散客旅游与团体旅游的对比

2
3
散客旅游的优势与弊端
优势
自主性强，可以自由选择想要欣赏的风景或者购买的物品。 避免了团体旅游“人员多、难以组织”的弊端，行动自由。 在一定程度上节约了时间、金钱。
弊端
安全性低。 目的性不强，在行程或者住宿等选择上浪费较多的时间。
团体旅游的优势与弊端
优势
安全性高。 省去游客在旅途中自行选择路线、住宿地点等的麻烦。
• 고객센터 In/Outbound 경력 4년 이상인 자 (관리자 경력 2년 이상) • 상담원 지도 / 관리능력 및 조직활성화 능력이 있는 자 • 책임감이 투철하고 동료사이에 신임이 두터운 자
• 고객센터 QA 경력 2년 이상인 자 (상담경력 2년 이상) • 상담 품질실적이 우수하고 상담 코칭 능력이 있는 자
Right Brain
散客并不意味着完全 不依靠旅行社而全部 旅游事务都由游客 自己办理，实际上不少 散客旅游活动都 借助旅行社的帮助。
Left Brain
散客旅游也并不意味着 只是单个游客，它可以 是单个游客，也可以是 一个家庭或几个亲朋好 友，还可以是临时组织 起来的散客旅游团。
求自主，反包办 求自由，反干预
통신서비스 업체 주가 강세 시현
결합서비스 허용 : 성장성 제고의 기회
- 무선통신업체 중 SKT, KTF, LGT 10% 상승 - 유선통신업체 중 KT, 하나로텔레콤, 데이콤 상한가 (유, 무선 네트워크 보유 업체 기회)
통신업체의 주가 상승 배경
1. 연초대비 주가수익률이 상대적으로 저조 2. 현재 평가도 시장평균대비 저가메리트가 부각 3. 수익성 개선과 구조조정 이슈가 투자심리를 개선
弊端
参团游客需遵守统一的行程，在时间及景点的掌握上较为被动， 很难发挥主观性。 团体旅游中游客常会遇到一些不公平的待遇，如价钱、导游态度等方面。
旅游者日渐成熟
旅游者的心理需求 进入更高层次。
B
传统的规范化 的旅游模式难 以满足个性化 的要求
C
A
D
现代通讯、交通 等科技手段的不 断进步管理、服 务等的不断完善
3
ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.
PT시장의 Performance를 좌우하는 요소
PT 비주얼 실제 제작
Awareness Power
Image Power Functional Power
www.wondershare.com
我们的标题
小组成员：李利、李丽、赖红香、王蓝、林梅清
1 2 3
散客旅游的定义
团队旅游VS散客旅游 散客旅游迅速发展的原因 我们的“建发”之旅 我们的建议
4 5
Presentation Impact
散客旅游，又称半自主旅游， 在国外称为自主旅游， 它是由游客自行安排旅游行程， 零星现付各项旅游费用的旅游形式。
프레젠테이션 디자인
컨셉별 슬라이드 디자인 애니메이션의 효과적을 활용
포토샵 활용과 색채 디자인
포토샵 기본 기능 이해
프리젠테이션 Color 디자인
멀티 미디어 활용
윈도우 무비 메이커 활용하기
Gif animation image 만들기
Case 082
session transport 3 network 4 presentation
散客旅游的发展是旅游业进入更高层次、更新阶 段的产物，也是旅游业发展的必然趋势，虽然由于 老弱游客、初次出游者以及语言障碍等因素的存在， 团体旅游不可能完全消失，但其规模将会缩小，团 体模式也将有所改变。在团体旅游与散客旅游的并 行发展中，前者应不断结合散客特点，向后者经营 方式的方向作出相应调整，产生介于团体或散客旅 游之间的中间形式，以适应市场的需要。
一心不能二用，这是古人的经验之谈。人在同一时刻最好只关 注一个焦点，这样，容易理解、容易记忆、也便亍进行深入交 流；
단계
•단계
단계
단계
•어떤 일이든 하고 봄
•주말과 밤에도 일함 •건강은 생각하지 않고 일에 매달림
단계
•단계
•단계
3. PT Training
파워포인트 스킬 업
슬라이드 작성의 첫걸음 파워포인트 드로잉 스킬
2
data link 1
5 physical
6
OSI Model Layer
application
7
Form oracle
设计的概念：设计指根据事先 对物品的材料选择，经过制作过程到物品 完成并得到使用的全过程而进行的设想行 为。设计不是静止的研究，要从动态中寻 求其变化的规律。
