职业精神五项修炼PPT课件
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一部虚拟的电视新闻片 －－波音90年初……. 华为任正非的一封著名的信-----《华为的冬天》
“十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没 有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。也许是这样才存活 了十年。” 海尔张瑞敏：“要做一个伟大的企业，对待成就永远都要 战战兢兢，如履薄冰。”
第二篇：职业精神的五项修炼
积极心态的魔力： 优点一：
积极的心态能够激发人的热情。
对工作、对生活、身体健康的好处；情绪与 身体的状态关系非常密切。
优点二：
积极的心态能够增强人的创造力。
游戏：用“口”写字 目的：创新性锻炼 程序：请大家在“口”字上加两笔， 使它变成另外一个字。
优点三： 积极心态总是相信： 天生好运气能够促成好事情的发生。
西点军校校训： 准时、守纪、严格、正直、刚毅
－－职业化军人素质
这些都是任何一家优秀企业对其领导人
和优秀员工所要求的最基本的素质，也是最
值得挖掘和培养的素质。
相比而言，商学院却更多地教给学生商 业知识和经验，较缺乏对一个人最基本的人 文素质的培养。
职业素质－－专业人士的竞争利器
概述职业化综合素质的内涵：
关于敬业精神的名著： 美国詹姆斯.罗宾斯《敬业》
没有敬业的精神，既使有再好的专业也是徒劳。更 无法为顾客提供高质量的服务。
敬业精神在今天受到重视的程度超过中国任何一个 历史时期，但对于敬业精神的内涵和历史，我们的 了解还非常粗浅，对树立敬业精神的培训和操作方 法，我们更是一知半解。
《敬业》的作者与马克斯.韦伯属同一时代人。他 创造性地将韦伯的理论运用在美国职业精神和员工 培训上，这本书是关于敬业精神的最负盛名论著和 培训手册。
职业化与职业精神五项修炼
意
义
在竞争日趋激烈的人才市场上，如何赢得未来发展 的竞争优势？如何创造职业生涯与事业的辉煌？这 是每个想成功的专业人士苦苦思索和追寻的问题。
其实答案很简单：成为职业化人才。
任何一项事业成功背后必定有强大的精神力量支撑。 如果你期望自己飞得更高、更远，在关注职业能力 （职业专业技能）提升的同时，也来关注您的职业 精神、职业心态的修炼吧，它将是您不可缺少的另 一支翅膀。
例：秀才赴京赶考
国王练剑。
积极的心态
善用“赞美”的六个原则
努力发现优点 赞美事实 使用自然不夸张的语言 使用具体的方法 把握赞美的时机 在交谈中赞美对方
参考赞美的原则，请完成以下连线：
1）使用具体的方法
２）在交谈中赞美对方 ３）把握赞美的时机 4）努力发现优点
A) 女士从试衣间出来。营业员迎上去夸奖她 这身衣服多么端庄美丽
职业心态 行动技能 职业包装
职业技巧篇
第一讲 专业人士职业化素质及提升途径 第二讲:有效的沟通技巧－－
良好充分的沟通能力是职业素质的重中之重； 第三讲:怎样造就团队精神 第四讲:企业内的人际关系; 第五讲:时间管理的技巧; 第六讲:有效的会议； 第七讲:商务演讲的技巧;
职业化综合素质内涵
职业行动篇 第一讲:科学的工作方法; 第二讲:如何更有效率地工作
首 篇：职业化生存思考
商场如战场
所有伟大的军队都是有信仰的军队； 同样，所有成功的人都是有勇气和原则的人。
有人统计，在全球500强里，近二十年来，从美国 西点军校毕业出来的董事长有一千多个，副董事长 也有两千多名，总经理或者董事级别的有五千多人.
