企业信息化规划
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企业信息化建设规划
规划原则
所谓信息化不仅是技术变革,也是管理变革,企业无论采用怎样的技术与管理手段,其最终目的都是为了实现企业战略、提高企业的核心竞争能力,从而实现价值增值。而信息化建设规划是指在企业发展战略目标的指导下,全面整合系统应用和相关信息架构,让各种业务解决方案、应用系统和数据都能不受约束地在公司总体结构上实现有效配合,同时结合企业管理需求、业务流程和信息化基础,对信息化目标和内容进行整体规划,全面系统地指导企业信息化建设。对于本公司来讲,一个完整的信息化规划应当注意一下几点并将其作为信息化规划的基础和出发点:
一、与企业战略相符。没有明确清晰的战略,不能以公司的现实情况为基础,规划就无从谈起,也就没有存在的价值和必要性。也就是说选择最匹配而非最先进的技术,根据企业自身需要不断完善信息化进程。
二、各部门的共同支持参与。企业信息化建设不单纯只是企业某个部门或某个人的事,它要求企业所有相关部门参与目标制定及规划建设和实施,因此计划前的需求分析、与各部门人员的沟通非常重要。在规划过程中应明确——信息化的主人是企业所有的部门和每一位员工,信息化建设的最终目的在简化工作量,提高员工的工作效率。
三、形成管理闭环。任何领域的规划都是一个复杂的项目,都应该是一个闭环的管理过程,即“制订规划——进行实施——总结反馈——修改规划”,如此不断前行,每年根据周围新的环境、企业新的发展以及技术发展的新趋势等因素进行补充和调整,形成滚动计划。制定计划的方式应当是短期与长期相结合的方式:首先制定长期发展规划,同时根据每年的具体发展情况及企业需求,制定短期计划。
四、从核心基础项目着手。对于信息化项目需求的轻重缓急应当具有明确的界定,坚持“总体规划、分步实施、先易后难、急用先建”的原则,先实施企业最需要的基础核心项目,并以此为基础,量体裁衣,衍生其它项目的建设,保证数据的整体统一。
同时在公司整体规划过程中应以多元中心物流信息化建设规划为基础,根据实际情况,通过对现有应用系统、市场需求、竞争状况、企业经营目标等制定本公司信息化规划的总体战略目标,以此制定本公司信息化建设的步骤。
公司信息化目标
1、本公司信息化建设的整体框架规划或设想
依托信息网络服务体系建设,引入先进的科研、商务、管理软件系统及其它配套设施,改造现有生产线,实现生产过程中的自动化控制和企业经营管理现代化,提高企业效率,促进企业快速发展。
2、现有应用系统的情况
公司目前已建成局域网,初步实现了部门办公自动化,内部办公现使用的网络办公软件产品,从而实现部分工作流的无纸化办公,同时解决文件的异地发放和审批工作。财务部门应用了用友的财务管理软件,实现了财务部分的一体化。信息化工作基本停留在局部应用的层面上,企业目前还没有建立起销售渠道管理、仓库管理、成本管理,生产管理、人力资管理等。
3、现有网络、设备以及其他信息资源情况
本公司共有18台电脑,建立了公司内局域网,内有16台电脑可以接通互联网,具备了实现了信息化办公的基本条件。目前公司内简单具备了一定条件下信息化办公的手段,实现了一定程度的信息化办公,但就管理而言,仍然是粗放型的,离现代化管理还有较大的差距。
信息化的目的是为企业业务服务,以此为基石,并为其提供保障。在此对我公司主要经营的业务作以具体介绍,并从本公司经营的特点出发延伸出公司信息化发展的目的。
本公司成立于2007年8月1日,座落于太和县工业园A区,公司注册资金1280万元,是一家具有现代化生产加工牛肉干产品的中型企业。目前公司职工286人,其中高级职称29人,中级职称18人。公司主要生产“五源”牌牛肉干、肉松、肉脯、真空软包装牛肉系列产品。目前公司拥有生产线12条,
年加工生产能力1500吨。
