【培训课件】东风日产—精品培训68页PPT
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东风日产乘用车公司
东风日产精品培训
欢迎你来访 谢谢下载
内容提要
• 一、精品事业发展概述
• 二、DLR选装件主管的地位和作 用
• 三、CC项目介绍
• 四、精品事业管理规范
欢迎你来访 谢谢下载
精品事业发展概述
合资公司成立以来，在各DLR的齐心努力下，纯正精品事业飞 速发展，在行业内处于领先地位：
销售额及单台销售额逐年大 幅度提升；
２. 决定需要重点推荐的精品。
●选择能提高DＦＬ或ＤＬＲ销售及收益的关键产品 ⇒所有的ＣＡ都要推荐同样的产品，ＣＡ根据自己的想法推荐产品， 或是看客户的反应推荐，这些个人性的因素都要极力排除。 ⇒选定产品的ＵＳＰ、推荐话术的标准化及工具等都是必须的。
３. 提高精品是“收益来源”这种认识
●为加强ＣＡ的竞争意识，在店内公开管理个人精品销售实绩
定期排角演练 产品知识培训
◆提高销售积极性
店铺内公开管理实绩、定期举行比赛 等 反映到某期间内的个人评价中、月度奖励中等
DFL的支持
◆设定各专营店的新车单台精品 销售额目标，以月为单位公 开实绩。
◆在新车目录介绍中贴入精品着装 车的照片。
◆DFL在推广新车时进行精品商品 培训。
◆在新车销售手册中登载精品。 ◆以月为单位发布好的案例。 ◆试乘试驾车或展示车上装有精品 的情况下给予奖励。
CC项目介绍
销售标准相关
DFL
收益
蓝色部分是与《精品销售标准(Nissan Accessory Sales Standard)》相关的内容
DLR
收益
通过专员进行管
P
理·指导
D
I
培训
促销活动・专案企 划
KPI 管理
管理・指 导 跟踪
有意识 积极性
售车人员每日的销 售活动
职员的积极性 培训
专案活动
环境整顿
管理层对上述活动的跟踪·总 经理欢迎的你来积访 极谢谢性下载
精品销售标准NASS
CC项目介绍
欢迎你来访 谢谢下载
CC项目介绍
CC项目的两条线
DLR
DLR
DLR
目的： 为强化精品销售而建立专营店操 作流程 活动： 在专营店导入CC程序
DFL 目的：
为使精品业务持续成长而建立标 准的精品销售流程
活动 DFL制定NASS（Nissan Ac欢ce迎ss你or来y 访Sale谢s S谢ta下nd载ard）
04
SYSTEM
X11C
JA N16 U13
05
SYSTEM
J11J
SYSTEM
R11J
J11J
L11K
R11J
X11C
L11K
X11C JA
N16 U13
06
JA 欢迎你来访 0谢7谢下载
精品事业发展概述
式样创新，技术提升
04年
07年
提升
品种、式样等方面与市场 上非纯正精品的差异化不 明显，主要集中于提升纯 正精品品质。
○
○
销售顾问的 8
☆☆ 报价单中能否对所有基础套餐全部进行提案
╳
╳
重点活动
9
☆☆ 报价单中是否对所有重点商品全部进行提案
╳
╳
10
☆☆ 作为目标而设定的单台金额实绩是否进行了汇总
○
○
总部的进度 11
☆☆ 作为目标而设定的重点商品着装率实绩是否进行了汇总
╳
╳
跟踪（最少 12
☆☆ 上述汇总是否分别针对每位销售顾问进行
第一种是
销售整车的有效工具 1.
另一种是
提高利润 2.
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精品的角色
精品销售的好处
销售整车的有效工具 1.
精品能提高整车吸引力， 并使车辆更多样化!
随着顾客品味的多样化，目前的车型已经不能满足他们的 需求. 精品能突出车型USP，带来更好的印象.
欢迎你来访 谢谢下载
精品的角色
精品销售的好处
○
○
1次/月） 13
☆☆ 上述实绩是否在店内进行公布
○
○
14
☆ 总部是否对专营店进行了现场调查（实物确认等）
△
△
店内的进度 15
跟踪
16
17
☆☆ ☆ ☆☆
对于实绩，是否进行了看板管理（公开管理） 是否有针对精品销售的店内推进机制 最少1次/月，召开精品销售相关的进度会议
△
╳
○
○
○
○
18
☆☆ 是否要求展车、试乘试驾车上加装精品
CC项目介绍
总结 您已经充分认识CC活动的目标了吗 ？
意识到精品销售给经销商带来高额利润.