世界上没有哪一个商学院培养出这么多的顶 级商业人才！
心理暗示的作用是巨大的
感恩的心态
－－－我来自偶然 像一颗尘土 有谁看出我的脆弱 我来自何方 我情归何处 谁在下一刻呼唤我 天地虽宽 这条路却难走 我看遍这人间坎坷辛苦 我还有多少爱 我还有多少泪 让苍天知道 我不认输 感恩的心 感谢有你 伴我一生 感恩的心 感谢命运 花开花落
让我有勇气做我自己 我依然会珍惜
第一项修炼：敬业
任何一个想成功的人必须设法使自己敬业。
敬业
Beruf－－职业、天职（德语） Calling－－职业、神召（英语）
每一词中至少含有一个与宗教有关的概念：上帝安排的任务
信仰上帝一样的信仰职业 热爱生命一精神》
1904年，德国伟大的哲人马克斯.韦伯到美国来考 察，他发现美国的经济非常繁荣，各行业欣欣向荣， 他在考查其原因时指出，正是美国的文化和宗教因 素，很大程度上促成了美国资本主义的兴盛。他发 现，任何一项事业背后，必然存在着一种无形的精 神力量-----美国之所以产生了充满活力、发展迅 速的市场经济，与从欧洲逃到美国的新教徒（也称 清教徒）们所带来的伦理道德、职业精神等教义不 无关系，这些教义作为一种进取有为、勤奋敬业的 精神力量，有力地推动了美国经济的蓬勃发展。
克制、禁欲：职业发展的基础
原理： 不是贪欲而是新教的禁欲创造了美国的繁荣经济 克制、节俭是敬业精神的根本
表现： 克制、禁欲，养成抵制诱惑的习惯 量入为出，勤俭才能致富 不能铺张浪费，俭省节约才能致富 金钱上要诚信 不能浪费及损坏公物，必须俭省节约。
感恩的心态
永远时刻心存感恩； 点滴之恩 涌泉相报－－ 感谢父母/感谢亲
人/感谢朋友/感谢领导／感谢同事／感谢所 有曾经帮助配合过你的人…… 香港职场操守：永远不会说给你报酬或薪资 的人的坏话
职业化心态的另一个重要心态：
危机意识----提升职业化素质的关键心态
“微软离破产只有１８个月，也永远只有18个月”！
职业礼仪篇 第一讲：专业形象（上）\(下) 第二讲: 商务礼仪
职业心态篇----职业综合素质的灵魂
积极的心态 感恩的心态 危机的心态（危机意识）
----提升职业素质的关键心态
谁敢喝马桶里的水？
------人生最高深的哲理：只要您有激情、刻苦、敬业，
任何事都能创造奇迹。
情绪控制有学问
✓ 两夫妻三十年没有吵过架的秘密…… ✓ 坐电梯
B)卖瓜的小伙子把瓜切开，摆在那儿，瓤红皮 薄，一目了然
C)卖电脑的营业员夸奖顾客玩游戏的水平高
D)营业员了解到顾客的职业，夸奖顾客学历高
心理学著名定律------墨菲定律
➢ 产生于美国，1949年，空军上尉工程师墨 菲讲的一句话： “如果一件事情有可能被弄糟，让他 去做就一定会弄糟。”
➢ “如果事情可能向坏的方向发展，它一定 会是这样。” －－墨菲定律
“十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没 有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。也许是这样才存活 了十年。” 海尔张瑞敏：“要做一个伟大的企业，对待成就永远都要 战战兢兢，如履薄冰。”
第二篇：职业精神的五项修炼
积极心态的魔力： 优点一：
积极的心态能够激发人的热情。
对工作、对生活、身体健康的好处；情绪与 身体的状态关系非常密切。
优点二：
积极的心态能够增强人的创造力。
游戏：用“口”写字 目的：创新性锻炼 程序：请大家在“口”字上加两笔， 使它变成另外一个字。
优点三： 积极心态总是相信： 天生好运气能够促成好事情的发生。
西点军校校训： 准时、守纪、严格、正直、刚毅
－－职业化军人素质
这些都是任何一家优秀企业对其领导人
和优秀员工所要求的最基本的素质，也是最
值得挖掘和培养的素质。
相比而言，商学院却更多地教给学生商 业知识和经验，较缺乏对一个人最基本的人 文素质的培养。
职业素质－－专业人士的竞争利器
概述职业化综合素质的内涵：
关于敬业精神的名著： 美国詹姆斯.罗宾斯《敬业》
没有敬业的精神，既使有再好的专业也是徒劳。更 无法为顾客提供高质量的服务。
敬业精神在今天受到重视的程度超过中国任何一个 历史时期，但对于敬业精神的内涵和历史，我们的 了解还非常粗浅，对树立敬业精神的培训和操作方 法，我们更是一知半解。
《敬业》的作者与马克斯.韦伯属同一时代人。他 创造性地将韦伯的理论运用在美国职业精神和员工 培训上，这本书是关于敬业精神的最负盛名论著和 培训手册。
职业化与职业精神五项修炼
意
义
在竞争日趋激烈的人才市场上，如何赢得未来发展 的竞争优势？如何创造职业生涯与事业的辉煌？这 是每个想成功的专业人士苦苦思索和追寻的问题。
其实答案很简单：成为职业化人才。
任何一项事业成功背后必定有强大的精神力量支撑。 如果你期望自己飞得更高、更远，在关注职业能力 （职业专业技能）提升的同时，也来关注您的职业 精神、职业心态的修炼吧，它将是您不可缺少的另 一支翅膀。
例：秀才赴京赶考
国王练剑。
积极的心态
善用“赞美”的六个原则
努力发现优点 赞美事实 使用自然不夸张的语言 使用具体的方法 把握赞美的时机 在交谈中赞美对方
参考赞美的原则，请完成以下连线：
1）使用具体的方法
２）在交谈中赞美对方 ３）把握赞美的时机 4）努力发现优点
A) 女士从试衣间出来。营业员迎上去夸奖她 这身衣服多么端庄美丽
职业心态 行动技能 职业包装
职业技巧篇
第一讲 专业人士职业化素质及提升途径 第二讲:有效的沟通技巧－－
良好充分的沟通能力是职业素质的重中之重； 第三讲:怎样造就团队精神 第四讲:企业内的人际关系; 第五讲:时间管理的技巧; 第六讲:有效的会议； 第七讲:商务演讲的技巧;
职业化综合素质内涵
职业行动篇 第一讲:科学的工作方法; 第二讲:如何更有效率地工作
首 篇：职业化生存思考
商场如战场
所有伟大的军队都是有信仰的军队； 同样，所有成功的人都是有勇气和原则的人。
有人统计，在全球500强里，近二十年来，从美国 西点军校毕业出来的董事长有一千多个，副董事长 也有两千多名，总经理或者董事级别的有五千多人.
