基础工业工程 第四章
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第四章 作 业 测 定 目录
基础工业工程
秒表时间研究含义：在一段时间内运用秒表或电子计时器对操作者的作业执 □ 秒表时间研究含义：在一段时间内运用秒表或电子计时器对操作者的作业执 含义 电子计时器 行情况进行直接、连续地观测， 行情况进行直接、连续地观测，把工作时间和有关工作的 直接 其它参数， 其它参数，以及与标准概念相比较的对执行情况的估价等 数据，一起记录下来，并结合组织所制定的宽放政策， 数据，一起记录下来，并结合组织所制定的宽放政策，来 宽放政策 确定操作者完成某项工作所需的标准时间的方法。 确定操作者完成某项工作所需的标准时间的方法。 标准时间的方法 □ 秒表时间研究特点：- 是采用抽样技术进行研究，是非全面科学的调查方法 秒表时间研究特点 特点： 是采用抽样技术进行研究， 抽样技术进行研究 - 在随机一段时间内，按照预定的观测次数（确保一定精度） 在随机一段时间内，按照预定的观测次数 确保一定精度 观测次数（ 精度） 利用秒表连续不断地观测操作者的作业， 利用秒表连续不断地观测操作者的作业，然后以此为依 据计算该作业的标准时间。 据计算该作业的标准时间。 秒表时间研究用途 用途： 主要用于对重复进行的操作寻求标准时间。 重复进行的操作寻求标准时间 □ 秒表时间研究用途：- 主要用于对重复进行的操作寻求标准时间。重复作业是 指有重复循环型式的作业，重复循环期间持续的时间， 指有重复循环型式的作业，重复循环期间持续的时间， 大大超过抽样或观察所需要的时间。 大大超过抽样或观察所需要的时间。
累计测时法 - 在每一个操作单元结束时，操作联动机构，一个表停下来，另一个 在每一个操作单元结束时，操作联动机构，一个表停下来，
表则重新启动。 表则重新启动。 - 对于单元甚小且周期甚短的作业，读出并记录时间很难准确，于是 对于单元甚小且周期甚短的作业，读出并记录时间很难准确， 将几个操作单元组合在一起测时。 周程测时法 将几个操作单元组合在一起测时。 - 此法采用每次去掉一个单元的办法来测时。 此法采用每次去掉一个单元的办法来测时。
速度 评定 法
平准 化法 客观 评定 法 合成 评定 法
- 将熟练、努力、工作环境和一致性四个因素作为衡量工作的主要评定因素，每个评定因素又分为 熟练、努力、工作环境和一致性四个因素作为衡量工作的主要评定因素， 四个因素作为衡量工作的主要评定因素 超佳（或理想）、 ）、优 平均、 欠佳六个高低程度的等级 称为熟练系数 努力系数、 六个高低程度的等级。 熟练系数、 超佳（或理想）、优、良、平均、可、欠佳六个高低程度的等级。称为熟练系数、努力系数、工 作环境系数与一致性系数。 作环境系数与一致性系数。 - 速度评定系数 速度评定系数=1+熟练系数 努力系数 工作环境系数 一致性系数 熟练系数+努力系数 工作环境系数+一致性系数 熟练系数 努力系数+工作环境系数 - 将某一操作观测的速度同正常速度相比较，确定两者适当的比率，作为第一个调整系数。 将某一操作观测的速度同正常速度相比较，确定两者适当的比率，作为第一个调整系数。 观测的速度同正常速度相比较 第一个调整系数 作为第二个调整系数再加以调整。 - 利用“工作难度调整系数 作为第二个调整系数再加以调整。 利用“工作难度调整系数”作为第二个调整系数再加以调整 - 评定系数 速度评比系数（第一个调整系数）×工作难度调整系数（1+六项调整系数之和） 评定系数=速度评比系数（第一个调整系数） 工作难度调整系数（ 六项调整系数之和 六项调整系数之和） 速度评比系数 - 在作业观测时，将观测到的若干操作单元的数据与预定动作时间标准中的相同单元的数据加以对 在作业观测时， 求出两者比例关系，并以此若干单元的数据比例的平均值， 比，求出两者比例关系，并以此若干单元的数据比例的平均值，作为该观测周期中整个作业所有 单元的评定系数（机动时间除外）。评定系数 （预定时间标准/相同单元实测平均时间 相同单元实测平均时间） 单元的评定系数（机动时间除外）。评定系数=（预定时间标准 相同单元实测平均时间）× 100% ）。评定系数
