凯洛格企业大学白皮书6.0调研问卷_final

2012中国企业大学白皮书6.0调研问卷

自07年发布中国企业大学白皮书1.0起，凯洛格在企业人才培养领域已经潜心研究和实践了近六年时间。过去的六年，凯洛格与一批各行各业最优秀的中国企业一道，共同讨论和探索公司人才培养的最佳实践，总结提炼并连续发布了中国企业大学白皮书系列研究。这些真知灼见得到了诸多同仁的鼓励和认同，也收到了大量积极的反馈和建议，鼓舞和激励着我们持续深入的研究和探索。

为此在2012新年来临之际，凯洛格诚挚地邀请您参加中国企业大学白皮书6.0的调研活动。本次研究将突出调查中国不同行业人才队伍面临的挑战与人才发展的最佳实践，通过行为化问卷分析与结构化访谈沟通，发掘行业标杆与平均水平间的差异，提炼具有指导意义的提升之道。此次调研将根据凯洛格企业大学/培训体系扫描与评估工具展开，详细调研中国企业大学在战略集成、体系架构、运营实施以及效用评估等四大方面共12项细化实践指标。

通过此次调查与研究，我们试图回答以下问题：

1. 中国行业人才队伍面临的挑战

2. 中国企业大学（或培训中心）的实践现状

3. 中国各行业人才培养实践的标杆水平与平均水平

4. 中国行业人才培养与发展的最佳之道

……

参与我们的调研，您将获得

●免费索取哈佛商学在线试用账号，40多位权威哈佛管理导师为您悉心指导！

●免费索取《中国企业大学白皮书6.0》报告，参考数十家优秀企业最佳实践经验！

●受邀参加白皮书6.0研究报告盛大发布会（3月），与诸多国内外优秀同行共同碰撞！

参与方式：

1. 登录凯洛格公司主页（）调研链接

2. 登录网络调研系统/

如有任何问题请联系凯洛格研究部李智：******************.cn，010-8518-7888

在正式的问题开始之前，我们希望先了解一下您和您所在公司的基本情况：

1. 您所在的公司的全称是

2. 请选择您的公司所属的行业：

○通信○金融/投资○IT(软件/硬件) ○能源化工

○交通运输/物流○政府/事业○建筑/房地产○制造/机械

○航空○零售○酒店/餐饮○医疗/制药/保健○其他（请您注明）

3. 请选择您所在公司的性质：

○国有企业○私营/民营企业○外商独资/外企办事处○中外合资（合资/合作）○股份制企业○上市公司

○国家机关/事业单位○其他（请您注明）

4. 请选择您所在公司的人员规模：

○300人以下○300－1000人以下○1000－3000人以下

○3000－5000人以下○5000－10000人以下○10000人以上

5. 您目前的职位：

○培训专员○培训主管○培训经理

○HR经理○CxO级(CEO,CFO,CLO等) ○副总裁级(VP)

○其他（请您注明）

接下来，您将进入正式调研部分，再次感谢您的耐心参与！

答题说明：○为单选题，□为多选题，请按照您真实的了解在相应地选项前划“√”，并在标有的部分填写您的答案。

PART Ⅰ基本信息

1.贵公司目前是否有企业大学：

○有，并在正常运营中

○没有，但正在规划筹备中

○没有，两年内没有规划

说明：如贵公司已建立企业大学，下文的问题请按企业大学实际情况填写；如贵公司未建立企业大学，下文的问题请按公司培训中心/培训部或其他形式培训机构的实际情况填写。

2.贵公司企业大学/培训中心：

建立时间为年月日；位于市。

3.贵公司企业大学/培训中心的培训工作人员人均服务人数（公司员工总数/培训工作人员数）

约为人。

4.贵公司的重点培养人群包括：（多选题）

□新员工□技术研发人员

□后备高潜人才□海外经营人才

□新任经理人□产品经理

□公司中层干部□销售人才

□公司高管层□市场营销人才

□HR/财务/采购人才□渠道合作伙伴（经销商）

□其他（请您描述）

5.2011年的培训费用情况：

2011年人均培训费用约为：元

2011年培训费用占员工工资总额的比例约为：%

6.2012年的培训预算相对于2011年：

○增加○不变○减少

PART Ⅱ战略集成

7.贵公司高层领导如何支持企业大学/培训中心工作？（多选题）

□高层基本不参与培训活动

□主持培训项目启动会

□在培训项目中分享经验

□给予实质性资源支持（如为培训项目提供资金、人力等）

□参与培训项目的教学

□在培训项目中充当导师/促动师

□参与培训项目的设计

□其他（请您描述）

8.培训工作与业务运营结合程度如何？

○培训工作与业务运营关联薄弱

○通过需求问卷发放等方式，获取业务部门培训需求

○业务部门提出明确培训需求推动培训工作开展

○培训作为业务战略系统的一部分，通过战略规划分解形成培训规划

○培训作为管理工具，通过团队学习等方式统一思想、推动变革

9.在业务战略、培训需求等的确定和实施上，企业大学/培训中心处于什么角色？

○基本不参与公司战略及业务规划流程，被告知业务策略和培训需求

○参与部分关键业务部门的战略规划会议，讨论确定关键岗位培训需求

○参与所有业务部门的战略规划会议，讨论确定培训需求

○参与公司整体战略规划会议，明确培训需求

○其他（请您描述）

10.企业大学/培训中心如何发现并解决员工绩效问题？

○无分析解决绩效问题的流程

○通过分析相关职能部门（如HR、质量部）提供的数据，发现绩效问题，开发学习项目○通过定期评估员工发展需求，发现员工绩效问题，匹配学习项目

○通过定期与业务部门沟通获取员工绩效问题，共同诊断、分析，开发学习项目

○其他（请您描述）

11.企业大学/培训中心采用何种方式明确能力需求？

○未开展员工能力分析工作

○基于业务运营计划，分析员工岗位能力

○基于公司整体战略计划，分析核心组织能力

○基于业务运营计划和公司整体战略计划，综合分析员工岗位能力与核心组织能力12.企业大学/培训中心采用哪种工具分析员工能力需求？（多选题）

□无分析工具

□任职资格：通过定义岗位所需知识、技能和态度，分析员工能力需求

□行为分析：通过研究绩优员工的行为特质，分析员工能力需求

□业务策略：通过解构业务策略目标，分析员工能力需求

□绩效考核：通过制定个人KPI指标，分析员工能力需求

□其他（请您注明）

13.企业大学/培训中心采用何种方式支持组织能力发展？（多选题）

□没有支持组织能力发展的培训项目或活动

□参与人才盘点与梯队建设，设计系列培养项目支撑组织领导力发展

□通过分析核心业务能力，设计跨部门/系统的组织专业能力发展项目

□与高层共同讨论组织能力（如战略落地会议等），设计相应学习项目

□其他（请您注明）