管人管事精髓
想要做好管理,无非就是三件事:管人、管事、管心
想要做好管理,无非就是三件事:管人、管事、管心
第一件:管人
作为领导,要想壮大团队,必须懂得如何管人。
如果能力不足,便会处处受阻,多管一分,就多遭人恨一分。
面对员工,不能太松,也不可太严。
最好的管理方式应该是软硬兼施,刚柔并济,既要有胡萝卜的引诱,又要有大棒的威慑。
参透人性,抓住人心,激发人欲,才能真正把管理做好,控制住整个队伍。
第二件:管事
所谓管事,并非是事必躬亲,你越是如此,反而管理越难。
领导要完成角色转变,从执行者变成管理者和决策者,你拿主意,下属去执行。
管事重在流程,把流程简化,越简单越好,领导履行监督、检查和考核的义务。
只要步入正轨,一切就会水到渠成。
第三件:管心
人心难测,但是,得人心者才能得天下。
要想团队具备凝聚力,那就必须要聚拢人心。
俗话说得好,财聚人散,财散人聚。
要想拉拢人心,就要给足好处。
你作为领导能带着大家拿到高工资,拿到荣誉,实现个人价值,任谁都会不死心塌地的跟着你干。
99个管人心法
99个管人心法1. 学会倾听他人的意见和看法,尊重他人的观点。
2. 坚持友善待人,遇事冷静处理,不轻易发脾气。
3. 懂得感恩,对别人的帮助要心存感激。
4. 保持积极的心态,对待困难和挫折要有坚强的意志力。
5. 学会掌控自己的情绪,不因他人的言行而被影响。
6. 保持诚实和正直的品德,不说谎或伤害他人。
7. 学会推己及人,考虑他人的感受和需求。
8. 保持乐观的态度,能够积极面对生活中的挑战。
9. 学会包容和宽容,不轻易对他人进行指责或批评。
10. 注重沟通和交流,与他人保持良好的沟通关系。
11. 学会尊重他人的个人空间和隐私。
12. 建立信任和互助的关系,与他人共同努力达成目标。
13. 学会寻求帮助,不要过于自傲,懂得向他人请教。
14. 坚持人性化管理,注重员工的个人发展。
15. 学会客观评价他人,不偏袒或偏见。
16. 建立团队精神,共同合作实现共同的目标。
17. 学会处理冲突和纠纷,寻求公平和合理的解决方案。
18. 保持良好的人际关系,与他人建立亲密的友谊。
19. 学会关心他人,倾听他人的烦恼和困扰。
20. 始终保持谦逊和谨慎,不骄傲自满。
21. 学会适应环境变化,灵活调整自己的策略和方法。
22. 学会独立思考,不盲从他人的意见和想法。
23. 保持耐心和耐性,不急躁和冲动。
24. 学会感受他人的情绪和需要,提供恰当的支持。
25. 保持专业素养和职业操守,不利用职权进行不正当行为。
26. 建立良好的口碑和信誉,不做损害他人形象的事情。
27. 学会自我反思和调整,及时纠正自己的错误。
28. 保持谨慎和细致,不掉以轻心。
29. 学会坚持原则,不被利益所动摇。
30. 学会适应多样化的文化和习俗。
31. 保持认真和负责的态度,不敷衍塞责。
32. 学会感受他人的喜怒哀乐,与他人共情。
33. 保持学习和成长,不停止提升自己的能力。
34. 学会欣赏他人的优点和长处,发扬他人的长处。
35. 注重团队合作和协调,实现共同的目标。
管理之精髓是理不是管
管理之精髓是理不是管管理,是一门艺术。
事实上,不论管理内容如何纷繁复杂,涉及面如何广泛,就理论上讲,就是两个字:一个是管,二个是理;涉及的就是两个方面,一是人,二是事;管理的目的也是两个,一是最大限度地调动人的积极性,二是满足企业发展的需要,实现企业的最大效益。
追根溯源,“管理”一词缘于两个不同的概念。
“管”,我国古代指钥匙,引申为管辖、管制之意,管是法治,是依靠制度规范企业行为,体现着权力的归属;所谓“理”,在古代是雕琢玉器、整治土地、治疗疾病。
引申有疏通、引导、处理事务之意。
从现代意义上说,“理”是真、善、美与知、信、行的统一。
是依靠人来理顺企业关系。