公司以信得过的产品质量、良好的声誉获得了市、县颁发的多种奖项。2007年被评为“市名牌农产品”称号、2008年“安徽工业创新成果展银奖”、“市农业产业化龙头企业协会理事单位”、“产品信得过单位”、2009年获得“太和县农业产业化工作先进单位”、2010年获“第四届安徽民营企业十大创新品牌奖”、2011年被授予“阜阳市百强企业”称号、2012年“省著名商标”、省农业产业化龙头企业。
目前已建成局域网,实现了部门办公自动化,内部办公现使用的网络办公软件产品,从而实现部分工作流的无纸化办公,同时解决文件的异地发放和审批工作。财务部门应用了用友的财务管理软件,实现了财务部分的一体化。信息化工作基本在全局应用的层面上,企业目前建立起销售渠道管理、仓库管理、成本管理,生产管理、人力资管理等。
建立企业信息外延平台,实现客户、订单管理、订单跟踪的基本电子商务环境是企业实施信息化的基本。面向市场竞争,支持相关业务与国际接轨,为企业市场运作提供有效的工具;建立基于计算机网络的电子商务系统,实现市场信息,尤其是市场信息的电子化交换、传输与处理,实现市场管理自动化、网络化。
在公司运作中起到的积极作用可分为以下几点:
(1) 建立内部的通信平台即邮件系统,使单位内部的通信和信息交流快捷畅通。(2)建立了信息发布的平台,作为综合办公系统其在企业内部建立有效的信息发布和交流场所,例如电子公告、电子论坛、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解企业的发展动态。
(3)节约了企业的办公费用支出,尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用,为无纸办公打下了基础。
目前我公司已将其做为考核依据纳入企业考核管理办法中来,要求公司员工按时登录,保持在线,随时对工作进行处理。
同时在公司的发展过程中有暴露出一些新的问题,这也是我们急于思考和有
待改进的几个方面:
(1)软件的应用中,四个模块的功能只用到了邮件系统、公告系统,办公系统的神髓在其中并没有体现出来。
(2)如何增强领导监控能力?目前该系统主要作用侧重于于加强工作的交流,对于增强管理层对组织的控制力,及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况;实时、全面掌控各部门的工作办理状态,发现问题及时解决,从而减少差错等没有放到重要地位。
(3)在应用中没有建立定向的工作流程,该综合办公系统中工作流管理的新建、流程设置、工作流的出发点等没有得到开发和应用,如:公司在下达各项工作时使用的是现有综合办公系统的邮件群发功能,根据实际情况把工作交办给具体的人,而这一过程在办公系统中没有定向,这也是监管难以实现的主要因素之一。
(4)文档管理的自动化。通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后,如企业新来人员只要管理员给他注册一个身份,一个口令,他自行进入系统就可以看到这个本公司积累下来的东西如规章制度、与其他供应商、客户签订的合同等等,只要他的身份符合权限可以阅览的范围,他自然而然都能看到,使该人员能够快速上手,方便管理。
对于以上问题,经过公司领导的认真思考,其主要通过结合企业现有状况对现有系统功能的增加来实现或者以现有系统为蓝本,建立以外网为骨架、以内网为基础的新的综合办公系统。
再次应起到企业网络平台的作用,将公司未来新建的办公系统、生产经营管理系统都作为单独的板块体现在门户网站中,其主界面通过企业门户网站即可登陆。也就是说我公司员工能够通过登陆门户网站进入各项办公系统。
作为企业宣传的阵地应从行业动态、法律法规、企业专刊、企业新闻等几个方面入手,对公司经营给予最大范围的公开。与公司即将开发的生产经营信息系统相互关联,建立顾客查询信息的窗口,顾客能够查询自身涉及的相关业务并留下宝贵意见,以备将公司不断提高自身业务水平。
2、综合办公及管理系统
针对原有办公系统的不足和企业未来发展的需求,构建新的网络办公及管理系统,其在原有系统的基础上应添加一下新的内容: