社会中的自我

第二章社会中的自我

焦点效应

●焦点效应（spotlight effect ）

●也叫做社会焦点效应，是人们高估周围人对自己外表和行为关注度的一种表现。

●焦点效应意味着人类往往会把自己看作一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的注

意程度。

●透明度错觉以为自己的面容会清楚的表现出自己的情绪并使别人注意到。

自我关注激发的社会行为

●为了给人留下良好的印象，人们经常为自己的外表感到头痛。

●我们对自己的想法和感情会影响我们对事件的解释和回忆，也会影响对其他人的反应。

而他人也有利于我们进行自我塑造。

自我概念

●生理自我

●身高、体重、体型外貌等

●心理自我

●对自己的心理活动和心理特征的认识，如对自己的智力、人格、兴趣、态度、欲

望、需求等等的认知。

●社会自我

●对自己的社会地位、名望、社会角色、社会义务和责任以及人际关系的认识。

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我们世界的核心：我们的自我感觉

●自我图式

●自我图式是个体对自身的看法，包括对自己的能力、效能的信念和自我价值观等。

自我图式

●自我图式是一种假设的认知结构，它被用来指导信息的加工。人们拥有关于许多不同

事物的图式，如关于其他人的、社会群体的、社会事件和客观物体的。这些图式会影响我们所注意到的信息以及信息的加工、解释和储存——组织和处理与外界信息有关的各项活动。“自我图式也有类似的作用，具有某一特征图式的人更倾向于接受能进一步证明他们自我观念的信息，而排斥与他们看法不一致的信息。”

记忆的自我参照效应

●self-reference effect:当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速加工

和很好的回忆。

自我效能

●“自我效能”由美国斯坦福大学(Stanford University)心理学家阿尔伯特•班杜拉

(Albert Bandura)在20世纪70年代首次提出，目前已经成为教育界的一个关键理念，正在被广泛应用于医疗保健、管理、运动以及诸如发展中国家的艾滋病(AIDS)等看起来极为棘手的社会问题等领域。它同时也是目前横扫心理健康领域的“积极心理学”

(positive psychology)运动的主要特征。

自我效能

●自我效能（self-efficacy）指人对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断，

它与自我能力感是同义的。简单来说就是个体对自己能够取得成功的信念，即“我能行”。

●一般来说，成功经验会增强自我效能，反复的失败会降低自我效能。

知觉到的自我控制

●自我效能

●控制点

●人对自己的事情具有一定的控制力，叫个人控制（person control)，从社会群体的概

率看，其中发生最频繁的是感觉控制（perceived control）,在感觉控制中，一个关键的概念是控制点，控制点分为内部控制点和外部控制点。

习得性无助实验

习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现，后来在动物和人类研究中被广泛探讨。很多实验表明，经过训练，狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是，如果狗以前受到不可预期且不可控制的电击，当狗后来有机会逃离电击时，他们也变得无力逃离。而且，狗还表现出其他方面的缺陷，如感到沮丧和压抑，主动性降低等。

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习得性无助实验

●狗之所以表现出这种状况，是由于在实验的早期学到了一种无助感。也就是说，它

们认识到自己无论做什么都不能控制电击的终止。在每次实验中，电击终止都是在实验者掌控之下的，而狗会认识到自己没有能力改变这种外界的控制，从而学到了一种无助感。

人们在喜欢自己的程度上各不相同，这种个性特征被称为自尊或自我肯定

自尊

自尊是一种高级需要。

詹姆斯在《心理学原理》（1890）一书中提出自尊的经典公式：

自尊＝成功/抱负

意思是说，自尊取决于成功，还取决于获得的成功对个体的意义。

自尊的测量:

罗森伯格发展了一个自尊量表。作为对自尊的单维测验已得到广泛运用。这个量表简洁明了,易于实施。

●自尊水平弱的人对外界影响更敏感，需要从别人那里得到积极的评估。

●乐于赞同别人的观点，按自己尊敬的人信念和行为从事。

●注重取悦别人，很少站在不受欢迎的立场上。

●选择工作上：传统的

●低自尊个体往往表现出焦虑、孤独，经常记住别人最坏的行为并认为伴侣不爱自己

●工作满意度高

●成功预期高：能力强、自信

●选择工作上：非传统

自尊的阴暗面

●研究发现，那些黑帮头目、极端种族主义者和恐怖主义者的自尊都很高（道斯Dawes，

1994，1998）。

●当高自尊个体的自尊受到质疑时，往往会采取报复手段。

●鲍迈斯特Baumeister（1996）：高自尊的人往往是令人讨厌的，而且喜欢插嘴打断别人，

往往对人评头论足，而不是与人交谈。因此，自制远远比自尊更有价值。

自我服务偏差

●91%的妻子认为自己承担了了大部分的食品采购工作，但只有76%的丈夫同意这一点

（Burros，1988），此外，妻子们对自己所承担家务比例的估计，远远高出丈夫们对她

们的评估。这就是自我服务偏差（self-serving bias）

●自我服务偏差表现领域：伦理道德、工组能力、优点、驾驶技术、聪明才智、赡养父

母、健康、洞察力、摆脱偏见

自我偏见服务

●对积极和消极事件的解释

●游戏、考试、应聘

●婚姻

●每个人都高于平均水平，这可能吗？

●弗洛伊德的一个笑话

●盲目乐观

对自我服务偏见的解释与反思

●自我展示

●虚伪的谦逊（感谢辞）

●自我妨碍

●“没有尝试，就不会失败；没有失败，就不会有羞耻感。”

——威廉·詹姆斯《心理学原理》1890

印象管理

总是有时候，总是有时候，你要装扮好自己去面对别人。

爱略特 the lovesong of J. Alferd Prufrock

卡耐基“印象管理”

●真诚地对别人感兴趣

●微笑

●要记住名字是一个人所有语言中最美、最重要的声音

●做一个好的聆听者

●谈论别人感兴趣的事情

●真诚地使别人觉得自己是重要的。

印象管理

●印象管理（impression management）有时候可以称为自我展示。

●印象管理或自我展示（self presentation）是指我们想要向外在的观众（别人）和内

在的观众（自己）展现一种受赞许的形象。

●印象管理是人类文明的标志

我们为什么要进行印象管理

●促进社会交往

●获取物质或社会奖赏：策略性的自我展示（Strategic self-presentation, Jones,

1990）

●自我建构

影响印象管理的因素

1、交往对象影响人的印象管理

寻求一致性和寻求差异性

2、交往情境影响人的印象管理

交往目标

自我监控

●根据外界情境因素调整自己行为的个体能力。（adjust behavior to external,