质量管理论文
质量管理工程论文六篇
质量管理工程论文六篇质量管理工程论文范文1关键字：工程项目管理质量掌握要素--------------------------------------------------------------------------------一、人的因素人的因素主要指领导者的素养，操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，马虎大意，违纪违章等。
施工时首先要考虑到对人的因素的掌握，由于人是施工过程的主体，工程质量的形成受到全部参与工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。
首先，应提高他们的质量意识。
施工人员应当树中五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益观念。
其次，是人的素养。
领导层、技术人员素养高。
决策力量就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的力量；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。
操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员应做好技术和生活服务，以精彩的工作质量，间接地保征工程质量。
提高人的素养，可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也可以靠培训和优选，进行岗位技术练兵。
二、材料因素材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不行能符合标准。
所以加强材料的质量掌握，是提高工程质量的重要保证。
影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能、化学性能等、材料掌握的要点有：1）优选选购人员，提高他们的政治素养和质量鉴定水平、选择那些有肯定专业学问。
忠于事业的人担当该项工作。
2）把握材料信息，优选供货厂家。
3）合理组织材料供应，确保止常施工。
4）加强材料的检查验收，严把质量关。
5）抓好材料的现场管理，并做好合理使用。
6）搞好材料的试验、检验工作。
企业质量管理论文范文(最新篇)
企业质量管理论文范文企业质量管理论文范文。
企业质量管理论文范文一：我国企业质量管理研究1中庸之道与现代质量管理之间的冲突1.1现代质量管理的理念现代质量管理主要包括全面质量管理和六西格玛管理，理念主要有：企业以产品或服务的质量为核心，以让顾客满意为目标;企业必须重视产品或服务质量形成的全过程，要求全体员工积极参与质量管理活动;树立提高企业经济效益和社会效益的观念，协调好质量形成的各个环节，只有每个环节的质量都管理好，企业整体的质量管理水平才能上去;看清质量与成本的关系，采用科学的方法分析市场的需求和顾客的需求，在满足顾客的同时不断预测顾客的需求;强调领导者在组织中的作用，要求领导者要起到模范作用，引导员工做好质量管理工作.1.2中庸之道对我国企业管理的影响一个社会的传统文化是形成这个社会成员价值观、人生观、道德观的基础，传统文化影响着我们的思维习惯和行为方式，从而对我国企业的经营管理产生一定的影响.首先，从企业战略方面来说，美国哈佛大学教授安德鲁斯认为，战略是目的、意图、目标，以及为达到这些目的、意图、目标而制定的计划和方针的一种模式，规定着正在或者应该进行的经营领域和经营类型.由于我国传统文化中庸之道思想一贯主张，我们在做人做事时应遵守不偏不倚、无过和无不及、保持适度和合理的法则.也就是说，我们在做人做事时总是试图让自己处于一种最佳的状态，不会不遗余力地去做到最好，也不会无所作为.但是由于无法精确地确定这个最佳的标准，我们常常会凭借自身经验和感觉在最好和最差之间选择一个标准，并且认为这个标准就是离最佳标准最近的标准.正是由于受到这种思想的影响，企业的领导者在做战略决策时，往往也会根据以往的经验和感觉来确定企业的战略目标，而不是根据企业外部市场需求的变化和企业自身资源条件状况来决定企业的战略目标，从而使战略目标失去了统领组织全局行为的作用.其次，从企业制度方面来说，一个国家如果没有了合理而严格的制度，这国家将会变得动荡不安.一个企业也是这样，如果制定的制度不合情理，企业的日常活动也将难以进行下去，但是在我国传统文化的熏陶之下，无论是管理者还是企业的员工都比较重视做人而较少重视做事，在我们中国人眼中，做人比做事更重要，所以只要人际关系做的好，什么事情都是可以解决的.国人更倾向于把较多的精力放在做人上，把较少的精力放在做事上，自然在做事上就容易出现问题.所以一旦企业出现问题时，肇事者往往就会通过人际关系来解决问题而不是诚心地承认并改正错误.最后，从企业员工行为方面来说，由于受到中国儒家经典文化思想的感染，企业的员工们在工作时倾向于保持适中的状态，他们既不会拼尽全力去工作，也不会不努力工作而是尽量做到适中，既做了工作又让自己不至于感到太累.他们认为保持一种合理的工作量对自己才是最有利的.须知，企业的成功，是企业的全体人员一起全力以赴、努力拼搏的结果.如果每个员工都只考虑自己如何可以过得舒服而不全力以赴工作，这样的企业是难以取得成功的.2我国现代企业质量管理现状及问题1发展现状当前世界经济已经席卷全球，企业间的竞争已经由价格竞争逐渐转向了质量竞争，质量对企业未来的生存与发展愈加重要.虽然我国企业也积极引进质量管理的相关知识和思想，对员工进行质量管理培训，为了营造一个良好的质量管理环境，国家还设立了质量奖 .虽然总的来说，我国企业的产品或服务的质量管理水平较改革开放之前已经有了很大的提高，部分企业的产品或服务的质量已经接近甚至达到国际先进水平.但是我国企业质量管理似乎并没有适应现代化的质量管理潮流，大部分企业仍然存在着许多质量问题.大部分企业与美国、日本等发达国家还是有很大的差距，企业的质量水平还有很大的提升空间.这些差距主要表现在：深加工产品少，粗加工产品多;传统加工产品多，高技术含量的产品少;山寨产品泛滥，假冒伪劣产品多，自主创新产品少.2主要问题目前我国企业质量管理主要存在的问题有：企业在质量上的投入较少，产品或服务的质量标准不能得到很好地贯彻，创新能力不强;企业的领导层只顾眼前利益，对质量重视程度不够;企业在员工激励方面做得不够好，使得员工在提高质量上缺乏动力;企业没有建立一个适当的质量环境，这使得员工质量意识不强;质量检查部门的工作能力还有待进一步提高;企业员工在对待质量管理活动时态度不端正，认为质量管理不是自己一个人的事情，习惯于把责任推给别人，没有真正理解全面质量管理思想的内涵;在平时工作过程中，许多员工粗心大意，消极懈怠，贪图自我安逸，认为事情只要做的差不多就行了，没有必要做到最好等等.3结论及建议3.1研究结论在研究国内学者对我国企业质量管理的相关研究的基础上，通过从中庸之道思想的角度研究我国企业质量管理陷入困境的原因，经过对社会现状的分析可以得出，由于受到我国传文化中庸之道思想的影响，使得我国民众在思维习惯以及行为方式上都有悖于质量管理的相关要求.