文印店内管理制度

本店管理制度

为了建立规范、健全、科学的店内管理制度，保证店内生意安全、优质、高效运作，特制定如下管理制度：

一、管理制度：

1、对客户要彬彬有礼，进门主动问好，有什么可以帮您的呢？出门

请慢走。主动热情接待客户，不允许忽视任何一位顾客，绝不允许与顾客争吵。

2、员工之间应相互尊重，团结互助。

3、下班时应切断电源，关闭开关、门闸、搞好环境卫生。

4、下班后整理好工具、桌椅，物料摆放整齐，形成良好的工作习惯。

5、有事做到先请假，依请假制度办理请假手续。

6、义务制止和谢绝外来者动用店内的计算机，防止本店文件流失。

二、工作、休息日时间：

1 、工作时间：上午8：00---12：00、下午14：30---19：00。

2、奖金：对店内业务有杰出贡献的员工设置优秀员工奖金。对全勤

的员工设置考勤奖。

三、事假、病假：

1、迟到、早退二次以上(含二次)，取消当月考勤奖。迟到、早退5

分钟以上罚款5元/次。

四、本店管理制度从2013年4月1日开始执行，希望员工认真学习，共同遵守。

二0一三年四月一日