱本职工作，敬业爱岗。
其次条：刻苦勤奋，具有娴熟的专业学问和服务技巧。
第三条：具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。
第四条：遵守纪律，严格执行公司各项管理制度及规范。
其次章、服务员必备第五条：优良的服务态度和职业修养。
1、仔细负责，一切为企业、为顾客着想；2、热忱周到急躁，面带笑容，态度和气，语言亲切，热忱恳切；3、细致周到，热忱服务，无微不至，完善妥当；4、文明礼貌，具有肯定的文化修养，谈吐文静，衣冠干净，举止端庄，待人接物不卑不亢，事事到处表现出良好的精神风貌。
第六条：较高的服务学问应具备肯定的社交学、顾客的`心理学、社会学等方面的学问并运用自如得心应手。
第七条：娴熟的服务技巧针对不同的顾客、敏捷运用各种合理的方式、手段，使顾客达到满足的效果。
第八条：快捷的服务效率为顾客服务作到精确、准时，反应灵敏，快速而无误。
第三、章服务理念第九条：顾客是我们真正的仆人。
第十条：视顾客满足为服务质量的最高标准第十一条：顾客总是有理。
企业员工礼仪规范和行为准则篇2一、目的为规范公司员工的仪容仪表，培育严谨、高效的工作作风，做好公司规范化管理，更好的呈现公司的形象，现打算对员工着装、仪容仪表做如下规定。
二、着装规定2.1、非生产类员工2.1.1员工上班着装应简洁大方，不得穿着奇装异服。
2.1.2男员工上班应穿着有领有袖的.上装；下身穿着长裤，严禁穿短裤上班。
2.1.3女员工上班应穿着有袖上装，过膝下装，夏季可穿着短裙、短裤，但裙边（裤边）距膝盖以上不得多于10cm；严禁穿紧身、暴露的服装。
2.1.4员工上班不得穿拖鞋或无后跟性质的凉鞋。
2.1.5如遇公司组织统一活动、出席重要会议、会见重要客户及其它需要体现公司形象的活动时，应按正装要求着装。
2.1.6员工应留意个人卫生，男员工应留短发，并留意卫生清洁，不得佩戴过分夸张的饰物。
标准员工行为规范
标准员工行为规范标准员工行为规范5篇文明礼貌，具有一定的文化修养，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄，待人接物不卑不亢，事事处处表现出良好的精神风貌。
以下是我整理的标准员工行为规范，欢迎大家借鉴与参考!标准员工行为规范精选篇11、遵守公司的一切规定、制度及通告；2、准时上班，按时下班，不迟到、不早退；3、对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压；4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸，或利用电脑聊天、打游戏；5、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，但一经上级主管决定，应立即遵照执行；6、尽忠职守，保守业务上的秘密；7、爱护公司财物，不浪费，不化公为私；8、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事；9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业；10、严谨操守，不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠，不得收受赂或挪借款项；11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间要和睦相处，争取公司荣誉及顾客的合作；严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为；12、工作时间内，未经核准不得处理私人事务；如确因重要原因必须会客时，应经主管人员核准在指定地点进行，时间不得超过15分钟；13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所；14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁；15、全体员工应团结合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序；16、加强学习，锻炼工作技能，以达到工作上精益求精，提高工作效率；17、因过失或故意，使公司遭受损害时，应负赔偿责任；18、未经核准不得擅离职守；19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出或出借，公司员工纪律与行为规范。
20、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
标准员工行为规范精选篇2为了创造一个文明祥和，秩序井然的工作环境，树立管理人员的良好形象，要求全体员工在管理、服务过程中，严格按照本规范的内容去执行，以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。
员工文明行为规范
员工文明行为规范一、在车间1.须正确穿着，冲压车间严禁穿拖鞋上班。