在中庸之道思想的影响下，企业的全体员工以及管理层大都会持有这样一种思想：认为企业的成功是多种因素共同作用的结果，企业需要重视质量管理，但无需在质量上过分关注，我们应该更多地关注质量与效益的关系，找到一个合适的标准，一个可以让企业获得更多利益的标准.不幸的是，正是因为这样的思想才使得企业无法专注于企业的质量管理，员工在质量生产的全过程中不全力以赴地去探索如何提高质量，做事时总认为做的差不多就行了，没有必要花费太多的精力去追去最好，员工们还经常犯一些他们认为无关紧要的错误，凭借着经验来管理生产、装配等工作.员工的这些思想和行为都与质量管理的核心要点相违背，使得企业质量管理活动无法进行或者进行的效果不佳.因此，中庸之道在一定程度上阻碍了现代质量管理在我国企业管理中的推行.3.2对策建议因此，我认为要想解决这种现状，我们应该要做到以下几点：国家首先要在质量教育上下功夫，从幼儿园开始就培养他们形成一种良好的质量意识，加强质量知识的教育;领导层应首先要从意识上重视质量管理工作，其次要加强对员工质量管理的培训力度，增强企业员工的质量管理技能;建立适合企业的质量文化，以新的质量文化来影响员工的思想和行为;社会要加强媒体的宣传力度，要对那些因为企业产品质量问题而造成的人民生命财产的损失，给人们以警示，同时宣传那些通过不断加强企业质量管理而取得成功的企业。
企业质量管理论文(最新8篇)
企业质量管理论文(最新8篇)影响企业质量管理体系构建的因素有很多，其中包括企业自身的管理理念、企业文化、人员素质、技术水平等方面。
此外，市场竞争、客户需求、政策法规等外部环境因素也会对企业质量管理体系的构建产生影响。
企业需要根据自身实际情况和市场需求综合考虑这些因素，制定出科学合理的质量管理体系构建策略。
三、企业质量管理体系构建策略探究企业质量管理体系的构建需要从以下几个方面入手：首先，明确企业的质量管理目标和方向，确定质量管理的重点和关键点。
其次，建立科学合理的质量管理制度和流程，确保质量管理体系的规范化和标准化。
再次，加强对企业员工的培训和教育，提高员工的质量意识和素质水平。
最后，不断优化和完善质量管理体系，与时俱进地适应市场需求和技术进步。
综上所述，企业质量管理体系的构建对于企业的长远发展具有重要意义。
企业需要根据自身实际情况和市场需求，制定出科学合理的质量管理体系构建策略，不断优化和完善质量管理体系，以确保企业在激烈的市场竞争中获得更好的发展。
和任务企业需要明确质量管理体系构建的目标和任务,并制定相应的计划和措施。
首先,需要明确企业质量管理的核心目标是提高产品质量、服务质量和运输质量,增强企业竞争力。
其次,需要明确质量管理体系构建的任务是建立科学的质量管理制度、完善内部审核机制、加强领导作用、推动全员参与、提高员工对质量管理体系的研究和理解等方面。
最后,需要制定相应的计划和措施,并落实到具体的工作中。
3.加强内部审核和持续改进企业需要加强内部审核和持续改进,以确保质量管理体系的有效运行。
首先,需要建立完善的内部审核机制,定期对质量管理体系进行审核和评估,及时发现和解决问题。
其次,需要加强对内部审核人员的培训和管理,提高其审核水平和能力。
最后,需要持续改进质量管理体系,不断优化管理对策,提高产品质量、服务质量和运输质量。
4.建立全员参与的质量管理体系运行机制企业需要建立全员参与的质量管理体系运行机制,使得每个员工都能够参与到质量管理体系的运行中。
质量管理论文(优秀3篇)
质量管理论文（优秀3篇）我国“高等教育大众化”进程的加快，相应地对高校体育教学质量也提出了新的要求。
就目前我国高等教育的状况而言，虽然招生规模不断扩大，但是教师队伍和教学设施却不能满足学生数量增加的要求。
显然，现阶段我国高校教育存在着学生量的增加与教学质的提高不相适应的矛盾。
因此，探讨高校体育教学质量管理体系建构问题，对于提升高校体育教学质量，促进高校体育教育的发展具有一定的现实意义。
一、我国高校体育教学质量管理体系存在的主要问题我国高校体育教学质量管理理念滞后，造成教学质量管理制度缺乏有效监督和激励机制，教师在教学中存在着“重课堂、轻检查“的现象。
与此同时，受评职称等因素的影响，当前存在的“重科研、轻教学“的倾向，严重影响了高校体育教学质量的提高。
(一)教学质量管理理念滞后，影响教学质量管理水平的提高教学质量管理需要与时俱进的管理理念，只有更新教学质量管理理念，才能提高教学质量管理水平。
而现阶段高校体育教学质量管理理念滞后，所制定的管理制度有些笼统含糊，有些缺乏可操作性，满足不了体育教学的实际要求，影响了体育教学目标的实现，制约了体育教学质量管理水平的提高。
(二)体育教学思想不明确，导致对体育课程定位不合理在高校体育教学中存在着单方面追求学生在校期间的运动素质发展的短期行为，主要表现有两种：一种是课程设置不能满足学生学习多方面知识的要求，另一种是教学内容与学生实际需求不相符合。
这两种表现直接影响学生对体育的正确认识和理解，最终导致学生降低体育兴趣，甚至对体育产生冷淡与不满情绪。
(三)缺乏教学质量监控手段，评价体系缺乏科学性现阶段高校体育教学存在的问题主要表现如下：一是教师按照教学计划在课堂上将教学课目和内容教授给学生，而不负责管理和监督检查学生是否真正掌握了所学到的知识，缺乏对学生所学知识进行信息反馈和监控，这必然会影响教学质量的提高。
二是有些体育教师缺少实事求是的教学态度，对学生的考核成绩不能据实统计。
质量论文范文
质量论文范文标题，质量管理在企业中的重要性。
摘要，质量管理是企业管理中至关重要的一环，它直接影响着产品的质量、企业的声誉以及市场竞争力。
本文将从质量管理的定义、重要性、实施方式等方面进行探讨，旨在帮助企业更好地认识和实施质量管理，提高产品质量，增强市场竞争力。
关键词，质量管理、企业、产品质量、市场竞争力。
一、引言。
质量管理是现代企业管理中的一个重要组成部分，它涉及到企业的生产、运营、销售等各个环节。
随着市场竞争的日益激烈，产品质量成为了企业立足市场的关键。
因此，加强质量管理，提高产品质量，成为了企业发展的重要课题。
本文将从质量管理的定义、重要性、实施方式等方面进行探讨，旨在帮助企业更好地认识和实施质量管理，提高产品质量，增强市场竞争力。
二、质量管理的定义。
质量管理是指企业为了达到产品质量和服务质量的要求，通过对质量进行计划、控制、保证和改进的一系列活动。
它包括了整个生产过程中的各个环节，从原材料的采购到最终产品的交付，都需要进行质量管理。
质量管理的目的是保证产品和服务的质量，满足客户的需求，提高企业的竞争力。
三、质量管理的重要性。
1. 提高产品质量。
质量管理可以帮助企业提高产品质量，减少产品缺陷率，提高产品的稳定性和可靠性。
通过质量管理，企业可以及时发现和解决生产过程中的问题，确保产品的质量达到客户的要求。
2. 提升企业声誉。
优质的产品和服务可以提升企业的声誉，树立良好的企业形象。
客户对企业的信任度和满意度会大大提高，从而带来更多的订单和业务机会。
3. 增强市场竞争力。
