售后服务反馈表
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4Fra Baidu bibliotek
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售后服务问题反馈表
提出部门 呈报部门： 关于联达车辆质量频繁问题反馈的信息 常规车 1 问题：前桥发摆；刹车抱死 初步原因分析：前桥立轴发摆；刹车泵不匹配 问题：离合真空助力泵损坏频繁 初步原因分析：质量不稳定 问题：副变速掉档 3 初步原因分析:a,副变速拉线调整不到位；b，副变速箱体质量问题 问题：轮胎龟裂 初步原因分析：质量差 问题：部分拉线断裂，如：油门线，离合线等 初步原因分析：拉线铆接不牢 问题：24v电磁气阀不工作 初步原因分析：质量差 7 特种车型 8 问题：环卫车齿轮泵烧坏 初步原因分析：齿轮泵不匹配 问题：60*75油缸缸头漏油 初步原因分析：密封圈质量差 9 问题：380环卫车启动困难 g 以上问题部分已经呈报过，但未解决。此些问题给整车销售带来了很大的负面影响，望公司 领导给予重视！ XXXX售后服务部 2011.11.11 XX XX XX XX 责任单位 XX车桥 售后服务部门 日 期 2011.11.11