某口服液消费者特征篇(ppt 22页)

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第三篇消费者特征

第三篇消费者特征篇

消费者特征是每个企业都必须要认真思考的问题，只有针对目标消费者的需求进行的产品开发、市场推广才能起到事半功倍的效果。第三篇主要是围绕香雪抗病毒口服液目标消费者的一些基本统计特征进行陈述，包括了性别、年龄、教育、收入等各个指标。同时还进一步针对主要药品的目标消费者特点进行了深入的分析与探讨。

本篇的主要架构如下：

➢第一章香雪抗病毒口服液目标消费者特征

➢第二章广东市场口服液消费者的基本特征

➢第三章三类市场口服液消费者的基本特征

第一章 香雪抗病毒口服液目标消费者特征

本章主要描述的是香雪抗病毒口服液的目标消费者特征。我们选取的是“过去三个月服用香雪口服液的消费者”来进行统计上的交叉分析，从而保证这些样本具有很强的代表性。

具体的样本量方面，过去三个月服用过香雪抗病毒口服液的消费者样本总量为477个；其中一级市场样本量为283个、二级市场样本量为139个、三级市场样本量为55个，均能够满足统计所需的最低样本要求。

1.1 香雪口服液目标消费者特征

1.1.1 性别

香雪抗病毒口服液的目标消费者中，男性的比例达到了51.6%，女性的比例达到了48.4%，两者基本相当。各类市场的情况也大致相同。

香雪消费者的性别比例

男, 51.6%

男, 52.3%

男, 50.4%

男, 50.9%

女, 48.4%

女, 47.7%

女, 49.6%女, 49.1%

0%

20%40%60%80%100%总体

一级市场

二级市场

三级市场

[基数：样本总

量=477]

1.1.2 年龄结构

1.1.3 文化程度

香雪抗病毒口服液的目标消费者中，属于“高中/中专/技校”文化程度的比例最高，达到了41.9%。其次是属于“初中及以下”和“大专”程度的，分别达到了28.9%和23.3%。而属于“本科及以上”的消费者比例最低，仅有5.9%。三类市场的情况大致相同。

香雪消费者的教育程度

25.4%

35.3%

30.9%

41.9%

48.1%

23.7%

56.4%

23.3%

23.3%

29.5%

7.3%

28.9%

3.2% 5.5%

11.5%

5.9%0%

20%40%60%

80%100%总体

一级市场

二级市场

三级市场

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科及以上

基数：样本总量=477]

1.1.4 职业类型

香雪消费者的职业类型中，属于“工人”、“基层管理人员/一般职员”、“学生”这三种类型的消费者比例最高，均有15%左右。而属于“公务员”、“高层管理人员/私企老板”的消费者比例最低，均不足3%。

受访者的职业类型

其它 2.7%

高层管理人员/私企老板 1.8%

公务员 2.9%其他 29.1%

文/教/科研人员

6.5%待业/下岗人员

6.7%中层管理人员

8.8%离退休人员12.0%

个体户 11.7%

工人 16.6%

学生 14.9%

基层管理人员/一般职员 15.7%

[基数：样本总量=477]

一级市场的消费者中，属于 “基层管理人员/一般职员”、“工人”、“个体户”和“离退休人员”这四种类型的比例最高。二级市场的消费者中，属于 “学生”、“工人”、“文/教/科研人员”和“离退休人员”这四种类型的比例最高。三级市场的消费者中，属于 “学生”、“工人”、“离退休人员”和“个体户”这四种类型的比例最高。

一级市场受访者的职业类型

其他 35.0%

其他 4.3%

文/教/科研人员

4.9%待业人员/下岗人

员 6.7%中层管理人员

9.2%学生 9.9%

离退休人员11.7%

个体户 14.1%

基层管理人员/一般职员 20.5%

工人 18.4%

二级市场受访者的职业类型

其他 45.9%

个体户 6.5%公务员 7.2%

待业人员/下岗人

员 8.6%基层管理人员/一般职员 8.6%中层管理人员

8.6%其他 6.4%

离退休人员10.1%

文/教/科研人员

10.8%工人 11.5%

学生 21.6%

三级市场受访者的职业类型

待业人员/下岗人

员 1.8%

其他 3.6%

文/教/科研人员

3.6%中层管理人员

7.3%

基层管理人员/一般职员 9.1%

其他 25.4%

个体户 12.7%

离退休人员18.2%

学生 23.6%

工人 20.0%

1.1.5 家庭人口

香雪抗病毒口服液目标消费者的家庭人口数，和总体的情况一样，3口和4口之家消费者比例合计共占到近七成，而单身、6口之家、以及6口以上的消费者比例均在5%以下。

2.1%

9.0%

45.9%

23.7%

14.1%

4.0%

1.2%

1234566人以上

香雪消费者的家庭人口数

[基数：样本总

量=477]

三类市场当中，3口之家的比例是最高的。特别是在一级市场，3口之家的比例超过了50%。

三类市场香雪消费者的家庭人口数

0%

10%20%30%40%50%60%1

2

3

4

5

6

6人以上

一级市场

二级市场三级市场

[基数：样本总量=477]