在市场竞争激烈的环境下，产品质量是企业立足市场的关键。
通过质量管理，企业可以提高产品的质量，降低成本，提高生产效率，从而增强市场竞争力，取得更大的市场份额。
四、质量管理的实施方式。
1. 建立质量管理体系。
企业需要建立完善的质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量标准、质量流程等，确保质量管理工作有章可循，有条不紊地进行。
2. 强化质量控制。
《质量管理优秀论文》
《质量管理优秀论文》一、引言二、质量管理的重要性1. 提高产品和服务质量质量管理有助于企业提高产品和服务质量，满足客户需求，提升客户满意度，从而为企业赢得市场份额。
2. 降低成本通过质量管理，企业可以优化生产流程，减少不良品产生，降低生产成本，提高企业盈利能力。
3. 提升企业形象4. 促进企业内部管理提升质量管理要求企业各部门密切协作，提高工作效率，从而推动企业内部管理水平提升。
三、我国企业质量管理现状1. 取得的成果（1）质量管理意识不断提高。
越来越多的企业认识到质量管理的重要性，将质量管理纳入企业发展战略。
（2）质量管理体系逐步完善。
企业纷纷建立和实施ISO9001等国际质量管理体系，提高质量管理水平。
（3）质量改进成果显著。
企业通过实施质量管理，产品和服务质量得到明显提升。
2. 存在的问题（1）质量管理理念滞后。
部分企业仍停留在传统质量管理阶段，缺乏创新和持续改进的动力。
（2）质量管理人才短缺。
企业质量管理人才储备不足，制约了质量管理水平的提升。
（3）质量管理手段单一。
部分企业过于依赖质量管理工具，忽视了质量管理与企业文化的融合。
四、质量管理改进措施1. 转变质量管理理念企业应树立现代质量管理理念，关注客户需求，以持续改进为目标，推动质量管理水平提升。
2. 加强质量管理人才培养企业应加大质量管理人才引进和培养力度，提高质量管理队伍的整体素质。
3. 丰富质量管理手段企业应结合自身实际，灵活运用各类质量管理工具，实现质量管理与企业文化的有机结合。
4. 强化质量文化建设企业应将质量管理融入企业文化，形成全员参与、全过程控制的质量氛围。
本部分仅对质量管理的重要性、我国企业质量管理现状及改进措施进行了初步探讨，后续部分将继续深入分析质量管理优秀论文的具体内容。
《质量管理优秀论文》五、质量管理优秀实践案例分析1. 案例：某汽车制造企业的全面质量管理该企业通过实施全面质量管理（TQM），实现了产品质量的显著提升。
全面质量管理体系问题对策应用分析论文(共5篇)精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版全面质量管理体系问题对策应用分析论文（共5篇）本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！第1篇：全面质量管理体系与内部控制的融合分析起重机的制造过程与质量管理需要多方面的共同监督。
但是，若一个企业同时使用全面质量管理体系与内部控制这两种制度，将会给生产与质量管理带来一定的困难，给制度执行者与产品生产者带来一定的困惑，影响企业管理效率与商品质量。
1全面质量管理体系与内部控制的融合的必要性全面质量管理体系与内部控制独立运行，会给企业管理带来一定麻烦。
具体内容如图1所示，分析如下：两种体系的主管机构不能互相配合全面质量管理体系的主体为质量管理部门，内部控制的主体为内部审计部门或者财务部门，导致这两种体系从设计方案、具体执行、监督管理都具有一定的独立性，并不能协调统一进行。
在进行这两种管理制度的编写时，都是根据自己的专业领域与管理范畴独立进行的，内容存在重复或者矛盾，阻碍了制度的顺利推行；当在实际工作中执行制度时，两个机构又独立行动，沟通不畅，引起交叉、重复管理，不仅给执行人带来困惑，还会影响制度的实效性，引起资源的浪费；当更新、修缮制度时，这两种体系无法同步进行，造成管理漏洞。
文件内容具有相似性全面质量管理体系与内部控制体系的内容虽然各有侧重，但是基础都是企业的业务流程与关键控制点。
很容易造成同一业务流程由两套文件同时管理的现象，不仅会造成管理秩序的混乱，还要导致资源的浪费。
权责不一全面质量管理体系与内部控制对权责的申报与批准手续要求不同。
例如，本单位中全面质量管理体系将《组织机构图》、《质量手册》、《岗位职责汇编》等作为权责划分依据，其中包括有关法人以及质量保证工程师对本单位生产的起重机的质量问题责任问题，以及原材料、零部件、制造工艺、焊接、机械加工等问题。
内部控制体系中针对起重机质量的管理中的权责规定并不一致。
工程施工质量管理论文(3篇)
第1篇摘要：工程施工质量管理是保障工程质量、提高工程效益的关键环节。
本文从工程施工质量管理的重要性出发，分析了当前我国工程施工质量管理中存在的问题，并提出了相应的实施策略，以期为我国工程施工质量管理提供参考。
一、引言随着我国经济的快速发展，建筑工程项目数量逐年增加，工程施工质量管理的重要性日益凸显。
工程施工质量管理直接关系到工程的安全、质量和效益，是工程项目顺利实施的重要保障。
然而，在实际工程施工过程中，由于各种原因，工程施工质量管理仍存在一些问题，亟待解决。
二、工程施工质量管理的重要性1. 确保工程安全：良好的工程施工质量管理可以及时发现和消除安全隐患，降低事故发生率，保障工程安全。
2. 提高工程质量：严格的工程施工质量管理有助于提高工程的整体质量，延长工程使用寿命，降低维修成本。
3. 保障工程效益：高质量的工程可以提升企业的市场竞争力，增加企业的经济效益。
4. 促进产业发展：工程施工质量管理对整个建筑行业的发展具有积极的推动作用，有助于提高我国建筑行业的整体水平。
三、当前我国工程施工质量管理存在的问题1. 管理制度不完善：部分工程施工单位的管理制度不健全，缺乏明确的质量管理目标和责任划分。
2. 技术人员素质不高：部分施工技术人员缺乏专业知识和技能，难以保证工程施工质量。
3. 施工过程不规范：部分工程施工过程中存在违规操作、偷工减料等现象，严重影响工程质量。
4. 监督检查不到位：部分工程项目监督检查不到位，难以及时发现和纠正质量问题。
四、工程施工质量管理的实施策略1. 完善管理制度：建立健全工程施工质量管理制度，明确质量目标、责任分工和奖惩措施。
2. 提高技术人员素质：加强施工技术人员的培训和教育，提高其专业知识和技能水平。
3. 规范施工过程：严格执行施工规范和操作规程，杜绝违规操作和偷工减料现象。
4. 加强监督检查：加大对工程项目的监督检查力度，及时发现和纠正质量问题。
5. 引入先进技术：推广应用先进的质量管理技术和设备，提高工程施工质量。
质量管理硕士论文六篇
质量管理硕士论文六篇质量管理硕士论文范文1从工程硕士培育模式来看，面对我国经济的进展以及国际竞争的日益激烈化，我国工程硕士培育规格应当为学问结构具有宽广性以及力量结构具有创新性的人才。
他们需要具备良好的思政素养、职业道德以及创新精神，把握所在领域的基础理论学问，把握与工程实际问题相关的现代化技术方法与手段，并具备独立进行工程管理工作的力量。