!
掌握如何在专营店销售精品
!
目标达成了吗 ？ 欢迎你来访 谢谢下载
内容提要
• 一、精品事业发展概述
• 二、DLR选装件主管的地位和作 用
• 三、CC项目介绍
• 四、精品事业管理规范
欢迎你来访 谢谢下载
精品事业管理规范
△
△
环境整顿 19
☆ 精品销售实绩是否与销售顾问的收入挂钩
欢迎你来访 谢谢○下载
○
20
☆ 基础套餐是否设置成自动输出
╳
╳
CC项目介绍
CC活动考察结果说明
经过对广州华溢和宁波元通盛大的调查，我们发现专营店精 品事业中存在比较突出的三个问题：
没有明确对精品事业的KPI管理
没有标准的精品销售流程及工具
没有标准的精品业绩反馈方法
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精品事业管理规范
精品销售管理补充规定
成为整车单台利润的重要组成部分。 4，在各DLR，需要具备精品营销专业知识、有丰富管理经验的人员
来负责精品事业。
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精品事业组织机构
对策
据此，我们在各DLR设立了
“选装件主管”
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DLR选装件组织架构及职能
选装件组织架构图
专营店总经理
销售部经理
售后服务副总 售后服务部经理
总经理将公开管理作为一种工具充分利用以加强ＣＡ的意识。
欢迎你来访 谢谢下载
●表彰优秀的店铺・ＣＡ，鼓动ＤＦＬ专营店相互间的竞争意识（由ＤＦＬ表彰・奖赏）
CC活动日程
CC项目介绍
判定活动 是否进行
制作精品销售标准（NASS） 专营店奖励计划的编制
广州华溢&宁波元通 盛大的试点活动
休
全国范围的培训 P32L上市 欢迎你来访 谢谢下载
CC程序标准项目
广州华溢 宁波盛大
1
☆☆ 精品单台销售额是否明确
○
○
数值目标
2
☆☆ 是否设定了重点商品
╳
╳
3
☆☆ 重点商品的着装率目标是否已设定
╳
△
4
☆☆ 报价单编制的时候是否交总经理确认
○
○
总经理的重 5
☆☆ 是否针对各销售业代分别存档管理报价单
○
○
点活动
6
☆☆ 报价单的检查&指导是否落实
○
○
7
☆☆ 是否进行精品营销话术培训
CC项目介绍
CC活动迄今为止的成果（日本）
FY06的支援7家专营店的结果
130.0%
单台精品销售额的增长率 （FY06比 FY05）
125.0% 120.0% 115.0%
127.3%
+7.4 119.9%
110.0%
支援販社
全国販社
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CC项目介绍
CC活动考察结果
评价
大项目
wenku.baidu.com
优先顺序
欢迎你来访 谢谢下载
DLR选装件组织架构及职能
选装件主管主要职责
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DLR选装件主管的地位和作用
选装件主管角色和营销工作内容
销售部
目标分解
进度管控
展示管理
利润管理
实施培训
促销管理
激励措施
售后服务部
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DLR选装件主管的地位和作用
研讨内容－－DFL的支持
研讨： 1，选装件主管在专营店内部最希望获得怎样的支持呢？ 2，在哪些工作方面希望总经理能给予支持呢？ 3，如何组建精品营销团队才最有效呢？ ……
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精品事业管理规范
精品销售管理补充规定
• 订货和库存管理原则 • 东风日产乘用车公司是东风日产专营店纯正精品订货的唯一渠道，
其他任何渠道的采购都将视为违规，专营店二级网点的经营行为视同 专营店行为。 • 专营店的订货目标为必达目标，按季度考核。专营店不得以代销和 供应商直销的名义及其它任何变通形式，存储和销售非纯正精品。 • 如有外购需求，需上报外购和库存申请表，否则一律按违规外购处 理。对于获批准的非纯正精品，需入DMS系统统一管理。
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CC项目介绍
ＣＣ活动的标准
◆通过强化管理改善销售流程
向顾客提案前，总经理/销售经理先检查全部报价单。
<检查重点>=基本商品・重点商品是否全部列入报价单中。
◆创造比较好销售的环境
报价单上可自动输出基本商品 要求试乘试驾车・展示车上安装精品 在价格表中记载主要精品商品・价格
◆提高精品的营销能力
纯正精品品种日益丰富； 产品式样不断创新，技术含
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精品事业发展概述
专营店销售额发展状况
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精品事业发展概述
专营店单台销售额发展状况
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品种日益丰富
250
200
150
100
50
N16
0
U13
03
精品事业发展概述
SYSTEM JA
N16 U13
其它部经理
备件主管
选装件主管
