绩效管理复习题(1).docx

1.（）是劳动力市场的价格信号

A.薪酬

B.工资

C. 绩效

D.奖金

2.通常是指雇主为已经完成的工作而向雇员支付的货币薪酬（）

A. 绩效薪酬

B. 基本薪酬

C. 福利薪酬

D.奖金薪酬

3.下列不属于基本薪酬特点的（）

A.常规性

B.固定性

C. 基准性D长期性

4.以规则和规章的形式表现的组织的薪酬决策、薪酬分配标准和管理方式（）

A.薪酬制度

B.薪酬技术

C. 薪酬支付D薪酬预算

5.下列不属于马斯洛需求层次理论层次的（）

A.生理需求

B.安全需求

C. 社交需求

D.情感需求

6.赫茨伯格提出的理论（）

A .需求理论 B.双因素理论 C .期望理论 D.强化理论

7.不属于薪酬管理的研究方法（）

A .个案研究 B.访谈研究 C .实证研究 D.规范研究

8.国家通过强制手段规定用人单位支付给劳动者的工资下限，以满足劳动者自身及其家庭成员基本生活需求的法律制度（）

A .最低工资 B.标准工资 C .平均工资 D.社平工资

9.从（）年开始，按照我国《劳动法》的规定，我国境内的企业依法开展工资集体协商制度

A.1999

B.2000

C.2001

D.2002

10.不属于战略性薪酬管理的基本原则（）

A.系统性

B.专业性

C.参与性

D.长期性

11.（）对特殊条件下工作的补偿

A.岗位津贴

B.生活津贴

C.补贴津贴

D.工作津贴

12.基于战略的薪酬系统设计必须在（）这三个层面上得到体现。

A.战略、制度和技术

B.战略、战术和技术

C.战略、制度和政策

D.政策、制度和技术

13.“同一企业中担任相同职位的员工，其所获得的薪酬应与其贡献相匹配。”这句话体现了薪酬公平原则中所包含的（）公平。

A.绩效报酬

B.职位价值

C.要素价值

D.内在报酬

14.在职位评价的各种方法中，属于量化评价，并采用职位与职位比较的方法是（）

A.排序法

B.分类法

C.要素计点法

D.要素比较法

15.一般地说，设计技能薪酬体系或能力薪酬体系，要以( )为基础。

A.职位分析和评估

B.员工能力评估

C.职位分析和评估以及员工能力评估

D.员工工作表现评估

16. 长期绩效奖励计划的周期界定为（）

A.一年以上

B.三年以上

C.五年以上

D.十年以上

17. 国家工时制度规定劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过（）

A. 42小时

B. 43小时

C. 44小时

D. 45小时

18. 通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被清晰界定的操作人员、技术人员以及办公室人员的薪酬体系是（）

A.职位薪酬体系

B.技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.弹性薪酬体系

19. 简单地根据职位的价值大小从高到低或从低到高对职位进行总体上排序的职位分析方法是（）

A.直接排序法

B.交替排序法

C.配对比较法

D.排序分类法

20. 围绕关键业务职能建立起来的能力模型是（）

A.核心能力模型

B.职位能力模型

C.角色能力模型

D.职能能力模型

简答题：

1.简述技能薪酬体系的主要优点.

①员工注重能力的提升，就容易转换岗位，也就增加了发展机会，将来即使不在这个企业也会有竞争力；②不愿意在行政管理岗位上发展的员工可以在专业领域深入下去，同样获得好的待遇，对企业来说留住了专业技术人才；③员工能力的不断提升，使企业能够适应环境的多变，企业的灵活性增强。

2.简述影响薪酬水平决策的主要因素。

（1）影响薪酬水平的外部因素

--市场劳动力的分布。大家都明白物以稀为贵的道理，所以当劳动力市场上明显供不应求的时候，显然总体的薪酬水平就会升高，反之亦然。

--企业所在地区及行业的特点。目前国内不同的地区薪酬水平是不同的，比如江南地区的平均薪酬水平很明显要高过西北地区的平均薪酬水平。行业的不同也会造成企业薪酬水平的不同，避免房地产行业和互联网行业的薪酬水平就不会相同。

--企业所在地的物价水平。不同的地区由于经济发展的不同，社会的物价水平也是不同的，而物价水平的高低对于薪酬水平的高低影响是很直接的。

（2）影响薪酬系统的内在因素

--企业的业务和产品。对于企业来说，业务性质的不同主要表现在企业的产品上，加入企业的产品在市场上表现很好，市场占有率较高的话，那么企业的盈利能力也应该是很不错的，所以这会直接带动薪酬水平的上涨。反之亦然。

--企业的经营状况。假如一个企业的经营很糟糕，由于缺乏资金运转导致企业面临倒闭，你还能指望它的薪酬水平有多好吗？

--企业自身的文化。企业的文化会引导员工的价值观，而且事关企业薪酬策略，所以这在一定程度上也会对薪酬水平造成影响。

3.职位评价工作有哪些主要步骤?

（1）准备阶段的主要任务是通过精简、高效为原则组成工作小组，明确工作分析的意义、目的、方法、步骤，向有关人员宣传、解释工作的必要性，确定调查和分析对，同时考虑对象的代表性。

（2）调查阶段是通过编制各种调查问卷和提纲，灵活运用各种调查方法，对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容和对应岗工作人员的素质要求等主要方面作一个全面的调查，广泛收集进行岗位评价所需要的各种数据。

（3）分析阶段是通过仔细审核收集到的各种信息，归纳、总结出工作分析的必需材料和要素，通过深入细致的分析，运用打分、排序、分类等方法来确定各类岗位的价值，完成岗位定价工作。

（4）完成阶段的任务就是编制“岗位描述书”，公布“岗位描述书”，竞聘上岗，以岗定薪。

4.简述特殊绩效认可计划对组织薪酬战略的主要贡献。

（1）提供整个薪酬系统的灵活性和自发性；（2）扩大员工在薪酬系统中的参与机会，提供真正符合员工兴趣的薪酬；（3）有利于奖励那些与组织的价值观和文化一致的行为，强化企业的战略目标；（4）实现薪酬成本系统的成本有效性最大化。