2012.11企业文化 网上作业(第二次)
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第二次作业
单选题
1、企业伦理道德规范的确立不包括(C.市场竞争效果)。
2、企业形象是一个企业的(B.物质)形态,经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。
3、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?(A.主体内容)
4、企业伦理道德规范不包括(E.政府与企业间)内容。
5、“让一切充满活力”是日本(C.日本电器)公司的企业精神。
6、二次大战后的日本企业吸收了西方质量管理文化,并将其发展为QC管理文化,属于(E.内生与外生相结合的文化)。
7、企业文化选择的任务就是要对企业文化政策作(B.适时的)调整。
8、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为(B.企业守业文化)。
9、Z型文化和A型文化的企业文化比较研究是(A.威廉•大内)进行的。
10、企业文化选择的标准是(E.企业的基本价值观)。
多选题
1、企业精神的基本内容包括(A.主题内容、B.形态特征、C.载体基础、D.发展机理)。
2、企业形象的内涵是(A.主观和客观的统一、B.抽象和具体的统一、E.内部形象与外部形象的统一).
3、塑造企业的良好形象的原则是(A.个性化、B.整体性、C.战略性)。
4、塑造现代企业精神的步骤是(C.确认阶段、D.倡导阶段、E.升华阶段)。
5、塑造企业形象的基础是(A.产品质量、B.信誉、C.顾客满意度)。
6、企业文化共同的传播规律有(A.同构易播规律、C.异体或易购抗播规律)。
7、企业价值革命通常涉及(B.企业价值观的变革、C.管理哲学与管理思想的变革、D.企业经营思想的变革)几方面。
8、企业文化整合是分层次进行的,它可以分为(A.对某一新生的或外来的企业文化特质加以同化、B.在共同体内对创造引进的企业文化进行组合、C.对规范完美承受的企业文化通过社会各渠道传播扩散、D.随着企业管理改革对企业文化特质进行较为彻底的吐故纳新、E.伴随企业文化共同体发生的冲突和危机通过文化革命收拾残局)的整合。
9、企业文化积累的方向有(A.正向、B.反向)积累。
10、企业文化外传的主要渠道有(A.成熟成型企业文化的主动输出传播、B.成熟成型企业文化的示范传播、C.企业文化行文主体的攀比与模仿、D.全球经济一体化下企业文化之间的交流)。
判断题
1、企业伦理道德观念是企业文化的核心。(×)
2、群体价值观是指非正式的群体所拥有的价值观。(×)
3、北京王府井百货大楼的企业精神是“一团火”精神。(√)
4、企业精神是一种共性精神。(×)
5、企业伦理道德是用以调整企业内部以及企业与各种社会关系的行为规范的总和。(√)
6、企业文化传播是企业文化选择的前提条件。(×)
7、企业文化积累是指企业文化本质的保存。(×)
8、企业文化冲突的表现形式主要表现在主文化与亚文化的冲突上。(×)
9、企业文化整合实际上就是不同文化的组合。(×)
10、企业文化传播是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。(√)