管人管事细节

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管理越简单越好！
身先得以率人，
律己得以服人， 散财得以聚人， 得人心者得天下！
诚信二字，是生活的真谛，为人处事的根本。
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要的是结果，而不是形式
执行是做事的学问，既然是做事，就需以结 果来度量，而不是形式； 邓小平说：“不管是黑猫还是白猫抓到老 鼠就是好猫”
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唤起员工之间的竞争意识， 可以激发员工工作能力的增长
如果把一个团队比做一个人，那高管就是团队大脑。大 脑的功用在于分析信息，然而决定四肢怎么运动。大脑怎 么分析信息暂且不论，但大脑是一定要通过耳朵听声音， 通过眼睛看问题的，而且一定要耳聪目明，才能听得到， 看得准。 有句话“处处留心皆学问” 因此组织者要学会设立良好的沟通渠道，解决这个信 息问题；
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让我们谈谈管理：管理是？
管理越简单越好：
管理已经有一个基本共识：在职能上管理就是“计划、组 织、实施、考核”四个有机结合； 计划：设计目标、设计工作流程； 组织：按照计划的要求把各种资源合理调配起来，包括 人员、资金等； 实施：就是行动，包括中间问题的处理以及过程的监控等； 考核：则是对行动、结果的评估
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因事设人，才能行之有效
一个臃肿的队伍，是没有效率可言的。“闲 杂人员多，形成 “粥少僧多”
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别让能人流失啦！
拿破仑：
“狮子率领的兔子军远比兔子率领的狮子军作战能力强” 这句话：队伍主帅的作用
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你可以批评但不可以轻蔑
你可以批评，但不可以轻蔑，如此简洁却又如此 精辟的一句话，它道出了一个领导对员工所持有的 正确的态度：尊重员工，尊重人格。 “人和”是使团队集体智慧和功能发挥的前提； 只有团队内部具有良好的“和”的精神和人际 关系，队伍的发展才更具有稳定性和后劲；
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立足远景，发展战略
商界有句前言：庸者赚现在，智者赚未来。
要做个智者就必须具备前瞻性的眼光。 “立足远景、发展战略”就是前瞻性的体现；
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把握市场、预测变化
一个人的成功仅靠才能和经验是不行的，好 的机遇会改变人的一生，对于一个团队来说更是 “机不可失，时不再来”
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高管是团队的大脑，要耳聪目明，无所不知
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不拘一格，唯才是用
李世民用人总结经验： “自古帝王都怕 别人比自己强，而我看到别人的长处就象 看到自己的一样，人的才能能不能兼备， 我弃其短，取其所长；
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高管要具备前瞻性眼光、随时抓住市场变化
经营团队就如深夜中远航，并非站住脚就赢了， 因为风浪随时都会使脚力不稳者倒下，溺水。因此 站在浪尖的人，随时都应该保持清醒的头脑和高度 的警觉；
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合理激励，论功行赏才能得到众人拥戴：
领导带领自己的团队有所成绩之后，别忘了与下属 分享功劳，分享成功的幸福和喜悦； 分享是最大的激励： 分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管 理者就是要在工作中不断地和员工分享知识、分享经验、 分享目标、分享成功、分享成果。。。。
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以德为先，恩威并施，建立自己的权威
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遇到问题首先要沉得住气
故事：诸葛亮相亲得扇 相传诸葛亮的夫人就啊丑，据说貌丑但有才，年轻时， 诸葛亮到啊丑家提亲，与啊丑父亲交流一上午，送客时， 啊丑父亲让啊丑送诸葛亮出门。啊丑送了一把羽扇给诸葛 亮。问道：“诸葛亮先生，可知何意？” 诸葛亮回答：“礼轻情义重”。 啊丑说：也是用意之一，还有更深的用意。诸葛亮猜 不出来，略一侧身，抱拳说道：“愿闻其详” 啊丑说：诸葛亮与其父亲在会客厅沟通，论天下大势 时，谈到刘备请其出山，诸葛亮眉飞色舞；谈到曹操独霸 北方，则捶胸顿足，喜怒皆形于色。送扇意思：让诸葛先 生“沉住气”必要时可拿扇遮脸“掩护情绪”