客户服务主管
车间主管
技术主管
选装件计划员 1-2名
选装件安装员 1-2名
从销售时机和流程、订货、安装等各方面考虑，建议选装件主管设立在售后欢服迎你务来部访。谢谢下载
DLR选装件组织架构及职能
选装件人员任职要求
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DLR选装件组织架构及职能
选装件人员任职要求
品种、式样、技术含量等各方面均与非纯正 精品拉开很大差距，为纯正精品销售的进一 步提升提供了强有力支持。
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内容提要
• 一、精品事业发展概述
• 二、DLR选装件主管的地位和作 用
• 三、CC项目介绍
• 四、精品事业管理规范
欢迎你来访 谢谢下载
精品事业组织机构
背景
1，中国汽车销量和保有量日益增大，精品销售的空间不断扩大； 2，家电、IT企业加入精品市场，竞争日趋激烈。（以PND为例） 3，在DFL体系中，精品业务在DLR成长非常快，精品单台产值已经
2. 提高利润
随着整车销售战的白热化，精品的销售能提高经销 商利润
如果车辆没有选装件 …..
车辆成本 (1000$） 如果车辆有选装件 ….
车辆成本 (1000$）
100$
精品成本 (150$)
Pr销of售it f利ro润m vehicle sales
100$ 40$ 精品利润
精品销售投入小，回报高，也就是说……
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精品的角色
精品销售的好处
在日本，精品销售利润占经销商平均利润的30%， 占新车营 业额的5%
每台新车销售的营业额
每台新车销售的利润
5%
30%
精品 车辆
车辆
精品
95%
数据来源于日本FY05经销商销售和平均利润。
70%
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精品销售的好处
精品的角色
精品销售不进能给经销商带来利润，还能给前线工 作人员带来利益!
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CC项目介绍
CC活动对策
１. 提早客户与精品的接触时间点。
●在进行车辆说明的同时，商谈初期就进行精品的说明。 ⇒一开始就在顾客心中留下“装上精品后车会更有魅力”的印象， 这样有助于提升精品在主要合约时点即“签约时”和“交车时”的购买品种。 ⇒为此，要使每个ＤＬＲ・每个ＣＡ的说明方法和水平都没有差异，因此需要 标准化＝手册化、并检查执行状况。
现状
通过附属品＋特别式样 商品等增加毛利
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提高新车单台毛利
CC项目介绍
精品收益提升的基本框架 DFL
收益
通过售后专员进 P 行管理·指导
D
I
培训
促销活动 方针展开・KPI 管理
DLR
收益
管理・指导 跟踪 有意识 积极性
售车人员每日的销 售活动
职员的积极性 培训
促销活动 环境整顿
管理层对上述活动的跟踪·总 经理欢迎的你来积访 极谢谢性下载
商务规定摘要
• 6.2.1 专营店贮存、展示或销售假冒精品，一经查实将通报批评，并视 情节严重程度，处以5万元/次或销售金额10倍的违约罚金（以金额高 者为准），并纳入当期CS-MAP考核。
• 6.2.8 专营店未按要求及时反馈信息，或者反馈信息与实际不符，一经 查实将通报批评并处以1万元/次的违约罚金，并纳入当期CS-MAP考 核。
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CC项目介绍
精品事业成功的重要因素是什么？
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CC项目介绍
• 精品事业要取得成功，以下四个要素缺一不可
目标 专营店的重视与支持
科学的管理工具 与销售流程
成熟的产品体系
精品事业
有效的激励机制
时间
以上所有因素的作用，都是通过DLR来体现的。所以DLR能欢力迎你的来访提升谢谢是下载关键。
CC项目介绍
关于CC项目
CC的含义是：
Car accessory sales Challenge，
中文为
“新车精品销售提升”
目的是提升DLR的精品营销能力。
欢迎你来访 谢谢下载
CC项目介绍
CC活动目的和意义
通过在销售新车时，选择适当时机营销精品，以提升新车单台的毛利。
新车台数的增长
Acc（自主企划）限定车等） 为车辆扩销作贡献
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DLR选装件组织架构及职能
选装件人员职责
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DLR选装件组织架构及职能
选装件人员职责
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内容提要
• 一、精品事业发展概述
• 二、DLR选装件主管的地位和作 用
• 三、CC项目介绍
• 四、精品事业管理规范
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精品销售的好处
精品的角色
