市场营销部门的组织形式
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市场营销部门的组织形式
现代营销部门呈现出多种形式,但所有的市场营销组织都必须与营销活动的各个领域——职能、地域、产品和消费者市场相适应。
1、职能型组织。营销组织最普通的形式是营销部门中的各类专家直接向营销经理报告,后者则主要协调他们之间的活动。如下图所示的新产品经理,其他一些职能性专业人员是:顾客服务经理、营销计划经理和物质经理。
职能型营销组织的主要优点是管理简单容易,但从另一方面而言,这种形式在公司产品及其市场成熟后就失去了效用。(1)制定的规划与具体的产品及市场不相适应,因为没有人对某种产品呀某个市场负完全责任,不受职能性专业人员欢迎的产品常被漏掉;(2)每个职能群体都争取能获得更多的预算和更高的地位,营销经理不得不经常仔细地审查职能性专业人员的有竞争力的主张,并解决难于协调的问题。
在些公司现已增设地方市场专家来支持销量很大的市场中的销售工作,例如,在班加罗尔地区的市场专家应对班加罗尔地区的消费者及市场情况了如指掌,这有助于帮助公司总部营销经理高速他们在班加罗尔的营销组合,以求得最大限度地利用市场机会,同时,地方市场专家还将制定年度和长期发展计划,并在总公司营销人员和地区性销售人员之间起到联系沟通的作用。
2、地区性组织。从事全国性销售业务的公司常常将其他销售人员按地域划分,一个全国性销售经理可以负责4个地区销售经理,他们又分别负责6个区域经理,每个区域销售经理又分别负责8个小区经理,后者每人又分别负责10个销售人员。如果我们的全国销售经理一直下伸到小区销售经理,控制幅度就要扩大;控制幅度小一些,经理们管理下属人员的时间就多一些。要是销售任务复杂,销售人员薪金较高,销售人员的获利能力相当高,那么控制的幅度就可以小一些。
现代营销部门呈现出多种形式,但所有的市场营销组织都必须与营销活动的各个领域——职能、地域、产品和消费者市场相适应。
1、职能型组织。营销组织最普通的形式是营销部门中的各类专家直接向营销经理报告,后者则主要协调他们之间的活动。如下图所示的新产品经理,其他一些职能性专业人员是:顾客服务经理、营销计划经理和物质经理。
职能型营销组织的主要优点是管理简单容易,但从另一方面而言,这种形式在公司产品及其市场成熟后就失去了效用。(1)制定的规划与具体的产品及市场不相适应,因为没有人对某种产品呀某个市场负完全责任,不受职能性专业人员欢迎的产品常被漏掉;(2)每个职能群体都争取能获得更多的预算和更高的地位,营销经理不得不经常仔细地审查职能性专业人员的有竞争力的主张,并解决难于协调的问题。
在些公司现已增设地方市场专家来支持销量很大的市场中的销售工作,例如,在班加罗尔地区的市场专家应对班加罗尔地区的消费者及市场情况了如指掌,这有助于帮助公司总部营销经理高速他们在班加罗尔的营销组合,以求得最大限度地利用市场机会,同时,地方市场专家还将制定年度和长期发展计划,并在总公司营销人员和地区性销售人员之间起到联系沟通的作用。
2、地区性组织。从事全国性销售业务的公司常常将其他销售人员按地域划分,一个全国性销售经理可以负责4个地区销售经理,他们又分别负责6个区域经理,每个区域销售经理又分别负责8个小区经理,后者每人又分别负责10个销售人员。如果我们的全国销售经理一直下伸到小区销售经理,控制幅度就要扩大;控制幅度小一些,经理们管理下属人员的时间就多一些。要是销售任务复杂,销售人员薪金较高,销售人员的获利能力相当高,那么控制的幅度就可以小一些。