第四章 作 业 测 定 秒表时间研究： 第一节 秒表时间研究：测 时 方 法
ຫໍສະໝຸດ Baidu
基础工业工程
常 用 的 几 种 评 定 方 法
方 法 含 义
- 完全根据观测者关于理想速度即正常速度的概念评定工人的工作速度，即将工人工作速度与观测 完全根据观测者关于理想速度即正常速度的概念评定工人的工作速度， 正常速度的概念评定工人的工作速度 者脑海中已有的标准水平概念进行比较。 标准水平概念进行比较 者脑海中已有的标准水平概念进行比较。 分法、 分法 分法及 分法 分法。 - 常用的速度评比尺度有三种，即60分法、100分法及75分法。即凡观察速度与理想速度完全相同给 常用的速度评比尺度有三种， 分法 分或75分 予60分、100分或 分。 分 分或 - 速度评定系数 实际速度得分/正常速度得分 速度评定系数=实际速度得分 正常速度得分 实际速度得分 - 应用最广泛的方法。 应用最广泛的方法。
3 确定 观测次数
- 既然是抽样观测，需要确定科学的样本容量，即需要科学地确定观测次数 既然是抽样观测，需要确定科学的样本容量，即需要科学地确定观测次数 科学地确定 - 常用方法有：误差界限法、d2值法、通过作业周期确定观测次数的方法 常用方法有：误差界限法、 值法、 - 是指研究人员采用计时工具对操作人员的操作及所需时间进行实际观测与 记录的过程 - 秒表测时的方法：连续测时法、归零测时法、累积测时法和周程测时法等 秒表测时的方法：连续测时法、归零测时法、累积测时法和周程测时法等
国际所公认的几种正常速度： 行走。 美两国普遍接受的标准速度是， 国际所公认的几种正常速度：- 行走。英、美两国普遍接受的标准速度是，一个平均体力 （中等体格）的男子，不带任何负荷，在平直道路上以 中等体格）的男子，不带任何负荷， 4.8km/h的速度步行时的速度。 4.8km/h的速度步行时的速度。 的速度步行时的速度 分发扑克牌。 30s时间内将52张扑克牌分成4堆的速度。 - 分发扑克牌。在30s时间内将52张扑克牌分成4堆的速度。 时间内将52张扑克牌分成 插销子。 0.41min将30只销子插在30个孔内的速度 只销子插在30个孔内的速度。 - 插销子。用0.41min将30只销子插在30个孔内的速度。
连续测时法 - 观测者将每个操作单元的终点时间读出，记录在表格内。研究结束 观测者将每个操作单元的终点时间读出 记录在表格内。 终点时间读出，
相邻两个操作单元的终点时间相减， 后，将相邻两个操作单元的终点时间相减，即得到操作单元实际持 续时间。 续时间。 - 在观测过程中，每逢一个操作单元结束，即按停秒表，读取表上读数， 在观测过程中，每逢一个操作单元结束，即按停秒表，读取表上读数， 然后立即将秒表指针快速回到零点， 归零测时法 然后立即将秒表指针快速回到零点，在下一个操作单元开始时重新启 动。 - 累计测时法是一种用两个或三个秒表完成测时的方法。 累计测时法是一种用两个或三个秒表完成测时的方法。
作业分解2 作业分解-划 分操作单元
- 作业分解的原则：单元之间界限清楚，各单元时间长短适度（0.04min为宜， 作业分解的原则：单元之间界限清楚，各单元时间长短适度（0.04min为宜， min为宜 没经训练的人0.07-0.1min)，人工操作单元应与机器操作单元分开，不变 没经训练的人0.07-0.1min) 人工操作单元应与机器操作单元分开， 0.07 min 单元与可变单元应分开，规则单元、间歇性单元和外来单元应分开， 单元与可变单元应分开，规则单元、间歇性单元和外来单元应分开，物料 应分开 应分开 搬运时间应与其它单元时间分开。 搬运时间应与其它单元时间分开。
4 测时
第四章 作 业 测 定
秒表时间研究： 第一节 秒表时间研究：步 骤
基础工业工程
秒 表 时 间 研 究 的 步 骤 步 骤