东风日产精品培训
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内容提要
• 一、精品事业发展概述
• 二、DLR选装件主管的地位和作 用
• 三、CC项目介绍
• 四、精品事业管理规范
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精品事业发展概述
合资公司成立以来，在各DLR的齐心努力下，纯正精品事业飞 速发展，在行业内处于领先地位：
销售额及单台销售额逐年大 幅度提升；
２. 决定需要重点推荐的精品。
●选择能提高DＦＬ或ＤＬＲ销售及收益的关键产品 ⇒所有的ＣＡ都要推荐同样的产品，ＣＡ根据自己的想法推荐产品， 或是看客户的反应推荐，这些个人性的因素都要极力排除。 ⇒选定产品的ＵＳＰ、推荐话术的标准化及工具等都是必须的。
３. 提高精品是“收益来源”这种认识
●为加强ＣＡ的竞争意识，在店内公开管理个人精品销售实绩
定期排角演练 产品知识培训
◆提高销售积极性
店铺内公开管理实绩、定期举行比赛 等 反映到某期间内的个人评价中、月度奖励中等
DFL的支持
◆设定各专营店的新车单台精品 销售额目标，以月为单位公 开实绩。
◆在新车目录介绍中贴入精品着装 车的照片。
◆DFL在推广新车时进行精品商品 培训。
◆在新车销售手册中登载精品。 ◆以月为单位发布好的案例。 ◆试乘试驾车或展示车上装有精品 的情况下给予奖励。
CC项目介绍
销售标准相关
DFL
收益
蓝色部分是与《精品销售标准(Nissan Accessory Sales Standard)》相关的内容
DLR
收益
通过专员进行管
P
理·指导
D
I
培训
促销活动・专案企 划
KPI 管理
管理・指 导 跟踪
有意识 积极性
售车人员每日的销 售活动
职员的积极性 培训
专案活动
环境整顿
管理层对上述活动的跟踪·总 经理欢迎的你来积访 极谢谢性下载
精品销售标准NASS
CC项目介绍
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CC项目介绍
CC项目的两条线
DLR
DLR
DLR
目的： 为强化精品销售而建立专营店操 作流程 活动： 在专营店导入CC程序
DFL 目的：
为使精品业务持续成长而建立标 准的精品销售流程
活动 DFL制定NASS（Nissan Ac欢ce迎ss你or来y 访Sale谢s S谢ta下nd载ard）
04
SYSTEM
X11C
JA N16 U13
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SYSTEM
J11J
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R11J
X11C
L11K
X11C JA
N16 U13
06
JA 欢迎你来访 0谢7谢下载
精品事业发展概述
式样创新，技术提升
04年
07年
提升
品种、式样等方面与市场 上非纯正精品的差异化不 明显，主要集中于提升纯 正精品品质。
○
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销售顾问的 8
☆☆ 报价单中能否对所有基础套餐全部进行提案
╳
╳
重点活动
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☆☆ 报价单中是否对所有重点商品全部进行提案
╳
╳
10
☆☆ 作为目标而设定的单台金额实绩是否进行了汇总
○
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总部的进度 11
☆☆ 作为目标而设定的重点商品着装率实绩是否进行了汇总
╳
╳
跟踪（最少 12
☆☆ 上述汇总是否分别针对每位销售顾问进行
第一种是
销售整车的有效工具 1.
另一种是
提高利润 2.
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精品的角色
精品销售的好处
销售整车的有效工具 1.
精品能提高整车吸引力， 并使车辆更多样化!
随着顾客品味的多样化，目前的车型已经不能满足他们的 需求. 精品能突出车型USP，带来更好的印象.
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精品的角色
精品销售的好处
○
○
1次/月） 13
☆☆ 上述实绩是否在店内进行公布
○
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☆ 总部是否对专营店进行了现场调查（实物确认等）
△
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店内的进度 15
跟踪
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☆☆ ☆ ☆☆
对于实绩，是否进行了看板管理（公开管理） 是否有针对精品销售的店内推进机制 最少1次/月，召开精品销售相关的进度会议
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☆☆ 是否要求展车、试乘试驾车上加装精品
CC项目介绍
总结 您已经充分认识CC活动的目标了吗 ？
意识到精品销售给经销商带来高额利润.