工作期间，女工严禁穿吊带衫和太张扬的服装。
男工严禁穿背心和短裤。
2.员工进入车间时在门口的防尘垫上把鞋擦干净，不得在工位脱鞋工作。
3.严禁将食物带入厂区及饮食，冲食饮料时，废饮料袋须放进垃圾篓内。
4.无论是在洗手间还是在饮水区，水龙头不可开得太大，倒水时要尽量弯腰，洗杯子时动作要小，出洗手间时要擦干鞋底和手，剩水、废水要小心倒在盛水槽内，严禁水流(滴)到地面；地面有水主动擦干；水杯要分颜色集中整齐摆放在口杯架内。
5.取用酒精、天那水、液压油时以及在移印、注塑、灌胶等处都要小心，要及时做清洁，永远保持地面干净。
6.废物要分类放进垃圾篓内；抹布要拧干叠好放在拉台下；严禁随地吐痰。
7.正确佩带厂牌，不留长发和长指甲，男工不染发。
8.要爱护地面，严禁拖拉重物；离开工位时，椅子应轻拿轻放。
9.工作时间不要随便离岗，离岗时需得到组长同意，不要在车间闲转。
10.工作时相互帮助，但不要聊与工作无关的内容。
11.排一字队进出车间且不要大声喧哗。
二、在宿舍1.严禁向楼下扔东西。
2.保持室内卫生、床上用品和衣柜整洁；严禁将废物丢进厕所坑内；严禁废物堵塞下水道。
3.爱护宿舍内外的一切公共财物，轻拿轻放，轻推窗户、不要踢门，保持墙面整洁。
4.保持公共走道卫生通畅，冲食饮料或方便面时，严禁水流在地面，食品袋要顺手放在旁边的垃圾篓内；要节约用水用电，睡觉要关灯，最迟不超过凌晨1:30。
5.严禁高声喧哗，不要影响他人休息。
三、在其它公共场所( 厂区、饭堂等处 )1.不要随地吐痰，所用个人废弃物均应分类丢进垃圾桶内。
2.爱护公共财物，保护好饭桌、凳子、公用电气等，严禁乱写乱画。
3.上下班打卡和就餐应自觉排队，严禁插队；不要乱倒饭菜。
4.严禁吸烟、酗酒，严禁在厕所乱写乱画。
5.不要高声喧哗，使用文明礼貌用语。
公司员工遵守规章制度细则范文(精选五篇)
公司员工遵守规章制度细则范文(精选五篇)（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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员工文明行为规范细则
讲文明、树新风、懂礼貌，知礼仪、守纪律是公民基本道德要求，也是公司形象的良好反映，为进一步提高职工素质，保持公司文明有序的工作环境，特制定员工文明行为规范。
1、穿戴仪容方面：
（1）按公司规定穿着工作服，整洁得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。
（2）女同志不准佩戴过于华丽的首饰，不浓妆艳抹，不穿高跟鞋，指甲不过长或过于修饰。
（3）衣物、鞋子不脏污不堪。
（4）保持头部、面部、双手清洁，经常梳洗理发，不蓬头垢面，不披头散发。
2、上下班的表现方面：
（1）骑车上下班路遇领导、同事、朋友，要主动使用文明用语热情问候。
（2）不迟到、不早退、不旷工，有事及时请假，不影响工作。
（3）按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。
（4）临近下班，安心工作，不心浮气躁，禁止提前洗手聚集门口等待下班（5）下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。
3、工作态度方面：
（1）服从领导的安排，尽职尽责干好工作。
（2）工作时间不大声喧哗、谈笑，不影响其他同事的工作。
（3）工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。
（4）工作时不要讲与工作无关的废话。
（5）工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。
（6）严格遵守岗位纪律，需离开岗位时，要经领导同意。
（7）对于每天的每一件事都认真细致的干好，做到日事日毕，日清日高。
4、文明办公方面：
（1）遵守作息时间，工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
（2）工作中不扯闲话。
（3）不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
（4）在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。
（5）办公室内实施定置管理，离开办公位置时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。
（6）接听电话时要神清气爽，欣喜爽快，使用文明用语，不与对方聊谈冗长无用的话。
5、言语行为方面：
（1）与人谈话，要简洁明了，不罗嗦。
（2）言谈措辞要恰如其分，懂得正确的造词用句，自觉使用文明用语。
（3）讲话时要斟酌，不讲脏话、粗话，不盛气凌人，适当应用敬语、谦逊语、庄重语。
（4）不阴阳怪调，乱喊乱叫。
（5）与领导和长者谈话，要恰当地使用尊称，要有恰当的距离。
（6）工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。
（7）举止要文雅大方，不粗俗。