5 剔除异常值并 计算各单元实 际操作时间 - 剔除异常值：三倍标准差法 剔除异常值： - 计算各单元实际操作时间：各单元观测时间的算术平均值 计算各单元实际操作时间：各单元观测时间的算术平均值 - 对操作者的作业进行评定，并以此对观测时间进行修正，使操作所需的时间变为 对操作者的作业进行评定，并以此对观测时间进行修正 进行修正， 不快不慢的正常时间。 不快不慢的正常时间。 - 评定是指将操作者的操作速度与理想速度做比较，以使实际操作时间调整至平均 评定是指将操作者的操作速度与理想速度做比较， 熟练工人的正常速度基准上。正常时间=观测时间 观测时间*速度评定系数 熟练工人的正常速度基准上。正常时间 观测时间 速度评定系数 - 正常时间并未考虑操作者个人需要和各种不可避免的延迟因素所耽误的时间 - 宽放时间确定方法：连续观测法和工作抽样法 宽放时间确定方法：连续观测法和 - 连续观测法：工作日写实的方法。要整班观测，工作量大，但样本容量仍不够大， 连续观测法：工作日写实的方法。要整班观测，工作量大，但样本容量仍不够大， 偏差在所难免 7 确定宽放时间 - 工作抽样法：通过大量的随机观测，研究操作者的各种活动占用总工时的比例的 工作抽样法：通过大量的随机观测， 方法。不必整班观测，也不必用秒表计时，完成起来比较轻松，样本量又大， 方法。不必整班观测，也不必用秒表计时，完成起来比较轻松，样本量又大，比 较准确。 较准确。 - 宽放率 （宽放时间 正常时间）*100% 宽放率=（宽放时间/正常时间 正常时间） - 宽放种类：私事宽放、疲劳宽放、延迟宽放和政策宽放 宽放种类：私事宽放、疲劳宽放、 8 确定标准时间
第四章 作 业 测 定
主 要 内 容
6 计算正常时间
- 标准时间 正常时间 宽放时间 正常时间 （1+宽放率） 标准时间=正常时间 宽放时间=正常时间 正常时间+宽放时间 正常时间*（ 宽放率 宽放率）
秒表时间研究： 第一节 秒表时间研究：步 骤
基础工业工程
秒 表 测 时 的 方 法
方 法
含
义
- 在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整个研究结束 在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动， 为止。 为止。
第四章 作 业 测 定 秒表时间研究： 第一节 秒表时间研究：测 时 方 法
基础工业工程
假设某工序有a 共五个操作单元， 周 程 测 时 法：假设某工序有a、b、c、d、e共五个操作单元，每次只记录四 个单元的时间值： 个单元的时间值： 如：A=a+b+c+d=25s B=b+c+d+e=30s C=c+d+e+a=26s D=d+e+a+b=24s E=e+a+b+c=25s 去掉e 去掉e 去掉a 去掉a 去掉b 去掉b 去掉c 去掉c 去掉d 去掉d
基础工业工程
第四章 作 业 测 定
第一节 秒表时间研究 秒表时间研究的含义、 - 秒表时间研究的含义、特点和用途 - 秒表时间研究的步骤 - 常用的几种评定方法 第二节 工作抽样 - 工作抽样的概念、特征和用途 工作抽样的概念、 第三节 预定动作时间标准法 预定动作时间标准法的产生、 - 预定动作时间标准法的产生、特点和用途 第四节 标准资料法 标准资料法的概念、 - 标准资料法的概念、特点和用途 标准资料的种类、 - 标准资料的种类、形式和分级 第五节 学习曲线 - 学习曲线的概念及用途 - 学习曲线的确定方法
第四章 作 业 测 定
秒表时间研究： 第一节 秒表时间研究：概 述
基础工业工程
秒表时间研究的步骤
步 骤
1 获取充分的 资料
主 要 内 容
- 与时间研究有关的基础信息资料， 操作方法资料，产品或零件、材料的资 与时间研究有关的基础信息资料， 操作方法资料，产品或零件、 料，设备资料，操作者的资料，有关作业环境的资料等。 设备资料，操作者的资料，有关作业环境的资料等。 - 秒表测时是以操作单元为单位进行观测记录的，并非其操作的总时间。 秒表测时是以操作单元为单位进行观测记录的，并非其操作的总时间。 以操作单元为单位进行观测记录的 - 划分单元正确与否将直接影响秒表时间研究的质量。 划分单元正确与否将直接影响秒表时间研究的质量。
