四种人性假设理论

管 理 方 式
严密控制和监督式的管 理方式，采取“任务管 理”的措施 ，如：泰勒 制
注重调动工人参与 决策的积极性
工作方法标准化、劳动 科 定额、计件工资、严格 学 的管理制度。在劳动仍 性 是谋生手段和社会化大 生产条件下是合理的 。
尊重人关心人满足 提出给员工创造一个发 人的需要，培养员 挥才能的环境和条件， 工的归属感整体感， 重视人力资源开发，重 主张“参与式”管 视内在报酬 理
西方管理中的四种人性假设理 论
来 源
经济人
亚当· 斯密 1、人本性不喜欢工作； 2、必须被强迫、控制、 指挥才去工作 3、安全需要高于一切 4、非理性，不能自律， 易受他人影响 5、只有金钱物质利益才 能激励人们努力工作
社会人
驱使人们工作的 最大动力是社会 、心理需要，而 不是经济需要， 人们追求的是保 持良好的人际关 系
提出因人、因时、因 事而异的管理思想， 更具辩证法思想
局 片面强调工作动机的经 单纯根据人性的特点提出管理对策，忽视了社会化大生产的客观要求； 限 济诱因，忽视人的社会、 提出了社会环境对人的影响，未能揭示产生与形成社会文化的经济基 础。 性 心理需要
自我实现人
复杂人
薛恩
Leabharlann Baidu
梅奥“霍桑实验 ” 马斯洛“自我实现理论 ”
核 心 内 容
1、人性是善的，只要 随着人的发展与生活 能充分发挥人性的优点， 条件的变化，人们会 就可以把工作搞好 。 因人、因事、因时、 2、管理者主要任务是 因地不断变化出多种 寻找什么工作对什么人 需要；各种需要互相 最具有挑战性，最能满 结合，形成了动机和 足人自我实现的需求。 行为的多样性，掺杂 着善与恶的混合 主张下放权力，建立决 策参与制度、提案制度、 没有普遍适用的管理 劳资会议制度，把个人 方法，应随机应变 的需要同组织的目标结 合起来