“管”、“理”二字连用,表示在权力范围内,对事物的管束和处理过程。
因此,“管”与“理”的组合决定了管理的两大基本职能,即控制职能与协调职能。
管理,虽然伴随企业始终,但中国企业在管理上却有着很多致命的误区,主要有,一是“管而不理”,不管三七二十一,你是下级,你是员工,必须按照我的规章制度执行,只能老老实实服管,不许说三道四;二是“重管轻理”。
导致强权专断,压制被管理者的主观能动性,达不到管理的有效作用。
面对纷繁复杂的人和事,如何做到正确管理,使管理起到事倍功半的效应,既是管理者的难题,也是必须解决的问题。
成功的管理经验是:超越“纷繁复杂”,提纲挈领地抓住“人”的核心,精于管,重在理。
他们尊重客观规律,把管与理、控制与协调有机结合起来,在管中理,在理中管,让人更高效、更愉快、更正确地做事;做到管而有“法”,管而有度,以科学性、可行性为原则;把更多的精力投入到“理”之中,理顺关系,理清职责,理和气氛,理畅情绪,依情而理,使每一个人的主观能动性都得到充分发挥,使工作环境既有规章的严肃,又有人情的温馨。
管理的精髓是“理”不是“管”。
“管”不是目的,“理”才是追求。
管只能管事,理要理人。
“管”与“理”是辩证的统一,“管”不仅要服务于“理”,还要“服从”于理。
最经典的五种“驭人术”,管理人员必备,建议收藏
最经典的五种“驭人术”,管理人员必备,建议收藏管人先识人。
管理的本质就是驾驭人,让下属按照自己的想法和要求去办事。
管理过程中肯定有服管的员工,有不服管的员工。
有任劳任怨的员工,有挑肥拣瘦的员工,如何管理形形色色的人。
掌握以下五种驭人术,轻轻松松管好人。
【1】挖坑——辞退不服管的员工对不服从自己管理的员工,可以先给他升职,然后再把困难的任务交给他做。
并且让他当即立下军令状,如果还不成,就主动提出辞职。
不服管的员工大多有点能力,给他高职位说明看重他的能力,但工作做不好就是自己没有真本事。
到时候,员工也觉得是自己自讨没趣。
【2】交心——拉拢骨干员工对确实有能力又低调处事的员工,一定要交心拉拢,让这些员工成为你的左膀右臂。
有这些员工辅佐你,你必能如虎添翼,其他员工也不敢对你有所怠慢。
【3】牵制——避免骨干员工抱团管理人员一定要密切关注有点号召力的员工,避免他们抱团取暖,孤立自己。
可以适当的撒一些糖,让他们相互去争,中间产生隔阂,自己坐收渔翁之利。
牵制骨干员工最好的办法就是用利益诱惑他们,因为每个人都有私心,都想得到最大的利益,这是人性的弱点。
和珅和刘墉【4】敲打——给下属留面子做管理一定不能姑息养奸,对犯错的员工一定要进行敲打,及时提醒。
但敲打的时候不要当着其他人的面去批评他,一定要单独沟通,这样既给他留面子,不会让他下不了台,又让他能够知错就改。
【5】激励——画饼点燃希望激励既要给近景又要给远景。
近景是他立刻都能拿到的,远景是他想要拿到的。
画饼充饥,望梅止渴是有一定的效果和作用的。
激励员工,要让员工看到希望。
激励员工,也不能把目标定得太高,太高,员工没信心去完成,干脆就不做。
激励的目标一定是他们蹦一蹦就能够得着的,这样才能起到激励的效果。
《管子》的管人思想
管子的管人思想管仲,春秋初期政治家,名夷吾,字仲。
早年经商,公元前685年为齐卿,辅佐桓公,在经济、政治方面有很多革新,齐国因之富强,桓公成为春秋第一个霸主。
《管子》一书托名管仲所作。
它大约是战国及其后的一批零碎著作的总集。
汉代刘向编订时定为86篇,今存76篇。
《管子》是一部世界上时间较早,内容非常丰富,熔各家管理思想于一炉的古代国家管理学巨著。
《管子》一书讨论了经济与管理方面的问题,在各朝各代都具有现实意义,在糅合早期诸家思想的同时,多有一家独特的创见。
《管子》的治国方略、为政理念博大精深,就其管理思想而言,真知灼见,智慧具足,俯拾皆是。