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秒表时间研究含义：在一段时间内运用秒表或电子计时器对操作者的作业执 □ 秒表时间研究含义：在一段时间内运用秒表或电子计时器对操作者的作业执 含义 电子计时器 行情况进行直接、连续地观测， 行情况进行直接、连续地观测，把工作时间和有关工作的 直接 其它参数， 其它参数，以及与标准概念相比较的对执行情况的估价等 数据，一起记录下来，并结合组织所制定的宽放政策， 数据，一起记录下来，并结合组织所制定的宽放政策，来 宽放政策 确定操作者完成某项工作所需的标准时间的方法。 确定操作者完成某项工作所需的标准时间的方法。 标准时间的方法 □ 秒表时间研究特点：- 是采用抽样技术进行研究，是非全面科学的调查方法 秒表时间研究特点 特点： 是采用抽样技术进行研究， 抽样技术进行研究 - 在随机一段时间内，按照预定的观测次数（确保一定精度） 在随机一段时间内，按照预定的观测次数 确保一定精度 观测次数（ 精度） 利用秒表连续不断地观测操作者的作业， 利用秒表连续不断地观测操作者的作业，然后以此为依 据计算该作业的标准时间。 据计算该作业的标准时间。 秒表时间研究用途 用途： 主要用于对重复进行的操作寻求标准时间。 重复进行的操作寻求标准时间 □ 秒表时间研究用途：- 主要用于对重复进行的操作寻求标准时间。重复作业是 指有重复循环型式的作业，重复循环期间持续的时间， 指有重复循环型式的作业，重复循环期间持续的时间， 大大超过抽样或观察所需要的时间。 大大超过抽样或观察所需要的时间。
累计测时法 - 在每一个操作单元结束时，操作联动机构，一个表停下来，另一个 在每一个操作单元结束时，操作联动机构，一个表停下来，
表则重新启动。 表则重新启动。 - 对于单元甚小且周期甚短的作业，读出并记录时间很难准确，于是 对于单元甚小且周期甚短的作业，读出并记录时间很难准确， 将几个操作单元组合在一起测时。 周程测时法 将几个操作单元组合在一起测时。 - 此法采用每次去掉一个单元的办法来测时。 此法采用每次去掉一个单元的办法来测时。
速度 评定 法
平准 化法 客观 评定 法 合成 评定 法
- 将熟练、努力、工作环境和一致性四个因素作为衡量工作的主要评定因素，每个评定因素又分为 熟练、努力、工作环境和一致性四个因素作为衡量工作的主要评定因素， 四个因素作为衡量工作的主要评定因素 超佳（或理想）、 ）、优 平均、 欠佳六个高低程度的等级 称为熟练系数 努力系数、 六个高低程度的等级。 熟练系数、 超佳（或理想）、优、良、平均、可、欠佳六个高低程度的等级。称为熟练系数、努力系数、工 作环境系数与一致性系数。 作环境系数与一致性系数。 - 速度评定系数 速度评定系数=1+熟练系数 努力系数 工作环境系数 一致性系数 熟练系数+努力系数 工作环境系数+一致性系数 熟练系数 努力系数+工作环境系数 - 将某一操作观测的速度同正常速度相比较，确定两者适当的比率，作为第一个调整系数。 将某一操作观测的速度同正常速度相比较，确定两者适当的比率，作为第一个调整系数。 观测的速度同正常速度相比较 第一个调整系数 作为第二个调整系数再加以调整。 - 利用“工作难度调整系数 作为第二个调整系数再加以调整。 利用“工作难度调整系数”作为第二个调整系数再加以调整 - 评定系数 速度评比系数（第一个调整系数）×工作难度调整系数（1+六项调整系数之和） 评定系数=速度评比系数（第一个调整系数） 工作难度调整系数（ 六项调整系数之和 六项调整系数之和） 速度评比系数 - 在作业观测时，将观测到的若干操作单元的数据与预定动作时间标准中的相同单元的数据加以对 在作业观测时， 求出两者比例关系，并以此若干单元的数据比例的平均值， 比，求出两者比例关系，并以此若干单元的数据比例的平均值，作为该观测周期中整个作业所有 单元的评定系数（机动时间除外）。评定系数 （预定时间标准/相同单元实测平均时间 相同单元实测平均时间） 单元的评定系数（机动时间除外）。评定系数=（预定时间标准 相同单元实测平均时间）× 100% ）。评定系数