!
掌握如何在专营店销售精品
!
目标达成了吗 ？ 欢迎你来访 谢谢下载
内容提要
• 一、精品事业发展概述
• 二、DLR选装件主管的地位和作 用
• 三、CC项目介绍
• 四、精品事业管理规范
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精品事业管理规范
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环境整顿 19
☆ 精品销售实绩是否与销售顾问的收入挂钩
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☆ 基础套餐是否设置成自动输出
╳
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CC项目介绍
CC活动考察结果说明
经过对广州华溢和宁波元通盛大的调查，我们发现专营店精 品事业中存在比较突出的三个问题：
没有明确对精品事业的KPI管理
没有标准的精品销售流程及工具
没有标准的精品业绩反馈方法
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精品事业管理规范
精品销售管理补充规定
成为整车单台利润的重要组成部分。 4，在各DLR，需要具备精品营销专业知识、有丰富管理经验的人员
来负责精品事业。
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精品事业组织机构
对策
据此，我们在各DLR设立了
“选装件主管”
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DLR选装件组织架构及职能
选装件组织架构图
专营店总经理
销售部经理
售后服务副总 售后服务部经理
总经理将公开管理作为一种工具充分利用以加强ＣＡ的意识。
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●表彰优秀的店铺・ＣＡ，鼓动ＤＦＬ专营店相互间的竞争意识（由ＤＦＬ表彰・奖赏）
CC活动日程
CC项目介绍
判定活动 是否进行
制作精品销售标准（NASS） 专营店奖励计划的编制
广州华溢&宁波元通 盛大的试点活动
休
全国范围的培训 P32L上市 欢迎你来访 谢谢下载
CC程序标准项目
广州华溢 宁波盛大
1
☆☆ 精品单台销售额是否明确
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数值目标
2
☆☆ 是否设定了重点商品
╳
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☆☆ 重点商品的着装率目标是否已设定
╳
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☆☆ 报价单编制的时候是否交总经理确认
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总经理的重 5
☆☆ 是否针对各销售业代分别存档管理报价单
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点活动
6
☆☆ 报价单的检查&指导是否落实
○
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7
☆☆ 是否进行精品营销话术培训
CC项目介绍
CC活动迄今为止的成果（日本）
FY06的支援7家专营店的结果
130.0%
单台精品销售额的增长率 （FY06比 FY05）
125.0% 120.0% 115.0%
127.3%
+7.4 119.9%
110.0%
支援販社
全国販社
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CC活动考察结果
评价
大项目
wenku.baidu.com
优先顺序
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选装件主管主要职责
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DLR选装件主管的地位和作用
选装件主管角色和营销工作内容
销售部
目标分解
进度管控
展示管理
利润管理
实施培训
促销管理
激励措施
售后服务部
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DLR选装件主管的地位和作用
研讨内容－－DFL的支持
研讨： 1，选装件主管在专营店内部最希望获得怎样的支持呢？ 2，在哪些工作方面希望总经理能给予支持呢？ 3，如何组建精品营销团队才最有效呢？ ……
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精品销售管理补充规定
• 订货和库存管理原则 • 东风日产乘用车公司是东风日产专营店纯正精品订货的唯一渠道，
其他任何渠道的采购都将视为违规，专营店二级网点的经营行为视同 专营店行为。 • 专营店的订货目标为必达目标，按季度考核。专营店不得以代销和 供应商直销的名义及其它任何变通形式，存储和销售非纯正精品。 • 如有外购需求，需上报外购和库存申请表，否则一律按违规外购处 理。对于获批准的非纯正精品，需入DMS系统统一管理。
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ＣＣ活动的标准
◆通过强化管理改善销售流程
向顾客提案前，总经理/销售经理先检查全部报价单。
<检查重点>=基本商品・重点商品是否全部列入报价单中。
◆创造比较好销售的环境
报价单上可自动输出基本商品 要求试乘试驾车・展示车上安装精品 在价格表中记载主要精品商品・价格
◆提高精品的营销能力
纯正精品品种日益丰富； 产品式样不断创新，技术含
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精品事业发展概述
专营店销售额发展状况
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精品事业发展概述
专营店单台销售额发展状况
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品种日益丰富
250
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精品事业发展概述
SYSTEM JA
N16 U13
其它部经理
备件主管
选装件主管
客户服务主管
车间主管
技术主管
选装件计划员 1-2名
选装件安装员 1-2名
从销售时机和流程、订货、安装等各方面考虑，建议选装件主管设立在售后欢服迎你务来部访。谢谢下载
DLR选装件组织架构及职能
选装件人员任职要求
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DLR选装件组织架构及职能
选装件人员任职要求
品种、式样、技术含量等各方面均与非纯正 精品拉开很大差距，为纯正精品销售的进一 步提升提供了强有力支持。
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内容提要
• 一、精品事业发展概述
• 二、DLR选装件主管的地位和作 用
• 三、CC项目介绍
• 四、精品事业管理规范
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精品事业组织机构
背景
1，中国汽车销量和保有量日益增大，精品销售的空间不断扩大； 2，家电、IT企业加入精品市场，竞争日趋激烈。（以PND为例） 3，在DFL体系中，精品业务在DLR成长非常快，精品单台产值已经
2. 提高利润
随着整车销售战的白热化，精品的销售能提高经销 商利润
如果车辆没有选装件 …..