如:“十年树木,百年树人”、“仓禀实则知礼节,衣食足则知荣辱”、“以人为本”、“上下不和,令乃不行”、“贫富有度,则国安”等等的思想精华,通篇皆是。
而“管人”是《管子》传统管理的一大要素,包括两个方面:一是重人心向背,二是重人才归离。
要夺取天下,治好国家,办成事业,人是第一位的,我国历来讲究得人之道,用人之道。
具体来说“管人”这一思想可从以下几个方面来看:一、选贤育才的重人思想管子对如何有效开发和利用人力资源有一套独到的见解,本着“德当其位,功当其禄,能当其管”的原则来选贤用人,甚至对国君的当选条件也有他自己的标准。
他说:“审于时而察于用而能备官者,可奉以为君也。
”(《牧民》)《管子》认为担任国君必须要有审时、察用和备官三项能力。
审于时对于现在的企业的主管来讲,要具备对市场经济的客观规律有谙熟的掌握,善于捕捉商机的能力;察与用的现代意义是指企业主管不但要懂一些基本的理财原则,还需要懂得国际货币信贷和结算、证券交易、吸引外资等方面知识;能备官则强调作为执掌全面的领导人除了审时和察用的能力外,还必须具备知才,识才和用才的能力。
“一年之计莫如树谷,十年之计莫如树木,终身之计莫如树人。
”(《权修》)可见《管子》重视人才,重视教育在人才培养和人才成长中有重大的积极作用。
管人的十种驭人术
管人的十种驭人术
1. 善于沟通:与人沟通交流是管理者最基本的职责,需要善于倾听他人意见,避免一味强制自己的意见。
2. 信任和尊重:通过赢得员工的信任和尊重来激发员工的工作动力和创造力。
3. 目标导向:明确制定目标,使每一个人清楚地知道自己的任务和责任,以达成高效的团队目标。
4. 激励员工:激励员工有强烈的自我成就感,使其愿意付出更多的努力来达成目标。
5. 发扬榜样的力量:管理者要成为员工的榜样,在工作中表现出良好的行为和态度,以树立良好的企业形象。
6. 引导员工:采取引导员工的方式,帮助他们明确自己的职业规划,并为其提供各种资源和机会。
7. 建立团队文化:树立企业文化,遵循共同的价值观和行为准则,让员工融入企业的文化中。
8. 管理冲突:当团队内部出现冲突时,要及时干预、解决,让团队保持稳定。
9. 管理情绪:管理者需要时刻掌握自己的情绪,避免因情绪波动影响团队的工作效率。
10. 不断学习:管理者需要不断学习,提高自己的管理水平和能力,从而更好地发挥自己的作用和管理团队。
“小菜一碟”-管人十字真谛
编号:GL--09050本篇共 2 页管人十字真谛--做最好的中层很多中层管理者面临这样一个问题:面对自己的团队,无法指挥、协调好每位下属的工作。
中层管理者不但要做好本职工作,还要花时间和精力,关照每位下属,往往感到力不从心,顾得了这个人,就顾不了那个人,总有照顾不周的地方。
他们极为苦恼,常常问我,怎样才能在一个团队中扮演好指挥家的角色?此时,我想起昔日的一个上级。
我大学毕业后,在《湖南日报》做记者,经济部有一个叫刘荣森的主任,是我的上级。
和我同在经济部的,还有几个刚毕业的大学生,都个性十足。
我只要自己认为对的事情,就会坚持下去,对什么事情都爱挑刺。
其他几个同事都有才华,不过,各有各的毛病,各有各的脾气。
我们是报社领导公认的最不好管理的员工。
刘主任有一个习惯,每次出差,只带一个下属,而且带的人都不一样。
有一次,刘主任带我出差。
一路上,他不停地夸我,其中有一句话,我至今记得非常清楚:“如果写表扬稿,谁写都可以;如果要写批评稿,非你莫属。
”这句话不仅满足了我的自尊心,也让我树立起巨大的自信,对工作充满前所未有的激情。
他对其他员工也是一样。
就这样,经济部在他的带领下,变得有声有色,多个国家级的奖项,都在我们部门产生。
1后来,我担任香港一家公司的中国区总裁,正好回到湖南,顺便拜访刘主任,对他提出一个问题:“我们都是一些难管的人,到了您的手下,为何变得服服帖帖呢?”刘主任呵呵一笑,说:“关心所有人,关注几个人。
