外贸营销实战教程的考试答案

单选题

正确

1.人才成长跟单期的特点是：

1. A 业务员要通过开拓业务、发展客户来证明自我

2. B 是通过一定的工作使自己被别人认可的阶段

3. C 工作重点是保持与业务对象的沟通，保持订单的稳定，同时再发展新的订单

4. D 已经建立了成熟的跟单反馈机制，与客户有着良好的沟通

正确

2.进入成熟阶段，外贸营销岗位的普通业务员要能做的不包括：

1. A 做自己的客户

2. B 做自己的品牌

3. C 做自己的渠道

4. D 做自己的终端

正确

3.情报式决策的特点是：

1. A 拥有垄断资源优势项目

2. B 只能够针对熟悉行业和项目

3. C 适合国内市场

4. D 针对大项目

正确

4.国际市场宏观环境整体发展趋势情报收集方法，最直接的是采用：

1. A 探听的方式

2. B 合作的方式

3. C 交换的方式

4. D 购买的方式

正确

5.展开对客户的评估，主要是展开对：

1. A 客户体系和信用的评估

2. B 客户实力和体系的评估

3. C 客户规模和体系的评估

4. D 客户实力和信用的评估

正确

6.拼命干、尽情玩文化的特点是：

1. A 高风险，反馈慢，仔细权衡

2. B 低风险，反馈快，服务周到

3. C 低风险，反馈慢，注意过程和细节

4. D 周密策划、深思熟虑、有远大志向

正确

7.沟通的策略中，最基本的是：

1. A 主动

2. B 面面俱到

3. C 被动

4. D 真诚

正确

8.追踪现阶段不需要的客户可以借鉴的技巧，不包括：

1. A 第一招出手就要判断他是不是还在跟其他客户下订单，是否确实属于不需要

2. B 第二招一定要告诉对方好处，说明自己准备做出怎样的让步，给出什么条件

3. C 第三招找跟它实力相匹配的竞争对手，同他的竞争对手展开一些合作，把相当的信

息透露给对方

4. D 第四招永久放弃该客户，将其作为非潜力客户不予理睬

正确

9.对于外贸营销岗位领导人才的选拔，理解不正确的是：

1. A 进入生存阶段，对于领导人才的选拔要求领导人的水平必须要达到发展阶段的水平

2. B 企业在启动外贸出口战略选择合适的领导人，对企业出口的成长基本认定已经成功5

0％

3. C 进入发展阶段的企业，要求领导人的水平必须要达到成熟阶段企业的水平

4. D 进入成熟阶段的企业，在对领导人才进行选拔时，相对应的水平必须要具备经营战

略的水平

正确

10.在贸易活动中，联合国给每一种商品的代码是：

1. A 海关商品标准

2. B 海关商品计量

3. C 海关商品编码

4. D 海关商品认证

正确

11.4PS现状情报收集不包括：

1. A 产品（Product）

2. B 价格（Price）

3. C 计划（Plan）

4. D 促销（Promotion）

正确

12.SWOT分析重点关注的要素不包括：

1. A 优势

2. B 机会

3. C 劣势

4. D 策略

正确

13.对客户评估的内容，不包括：

1. A 客户的渠道

2. B 客户的员工人数

3. C 以往的销售历史业绩

4. D 银行存款

错误

14.对“不同行业中的企业，其企业文化各有自己的特点”的理解不正确的是：

1. A 高风险、反馈快的行业中的企业文化要体现服务周到的特点

2. B 商场可根据本身的经营特点提倡“顾客至上、一切为顾客服务”的价值观

3. C IT行业则要体现坚强、乐观、进取心强等特点，以“追求卓越”作为其核心价值观

4. D 工厂可以从产品出发，树立“向社会提供最优产品”的价值观

正确

15.下面对“企业文化”的理解不正确的是:

1. A 企业文化包括道德和行为标准以及如何在实务中沟通与强化该标准

2. B 企业文化是随着农业文明的发展，企业组织在一定的民族文化传统中逐步形成的

3. C 企业文化往往是现存的一种无形的力量

4. D 在企业成长过程中，企业文化始终以一种不可抗拒的方式影响着企业