第四章 作 业 测 定 秒表时间研究： 第一节 秒表时间研究：测 时 方 法
ຫໍສະໝຸດ Baidu
基础工业工程
常 用 的 几 种 评 定 方 法
方 法 含 义
- 完全根据观测者关于理想速度即正常速度的概念评定工人的工作速度，即将工人工作速度与观测 完全根据观测者关于理想速度即正常速度的概念评定工人的工作速度， 正常速度的概念评定工人的工作速度 者脑海中已有的标准水平概念进行比较。 标准水平概念进行比较 者脑海中已有的标准水平概念进行比较。 分法、 分法 分法及 分法 分法。 - 常用的速度评比尺度有三种，即60分法、100分法及75分法。即凡观察速度与理想速度完全相同给 常用的速度评比尺度有三种， 分法 分或75分 予60分、100分或 分。 分 分或 - 速度评定系数 实际速度得分/正常速度得分 速度评定系数=实际速度得分 正常速度得分 实际速度得分 - 应用最广泛的方法。 应用最广泛的方法。
3 确定 观测次数
- 既然是抽样观测，需要确定科学的样本容量，即需要科学地确定观测次数 既然是抽样观测，需要确定科学的样本容量，即需要科学地确定观测次数 科学地确定 - 常用方法有：误差界限法、d2值法、通过作业周期确定观测次数的方法 常用方法有：误差界限法、 值法、 - 是指研究人员采用计时工具对操作人员的操作及所需时间进行实际观测与 记录的过程 - 秒表测时的方法：连续测时法、归零测时法、累积测时法和周程测时法等 秒表测时的方法：连续测时法、归零测时法、累积测时法和周程测时法等
国际所公认的几种正常速度： 行走。 美两国普遍接受的标准速度是， 国际所公认的几种正常速度：- 行走。英、美两国普遍接受的标准速度是，一个平均体力 （中等体格）的男子，不带任何负荷，在平直道路上以 中等体格）的男子，不带任何负荷， 4.8km/h的速度步行时的速度。 4.8km/h的速度步行时的速度。 的速度步行时的速度 分发扑克牌。 30s时间内将52张扑克牌分成4堆的速度。 - 分发扑克牌。在30s时间内将52张扑克牌分成4堆的速度。 时间内将52张扑克牌分成 插销子。 0.41min将30只销子插在30个孔内的速度 只销子插在30个孔内的速度。 - 插销子。用0.41min将30只销子插在30个孔内的速度。
连续测时法 - 观测者将每个操作单元的终点时间读出，记录在表格内。研究结束 观测者将每个操作单元的终点时间读出 记录在表格内。 终点时间读出，
相邻两个操作单元的终点时间相减， 后，将相邻两个操作单元的终点时间相减，即得到操作单元实际持 续时间。 续时间。 - 在观测过程中，每逢一个操作单元结束，即按停秒表，读取表上读数， 在观测过程中，每逢一个操作单元结束，即按停秒表，读取表上读数， 然后立即将秒表指针快速回到零点， 归零测时法 然后立即将秒表指针快速回到零点，在下一个操作单元开始时重新启 动。 - 累计测时法是一种用两个或三个秒表完成测时的方法。 累计测时法是一种用两个或三个秒表完成测时的方法。
作业分解2 作业分解-划 分操作单元
- 作业分解的原则：单元之间界限清楚，各单元时间长短适度（0.04min为宜， 作业分解的原则：单元之间界限清楚，各单元时间长短适度（0.04min为宜， min为宜 没经训练的人0.07-0.1min)，人工操作单元应与机器操作单元分开，不变 没经训练的人0.07-0.1min) 人工操作单元应与机器操作单元分开， 0.07 min 单元与可变单元应分开，规则单元、间歇性单元和外来单元应分开， 单元与可变单元应分开，规则单元、间歇性单元和外来单元应分开，物料 应分开 应分开 搬运时间应与其它单元时间分开。 搬运时间应与其它单元时间分开。
4 测时
第四章 作 业 测 定
秒表时间研究： 第一节 秒表时间研究：步 骤
基础工业工程
秒 表 时 间 研 究 的 步 骤 步 骤