”我细细玩味,这十个字虽然朴实,却抓住了管人的精髓。
关心所有人,顾名思义,就是关心团队中的每个成员。
关注几个人,就是特别关注有个性的几种人。
值得我们特别关注的是哪几种人呢?一是最优秀的员工,一是最落后的员工,一是想成长但处于瓶颈的员工。
这三种人,是团队中需要给予关注的。
刘主任的话,给我很大的启示。
直到今天,我有了自己的公司,也是这样对待下属的。
2。
管理的精髓是什么
管理的精髓是什么管理作为人类社会最重要的社会活动和最复杂的系统工程,其精髓要义历来见仁见智,分歧颇大。
例如,__儒家以仁为精髓,进而演化出礼治德治人治等管理主张;墨家以兼爱为精髓,进而演化出非攻尚贤等管理主张;道家以道为精髓,进而演化出无为的管理主张;法家以法为精髓,进而演化出法治的管理主张,等等。
各家虽对管理精髓的看法有所区别,但目的皆求治国兴邦,值得点赞。
下面就是jy135网为大家整理的管理的精髓是什么的经验,希望能够帮到大家。
觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!时下,诸多政治家、理论家、企业家或是学者对管理的精髓亦有不同的见解,在此,我们暂且抛开分歧不论,试从唯物辩证法的角度简要分析以下几个逻辑。
逻辑一:管理是为了提高生产力,任何不以提高生产力为目标的管理都是玩弄权术。
学过马克思主义政治经济学的同志都知道,生产关系适宜才能提高生产力。
从此角度讲,管理的过程就是调整生产关系的过程。
逻辑二:马克思主义政治经济学认为,生产力包括劳动者、劳动工具、劳动对象三个要素。
三要素中,劳动对象是定量,劳动者和劳动工具则是变量,是决定生产力高低的关键因素。
比如,钢铁厂的劳动对象是铁矿,劳动者是工人,劳动工具是炼钢设备,如果工人积极性高和炼钢设备技术先进,就能提高生产力。
此即说:工人积极性和生产技术是提高生产力的根本途径。
除此之外,孰能找到提高生产力的第三种途径?逻辑三:可以通过购买先进技术设备提高生产力,但你能买到的别人也能买到,大家都能买到就谈不上提高生产力。
若想拥有别人买不到的先进技术设备,只能靠自主开发。
要开发先进技术设备,前提是技术研发人员要有创造性,但没有积极性就不可能有创造性。
故而,激发人员积极性是提高生产力的根本所在,也是管理的真正目的,而不以激发人员积极性为目的的管理毫无现实意义。
逻辑四:人员积极性源于何处?话说思想是行动的向导,人的行为积极性受大脑意识指导,意识不积极,行为肯定不积极。
唯物论认为物质决定意识,而物质性的东西对人来说最终都会演化为利益,故可得出一论断:物质决定意识、利益决定行为。
6S管理_百度百科
6S的内容
6S的关系
6S管理实施原则:
6S管理精髓:
执行6S的好处
国内6S推广情况
6S
图书作者简介
6s售后服务
1、微笑 2、清洁 3、整理 4、高效 5、专业 6、安全展开
编辑本段6S管理实施原则:
(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先决条件; (2)持之性:人性化,全球遵守与保持;
(3)美观:作产品——作文化——征服客户群。管理理念适应现场场景,展示让人舒服、感动。
编辑本段6S管理精髓:
(1)全员参与:董事长到一线员工再到所有部门:生产、技术、行管、财务、后勤; (2)全过程:全产品研发——废止的生命周期
从民族性、6S的定位以及推行的方法加以比较,避免口头行动多于实际行动 二、6S各项内容的推行要点
抓住活动的要点和精髓,才能取得真正的功效,达到事半功倍 三、推行过程实例参照说明
正、反案例的图片对比说明以及一流企业实景参照能给我们最感性的认识,能最直接地运用到实际工作中,做到立竿见影 第四盘 内容提要 一、目视管理和看板管理