设计的概念：设计指根据事先 对物品的材料选择，经过制作过程到物品 完成并得到使用的全过程而进行的设想行 为。设计不是静止的研究，要从动态中寻 求其变化的规律。
2013年10月29日下午，我们
踏上了去泉州建发旅行社的公
交车，去听听他们关于当下旅
游方式的改变有怎样的心声。。
旅行社的###听说我们
是华大的学生，热情的 接待了我们，对于我们 所要了解的一些问题也 乐于回答。
一、团体旅游
1.旅行社统包 游客的吃住行， 服务项目较为齐 全。 2.时间固定， 必须跟团去回。
www.wondershare.com
www.wondershare.com
循环图
此处添加文字
数据1
此处添加
此处添加文字
数据4
文字标题
数据2
此处添加文字
数据3
此处添加文字
1 step
5 wenku.baidu.comtep
innovator
2 step
Early adaptor
laggard
4 step
3 step
Late majority
一心不能二用，这是古人的经验之谈。人在同一时刻 最好只关注一个焦点，这样，容易理解、容易记忆、 也便亍进行深入交流；
一心不能二用，这是古人的经验之谈。人在同一时刻最好只关 注一个焦点，这样，容易理解、容易记忆、也便亍进行深入交 流；
一心不能二用，这是古人的经验之谈。人在同一时刻最好只关注一个焦点，这 样，容易理解、容易记忆、也便亍进行深入交流；中心分散的直接后果。
50.2%
19.4%
30.4%
(Brand Value-Up Master Model)
고객상담센터 조직구성 및 운영계획
관리자 및 지원 Staff 선발기준
• 고객센터 In/Outbound 경력 5년 이상인 자 (관리자 경력 4년 이상) • 업무기획과 운영능력이 있는 자 • 업무성과 평가와 공정한 인사관리 자 • 리더쉽과 부하 육성 능력이 있는 자
这里填写 二级小标题
设计的概念：设计指根据事先 对物品的材料选择，经过制作过程到物品 完成并得到使用的全过程而进行的设想行 为。设计不是静止的研究，要从动态中寻 求其变化的规律。
设计的概念：设计指根据事先 对物品的材料选择，经过制作过程到物品 完成并得到使用的全过程而进行的设想行 为。设计不是静止的研究，要从动态中寻 求其变化的规律。
警惕性高，提防心重 对价格敏感
偏爱特色旅游产品的消费
散客旅游与团体旅游的区别
散客旅游一般是由游客 自行计划和安排其旅游行程； 团队旅游的行程则是由旅行社 或其他旅游服务中介机构 旅游行程的 来计划和安排。 散客旅游多采用零星现付 方式；团队则采用包价方式 付费方式不同 旅费要求提前一次性支付。
5
计划与安排不同
1
从多方面比较 团队旅游与散客旅游 的不同之处
散客旅游的游客自由度大； 团队旅游的游客受团队约束。
4
散客旅游活动项目是 按零售价格支付，相对昂贵； 团队旅游在某些项目上可享受 价格不同 折扣优惠，相对便宜。
自由度不同
散客旅游的人数多少 不一，其中散客包价旅游人数 我国现行规定在9人以下，团队 旅游人数不同 包括旅游人数必须 在10人以上。
Early majority
散客旅游与团体旅游的优劣
1
ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.
2
ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.
二、散客（自由 行）旅游 1.旅行社只为其 提供机票及酒店 预订的服务。 2.旅行时间由游 客自己决定。
www.wondershare.com
在旅游法和深度体验式旅游的 双重压力下，团体游客有所减少，
但减少幅度目前还不是很大。
相对于自由行的游客来说， 团体游客比重相对还是较大。
建发旅行社针对于如何吸引更多的游客的措施：
1
在信息平台上公 布近期特价团体 游及旅游路线。
2
提供自组团出游 路线，机票，酒 店预订。
3
一系列优惠策 略，如礼遇大礼 包。
4
深度体验式旅游 项目增加。
建发旅行社针对于如何吸引更多的游客的措施：
预订机票、酒店
根据顾客需 要采取措施， 比如提供特别 景点讲解导游
免费为散客 提供旅游路线
通过与泉州建发旅行社相关人员的交 流，我们知道：虽然散客旅游的数量有 所增加，但目前还未对旅行社造成很大 的冲击，旅行社的经营重点仍然为团体 游客。对于散客市场，他们只是根据游 客需求尽可能满足。