5 剔除异常值并 计算各单元实 际操作时间 - 剔除异常值：三倍标准差法 剔除异常值： - 计算各单元实际操作时间：各单元观测时间的算术平均值 计算各单元实际操作时间：各单元观测时间的算术平均值 - 对操作者的作业进行评定，并以此对观测时间进行修正，使操作所需的时间变为 对操作者的作业进行评定，并以此对观测时间进行修正 进行修正， 不快不慢的正常时间。 不快不慢的正常时间。 - 评定是指将操作者的操作速度与理想速度做比较，以使实际操作时间调整至平均 评定是指将操作者的操作速度与理想速度做比较， 熟练工人的正常速度基准上。正常时间=观测时间 观测时间*速度评定系数 熟练工人的正常速度基准上。正常时间 观测时间 速度评定系数 - 正常时间并未考虑操作者个人需要和各种不可避免的延迟因素所耽误的时间 - 宽放时间确定方法：连续观测法和工作抽样法 宽放时间确定方法：连续观测法和 - 连续观测法：工作日写实的方法。要整班观测，工作量大，但样本容量仍不够大， 连续观测法：工作日写实的方法。要整班观测，工作量大，但样本容量仍不够大， 偏差在所难免 7 确定宽放时间 - 工作抽样法：通过大量的随机观测，研究操作者的各种活动占用总工时的比例的 工作抽样法：通过大量的随机观测， 方法。不必整班观测，也不必用秒表计时，完成起来比较轻松，样本量又大， 方法。不必整班观测，也不必用秒表计时，完成起来比较轻松，样本量又大，比 较准确。 较准确。 - 宽放率 （宽放时间 正常时间）*100% 宽放率=（宽放时间/正常时间 正常时间） - 宽放种类：私事宽放、疲劳宽放、延迟宽放和政策宽放 宽放种类：私事宽放、疲劳宽放、 8 确定标准时间
第四章 作 业 测 定
主 要 内 容
6 计算正常时间
- 标准时间 正常时间 宽放时间 正常时间 （1+宽放率） 标准时间=正常时间 宽放时间=正常时间 正常时间+宽放时间 正常时间*（ 宽放率 宽放率）
秒表时间研究： 第一节 秒表时间研究：步 骤
基础工业工程
秒 表 测 时 的 方 法
方 法
含
义
- 在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整个研究结束 在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动， 为止。 为止。
第四章 作 业 测 定 秒表时间研究： 第一节 秒表时间研究：测 时 方 法
基础工业工程
假设某工序有a 共五个操作单元， 周 程 测 时 法：假设某工序有a、b、c、d、e共五个操作单元，每次只记录四 个单元的时间值： 个单元的时间值： 如：A=a+b+c+d=25s B=b+c+d+e=30s C=c+d+e+a=26s D=d+e+a+b=24s E=e+a+b+c=25s 去掉e 去掉e 去掉a 去掉a 去掉b 去掉b 去掉c 去掉c 去掉d 去掉d
基础工业工程
第四章 作 业 测 定
第一节 秒表时间研究 秒表时间研究的含义、 - 秒表时间研究的含义、特点和用途 - 秒表时间研究的步骤 - 常用的几种评定方法 第二节 工作抽样 - 工作抽样的概念、特征和用途 工作抽样的概念、 第三节 预定动作时间标准法 预定动作时间标准法的产生、 - 预定动作时间标准法的产生、特点和用途 第四节 标准资料法 标准资料法的概念、 - 标准资料法的概念、特点和用途 标准资料的种类、 - 标准资料的种类、形式和分级 第五节 学习曲线 - 学习曲线的概念及用途 - 学习曲线的确定方法
第四章 作 业 测 定
秒表时间研究： 第一节 秒表时间研究：概 述
基础工业工程
秒表时间研究的步骤
步 骤
1 获取充分的 资料
主 要 内 容
- 与时间研究有关的基础信息资料， 操作方法资料，产品或零件、材料的资 与时间研究有关的基础信息资料， 操作方法资料，产品或零件、 料，设备资料，操作者的资料，有关作业环境的资料等。 设备资料，操作者的资料，有关作业环境的资料等。 - 秒表测时是以操作单元为单位进行观测记录的，并非其操作的总时间。 秒表测时是以操作单元为单位进行观测记录的，并非其操作的总时间。 以操作单元为单位进行观测记录的 - 划分单元正确与否将直接影响秒表时间研究的质量。 划分单元正确与否将直接影响秒表时间研究的质量。