清洁:形成制度,贯彻到底; 素养:养成习惯,以人为本; 安全:安全操作,生命第一. 因前5个内
容的日文罗马标注发音和后一项内容(安全)的英文单词都以“S”开头,所以简称6S现场管理。
编辑本段6S的关系
“6S”之间彼此关联,整理、整顿、清扫是具体内容;清洁是指将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果;素养是指培养每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事,开展6S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升;安全是基础,要尊重生命,杜绝违章。
编辑本段图书《图解6S管理实务》
管理精髓
管理遵守的原则:1.以预算为核心的原则(计划)。
2.受监督的个人原则。
(谁出问题谁负责)3.既无重叠,又无空白的原则。
(一个人)4.逐级的原则。
(逐级提名,隔级任命,可以越级投诉,不能越级汇报)。
5.用工作程序协调各部门之间的运作。
6.垂直指挥系统,不能干涉工作程序运作。
(按程序办事)7.四小时复命制(信息反馈)。
8.双边述职(依据岗位描述)。
9.合适偏高的用人原则。
10.大部分命令变为培训。
下级必须服从上级:下级对上级,既是有不服的地方,但最起码从礼节要服从,尊重上级。
一个管理者管人上,最科学的管理幅度一般在6-8人。
岗位描述一般包括:岗位名称、直接上级、直接下级、本职工作、直接责任、领导责任、主要权利、管理范围、人员素质没有人没有事干,没有事没有人干。
CI的概念:种族和部落作为最原始的政治和文化集团。
雷士:(墨绿色)=C100(蓝色)+M100(红色)+Y100(黄色)New view company批评的技巧:1.不要在情绪不好时批评。
(注意情绪的控制)心情激动时:声音放低、语速放慢、深呼吸2.注意环境:(1)工作失误,会上批评。
(2)意识错误,会下批评。
(3)人别批评。
(4)原则性的错误公开批评。
(5)一般问题私下批评。
权利是组织给的,威信是自己树的。
1.比上司期待的工作成果做的更好。
2.懂得提升工作效率的办法。
3.一定是在指定的期限内完成工作。
4.工作时间集中精力,专心工作。
5.任何工作都要用心去做。
6.要有防止错误的的警觉性。
7.做好整理整顿。
8.秉持工作的改善意识。
9.养成节省费用的习惯。
人的成功98%靠人际关系。
改变自己的命运,必须改变自己的性格。
员工的心理分析:出风头者——严格要求,表扬。
默默无闻者——少批评,多鼓励。
1.考虑问题要全。
2.要连续(切记不能一时冲动,下召命令)3.规矩在先,引导为主。
4.不可逼人太甚。
5.千万不可抹杀下属。
6.给人台阶下。
敢想才敢做:1.欲望是成功的原动力。
管理精髓
管理精髓,唯一句话:工作上严格要求,生活上关心体贴!很多大佬在这里唧唧歪歪,故作高深,本人看了实在俗不可耐,其实有那么多废话吗?晕!我的管理下属的心得就这么十四个字,如果加标点符号,也就16个字码……====工作上严格要求,生活上关心体贴===严格要求,可以确保工作确实做到位,确保执行力,什么叫严格要求?信赏必罚是也。
明确工作目标,照做就是,做不到的,要你好看!关心体贴,目的是让下属明白你对他没有恶意,不要把你信赏必罚的措施想歪了,让他知道,衡量一切的标准,就是工作好坏,不是别的标准。
例如:即便某人刚被你罚款,第二天也可以请他吃饭,也许花的钱比罚他的款还多,让他心里明白。
做到这一点,基本没有大问题,不会存在执行力问题,也不存在团队缺乏凝聚力的问题。