世界上没有哪一个商学院培养出这么多的顶 级商业人才！
心理暗示的作用是巨大的
感恩的心态
－－－我来自偶然 像一颗尘土 有谁看出我的脆弱 我来自何方 我情归何处 谁在下一刻呼唤我 天地虽宽 这条路却难走 我看遍这人间坎坷辛苦 我还有多少爱 我还有多少泪 让苍天知道 我不认输 感恩的心 感谢有你 伴我一生 感恩的心 感谢命运 花开花落
让我有勇气做我自己 我依然会珍惜
第一项修炼：敬业
任何一个想成功的人必须设法使自己敬业。
敬业
Beruf－－职业、天职（德语） Calling－－职业、神召（英语）
每一词中至少含有一个与宗教有关的概念：上帝安排的任务
信仰上帝一样的信仰职业 热爱生命一精神》
1904年，德国伟大的哲人马克斯.韦伯到美国来考 察，他发现美国的经济非常繁荣，各行业欣欣向荣， 他在考查其原因时指出，正是美国的文化和宗教因 素，很大程度上促成了美国资本主义的兴盛。他发 现，任何一项事业背后，必然存在着一种无形的精 神力量-----美国之所以产生了充满活力、发展迅 速的市场经济，与从欧洲逃到美国的新教徒（也称 清教徒）们所带来的伦理道德、职业精神等教义不 无关系，这些教义作为一种进取有为、勤奋敬业的 精神力量，有力地推动了美国经济的蓬勃发展。
克制、禁欲：职业发展的基础
原理： 不是贪欲而是新教的禁欲创造了美国的繁荣经济 克制、节俭是敬业精神的根本
表现： 克制、禁欲，养成抵制诱惑的习惯 量入为出，勤俭才能致富 不能铺张浪费，俭省节约才能致富 金钱上要诚信 不能浪费及损坏公物，必须俭省节约。
感恩的心态
永远时刻心存感恩； 点滴之恩 涌泉相报－－ 感谢父母/感谢亲
人/感谢朋友/感谢领导／感谢同事／感谢所 有曾经帮助配合过你的人…… 香港职场操守：永远不会说给你报酬或薪资 的人的坏话
职业化心态的另一个重要心态：
危机意识----提升职业化素质的关键心态
“微软离破产只有１８个月，也永远只有18个月”！
职业礼仪篇 第一讲：专业形象（上）\(下) 第二讲: 商务礼仪
职业心态篇----职业综合素质的灵魂
积极的心态 感恩的心态 危机的心态（危机意识）
----提升职业素质的关键心态
谁敢喝马桶里的水？
------人生最高深的哲理：只要您有激情、刻苦、敬业，
任何事都能创造奇迹。
情绪控制有学问
✓ 两夫妻三十年没有吵过架的秘密…… ✓ 坐电梯
B)卖瓜的小伙子把瓜切开，摆在那儿，瓤红皮 薄，一目了然
C)卖电脑的营业员夸奖顾客玩游戏的水平高
D)营业员了解到顾客的职业，夸奖顾客学历高
心理学著名定律------墨菲定律
➢ 产生于美国，1949年，空军上尉工程师墨 菲讲的一句话： “如果一件事情有可能被弄糟，让他 去做就一定会弄糟。”
➢ “如果事情可能向坏的方向发展，它一定 会是这样。” －－墨菲定律