步步高音乐手机

步步高音乐手机i系列注解：
i系列产品是在原有K系列的基础上新增加的一个专业的音乐手机系列，外形设计前卫、采用国际流行的新工艺，加上更加专业、完美的音乐表现，充满着年轻、时尚的气息。

i系列产品主要定位于一二级城市的青年消费群体<具体参见各型号分析>。

i系列的机型全部采用MTK方案，其优点为操作反映速度快，省电<较K方案省电30%>，兼容性强。

型号：i268
消费群分析：主要购买者为年龄在20-35岁之间的年龄群体，顾客年龄较I288偏大、收入略高，追求品味，男女比例2：8。

推广重点：时尚外形、完美音质、精湛工艺。

导购流程与要点：
1、时尚造型，同时手感舒适。

特点：
·精致滑盖设计，轻薄至尚，定义简约新主张
·键盘大方简洁，优雅内蕴，与兰心蕙质的你堪称绝配
利益：造型简约、时尚，水晶薄层不仅光洁如新而且耐磨性强。

解说：先生、小姐，这款机器是最新设计的，今年非常流行，它采用APPLE的设计风格、简约时尚，你可拿在手上看看，同时这款手机采用最新双色注塑工艺，表面一层水晶薄层，光洁如新而且耐磨性好。

2、精湛工艺。

特点：表面采用双色注塑工艺，水晶薄层，背面采用名车烤漆工艺。

利益：“晶”致做工，体现年轻、时尚感，而且耐磨防划伤，且很长时间保持光亮如新。

解说：先生、小姐，这款手机采用国际流行的双色注塑工艺，APPLE就是采用这种工艺，目前国产手机采用这种工艺的非常少，可以说目前只有我们有，因为这种工艺技术要求高，工艺复杂，一般的厂家不愿采用，你可以用手感受一下，机身晶莹剔透，而且水晶层硬度相当高，耐磨性很强。

3、完美音质。

特点：
✧采用专业的低噪声D/A(数/模)转换芯片，能够将数字信号优化,并对音频信号进行独特
的噪音消减，最大限度的减少失真。

✧采用低噪声的宽频带音频功效，在音频转换过程中拓宽音域，对高、中、低各频次音效
进行细致还原，令旋律层次更鲜明，高音更亮，中音更稳，低音更厚。

✧采用超重低音设计，在正常的音频带宽内，对低音频次进行专业强化处理，让共鸣效果
突出，营造浑厚震撼的现场效果。

利益：噪音更小、最大限度减少失真，使音乐更真实，可以带给你专业的音乐享受。

解说：先生、小姐，这款手机不仅外形漂亮，而且音乐效果很好，不知您平时喜欢听音乐吗？（一般回答都是肯定的）您可以先试听一下，待顾客听了后，问：“你感觉怎样…是否觉得音乐比较真实…噪音很小”（用一些顾客能真实感觉到的词语来引导），这是因为我们采用专业的wolfson音频处理芯片，立体声双声道输出，超重低音设计，所以才有您刚才听到的音乐效果，这也是这款音乐手机为什么音质好及与其它品牌所谓的音乐手机的最大不同，您再来看看我们的彩页介绍…。

PS：外放音乐可参选：打碎玻璃（让顾客联想起音乐手机的广告）或外放音大的：耶耶耶等内放曲目可参选：渡口，3D音效
4、掌上影院。

掌上影院，随时尽享高清影音效果＜2.0英寸的超大液晶显示屏＞。

动作：滑开上盖按左导航键+6+4 +OK键进入电影播放状态(要求演示片为<十面埋伏> <步步高新广告>)。

强调：2.0英寸的超大屏幕显示色彩的逼真与清晰度，视觉及音效冲击力，具有电影院的现场感、临场感。

PS：终端成功销售案例中显示：可将〈十面埋伏〉循环播放吸引顾客，给顾客戴耳机试听〈渡口〉的音质效果，让顾客亲自体验I268舒适的手感和精湛的双色注塑工艺，体验滑盖的效果（密合度高，不锈钢金属滑轨连接轨道，并且是抗震抗压型设计，滑盖次数10万次……）另外：年轻人会中意内置的专业级发音英汉词典。

功能参数：
屏幕大小：屏幕为65K色TFT屏；分辨率为176×220
U盘：内置128MB△支持USB功能
扩展内存：T﹣F卡，最高可支持2G
拍照：支持单拍、连拍、多种相框拍照、多种拍照特效
通话记录：20条已接＋20条未接＋20条已拨
通讯录：1000×9（姓名，手机号码，家庭号码，公司名称，Email,公司号码，传真，大头贴，铃声）
短信：300条，支持彩信
内置游戏：多款游戏
支持PC camera（电脑摄像头）功能
标准配置：锂电池700mAh，两电一充（旅充），耳机，USB数据线，光盘，说明书，合格证，保修卡
附加功能：闹钟（支持关机）/日历（支持农历）/ 计算器/日程表/世界时钟
型号：i288
消费群分析：主要购买者为年龄在16-25岁之间的年龄群体，基本是以外来年轻务工者、本地青年与学生为主，男女比例为3.5：6.5。