通过对比工学硕士与工程硕士，工程硕士所具有的特点会更加凸显：首先，在学问结构方面，工学硕士需要具备较广的学问面以及跨学科的理论学问，并需要对学科进展做出了解，对学术规范、学术道德以及讨论方法进行学习。
而工程硕士则将专业技术的训练作为核心内容，同学需要具备与某个领域相关的基础理论、现代化技术手段以及先进的技术方法；从力量结构来看，工学硕士需要具备进行教学、科研、管理等工作的力量。
工程硕士则需要具备更强的创新意识以及独立担当工程管理或工程技术管理的力量；从招生对象来看，工学硕士可以招收应届高校毕业生与具有工作阅历的社会人员。
而工程硕士主要以具有工作阅历的工程管理人员与工程技术人员为招生对象；从培育方式来看，工学硕士需要进行全脱产学习，属于全日制。
而工程硕士则为在职学习，具有进校但是不离岗的特点。
二、工程硕士教育质量保障体系的构建工程硕士教育质量保障体系的构建要突出全员性、全过程性以及全方位性。
在对工程硕士教育规律进行遵循的基础上，将质量管理与质量保障意识贯穿在工程硕士招生、教育管理、论文管理以及学位授予等各个方面，并引导学校、企业以及工程硕士群体提高在工程硕士教育过程中的参加性。
（一）把好招生关学校要通过把好招生关来确保生源质量。
合理把握工程硕士质量以及数量是把好招生关的重要内容，这些内容对工程硕士教育质量产生着直接影响。
为了切实把好招生关来确保生源质量，在工程硕士招生过程中，学校有必要做到以下几点：一是学校有必要强化宣扬，从而更有效的调动企业在优秀生源推举方面的主动性以及企业对工程硕士进行培育的热忱，从而让企业更好的引导与工程硕士报考条件相符的同学产生参与工程硕士考试与招生的愿望；二是在培训企业的选取中，学校应当持有开阔的视野，招生对象单位不仅包括国家重点工程以及大型企业，同时也要包括非国有企业、中小型科技企业以及边远地区、国防部门和工作环境与条件相对艰苦的行业；三是学校要将自主招生与全国联考结合起来，以工程硕士招生特点为依据，通过敏捷措施的采纳以及专业实践力量测试和专业学问水平测试来选取合格生源。
工程质量管理论文(汇总10篇)
工程质量管理论文（汇总10篇）标题1：工程质量管理的原理和基础工程质量管理是保证工程质量并实现工程目标的一系列活动和过程。
在本文中，将会介绍工程质量管理的原理和基础。
首先，我们需要认识到工程质量管理是一个复杂的系统性过程，需要统筹规划、协调实施和管理控制。
其次，我们需要认识到工程质量管理是为了保证工程实现预期功能和性能，而不是为了满足标准和规范。
因此，工程质量管理需要以项目目标和需求为导向，同时考虑设计、施工和验收的全过程。
最后，我们需要认识到工程质量管理是一个持续不断的过程，并不是一个单次活动，需要细化工作计划和步骤，并进行跟踪和评估。
总结：本文介绍了工程质量管理的原理和基础，从管理系统、目标导向和持续改进三个方面进行分析。
通过本文，我们可以更好地理解工程质量管理的重要性和复杂性，并掌握相关的思路和方法。
标题2：工程质量管理的流程和方法工程质量管理是一个复杂的系统性过程，需要具体的流程和方法。
在本文中，我们将介绍工程质量管理的流程和方法。
首先，我们需要在项目前期确定工程质量标准和要求，并进行风险评估和预防控制。
其次，在设计阶段，我们需要通过设计验证和评审，确保设计方案符合质量标准和需求。
然后，在施工阶段，我们需要采取适当的流程和方法，包括材料组织和管理、施工作业指导和监督、现场质量控制和检验评定等等。
最后，在验收阶段，我们需要对工程质量进行综合评估和检查，确保工程达到预期标准和要求。
总结：本文介绍了工程质量管理的流程和方法，从项目前期、设计、施工和验收四个阶段进行分析。
通过本文，我们可以更好地了解工程质量管理的具体工作内容和方法，有助于提高工程质量和项目管理水平。
标题3：工程质量管理的关键问题和挑战工程质量管理面临着许多关键问题和挑战。
在本文中，我们将分析工程质量管理的关键问题和挑战。
首先，质量标准和要求的过于模糊和泛化，难以衡量和评估工程质量。
其次，施工人员素质不高和工作态度不端正，加剧了工程质量的风险和难度。
质量管理体系论文(5篇)
质量管理体系论文(5篇)质量管理体系论文(5篇)质量管理体系论文范文第1篇人力资源管理如今在现代管理中已经越来越受到人们的关注和重视，作为一门新兴的管理理论，它是在广泛汲取了管理学、社会学、经济社会学、现代科学技术讨论等多个成果的基础上形成的，并非单纯传统的人事管理。
如今已成为现代企业管理以及质量管理中一个重要的分支。
世界上最重要的资源是人力资源，同样在组织的质量活动中，人也是最能动的因素、最活跃的因素、最急需的资源，因此人力资源管理的活动也是质量管理的基本活动。
2000年版ISO9000关于人力资源管理的总体思路是：为员工力量的发挥营造良好的环境，以便员工乐观地提高自己的力量；能胜任所从事的工作，使个人的成长和进展与组织的进展有机地结合。
在ISO9000标准中突出了组织对资源的管理，尤其是强化了对人力资源的管理，以有效的人力资源管理来保障质量体系的持续有效性，以此实现对产品和服务质量的保证及不断提高，最终达到顾客满足的目标。
2000版ISO9000标准中对人力资源管理的要求质量管理体系对人力资源管理有着肯定的要求，质量管理体系是全员参加的管理，是一个组织全部员工都要参加其管理活动的动态多要素的组合。
质量管理体系假如脱离了人的参加那是不存在的，全部员工只有都乐观互动，建立全员质量意识，才会建立全员质量价值，不断改进从而形成良性循环，质量管理体系才能真正达到目标，显示其生气和活力。
因此，要确定每项活动对人员力量的基于质量管理体系的人力资源管理。
从教育、培训、技能和阅历方面评价员工力量确定岗位力量要求择优上岗胜任工作采纳培训或其它措施比较不满意和满意人力资源管理的总体思路需求，人员的选择、岗位培训、和个人进展的策划；明确岗位职责和权限；确定个人和团队的目标，对其业绩进行管理并对结果进行评价；为有关参加目标的确定和决策供应条件；鼓舞对工作成果的承认和嘉奖。
其次是人员力量和意识的管理。
一个人做任何事情都必需具备两个条件，一是情愿干，二是能够干。
建筑施工工程质量管理论文(7篇)
建筑施工工程质量管理论文（7篇）第一篇：建筑施工工程质量管理概述概述建筑施工工程质量管理，从质量管理的基本概念出发，分析质量管理的目的、方法、基本特征和基本原则，探讨建筑施工工程质量管理的内容，包括质量目标、质量计划、质量保证、质量控制、质量检验和质量改进等。
同时，概述建筑施工工程质量管理的现状和问题，并提出加强建筑施工工程质量管理的对策和措施。
建筑施工工程质量管理是建筑施工工程实现高质量、高效益、低成本的管理方法。
其核心是质量管理，也就是要根据质量标准和规范要求，从设计、施工、验收、维护等方面全面管理和控制建筑施工工程，确保施工工程的合法性、安全性、适用性、经济性和美观性。
建筑施工工程质量管理的目的是提高施工工程质量，推进施工技术进步和施工管理创新，提高项目完成水平，从而提升组织的效益和社会的财富创造能力。
建筑施工工程质量管理的方法主要是管理、控制、评估和改进等，其基本特征是全过程、全员参与、全面管理、追求卓越、不断提高。
