供电公司的绩效管理体系

浅析供电公司的绩效管理体系

摘要卓越绩效模式(performance excellence model)是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法。该模式源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。主要包括领导、人力资源、顾客和市场、测量分析改进、过程管理、经营结果等7个方面。绩效评估是供电企业管理活动中技术性相对比较强,同时也是供电企业最为困难的工作,在人力资源管理系统

占主心骨地位,它与供电企业的战略及文化、招聘及选拔录用、培训开发、职位变动、薪酬福利等有着非常密切的联系。为提高供电公司的团队以及个人的工作效率,本文浅析了如何提高供电公司的的绩效管理工作,使绩效评估能够成为人事决策时重要的参考系数,从而提高供电每个员工工作的积极性,提高整个团队的战斗力,以

便于供电企业的每个员工,以及企业本身都能得到最大收益。

关键词人力资源;绩效管理;考核;评估

中图分类号f272 文献标识码a 文章编号

1674-6708(2010)31-0064-01

0 引言

绩效考评,是一种正式的员工评估制度,也是人力资源开发与管

理中一项重要的基础性工作,旨在通过科学的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。一方面,使选拔人员标准的更加透明化,同时对供电公司员工有积极的导向作用,使每个

人更加深刻认识到自己的努力的目标。另一方面,绩效考评能更好

地对进行供电公司员工进行管理。考评方面由绩效衡量,补偿和激励构成。至于如何帮助供电公司员工提升,则应该从提高供电公司员工自我约束管理,最大力度地发掘供电公司员工的潜能,最大力度地促进供电公司员工与领导沟通,最大化提高供电公司员工的工作效率。供电公司应针对自己在绩效考评多方面的缺陷,联系本单位的实际状况制定出科学化的、全面考核定义,以及具体程序和具体方法,以方面对供电公司员工进行全面的评估,最终依据考核的成绩落实对单位的奖惩。同时对于业绩相对突出的员工给予重大奖励,并且准予提拔重用。

1 绩效管理在实际工作中考核方法的分析

随着供电企业在市场竞争中的空前加剧和人才争夺战的愈演愈烈,传统的人事管理显然已不再适应时代发展的需要,人力资源开发与管理提上了日程。作为新兴的人力资源管理手段——绩效考核成为时下人事管理中不可或缺的重要手段。而要成功运用绩效评估这手段并非容易做到,因此对方法的选择就显得非常重要。

1)在供电公司实际工作中应把质和量分析相联系起来:绩效考评体系应明确把握好方向,供电公司应该以定量分析为考评的主要方面,量化的具体指标分析应该占到一个较大的分量;同时,供电公司在具体的工作考核中应该充分运用现代化的技术和具体的方法来提高定量分析的力度,从而解决定性分析在具体工作考评中不够详细,针对性比较差,不够精准等毛病,供电公司人力资源部门要最大化地联系供电公司的实际情况,制定出科学的、全面的、具体的评

估系统,对供电公司的员工在实际的工作中状态以及具体的业绩进行全面准确的考核;

2)在供电公司的实际工作中,考核工作必须做到不但透明而且公正,且应建立相应的监管部门,一督促考核办法的实施。同时在实际的评估工作中,供电公司的领导、人力资源管理部门以及供电公司的员工代表要成立一个评估组,把考核工作落实到实处,做到落实力就是战斗力。当然一般的考核工作,则由供电公司的人力资源董事部门具体去落实。所以我们的考核评估工作一定要做到透明化并且公开化,可以方便供电公司每个员工进行监督并提出建议,只有把每项工作都做到透明化、合理化、公开化,才能真正调动供电公司每个员工的积极性和能动性;

3)在供电公司的实际考核工作中,要密切关注评估结果的具体反馈情况,才能真正把握考核的实效。反馈工作是能够提高我们沟通的一个非常有效的方法,供电公司每个员工的评估成绩都应该得到相应的回馈。供电企业领导应该对每个员工的实际工作状态的反馈应予了解,同时并告知每项反馈都将影响到将来的具体考评业绩。相反,如果不将考核的的结果告知企业的每个员工,那么供电企业的员工就会对自己所做的工作缺乏认知度,很难明白自己的价值,以及自己所创造的价值,就会缺乏对自己工作的积极性和热情。所以具体的落实部门法可以通过单独找员工进行面谈,或者通过公开批评或表扬等方法来落实考核工作。并且反馈工作要及时、具体,不要等错误发生时,没法收场时才想起来去反馈,一定要不失时机

的找机会场合对员工进行表彰,不但要让供电公司的每个员工得到物质的满足也要得到精神的满足,做到两方面有效的结合,从而让供电公司每个员工在实际的工作得到精神上的满足,明白自己的价值,从而激发自己的创造性和积极性,从而提高整个团体的工作效率。提高供电公司的效率和产值。

2 结论

人力资源包括了,绩效、招聘、培训等工作。其中绩效已成为供电企业保持相对竞争优势比较关键性的方法,也是供电公司留住人才的关键手段。要想把供电公司的每个员工的潜力转化为现实的工作能力即战斗力,进一步转化成提高团队作战力即提高供电公司的工作效率,只有从管理方法,以及激发体制入手。让供电公司的从领导到员工都参与进来,不管从意识上还是从行动上都重视企业的绩效体制,并制定出相应的标准,具体程序以及办法才能从根本上留住我们的人才,促进我们供电企业的发展,使供电企业在面对竞争是利于比较有利的一面。

参考文献

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