4培训师培训(已修改)ppt-人力资源管理趋势与方法

三、选择适当的教学方式
讲授 录像 练习 头脑风暴 小组讨论 角色扮演 游戏
教学方式
教学方法
目的
讲授
提供信息
应做
举例和说明 运用视听焦距 穿插活动和练习
不应做
不要连续讲授超过15 分钟而不搞任何活动和 练习
讨论 头脑风暴法
让学员彼此交 流经验并互相 学习
在短时间里激 发出各种想法 激发创造性
鼓励人人参与 以引导问题发起讨论 以某种形式的总结结束 讨论
练习
第三单元 备课
了解学员情况 设定课程目标 准备课程内容 编写教案 其他准备事项
了解学员情况
学员是谁？ 学员对哪些问题感兴趣？ 学员会如何用你所传授的知识/技巧/ 工具？ 学员现有基础和经验如何？ 学员之间差异如何？
了解学员情况方法
课前电话访谈 课前小组座谈 课前发放问卷 课前访谈学员的主管 上课开场时现场提问
企业培训与学校教育的区别 成人学习的特点 讲师与学员的角色 学习螺旋 A-Z法则 注意力时段理论
企业培训与学校教育的区别
讨论: 企业培训与学校教育有什么区别?
培训与教育
培训： 目的为解决学员 当前工作的问题 着重讲授技巧 着眼于目前的工作
Instructing
教育: 目的为系统的传授 知识 着重讲授知识
准备课程内容
列出讲授的知识点 寻找支持性材料 选择适当的讲授方式
一、列出讲授的知识点
根据课程目标，列出讲授的知识点 根据课程时间、目标学员水平、兴趣 等筛选出知识点。 将知识点分为三类 - 必须知道的（重点） - 最好知道的 - 可以知道的
二、寻找支持性材料
哪些内容（理论/实例/数据……）可 以支持你要讲授的知识点？
在开始前回顾基本规则 鼓励人人参与
1-2人垄断 未到时间就停止
在头脑风暴法完成前 便开始讨论各种观点 轻视任何一种想法
教学方式
教学方法
案例分析
小品游戏 角色扮演
目的
应做
不应做
引起学员思考 模拟实际情况
给予明确指导
提供充足信息和背景
突出与学习要点相关的因素 与变量
指出例子与学员所处情景间 的相似之处
A
Z
时间
注意力集中时段
美国人：9分钟 中国人：20分钟
每隔10-20分钟转换一种学习方式， 以保持学员的注意力
小结：培训原理
企业培训与学校教育的区别 成人学习的特点 讲师与学员的角色 学习螺旋 A-Z法则 注意力时段理论
第二单元：培训展示技巧
声音的运用 身体语言的运用 视觉辅助器材的运用
记忆留存的比例
学习的过程是快乐的，讲师要帮助学 员快乐的学习，在学习中享受快乐！
永远记住: 成功的培训最重要的因素
不是讲师, 而是学员!
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学习螺旋
渴望实践
兴趣和动力
啊哈！得出结论
接收信息
加工处理
数字游戏
238 712 943 561 463 547 925 584 398
A-Z 法则
记忆深刻程度
人们对开始和结束的时段的印 象比其他时段深得多
设定课程目标
目标的层级： 总体目标 - 具体目标 如何描述目标： 用动词开头： 了解？掌握？运用？
SMART+C
Specific Measurable Achievable Realistic Time Challenging
明确具体 可以衡量 可以达成 符合实际 有期限性 有挑战性
着眼于未来的职业 发展
Learning
成人学习的特点
必须想学才能学 只学他们认为需要的东西 喜欢应用过去的经验 喜欢在做中学 喜欢在解决问题过程中学习 学而时“忘”之 下课后很少复习
讲师的角色
老师 评估者
பைடு நூலகம்
专家
顾问 (解决问题者)
领导者 （组织者）
演讲者
学习的 帮助者 和促进者
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学员的角色
学员是学习的主体
隐分集：通过一些抗衰落（主要是抗频率选择性衰落） 的编码调制技术，如时频相编码等来实现。
例2：表格字太小
PHS载频
例3：背景太暗
显分集：空间分集、角分集、极化分集、 频率分集、时间分集。 隐分集：通过一些抗衰落（主要是抗频率 选择性衰落）的编码调制技术，如时频相 编码等来实现。
录像与反馈一
每人3分钟
幻灯片制作要点
多采用图表 内容简明扼要，突出重点 每张文字不超过8行 注意内容与背景颜色的对比度 字要足够大、足够清晰
应避免的幻灯片
文字太多 表格字太小 背景与内容对比度不强 重点不突出
例1：字太多,重点不突出
所谓均衡就是接收端的均衡器产生与信道特性相反的特 性，用来抵消信道的时变多径传播特性引起的干扰。即 通过均衡器消除时间和信道的选择性。
培训师培训
锐申企业管理咨询有限公司
自我介绍
我的姓名 我的工作 我的性格特点 我的平时的休闲爱好 最爱吃的菜，为什么？
课程目标
通过本课程3天的学习，学员可以： 1、了解培训的基本原理 2、运用多种渠道提高培训效果 3、掌握备课的要领 4、运用授课流程 5、 运用与学员互动的技巧 6 、 掌握实际课程的授课技巧
10% 读
20% 听
30% 看
70% 读, 听和看
> 70% 练
声音的运用
音量 语速 停顿 语气语调 吐字清晰连贯
重音练习
念下面的句子，尝试把重音放在不同 的字上，：
“我没说我昨天偷了他的东西。”
身体语言的运用
形象 身体端正 站立位置 位置移动 表情 眼神 手势
视觉辅助器材的使用
幻灯片的制作 投影仪 白板 补充资料
主要内容及日程安排
第一天: 单元一： 培训原理 单元二： 培训展示渠道 单元三：备课
第二天： 单元四： 授课流程 单元五： 与学员互动技巧 录像与反馈二 (10分钟)
主要内容及日程安排
第三天: 单元一: 开场白演练 单元二: 小组活动演练 单元三: 课程实际演练 单元四: 行动计划制定
第一单元：培训原理
均衡器可分为频域均衡器和时域均衡器，也可分为人工 均衡器和自动均衡器（自适应均衡器）。分集接收就是 采用两种或两种以上的不同的方法接收同一信号，以减 少衰减带来的影响，是一种有效的抗衰落的措施。其基 本思想是将接收到的信号分成多路的独立不相关信号， 然后将这些不同能量的信号按不同的规则合并起来。
显分集：空间分集、角分集、极化分集、频率分集、时 间分集。
花费宝贵时间汇报可能有 趣但与话题无关的观点
让学员充分了解情况进行小 品游戏
给学员1-2分钟筹划如何作 出回答
确保其他学员能看/听到学员 的表演
寻求自愿者
强迫不愿参与的人参与