建筑施工工程质量管理的基本原则是客户至上、预防为主、全员参与、持续改进等。
建筑施工工程质量管理的内容包括质量目标、质量计划、质量保证、质量控制、质量检验和质量改进等。
其中，质量目标是制定施工工程的质量标准和规范要求，质量计划是根据质量目标和实际情况制定施工工程的质量计划书，质量保证是按照质量计划实施管理和控制施工工程质量，质量控制是对施工过程的全过程、全方位、全周期进行控制，质量检验是对施工工程产品的合格率进行检验和评价，质量改进是根据质量检验结果，对质量计划及工程实际施工过程进行调整和改进。
建筑施工工程质量管理存在的现状和问题主要包括质量标准不统一、施工工艺不完善、监理不到位、施工工序不规范、施工队伍素质不高等。
为加强建筑施工工程质量管理，应从完善质量标准、培养施工工艺、加强监理、规范施工流程、提高施工队伍素质等方面入手，不断提升建筑施工工程质量管理水平。
总结：本文主要是对建筑施工工程质量管理的概念、特征、原则、内容、现状和存在的问题进行概述。
质量论文范文
质量论文范文标题，质量管理在企业发展中的重要性。
摘要，质量管理是企业发展中的重要环节，它直接关系到产品的质量和企业的竞争力。
本文通过对质量管理的定义、原则、方法和在企业发展中的重要性进行分析，旨在探讨质量管理对企业发展的影响，并提出了相应的建议。
关键词，质量管理、企业发展、质量控制、质量保证。
一、引言。
质量管理是企业管理中的重要组成部分，它直接关系到产品的质量和企业的竞争力。
随着市场竞争的日益激烈，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须注重质量管理。
本文将从质量管理的定义、原则、方法和在企业发展中的重要性进行分析，旨在探讨质量管理对企业发展的影响，并提出了相应的建议。
二、质量管理的定义。
质量管理是指企业为了满足客户需求和期望，通过组织、领导和控制来实现产品或服务的质量目标的一种管理活动。
质量管理的核心是以客户为中心，不断提高产品或服务的质量，以满足客户的需求和期望。
三、质量管理的原则。
1. 客户导向，质量管理的首要原则是以客户为导向，满足客户的需求和期望是质量管理的根本目标。
2. 领导作用，企业领导必须高度重视质量管理工作，要发挥领导作用，推动质量管理工作的开展。
3. 全员参与，质量管理是全员参与的工作，每个员工都应该对产品或服务的质量负责。
4. 过程管理，质量管理是一个持续改进的过程，要通过不断地改进和优化来提高产品或服务的质量。
5. 数据驱动，质量管理需要依靠数据来进行决策和改进，要通过数据分析来发现问题和改进机会。
四、质量管理的方法。
1. PDCA循环，PDCA循环是质量管理的基本方法，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、改进（Act）。
2. 六西格玛，六西格玛是一种以数据驱动的管理方法，通过六西格玛的工具和技术来改善产品或服务的质量。
3. TQM，全面质量管理（TQM）是一种以全员参与的管理方法，通过全员参与来不断改进产品或服务的质量。
五、质量管理在企业发展中的重要性。
质量管理工程毕业论文
质量管理工程毕业论文质量管理工程毕业论文摘要：本文研究了质量管理工程的关键概念和方法，从理论和实践的角度探讨了如何有效地实施质量管理工程。
首先，本文介绍了质量管理的基本原理和目标，包括持续改进、顾客满意和流程管理等。
其次，本文详细分析了质量管理工程的五个关键要素，即质量策划、质量控制、质量保证、质量评估和质量改进。
最后，本文通过对一个实际案例的研究，展示了质量管理工程的应用，并总结了一些实施质量管理工程的经验和教训。
通过本文的研究，将有助于提高质量管理工程的实际应用水平，提升企业的质量管理能力。
关键词：质量管理工程；质量策划；质量控制；质量保证；质量评估；质量改进引言：质量管理工程是一种用于改进产品和服务质量的综合管理方法。
在当前激烈的市场竞争环境下，企业正面临着更高的质量要求。
因此，实施有效的质量管理工程对于企业成功并保持竞争优势至关重要。
质量管理工程需要结合常用的质量管理工具和方法，例如六西格玛和DMAIC，以达到质量目标。
质量管理的基本原理和目标：质量管理是一个系统的过程，旨在提高产品和服务的质量。
质量管理的基本原理包括持续改进、顾客满意、流程管理和团队合作。
持续改进意味着不断追求更高质量水平，不断改进工作流程和方法。
顾客满意是质量管理的核心目标，只有满足客户的需求和期望，才能在市场上取得竞争优势。
流程管理是指通过对工作流程进行分析和改进，提高效率和准确度。
团队合作是质量管理的重要要素，团队成员之间共同合作，形成协作力量，推动质量改进。
质量管理工程的五个关键要素：质量管理工程包括五个关键要素：质量策划、质量控制、质量保证、质量评估和质量改进。
质量策划是制定质量目标和质量计划的过程，明确质量要求和控制点。
质量控制是对质量标准进行监控，及时发现和解决质量问题。
质量保证是通过制定标准和程序，确保产品和服务符合质量要求。
质量评估是对质量管理过程进行评估和审查，识别潜在的问题和机会。
质量改进是根据评估结果，通过采取措施和方法，改进质量管理系统和工作流程。
生产质量管理研究论文
生产质量管理研究论文生产质量管理是企业制造过程中的关键环节，对提高产品质量，提高市场竞争力起着重要的作用。
本文将从质量管理的背景与意义、质量管理的主要内容和方法、质量管理的影响因素等方面进行论述，以期能够对生产质量管理进行深入的研究和探讨。
一、质量管理的背景与意义质量管理的概念起源于20世纪初期，在当时的经济环境下，以产量为导向的传统管理方式已无法满足市场需求，质量问题成为制约企业发展的重要因素。
而生产质量管理的出现，正是对传统管理方式的一种重要补充和完善，为企业提供了提升产品质量、提高顾客满意度的有效途径。
二、质量管理的主要内容和方法质量管理的主要内容包括质量控制、质量保证和质量改进。
其中，质量控制主要是在生产过程中进行质量监控和控制，防止产品出现缺陷。
质量保证则是通过建立完善的质量管理体系，确保产品在整个生产过程中达到预期的质量标准。
质量改进则是通过不断对生产过程进行改进和优化，提高产品的质量水平。
质量管理的方法主要包括PDCA循环、统计质量控制和六西格玛等。
PDCA循环是质量管理的基本方法，通过不断循环的计划、实施、检查和行动，不断优化生产过程，提高产品质量。
统计质量控制则是通过收集和分析生产过程中的数据，进行质量控制和改进。
六西格玛则是通过减少生产过程中的变异，将缺陷率控制在极低的水平，以提高产品的质量稳定性。
三、质量管理的影响因素生产质量管理受到许多因素的影响，主要包括组织文化、领导者的支持、教育培训、安全环境和供应商管理等。
组织文化是企业内部质量管理的核心，通过树立质量意识和质量价值观，引导员工积极参与质量管理。
领导者的支持则是落实质量管理的重要保障，他们需要提供必要的资源和支持，推动质量管理的落地实施。
教育培训是提高员工质量管理能力的重要途径，通过培训，提升员工对质量管理的认识和技能。
安全环境和供应商管理则是保证产品质量的重要保障，通过确保生产环境的安全和对供应商的管理，可以有效避免质量问题的发生。