车辆成本 (1000$） 如果车辆有选装件 ….
车辆成本 (1000$）
100$
精品成本 (150$)
Pr销of售it f利ro润m vehicle sales
100$ 40$ 精品利润
精品销售投入小，回报高，也就是说……
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精品的角色
精品销售的好处
在日本，精品销售利润占经销商平均利润的30%， 占新车营 业额的5%
每台新车销售的营业额
每台新车销售的利润
5%
30%
精品 车辆
车辆
精品
95%
数据来源于日本FY05经销商销售和平均利润。
70%
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精品销售的好处
精品的角色
精品销售不进能给经销商带来利润，还能给前线工 作人员带来利益!
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CC项目介绍
CC活动对策
１. 提早客户与精品的接触时间点。
●在进行车辆说明的同时，商谈初期就进行精品的说明。 ⇒一开始就在顾客心中留下“装上精品后车会更有魅力”的印象， 这样有助于提升精品在主要合约时点即“签约时”和“交车时”的购买品种。 ⇒为此，要使每个ＤＬＲ・每个ＣＡ的说明方法和水平都没有差异，因此需要 标准化＝手册化、并检查执行状况。
现状
通过附属品＋特别式样 商品等增加毛利
欢迎你来访 谢谢下载
提高新车单台毛利
CC项目介绍
精品收益提升的基本框架 DFL
收益
通过售后专员进 P 行管理·指导
D
I
培训
促销活动 方针展开・KPI 管理
DLR
收益
管理・指导 跟踪 有意识 积极性
售车人员每日的销 售活动
职员的积极性 培训
促销活动 环境整顿
管理层对上述活动的跟踪·总 经理欢迎的你来积访 极谢谢性下载
商务规定摘要
• 6.2.1 专营店贮存、展示或销售假冒精品，一经查实将通报批评，并视 情节严重程度，处以5万元/次或销售金额10倍的违约罚金（以金额高 者为准），并纳入当期CS-MAP考核。
• 6.2.8 专营店未按要求及时反馈信息，或者反馈信息与实际不符，一经 查实将通报批评并处以1万元/次的违约罚金，并纳入当期CS-MAP考 核。
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CC项目介绍
精品事业成功的重要因素是什么？
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CC项目介绍
• 精品事业要取得成功，以下四个要素缺一不可
目标 专营店的重视与支持
科学的管理工具 与销售流程
成熟的产品体系
精品事业
有效的激励机制
时间
以上所有因素的作用，都是通过DLR来体现的。所以DLR能欢力迎你的来访提升谢谢是下载关键。
CC项目介绍
关于CC项目
CC的含义是：
Car accessory sales Challenge，
中文为
“新车精品销售提升”
目的是提升DLR的精品营销能力。
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CC项目介绍
CC活动目的和意义
通过在销售新车时，选择适当时机营销精品，以提升新车单台的毛利。
新车台数的增长
Acc（自主企划）限定车等） 为车辆扩销作贡献
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DLR选装件组织架构及职能
选装件人员职责
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DLR选装件组织架构及职能
选装件人员职责
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内容提要
• 一、精品事业发展概述
• 二、DLR选装件主管的地位和作 用
• 三、CC项目介绍
• 四、精品事业管理规范
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精品销售的好处
精品的角色