社会心理学 第三章 社会态度

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第三章 社会态度
三者的关系
☆在态度的三个因素中，认知因素是基础；情感因素对 态度有调节作用，一般说三个因素是相互协调一致的； ☆但有时候不一致，而当三者发生矛盾后时情感因素则 起主要作用； 例1：许多人虽然认识到沉溺于网络游戏的坏处，浪费时 间精力，还耽误学习，打算不玩了，但由于太喜欢（游 戏）而无法控制自己的行为。
3.影响态度与行为一致的因素
※行为本身可否实施 ※态度目标与行为目标是否一致 ※情景 ※时间 ※态度对象的特点
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4.态度什么时候可以预测行为？
§强硬的、明确的、稳定的态度与行为有高度一致性； §直接经验形成的态度常常比通过间接形式获得的“二
手”态度更能决定行为； §态度的重要性关乎切身利益； §当我们观察个体经常行为而非单独的某一次行为时，
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3.态度的稳定性与持久性
一致性亦即稳定性，它指在不同情境下人们对同一对象的态 度会倾向于一致。
一贯性指时间特征上的持久性，即态度形成后，它会在新的 态度改变要求出现前一直保持不变。
4.态度的简单性与复杂性
态度可能是简单明确的，比较容易确认和保持；也可能是复杂 的，不太容易形成一个明确的指向，有时甚至会出现矛盾、冲 突现象。
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（二）行为决定态度吗？
1.角色 津巴多的斯坦福监狱实验 “角色”决定态度？ 电影《死亡实验》
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2.社会行为
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3.表情与态度
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德国心理学家斯特拉克与其同事的研究发现，当人们用呀咬住一支钢笔 时（会牵动笑肌）比仅仅用嘴唇（不会牵动笑肌）含住它时，人们会感 觉卡通片更加有趣。
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本章内容
一、态度定义 二、态度与行为关系 三、态度的测量 四、态度形成及改变
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一、态度定义 （一）态度的定义
态度是个人对某一对象所持有 的评价和行为倾向，是由认 知、情感、意向三个因素构成 的、比较持久的、个人的内在 结构。
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（二）态度的构成要素
1
1
2
1
1
3
3
4
3
20
23
19
11
40
95%
92%
93%
92%
92%
91%
91.5%
94.5%
92.6%%
91.7%
Source: piere (1934)“ Attitude and behavior”， Social Forces, 13,234
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5.态度的内在性
态度是一种内在的心理过程，像其他心理现象如思维、想象一样， 是无法直接观察到的。虽然态度和行为有密切的关系，但行为本身 不等于态度，所以态度是内隐的，是一种内在的结构。
6.态度的协调性
态度是认知、情感和意向因素协调一致的结果。但有时候，态度内 部会出现不一致的情况。
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认知成分
事实 信念 观点 知觉 理解
情感成分
评价 情感 情绪
行为倾向
意向 倾向 偏好
态度的成分及其关系
外显行为
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例1：
认知＝评估 我的上司提升了一个能力不
如我的人。这不公平。
情感＝感受 我讨厌我的上司！
对上司 的消极
态度
行为倾向＝行动 我要换工作！我向任何愿意听 我诉说的人抱怨我的上司。
1972、1976、1980年美国总 统大选期间，盖洛普民意测验及 其他主要新闻机构所做的民意测 验结果也显示，在选举行为上， 态度有着高度的预测行为的作用。
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2.拉皮埃尔的挑战
（1）研究的目的 种族歧视态度与种族歧视行为之间的 一致性。 （2）现场研究 带一对中国留学生夫妇游历美国一万多英里， 66家旅社、184家餐馆，仅有一家拒绝接待。 （3）问卷调查 6个月后，分单问题和多问题进行调查。
1、认知成分 人们作为态度主体，对于一定态度对象或态度客体的知识、观念、
意象或概念，以及在此基础上形成起来的具有倾向性的思维方式。是态度 其余部分的基础.
2、情感成分 主体对一定态度对象的情感体验，如接纳或拒绝、喜爱或厌恶、热
情或冷漠、敬重或轻视等。是态度的核心和关键。
3、意向成分 是指人们对态度对象所预备采取的反应，它具有准备性质。意向成 分会影响到人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。 表现为“想……”、“我准备……”。
态度对于行为的预测效应会变得更加明显； §态度测量与行为的时间间隔愈短，态度与行为的一致
性越高； §具体态度预测具体行为 。
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科学命题应该是：
“态度与行为指向的一致性” “态度对行为的影响” “态度与行为的相互作用” “态度在什么条件下决定行为”等 而不存在简单的“态度决定行为”的问题。
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二、态度与行为关系
（一）态度决定行为吗？ 态度可以预测行为吗？ “一个人是什么样的人就
会做什么样的事，他做了 什么样的事就是什么样的 人。
-------Robert Masil Kleine Prosa 1930
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1.态度与行为一致的证明
1936年美国的盖洛普民意测 验成功预测了罗斯福总统的当选。 预测投票数与实际投票数相差不 到1%。
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（三）态度的特点 1.态度的社会性
态度是后天习得的心理状态。随着人与周围世界，特别是其他人的相互 作用，人获得了对于人和事物的认识，学会了对人和事物进行选择。随 着社会生活环境的不断变化及个人新的社会学习经验的建立而改变。
2.态度的对象性
任何态度都是针对某一对象的，或是一个人或是一种事物，具有 主体与客体的对应关系。
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回收总数
回收数 愿意
不确定， 看情况 不愿意
不愿意 比例
不愿意平 均比例
问题："你愿意接待中国人在你那里作客吗？"
去过的旅馆
未去过的旅馆
去过的饭店
未去过的饭店
47
32
81
96
单问题 多问题 单问题 多问题 单问题 多问题 单问题 多问题
22
25
20
12
43
38
51
45
1
0
0
0
0
0
0
一般地说，态度的三种成分是协调一致 的。在它们不协调时，情感成分占 有重要地位，往往决定行为倾向。
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例2：
认知＝评估 女孩温柔善良、美丽大方、
知书达理
情感＝感受 我非常喜欢她！
对女孩 的积极
态度
行为倾向＝行动 我要想方设法接近她，追求她！
一般地说，态度的三种成分是协调一致 的。在它们不协调时，情感成分占 有重要地位，往往决定行为倾向。