第十一讲 现代管理理论丛林时代

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企业的发展与内外环境的互动影响关系,成为管理学需要研究的重要方面。
自然科学思想对管理科学的渗透,导致了各种以自然科学为基础的管理理论的出现。
5、方法论基础
(1)老三论:系统论、信息论、控制论
系统论(General system theory)美籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗菲, 20C,20-40’S
垄断企业规模巨型化——超大型企业的出现
混合化——通过兼并与收购、联合完成,使企业变成跨部门和多样化经营的大型组织
协作化——大中小企业的相互补充和利用
股权分散化——广大雇员也成为了“股民”
国际化——跨国经营和销售
上述各种变化给企业管理提出了各种各样的挑战和要求:
如何管理超大型企业?
如何进行跨国界、跨地区、跨文化的管理?
运用到管理学领域:归纳了整体和部分之间、管理系统与环境之间的相互关系,具有方法论的普遍意义。
信息论(Information theory):美国贝尔电话研究所的数学家香农(1948年)——管理学的意义:建立管理信息系统。
控制论(control theory):美国著名数学家维纳(1948年)。
管理学理论的意义:
计划职能是五种管理职能中最基本的,它涉及到的问题是未来的各种行为过程中做出抉择,其它四种职能都必须反映计划职能的要求。
组织职能的目的是设计和维持一种职务结构,以便使人们能为实现组织目标而有效地工作。
组织结构必须反映企业的目标、计划、管理人员可利用的职权,企业所处的环境条件(经济的、技术的、政治的、社会的、以及伦理的)等。
描绘了管理形态和运动规律的多样性,使管理思维发生改变,使当代管理思想进一步深化,引导管理主体在管理科学研究中开拓新领域,促使管理主体对整个管理世界的认识产生新的飞跃。
控制论方法在领导科学中,有着重要的方法论意义。
(2)新三论:耗散结构理论、协同论、突变论
耗散结构理论(dissipative structures theory):俄裔比利时布鲁塞尔学派著名的统计物理学家普里高津(1969年)。
研究对象:管理过程和管理职能
理论著作《管理学原理》<管理理论丛林》《再论管理理论丛林》(孔茨)
J.D.Mooney,Ralph Davis
理论假设前提:社会人复杂人自我实现的人
理论著作《组织原理》(穆尼)《工厂组织和管理原则》(戴维斯)《管理过程:思想、行为和实务》(纽曼)
(2)管理过程学派的七个基本理念
耗散结构理论、协同论和突变论很好地把握了管理对象这一演变过程,所以这些科学方法论是现代管理科学的方法论基础。
二、主要流派和理论内容
1、管理过程学派
2、社会系统学派
3、系统管理学派(略)
4、权变理论学派
5、经验主义学派
6、经理角色学派
7、决策理论学派
8、数量管理科学学派(略)
9、计算机管理学派(略)
1、管理过程学派
管理是一个过程,是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。管理过程与管理职能不可分,因此,可以通过分析管理过程和职能,从理论上很好地对管理加以剖析。
基本的管理原理是可以从以往企业管理的经验中总结出来。
可以对从实践中归纳的原理和经验加以研究,增加其适用的范围。
只要这些理论没有证明不正确或被修正,就可以为形成一种有用的管理理论提供若干要素。
人员的多样化——导致多样化的需求,对人员的管理方式如何与时俱进?
古典管理理论和行为科学理论对现实问题解释的局限性
4、时代背景——管理学理论发展的要求
企业内部的非市场化——看得见的手。
经济学理论——宏观调控理论的发展——企业主动干预组织行为,可以促进企业的发展。
人员的受教育程度的提高——人的个性特征更加明显,个人行为更趋多样化,如何提高个人的效率?
(1)管理过程学派
又称为经营管理学派、管理职能学派,是在法约尔一般管理理论的基础上发展而来的,是西方历史悠久并有巨大影响力的一种主流管理理论。
主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”,侧重说明管理工作实务。
理论来源:法约尔一般管理理论
代表人物
William Newman,Harold Koontz
协同论(Synergetics):前联邦德国斯图加特大学教授、著名物理学家哈肯(H. Haken)(1971、1976)
突变论(catastrophe theory):法国数学家雷内·托姆(1972年)。
“新三论”对于管理学上的意义:
将管理对象视为一个系统,而这个系统是不断变化的,如何对这一不断变化的系统加以认识,是进行管理研究的关键性问题。
第十一讲现代管理理论丛林时代(20世纪50-80年代)
一、时代背景和理论基础
二、主要流派和理论内容
三、现代管理理论丛林简评
一、时代背景和理论基础
1、时代背景——经济因素
第二次世界大战后世界经济格局的调整:美国经济一枝独秀美苏两大阵营的出现
资本主义经济经历了三个发Βιβλιοθήκη Baidu阶段:
——战后经济恢复和重建
——黄金发展时期
管理是一种可以依靠原理的启发而加以改进的技能。
管理中的基本原理与生物学和物理学中的基本原理一样的可靠。
管理人员的环境和任务受到文化、物理、生物等方面的影响,管理理论也从其它学科中汲取有关的知识,这些只限于同管理有关的但不包括其它学科的知识。
(3)孔茨的职能管理理论
孔茨把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能,强调管理的概念、理论、原理和方法,认为管理工作是一种艺术,它的各项职能可以分成五类,即计划、组织、人事、指挥和控制,组织的协调是五种职能有效应用的结果。
——经济危机和“滞胀”时期
2、时代背景——科技因素
科学技术的迅猛发展
表现:原子能的应用;计算机的诞生、应用和发展;新材料的发现和应用;空间技术和生物工程的应用和发展。
科学技术的发展推动了工业生产力的发展,人类社会经济进入了电子化和后工业化时代。
3、时代背景——企业因素
垄断资本统治下,生产和资本进一步集中,特点:
组织中的授权问题是一个非常重要的问题。
人事职能包括选择、雇用、考评、储备、培养和其它一些有关的工作。
指挥职能就是引导下级人员有效地领悟出和出色地实现企业既定目标。
控制职能就是按照计划的标准衡量计划完成的情况,并纠正计划执行中的变差,以保证计划目标的实现。
(4)关于管理过程学派的评价
特点
把管理理论与管理人员所从事的工作联系起来
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