推广重点：时尚外形、精湛工艺、完美音质（详参I268）；免提（I系列中I198同样带免提）、电子词典。

主要产品特点：
简美无瑕薄炫有型
双色注塑工艺，纯净清新，水晶般按键，透澈莹润
2.2寸大屏幕，清晰细腻，独到眼界，广阔非凡
导购流程与重点：
1、把握准顾客类型：目前经过销售总结对于i288的消费群的认定是比较客观的，导购员
对于那些年轻人群及学生人群，应首先主推i288。

2、真机快速演示：从终端销售总结来看，顾客对于i288的机模兴趣度不高，但换成真机
（无论是黑色或是白色），效果就好多了，一般顾客愿意多看上一分钟左右（即使不买的情况下），顾客最直接的感觉就是手感好，看起来时尚、年龄又简约、清爽，所以接触顾客时切记快速拿出真机打开影片〈十面埋伏〉递给顾客。

欢迎词：（欢迎感受这款超薄的专业影音手机！）
3、强调外形、工艺与手感：从实销的情况看，顾客购买i288的主要原因还是喜欢外形、
工艺，所以i288在销售时，要让顾客多接触真机，充分的感受其外形的年轻、时尚气息与手感。

4、体验完美的音乐享受：一般看中i288的顾客都比较喜欢音乐，当顾客表露出喜欢i288
时，我们可询问“你平时是否喜欢听音乐”，对方回答都是肯定的，接着说“这款手机不仅外形年轻、时尚，而且音乐效果非常好，再用耳机让其试听〈渡口〉、〈3D音效〉”，此时一般听了30秒，顾客就表露出效果不错的表情。

5、超大内存及2G扩展，i288的顾客因为喜欢音乐，非常关注内存量，强调i288机身内
置128M，及有2G的扩展功能，顾客一般比较认可。

6、把握时机，快速开单：由于购买i288的顾客比较年轻，其购买行为更多表现的是感性，
当介绍完以上步骤后，观察顾客是否有种很喜欢又有种犹豫的感觉时，可说“帅哥、靓妹，我拿原包装的给你检查一下配件”，当顾客未拒绝并自己配合检查时，导购就要悄悄的开好票，并巧妙的跟顾客说，就这台啊，接着马上掏出写的单据带顾客去交款。

此环节要抓住顾客的两种心理，一是很喜欢，二是其非常感性。

另外，因I288款式、价位学生人群都颇为中意，所以，还可以视情况加上免提通话及英汉词典、录音、复读等功能。

强调这款机器是卖场里屏幕最大，性价比最高的掌上影院手机！
五、功能参数：
屏幕参数：屏幕为65K色TFT屏；分辨率为176×220
U盘：内置128MB△支持USB功能
扩展内存：T﹣F卡，最高可支持2G
拍照：支持单拍、连拍、多种相框拍照、多种拍照特效
通话记录：20条已接＋20条未接＋20条已拨
通讯录：1000×9（姓名，手机号码，家庭号码，公司名称，Email,公司号码，传真，大头贴，铃声）
短信：300条，支持彩信
内置游戏：多款游戏
支持PC camera（电脑摄像头）功能
标准配置：锂电池800mAh，两电一充（旅充），耳机，USB数据线，光盘，说明书，合格证，保修卡
附加功能：闹钟（支持关机）/日历（支持农历）/ 计算器/日程表/世界时钟
我们立即要做的事情：
I268、I288终端上柜、陈列（面积、位置）、形象、主推（拿演示机）、培训（导购、业务、店员）、拉销！
在终端一线：
“套”耳机--------听，完美音质“晃”拍照--------看，高清拍照
“按”按键--------芯片、品质“刮”烤漆--------防滑耐磨
“看”屏幕--------屏幕大，清晰“讲”售后--------服务
终端疑问
1、什么是“晶致双色注塑工艺”？
目前“双色注塑工艺”在手机领域是非常独特的，而且数码随身
听领域，也才刚刚兴起，只有少数数码高端产品采用。

双色注塑材质为两层颜
料塑料的叠加组合，通常，表面层为透明PC料，里层为各种颜色的ABS工程
塑料，例如我们I268所采用的双色注塑面板就采用的是：
透明PC料+白色ABS工程塑料
2、“双色注塑工艺”有什么好处？
通过这种组合，面板表面则如覆盖了一层水晶般晶莹、富有质感，
手感光细腻，从而弥补了里层ABS料的无光泽特性。

这种组合的优势在于通过
ABS工程塑料的硬度保证面板不变形，通过PC软料的弹性，使用者可感受到
明显的柔软弹性，而不会有排斥感。

据了解，目前国内手机领域应用双色注塑
技术的产品几乎为0，而更多的则是采用金属材质、或单层ABS工程塑料，有
的易开裂、易变形、易脏、无光泽等缺点，双色注塑材质的优势是不易变形、
具有一定弹性、不易受酸碱侵蚀、容易擦拭、表面光滑细腻，可组合出各种颜
色，同时迎合流行时尚的需要。