关于质量管理论文
关于质量管理论文在各项管理工作中，质量管理是工程建设的核心，是一切工程项目的生命线。
下面是小编精心推荐的质量管理论文，希望能对大家有所帮助!质量管理论文篇一关于工程管理中的质量管理摘要:本文主要从各方面讨论了工程管理中的质量管理问题，并从一系列的实际例子中阐述建筑工程管理中质量管理所处的重要地位，从而警示从事该工作的人在今后的工作中能够对此引起必要的重视。
关键词：工程管理;质量管理;监督工作引言：最近几年来，建筑业的发展如火如荼，好多原本只能在大都市看到的建筑物，现在却已经变得随处可见，这不仅仅依赖于国家的政策与建筑行业技术的进步，更有赖于建筑工程进行过程中的质量管理。
一座大楼的建成并没有想象的那么容易，“豆腐渣工程”被所有人所诟病。
所以我们应该从中认识到：一个工程最后结果的好坏取决于设计者设计过程中的付出，取决于“城市建设者”----外来务工者的汗水以及施工过程中各部门领导者的监督工作的落实。
质量问题在建筑工程中极为重要。
质量管理的概念以及目的我们都知道，建筑工程管理包括一下三方面，分别是：成本管理，质量管理和安全生产管理。
这三方面固然都非常重要，但是，笔者想在此向各位强调一下其中的质量管理。
我们所说的工程管理中的质量管理就是指在建筑物的整个产生过程中，所有工作人员尽其可能运用一整套质量管理体系、手段以及方法来保证和提高工程质量所进行的系统管理活动。
每个人都明白，一个建筑工程质量的好与坏，是一个非常根本性的问题。
工程项目建设的投资非常之大，建设时间和使用时期也比较长，所以只有合乎质量标准的工程，才有可能被投入生产和交付于使用者手中使其安心地使用，并且于此同时来发挥它的投资效益，结合专业技术、经营管理和数理统计，满足社会的需要。
我们都知道，使问题不再出现的最有效的措施就是将可能出现的错误扼杀在摇篮中，那么工程质量管理亦是如此，我们的要求就是把质量问题消灭在它的形成过程中，工程质量好与坏以预防为主，还要做到手续完整，并要求全过程多环节得致力于质量的提高。
教学质量管理论文六篇
教学质量管理论文六篇教学质量管理论文范文1一、再现课文内容，激发学习爱好，引导同学把画面内容与课文中的语言文字联系起来同学学习乐观性是指在学习活动中的一种自觉能动的心理状态，它包括学习目的、动机和爱好等心理因素。
由于学校生年龄小，他们的学习动机与爱好往往是直接受外界影响而产生的。
因此，我们必需依据教学内容与要求，选择恰当的媒体，再现课文的重点内容以达到突出重点、解决难点的目的，使同学既对学习语文产生爱好，又能理解课文内容。
如《吃虫的植物》一文，在介绍茅膏菜时，用了“柔毛”、“粘液”、“叶片渐渐地卷起来”等词句，同学对这一有特性的植物还是停留在抽象的认知上疑团四起。
我在课堂上放映了这一课的录像片，同学看清了茅膏菜的叶子是由两片半月形的叶面组成的，叶面上长着长长的柔毛，柔毛上分泌出乳白色的粘液，如胶似漆。
小虫落在叶面上立刻就被粘住。
随着小虫的挣扎，细足上的粘液越积越多，最终动弹不得。
同学通过画面，联系文中的语言文字想得许多。
有的说：“茅膏菜叶面上的柔毛能起到触角的作用。
小虫一触到柔毛，两片半月形的叶面便自动合拢。
”有的说：“小虫为了逃命在柔毛上越是挣扎，接触到的柔毛越多，叶面合拢就越快。
”有的说：“课文中写茅膏菜吃虫用了‘落、粘、卷’三个动词。
这三个动作在同一个时间内发生的，所以用了‘同时’这一词，说明茅膏菜是一种奇异的植物。
”有的还说：“课文中写：小虫越是挣扎，叶片就卷得越紧。
这两个越字说明白柔毛、粘液和叶子卷起的关系。
”二、缩短空间距离，使同学了解事物变化的过程，有利于语文学问的传授学问是指人们在改造世界的实践活动中所获得的熟悉和阅历的结晶。
对同学来说，它是外界事物(客观事物)通过学习过程在脑中形成的熟悉。
它包括感性熟悉和理性熟悉。
由于电教媒体具有极丰富的表现手法，能够详细形象地再现各种事物、现象、情景、过程，有效地揭示客观事物的本质和内在联系。
因此，在语文教学中，老师凭借电教媒体使同学观看到平常不易看到的事物运动变化的全过程，从而获得学问。
质量管理论文2篇
质量管理论文第一篇：质量管理概述摘要：本篇论文旨在探讨质量管理的基本概念和重要性。
首先，文章介绍了质量管理的定义和发展历程。
然后，重点讨论了质量管理的目标和原则。
最后，本文总结了质量管理对于企业成功的重要性，并提出了一些质量管理的实践建议。
1. 引言质量是企业成功与否的关键因素之一，因此质量管理成为现代企业的重要组成部分。
质量管理旨在通过一系列的策略、技术和具体措施来确保产品和服务的一致性和优质性。
本文将重点探讨质量管理的基本概念和重要性。
2. 质量管理的定义和发展历程质量管理是指通过各种管理手段和方法，使产品和服务在设计、生产、销售和运营过程中达到或超过顾客的要求和期望。
质量管理的发展可以追溯到20世纪初工业革命时期的质量控制活动，经历了质量保证、质量控制和质量改进等不同阶段的演变。
3. 质量管理的目标和原则质量管理的目标是确保产品和服务的一致性和优质性，提高顾客满意度和忠诚度。
为了实现这一目标，质量管理需要遵循一些基本原则，包括全员参与、持续改进、过程导向、系统化管理和数据驱动等。
4. 质量管理对企业成功的重要性质量管理对企业的成功有着重要的影响。
首先，质量管理可以提高产品和服务的一致性，降低质量风险，增强企业的竞争力。
其次，质量管理可以提高顾客满意度和忠诚度，增加销售额和市场份额。
最后，质量管理可以促进内部流程的优化和效率的提高，降低成本和提升利润。
5. 质量管理的实践建议为了有效实施质量管理，企业可以采取一些实践建议。
首先，企业需要明确质量管理的目标和策略，并制定具体的实施计划。
其次，企业需要建立合适的质量管理体系，包括制定标准和流程，建立监测和评估机制。
最后，企业需要重视培训和沟通，提高员工的质量意识和能力。
6. 结论质量管理是确保产品和服务一致性和优质性的重要手段，对企业成功具有重要的影响。
通过贯彻质量管理的目标和原则，并采取相应的实施措施，企业可以提高质量水平，增强竞争力，取得长期的发展。
工程施工质量管理论文(5篇)
工程施工质量管理论文(5篇)工程施工质量管理论文(5篇)工程施工质量管理论文范文第1篇一、影响水利工程施工质量管理的五大因素水利工程施工作为简单的系统工程，要全面系统地调动人员的能动性，运用要综合运用施工建筑的技术手段，保证质量管理的前提下，按期完成。
即影响水利工程施工质量管理的五大因素主要有：（一）人为因素人为因素是指包括工程组织者和施工操在内的水利建筑工程项目的参加者。
一是，在水利工程的建设项目中，施工人员都会直接或者间接的参加到项目建设当中。
其素养是影响工程项目施工建设的主要因素，统称为人员素养。
人员素养主要是包括了施工人员的细想素养、工程质量管理意识、剧烈的责任心以及专业化得技术水公平；二是，就是包含有水利工程建设项目施工的组织者，表现出对工程质量管理的责任心和管理水平，工程施工的操作人员的素养。
因此，需要确保工程质量管理的要求，高质量管理、高效率的工程项目则需要高素养的人员以及高水平的工作力量。