（8）不吸烟，不酒后上岗，不随地吐痰，不乱扔杂物，自觉捡起地面杂物扔到垃圾桶内。
（9）不在公共场所乱刻乱画，不乱采折花木，不践踏草皮。
（10）在厂区内行走时，要二人成排，三人成行，靠右行走；在厂区内行车时，要减速避让，车速不超过5公里/小时。
6、待人礼仪方面：
（1）上下车时，让领导或长者先上下车，乘车时主动为老弱病残让座。
（2）并肩路过大门、窄路、楼梯等时，要让领导和长者先行。
（3）在公司内对有职务的领导要称呼职务名称，不要指名道姓。
（4）在共同就餐时，要让长者和领导坐到上首。
（5）对待客人要笑容可掬、和蔼可亲、礼貌热情、态度谦恭，不要蛮横无理。
（6）遇到外来客人，无论找谁，都要热情接待，并亲自给予联系直至找到要找的人
(7)遇到客人时，要主动向前跟客人打招呼。
(8)当访客离去时，要以适当方式向对方道别。
7、待人接物方面：
(1)说话办事要讲信用，言必行，行必果。
(2)按时归还借欠款项和物品，按规定办理各种必要的证照等。
(3)孝敬父母，尊长爱幼，尊重领导，团结同事。
(4)参加任何会议都主动关闭手机，坐姿端正，聚精会神，不瞌睡，不交头接耳，避免影响会场秩序。
(5)对领导安排的事情或为他人承办的事情要及时复命或给予答复。
8、公私区分方面：
(1)使用公司电话，要言简意赅，不长时间占用，打外线私人电话，要自觉父费。
(2)不得使用公司车辆办私事。
(3)不擅自使用公司的簿本纸张等物品。
(4)不假公济私，不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。
(5)爱护、节约使用公司财物，不故意破坏，不铺张浪费。
(6)不要把与工作无关的私人物品带到公司。
9、文明就餐方面：
1、爱惜粮食，杜绝浪费。
节约粮食是尊重他人劳动的表现，也是个人高尚人格的体现。
2、请保持良好的就餐秩序，排队就餐，禁止插队、捎饭等不文明行为，讲文明、讲礼貌、守公德，言语文明、举止得体。
3、请自觉回收餐具。
吃完饭后就把餐具和杂物带到餐具回收处，并注意轻拿轻放。
4、不随地吐痰、舌L扔餐巾纸和食物残渣，不在餐厅内吸烟喝酒。
5、遵守食堂的相应规定，不用现金买饭，不将餐具带出食堂，不恶意损坏或丢弃餐具。
6、就餐时不多占座位，不多拿筷子。
7、爱护餐厅的设施，不蹬踏桌凳，不乱涂，不乱刻，不损坏电器照明等设备，
维护公共卫生安全。
9、尊重餐厅工作人员，对工作人员的服务不满意，可及时向餐厅管理人员反应，不侮辱甚至谩骂工作人员。
发现问题，不吵不闹，逐级反映，妥善解决。
10、工作纪律方面：
（1）、遵守公司的一切规章制度，如果公司有相应的管理规范，并且规定合理，按照规定办；如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理之处，需要按照规定办，应及时向制定规定的部门提出修改建议。
（2）、不说有损公司形象的话，不做有损公司利益的事；
（3））不在工作场所或上班时间从事私人事务；
（4）、不从事第二职业；
（5）、不收受客户红包；
（6）、不传播小道消息；
（7）、不背后议论别人；
（8）、不冒犯客户。
（9）、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
11、员工的职业素养
（1）、敬业精神。
公司倡导在接到工作任务后，立即采取行动，全心全意投入，具有高度的进取精神，能够进行自我管理，自发学习，而不依靠监督、控制来完成任务，具有把工作当成事业看待的职业素质和敬业精神。
⑵、服务意识。
实现客户满意度的最大化，需要各部门员工密切配合，创造高效的价值传递系统。
⑶、创新意识。
公司倡导每一位员工都在工作中求变，主动积极地思考问题，提出创新建议。
(4)、质量意识。
质量必须反映在公司的每一项活动中，而不仅仅反映在为客户服务的最后环节；企业的质量工作始于对客户的需求，终于对客户的理解。
(5)、时间的观念。
今天能完成的工作决不拖到明天。
每一项工作的完成均有时间里程碑要求，“必然按时完成”一一是我们的良好工作习惯，也是工作本身
的要求。
(6)、准确意识。
每一项工作都要保证毫无偏差，精益求精。
⑺、效率意识。
我们的工作是为了创造价值，在有限的资源下创造更多的价值就是效率。
(8)、厉行节约。
节约是公司每一个人应有的美德，也是每个人应尽的义务。
我们不仅要节约个人资源，也要节约公司资源以及社会资源。
对于干部，经营、节约意识表现在对成本目标负责的责任意识上。
要强调全面负责，
强调合理配置和充分利用资源。
对于员工，表现在要艰苦奋斗，节约费用，支持公司降低成本的努力，增强成本竞争力。
(9)、充满自信。
公司需要自信的员工，自信的员工才能勇于承担责任。
主要表现在：遇事镇静，不慌乱。
勇于承认错误。
包容他人意见。
具有独立思考能力。
即使在压力下也能始终保持关注焦点。
不给他人消极的反馈。
始终保持积极的人生态度。
(10)、适度灵活，用脑工作。
没有一成不变的事物，要求员工在制度范围内具有相当的灵活性，针对性处理每一项工作。
“用大脑去执行，而不仅仅用手”。
(11)、追求发展。
公司鼓励追求发展的员工。
只有不断进步，才能适应公司的发展，同时促进公司的发展。