项目经理能力发展框架标准的理念
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项目经理能力发展框架标准的理念、分析与应用
PMCD即项目经理胜任力发展框架,是美国项目管理协会(PMI)制定的第一个用来评价和发展项目工作者专业胜任力的全球性标准。PMI刚刚在去年发布了更新的PMCD版本。下面就PMCD的理念、内容和应用做分析和介绍。
一、PMCD标准的理念
获得项目成功的两大要素
PMI认为,组织项目管理的成功取决于以下两大要素:
◆影响单个项目管理绩效的项目经理胜任力(PMCD)
◆影响组织层面项目管理绩效的组织项目管理成熟度(OPM3)
所谓单个项目的绩效,就是在遵循组织政策和流程的基础上,项目计划中“范围、进度和成本要求”的达成度。这促使人们更多地关注项目的过程而非结果,只有具有胜任力的项目经理才能领导项目团队取得好的项目绩效。PMCD为项目经理的胜任力发展提供了框架。
但仅有项目经理的胜任力,并不能保证项目的成功。组织中的任何一个项目都必须与组织的战略相衔接,并与各项日常运作活动相协调。因此,组织层面的项目管理成熟度(OPM3)也是项目成功的必要条件之一。
同时,项目能否成功还受到项目类型、生命周期、项目干系人等多种缓冲因素的作用。但PMCD仅关注项目成功各要素中的“项目经理胜任力”。
什么是“胜任力”
上世纪九十年代,管理学界发起的“胜任力运动”把对于个人的评价从基于个人特征推向了基于组织绩效。单纯地对人的知识和技能进行评价已经失去了意义,而胜任力则有效地将个人知识和技能与组织的绩效和成功进行了连接。
◆项目管理绩效(执行力):在掌握项目管理知识的基础上,项目经理必须能将知识转化为实践,通过系统地运用项目管理的理念和方法,全面改善项目绩效。
◆项目管理人格(软技能):为了成功地进行项目管理,项目经理还必须具备一定的人格特质,这将对其在管理过程中的表现和态度产生重要的影响。
在具备各项胜任力的同时,还应在胜任力之间形成良好的匹配关系,并与组织特征和项目特征相协调,这样的项目经理才能有效地改善组织的项目管理绩效。
PMCD的全景结构
除了对项目经理胜任力进行三维的横向分解外,PMCD还对各项胜任力进行了四个层次的纵向分解。从胜任力单元到胜任力簇,到胜任力要素,再到要素的作业指标,逐步细化,从而使PMCD框架具有较好的结构性和较高的可操作性。
三、PMCD框架的应用
个人如何使用PMCD框架
根据使用者的身份不同,PMCD可以发挥不同的作用:
◆普通雇员可以利用PMCD来寻找自身能力与项目经理胜任力间的差距,进而制定学习和培训规划;