（二）材料质量管理项目施工的材料质量管理指的是包含有砂石、水泥、钢筋、装饰等材料在内的项目施工中所需求以及消耗的建设原材料。
进入施工现场的全部材料都要求质量管理达标，需要在招标选购和购买中保证和全面监管，施工中的正确运用等程序来达到质量管理要求。
（三）机械设备机械设备指的是在水利工程建设现场施工中所需要的各种建筑机械设备。
施工现场的机械设备直接影响了工程的质量管理以及效率。
所以在考虑机械设备的选择上，应留意合理的价格、先进的技术、便利的操作以及维护等，才能够在保证施工质量管理的前提下，正确的使用设备。
（四）技术方法技术方法指项目设计，方案、工艺、施工流程、现场操作挨次等。
在设计上，需要讨论其可行性，并进行论证，施工方案是否经济、合理，是否根据了质量管理规范要求进行操作，利用成熟的工艺技巧，实现技术、组织、管理、经济等方面的综合效果，确保工程的平安以及经济、施工成效，从而提高水利工程的整体质量管理。
高项论文-质量管理
论项目管理中的质量管理2020年底，XX省政府出台《关于深化建筑业改革发展的意见》，要求推行精益建造、数字建造、绿色建造、装配式建造。
XX省住房和城乡建设厅认真贯彻落实省政府的部署要求，要求各大型工地推进智慧工地建设，依托智慧工地技术应用，大力推行智能化建造和智慧型管理，促进信息化技术与建筑施工管理深度融合，推动项目安全管理水平稳步提升。
2021年，我公司中标了XX市XX区“智慧工地综合监管平台”，中标金额为1066万元，项目目标是对该区三百多个在建工地的人员、机械、材料、施工方法、环境等方面进行远程监督，从而提高工地安全生产水平。
我在该项目中担任了项目经理的角色，主要负责项目计划、组织、协调和管理等工作。
项目历时10个月的时间，在2021年12月份通过省厅专家组的验收。
该项目主要包含安全隐患排查、人员动态管理、扬尘视频监控、危大工程监测等功能。
本项目为软硬件集成项目，软件方面采用B/S体系结构，以Tomcat服务器为基础，以Oracle数据库为支撑，采用JAVA作为开发语言，Redis为缓存服务，过程应用轻量级J2EE架构，基于MVC模式的Struts框架，硬件方便以Modbus协议为基础，采用了RFID识别，算法摄像头，温湿度、力矩、限位等各类传感器，GPS等设备。
本项目团队二十人，包括了项目经理、产品经理、需求工程师、开发工程师、QA、测试工程师等。
项目的质量与进度、成本、范围之间有统一又有对立的关系。
一个项目想要符合质量要求，必须保证进度、成本和范围之间从整体上能够相互协调；每一个因素发生变更后往往都会影响其他因素，需要考虑变更造成的影响。
同时质量、进度、成本、范围任何一方面要求的提高，都会带来其他方面代价的增加。
例如在项目中，对扬尘PM10和PM2.5的数据准确率要求较高，我们特地邀请了环境监测方面的专家来给团队进行培训指导，从而加大了研发成本。
本文将结合实践过程，对在项目建设过程中对规划质量管理、实施质量保证、质量控制等方面谈谈自己的认识。
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南昌工学院课程论文报告课程名称：生产与质量管理论文题目：浅谈质量姓名：阿生五支二级学院：机械工程学院专业：机电一体化技术年级：机械B1212班学号：1202110235指导教师：周烨职称：助教2014年6 月3 日南昌工学院实践课程考试试卷2013-2014学年第2期期末考试课程代码:02213053课程名称:生产与质量管理适合层次:专科适合专业:机电一体化适合年级:2012级试卷类型:（大作业）卷考试时间:不限考试形式:开卷开课单位:机械工程学院院长:徐九南―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――结合本门课程的理论知识与各领域的具体实际应用发展实例，请你谈谈对生产与质量管理各方面的理解，也可以对某一具体机械领域的质量管理进行深入论述，提交一篇小论文。
(一)论文要求：1.写一篇文章，2500字左右，叙述自己在了解的生产与质量管理相关情况2．一律用A4纸格式书写。
3.严禁抄袭，违者零分。
(二)格式1.主标题：3号黑体，粗体，居中。
2.摘要：概括论文主要观点，楷体五号字。
3.论文正文：论文内各标题4号黑体，其他宋体小4号字，正文段间距固定20磅。
4.封面：写明论文名称、姓名、学号、课程、班级。
（论文封面模板后附）5.只需摘要、目录、正文。
课程论文评分标准.目录一、前言二、质量管理的基本概念三、大众的质量管理状况四、大众的质量管理体系五、大众的质量管理中存在的问题六、大众的质量管理系统的优化七、总结一、前言质量是企业生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题是影响企业发展的重要因素,在激烈的市场竞争中,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。
我们的企业面临激烈的全球化市场竞争,要想在竞争中求生存、求发展,就必须不断提升科技创新与质量水平,创造“一流的质量”就是要把质量贯穿产品实现的全过程,真正的融入国际化经营战略中,在全球化竞争与市场创新中,确立并不断实现质量领先的战略目标。
提高产品质量是现代企业生产的内在要求。
企业生产的目的是为了满足人们日益增长的物质和文化生活需要,这种需要有数量上的,也包括质量上的。
随着科学技术的进步,产品的技术和文化含量将越来越高,这些主要体现在产品的质量上,高质量的社会物质和文化生活是现代企业生产的内在要求之所在。
提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证。
产品质量是企业在市场竞争中获取胜利的关键因素,企业通过高的产品质量这个通行证就可以开发新的市场,寻求新的机会,为企业的进一步发展提供广阔的前景。
提高产品质量的过程也是全面提高企业素质的过程。
产品质量是企业生产经营活动的综合性成果,是企业业务方面工作质量的综合反映。
质量管理,不仅要管产品质量,而且要管工作质量,从一定意义上说:就是要通过改进企业各个部门和每个人的工作质量来保证提高企业的产品质量。
由此,促进企业各方面专项管理工作的改进,这样,就能从根本上提高企业管理水平。
二、质量管理的基本概念（一）、质量的概念：1、质量的基本定义：质量就是产品的适用性。
适用性就是适合使用的特性，具体是指产品使用过程中成功的满足用户目标的程度。
2、质量的术语定义：质量是一组固有特性满足要求的程度。
“特性”：指可区分的特征。
可以有各种类的特性，感官的特性，如：气味、噪音，时间的特性，如：准时性、可靠性。
特性可分为固有的和赋予的：固有特性就是指某事或某物中本来就有的尤其是那种永久的特性，如：螺栓的直径；赋予特性不是固有的，不是某事物本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、售后服务要求等特性。
要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。