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管理者要善用激发“人”的能动性
“天下事有难易乎？，为之，则难者亦易矣； 不为，则易者亦难矣。”事情的成功就是一个字“为”; 只要肯为，就会有成功的可能，而要“为”靠的是 人惟有将人的能动性和积极性发挥，方能创造奇迹。
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管人要管心，得人心者得天下
将此思想放在管理上，就是要带着心去管理；在 团队中，人才是团队发展的核心因素，识人、知人、 留人、用人是我们面临的大难题。在此方面，大凡成功 的管理者都是用心去管理的管理者，他们能做到推心置 腹，与下属以心交心。
在其位要谋其职
干部？
是组织目标执行过程中的坚定支持者，是组织员工前 进路上的榜样。 干部所要具备的能力和一个优秀干部必须具备能力： 1、领悟能力;要清楚上司希望你做什么，然后以此为 目标把握做事的方向和方法。 2、指挥能力;出现冲突，要负责协调。 3、判断能力;在管理过程中，灵活，随机地判断事情 是否按计划执行，对或不对？等！ 4、创新能力;
领导要在员工面前树立权威这一点很重要。而如何 树立起权威？领导者首先要做到以德服人，以德为 先； 以德为先，收服人心： 管理者要首先坚持以德服人，迫不得已时，才 以力服人 清楚主管“三服”，学会运用“三服”原则
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管人细节
现代管理是“修己安人”。团队长期发展、持续 盈利为导向，抓住关键因素----人，有人才有事，事 在人为。发挥人的潜力，以理念来结合志同道合的热， 合理解决问题。
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变压力为动力
其实人也是如此。俗话说：人无压力轻飘飘， 井无压力不出油，压力就是动力。
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改变遇事就开口的习惯， 遇事要先用大脑思考，谋定而后动
“说”“做”之前都要想清楚
老王探病吃花生故事 说来为人处事，初了基本礼貌之外，谋定而后动，摸清楚了再说，再做，是非常重要，非常必要的。 一个人的情商跟自己是否能够做到谋定而后动有很大关系。通过近千成功人研究调查得出结论：成功的 人80%靠EQ（情商），20%靠IQ（智商），除此之外成功还有一个重要因素是 AQ（逆境商数，简称逆 商） 举例：我们为什么遇事就慌张，乱阵脚，而不是谋定而后动了？原因：沉不住气，即： “逆商”欠佳 有如：曹操一句：“大别山怎么这么高”---部下认为他老啦！对振奋士气就是大隐患。
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以人为本，开发员工潜能
古云语：凡举大事者，必以人为本。团队只有对员工尊重、 关怀、理解、信任、才能充分挖掘员工的巨大潜能，调动员 工的积极性，从而为企业创造更大的财富。 员工“技能、知识”只是水上部分，而隐于水下不易测 量的员工态度、个性、内驱力等情感智力部分，却是挖掘之 “本” 团队文化的核心理念：“把员工的个人追求融入到团队 的长远发展之中”
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知人善任是为“贤”
知人是基础或者说是手段，善任是目的，是需要达到的 根本----能做到这一点的就是贤明的领导者； 什么是昏庸的君主？通常是与小人当道联系在一起， 算计别人，嫉恨别人；
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高管要学会“搭班子，带队伍”
说到底，知人善任就是要做到让每个人都获得合 理的任用—这是高管的根本工作； 我认为领导的任务就是“搭班子，定战略，带 队伍”是管理工作的三要素；什么是搭班子，带队 伍？选择合适的人做合适的组合，形成一个互相配 合、协作共进的团队；
员工的能力大小与领导对他们的感情投资的多少是成正比的。
原因：
第一、会有效激发员工潜在的能力，使员工产生强大的使命感与奉 献精神； 第二、会使员工产生“归属感”，而这种归属感正是员工愿意充分 发挥自己能力的重要源泉之一； 第三、可以有效激发员工的开拓意识和创新精神，鼓足勇气，不会 “前怕狼后怕虎”所以工作起来便无所担心；
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结束语
大赢赢以德 中赢赢以道 小赢赢以术
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谢谢
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切记：管理，就是管人；管人，则重在管心；
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管人重在管心
就我们的管理说：很多人说管理很难（原因） 识人难、知人难、用人难、留人更难。在于我们缺乏 对“人心”的认识，更别提对“人心”的管理； 管理：“管人”与“理事” 坚持一个原则：“管事先管人”，“管人先管心”