3、为什么称之为“完美音质”？
步步高音乐手机完美音质这是大家众所周知的，“晶致超薄”
I268、I288之所以音质效果完美是因为采用国际知名winbond影音处理芯片及
wolfson＜类似－沃夫森的中文音＞专业音频处理技术，立体声双声道输出，8
种立体音效。

可以实现真正的立体声效果，听起来音质效果更真实、更完美、
动听。

4、I系列MP3音乐手机支持哪些音乐格式？
支持mp3、AAC、amr、pcm、mid等音乐格式。

5、什么是AAC格式？它与mp3有什么不同？
AAC格式：实际上是高级音频编码的缩写，目前只有苹果的硬盘式MP3支持这一种格式。

AAC是由Fraunhofer IIS-A、杜比和AT&T共同开发的一种音频格式，它是MPEG-2规范的一部分。

AAC所采用的运算法则与MP3的运算法则有所不同，AAC通过结合其他的功能来提高编码效率。

AAC的音频算法在压缩能力上远远超过了以前的一些压缩算法（比如MP3等）。

它还同时支持多达48个音轨、15个低频音轨、更多种采样率和比特率、多种语言的兼容能力、更高的解码效率。

AAC格式与mp3格式的区别就是可以在比MP3文件缩小30%的前提下提供更好的音质。

6、winbond专业影音处理芯片是什么意思？
winbond（即台湾华邦）是全球非常领先的专门从事半导体行业的制造商，步步高影音手机（K058、K066、K059、K128、K168）都采用winbond影音处理芯片，它最大的好处是让影像、音质效果更真实，更完美，更具现场感。

7、BBK音乐手机为什么采用TFT屏？现阶段手机有哪几种屏幕？
现阶段手机屏分五种Cstn、UFB、TFD 、TFT、OLED
Cstn屏优：省电造价低，功耗小；劣：但在较暗的环境下清晰度较差。

UFB屏超薄高亮度. 图像清晰度是Cstn的两倍，但比TFD亮度要差
TFD屏目前三星具有的屏幕，高画质，功耗小,比Cstn屏色彩饱和度、亮度更高，比TFT屏省电
TFT屏优：亮度高，色泽鲜艳，还原能力强，在强光下比其他屏幕清晰；劣：成本高，不太省电
OLED屏即简称夜光显示屏，亮度高、色彩丰富屏幕显示效果好，在强光下也依然清晰
8、I系列音乐手机通话时可否进行其他操作？
I系列音乐手机在通话时可以进行多种操作，可以进入主菜单进
行其他操作，如：多方通话、发短信、通话录音等。

9、滑盖手机用着安全吗？
先生/小姐您好，现在有很多像您这样细心的顾客在购买手机时担心这个问题，步步高I268手机采用了不锈钢金属滑轨连接轨道，并且是抗震抗压型设计，开合率可达10万次（国标5万次），寿命3年以上呢；而且我们这款超薄滑盖手机也是目前在我们店最受消费者喜欢的，不会出现您上说的问题的，让您买的开心，用着放心！
10、什么是T-FLASH卡
T-FLASH卡是最新一代、体积最小、兼容性超高的存储卡
T卡与最常用的SD卡的体积比较：
VS
S D卡 T-Flash卡
32×24×2.1mm 15×11×1mm
11、怎样操作歌词同步显示？
关于新品 MP3歌词同步显示操作细则：
1. 请在百度网站下栽一个迷你歌词（LRC文件格式）与千千静听的软件至桌面
2. 软件下载后可根据电脑提示进行安装
3. 安装完毕桌面会出现千千静听、启动迷你歌词的标示
4. 双击鼠标左键打开千千静听，在千千静听的播放列表下找到“＋”符号，点击文件（是单曲选择）或文件夹（是文件夹里所有曲目），在电脑里找到你想要试听的歌曲。

5. 将歌曲放至千千静听的播放列表栏后，点击歌曲，右上角会跳出歌词，或歌词正在自动收索中
6. 点击播放列表歌曲，用数据线将歌曲下载至手机中
7. 歌曲下载完后，返回至桌面，按鼠标右键点击迷你歌词，在属性里找到迷你歌词额的起初位置，如果是电脑“F”盘，打开F盘“Program Files”文件夹，在Program Files的文件夹打开“TTPlayer”文件夹，在TTPlayer里打开“Lyrics”找到该歌曲的歌曲词，将歌词下载至手机。

8. 然后在手机多媒体资料的U盘里找到刚下载的歌词，在歌词文件里选项，找到重命名将歌词更改，更改与歌曲一模一样正确：朋友.mp3 / 朋友. lrc 错误：朋友.mp3 / 谭咏麟朋友. lrc。