总之，质量不是一个固定不变的概念，它是动态的、变化的、发展的；它随着时间、地点、使用对象的不同而不同，随着社会的发展、技术的进步而不断更新和丰富。
（二）、质量管理的概念：1、质量管理：是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
2、质量管理的意义：美国著名质量管理专家朱兰有句名言：“生活处于质量堤坝后面”。
质量正像黄河大堤一样，可以给人们带来利益和幸福，而一旦质量的大堤出现问题，他同样也会给社会带来危害甚至灾难。
所以，企业有责任把好质量关，共同维护质量大堤的安全。
从宏观上来说，当今世界的经济竞争，很大程度上取决于一个国家的产品和服务质量。
质量水平的高低可以说是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。
对于企业来说，质量也是企业赖以生存和发展的保证，是开拓市场的生命线，正可谓“百年大计，质量第一”。
当今市场环境的特点之一是用户对产品质量的要求越来越高。
在这种情况下，就更要求企业将提高产品质量作为重要的经营战略和生产运作战略之一。
因为，低质量会给企业带来相当大的负面影响：它会降低公司在市场中的竞争力，增加生产产品或提供服务的成本，损害企业在公众心目中的形象等等。
另一方面，以前，价格被认为是争取更多的市场份额的关键因素，现在情况已有了很大变化。
很多用户现在更看重的是产品质量，并且宁愿花更多的钱获得更好的产品质量。
在今天，质量稳定的高质量产品会比质量不稳定的低质量产品拥有更多的市场份额，这个道理是显而易见的，较好的质量也会给生产厂商带来较高的利润回报。
高质量产品的定价可以比相对来说质量较低产品的定价高一些。
另外，高质量也可以降低成本，而成本降低也就意味着公司利润的增加。
3、质量管理八项原则：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
三、大众的质量管理状况十年来，在大众全体员工的共同努力下，一套严格的质量保证体系已经形成。
上海大众的质量体系模式符合GB/T19001-ISO9001质量体系--设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式，上海大众一切工作的最高宗旨是最大限度地满足用户的需要，上海大众的质量方针是：质量是大众的生命，上海大众生产和销售的产品以及所提供的服务能够以不断进步的技术满足用户的期望，并且符合国家有关环境保护和安全等法规。
大众抓轿车质量的主要做法有：在国产化中认真坚持质量标准，实行班组质量管理，严格质保体系以及横向配套工业体系等。
上海大众开业后，就把德国大众模式的质量保证体系移植过来。
在一系列严格的质量检测后，还有一个奥迪特检查制度。
奥迪特检查相当于企业内部的质量“审计”，是完全站在用户角度，用挑剔的眼光检查汽车的一种方法。
奥迪特检查制度的最终目的是为了确保到达用户手中的汽车完全符合质量要求。
上海大众的质量管理体系所产生的实际效绩有目共睹。
在ISO9000的认证工作中，上海大众已根据ISO9000的要求完成了全新的质量管理系统。
四、大众的质量管理体系“不接受不合格的产品、不制造不合格的产品、不放行不合格的产品”。
寥寥数句，看似平淡，却道出了上海大众25年来对精良造车质量控制体系的深刻理解和感悟。
1、关注客户求零缺陷上海大众正是凭借从产品设计开发、供应商战略管理、生产过程质量控制以及产品持续改进等方式，搭建了一个以客户为中心、以零缺陷为目标的金牌质量管理体系。
这其中，最引人注目的，莫过于上海大众全力打造的最具有核心竞争力的供应链管理体系，正是在这套科学严谨的管理体系指引下，上海大众与合作伙伴风雨同舟25载，创造了中国汽车产业的质量神话。
作为上海大众电子电器系统的核心供应商，小王对此感触颇深：“他们（上海大众）与我们不是简单的主机厂与供应商的单纯生意关系，而是一种事业上的伙伴，这让我们可以有机会与他们共同分享市场、共同提升管理水平甚至共同承担风险。
同时，优胜劣汰的激励机制，也使得我们必须全身心投入产品研发与管理提升，以此来适应大众的发展步伐。
”2、标准渗透功不可没据了解，在推进大众的质量零缺陷目标的进程上，VDA系列标准及大众集团的Formel-Q质量准则功不可没。
这两套标准通过体系管理和过程管理相辅相成的科学补充和渗透，让上海大众从供应商开发、项目管理、批量控制到持续改进的各项质量管理细分能力方面合力打造了一套优质供应商质量管理体系。
在具体实施方面，上海大众明确规定在制定采购计划之初，必须通过公司严格的供应商甄选评审体系，选择能与企业达成战略同盟的供应商及合作伙伴，并在日常的管理过程中，对供应商实施全过程照管，包括对供应商的过程输入、过程运行和过程输出等方面。
针对批量供应商，公司还要求其在供货时，必须提供供货质量控制规范，如：《产品交付检验规程》、《产品质量审核规程》、《产品周期型式试验规程》等，经上海大众审核批准，明确供货质量，以便供货质量完全符合上海大众的技术质量要求。
真正达到了“质量领先，合作共赢”的目标。
不仅如此，为了打造一个充满活力的供应链体系，上海大众引入了KPI机制，把综合业绩评分与供应商供货比例结合起来，用经济杠杆来制衡供应商。
对供应商每年在新产品开发、质量能力审核、供货零件质量、零件价格、供货准时率、合同责任、售后服务等方面进行评分，为供应商制订明确的战略发展方向提供依据，从而实现科学优化供应链体系。
“质量是大众的生命”，大众将在与供应商建立起双赢的合作伙伴关系基础上，携手供应商稳步实践上海大众质量管理的使命，即：在产品质量和服务质量方面代表顾客的利益，并不断实现上海大众的质量战略目标：精益求精，以精湛的制造工艺和卓越的内在品质成为行业典范。
五、大众质量管理中存在的问题1、产品生命周期全过程质量信息难以采集问题。
企业在产品来料检验、工序检验、成品最终检验、库存检验、出货质量控制以及客户使用情况等方面具有大量的产品质量信息。
这些信息对于产品的质量状态分析、生产过程能力分析、质量保证系统评价和质量问题的分析和信息追溯都具有十分重要的价值和意义。
企业缺乏有效的系统对这些信息进行系统的收集和管理，致使大量数据流失，管理分散，统计、分析和查询困难。
2、检验标准等产品质量基础资料的规范管理问题。
检验标准、检验项目和方法等资料是进行质量控制的依据。
统一、规范管理这些基础资料，并做到动态维护和直接调用，将使规范检验过程、避免文件性失误的重要保障。
企业检验标准管理分散，更改和换版周期长，查询不方便。
更改的不准确和不及时经常会造成不合格品的产生。
建立产品的基础资料库势在必行。
3、关键质量控制过程的规范化运作问题。
生产制造过程需要通过技术改造来提高加工能力和工艺保证能力，质量控制过程同样需要先进的质量控制工具。
目前，企业先期策划过程、生产件批准过程、生产过程的检验过程、合格判定过程、不合格品审理过程和市场反馈的质量问题的处理过程等大都由人工通过纸质表单传递的方式实现，过程规范性和实时监控很难保证，出现质量问题后的追溯无法有效实现。