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领导人要建立自己的核心班子
团队要发展，需要一个稳定、可靠的核心班子。作为团 队的领导人，搭建一个优秀的核心班子是第一要务，也是领 导力的重要体现，一个强有力的核心班子能够促使团队领导 力的提升。
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把事情的目的告诉员工
我们就不能期望他能够做得“目标管理”：指定与达
如果一个人不了解正在做什么以及为什么这样做，
成目标的管理方法目标明确的团队才是好团队
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身教重于言教
领导的速度就是众人的速度，称职的 领导应以身作则； 人们往往模范经理的工作习惯和修养， 而不管其工作习惯和修养是好或坏；
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感情投资不可忽略
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细节感言
不管是大型企业还是中小型企业，领导者所要面对的， 无外乎人和事。换句话说，如果有一位领导者对人和事应 付自如、管理有方，那么他就可以称为成功的领导者。尽 管管人和管事是相互联系的，人中有事、事中有人，但管 人和管事还是有所不同的。归根到底一句话，无人就无事， 管事还要先管人，管人是管理之本。
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中国式选人之道： 无德之人，才能越大祸害越大
太史公司马迁说过：“才智，德之资也；德者， 才之师也。”也就是说，要成为德高望重、品质高 尚的人，才能是必不可少的助手，品德是才能的师 傅，有品德的人是有才能人的师傅。 明显：品德比才能的价值更大！
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选人：重在志同道合，理念相同，能同心协 力
道不同不相为谋： 1、员工的行为是企业价值观的体现 2、企业价值观也是员工行为的最高指导标准 所以企业管理应该是对员工价值观的管理； 要看重有共同大志向的人才： 举例：一根筷子和一把筷子 诸葛亮：“一个人的能力再大，也无法管理所 有的事”惟有得到所有志同道合者才能一同治理国 家，方能成就大业；
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用人要用长处，管人要管到位
善用人者无废人
人才如花。艳花大多不香，香花大多不艳，艳而香的花大多有 刺。 艳者取艳，容者不香；香者取其香，容其不艳； 骏马能历险，犁田不如牛， 坚车能载重，渡河不如舟。 舍长以就短，智者难为谋， 长材贵适用，慎勿多苛求。
意：用人者深思，说明人无完人，各有所长，避其所 短，不因有这样，那样缺陷而苛求人才，如此才能适其用， 人尽其才。
组织领导不敢对下属提出批评的原因：
第一、领导缺乏能力，或者业务技能不过硬，自己心里发虚，不 敢理直气壮提出问题，怕部属有意见，在业务上拿一把，自己无能为力， 因此只要迁就恭维他们，失去一个领导者的身份。 第二、怕得罪人。他们的宗旨：“多栽话，少栽刺”，真实想法： “工作好坏是公家，有了意见是自己的” 第三、有些人出于好心，怕批评伤害部属自尊心，因此对部属只有 哄。 第四、有些人是非不清，对部属工作的优劣好坏心中无数。
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高管的主要职责在经营，知人善任才是首要任务
唐太宗李世民有句话说“水能载舟，亦能履舟”，“水 ” 为民众，“舟”为君王，说的是古代君王与民众之间的厉
害关系。
此话告诉我们：团队成员即可以给团队带来兴盛也可
让团队陷入停滞。
在现代化管理中，我认为领导者的主要职责是做经营， 而经营的本质是资源的统筹和合理安排；
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谨此内容
献给那些活跃在一线的管理者们！
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管人的细节
管人难 管人人难管
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管人管事的秘诀
管好一个公司不容易，需要你时时刻刻地注 意每一个细节；只要一个细节没有注意到，就会 给你或给公司带来不可预知的影响。真正优秀的 领导者，是那些在管人过程中能够不断发现细节、 注重细节并应用细节的领导者。
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不能总做“老好人”
竞争是激励员工最有效的手段，竞争可以增加50%或更 大的创造力。人人都有一种不甘落后，以落后为耻的心理， 从而激励员工上进心，激发他们的创造性思维； 执行力的主体是员工，让他们保持一定的竞争压力，就能 调动起员工的积极性、主动性、创造性，才能提高执行力； 因此，管理者的职责之一就是积极引导并促进员工之间 的良性竞争，同时抑制员工之间的恶性竞争；