本招无效的员工,您也不必费心多琢磨,祭起终极法宝:开除即可!什么叫关心体贴?凡是下属认为的大事,只要不影响工作、或会影响工作,但影响不大的,可以采取别的措施的,您别嫌麻烦,尽量满足下属的需要,最好是下属还没有提出来,或者他自己还没有发现,你就提前发现,提前解决,做到这一点,下属还不把你当亲爹啊?我跟过的一个老板,我当年找女朋友,碰到竞争对手,我从来没有跟老板谈过我找女朋友的事情,我们老板都能及时发现,及时帮我摆平……看看,这是什么老板?我当时简直感动的一塌糊涂——下属的忠诚和敬业,就是这样得到的这个道理真得很深刻,原则上认同。
不过,在实施的时候似乎没这么容易吧,这边罚款那边请人家吃饭,你不怕人家说你太虚伪吗?你管别人说什么?别人算老几啊?王者之业,唯倚自信。
身为管理人员,害怕别人唧唧歪歪,你还算不算管理人员?管理人员的基本功是影响别人、控制别人,让别人按照你的想法行事。
你还把别人说,你这不是被别人影响了?别人的说法你要充耳不闻!历史上的毛主席、蒋介石、汪精卫、现在的贪官污吏等等,那个害怕别人说三道四?如果害怕,他们的时也能有所成就吗?能青史留名吗?你对所有人都这样,过段时间,大家就知道你是公私分明的人,管起人来,你就会顺手的多。
有关“先管好自己,才能管好别人”的诗句、名言名句(精选180句)
有关“先管好自己,才能管好别人”的诗句、名言名句(精选180句)1、人世间道理,先做好自己再管别人,先处理自己问题,再去管别人的事。
2、管理别人之前请先自我管理。
3、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带动别人。
4、自我管理是成就人生的基础。
一个能管好自己的人,才有能力和资格管好他人,才能自度度人。
一个不服从公共行为规范的管理,或者只是被动接受管理的人,像野性的动物一样,终生无法摆脱缰绳的束缚。
5、管理不是领导别人,而是管理自己的行为和情绪,管理自己的金钱、周边的人脉社会关系,这个称之为自律!当我们管理好自己的时候,才能取得领导别人的资格和能力!6、管理就是先管好自己。
7、先管住,再理顺!主要是管人-给人以足够的认可(面子),自主发挥潜力。
8、能把握住自己的人很快就能控制别人。
9、先去私心,而后可以治公事;先平己见,而后可以听人言。
10、发现合适的人,用合适的方法在合适的体制下,执行合适的策略管理就是沟通沟通再沟通先管住,再理顺!主要是管人-给人以足够的认可(面子),自主发挥潜力用做人的准则做事,用做事的结果看人先做文化,再做管理。
11、正人先正己,正己先正心。
12、自我管理的警语:既尊己又尊人,站稳脚再冲刺,识时务知进退,存善心做好事,己不欲勿施人,有余力多助人,重修行求心安,善尽责留怀思,再卖力有批评,疼自己做自己。
13、管理的基础就是人力资源的管理,中国有句俗话:不怕没好事,就怕没好人,如何识人用人,我想都是每位管理者常思考的`问题吧!14、有效的管理者在用人所长的同时、必须容忍人之所短!15、团队管理:宁失于严,勿失于宽!16、现代企业管理的重大责任,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致管理效果就越好。
——毛仲强。
17、善于为别人着想的人,他自己能设身处地;会管理别人的人,一定能管理好自己。
18、善于用人,则利于掌权。
善用权之人,也是善于调节人治与法制关系的人。
管理的本质,就是“管人”和“理事'
管理的本质,就是“管人”和“理事'管理是什么?林肯说:“管理的本质在于用人,统治的根本在于治人,而领导的精髓则在于御人,领导的才干,就是长于识人善用。
”这是一个政治家对于管理的精妙概括。
而在于经济领域,对于管理的理解,没有比管理学大师彼得·德鲁克更有发方权了。
他在《旁观者》一书就说过:管理的本质是为了提高效率。
而管理的最高境界是不用管理。
要达到这个境界,管理者就得学会激发被管理者进行自我管理。
而自我管理的前提是,管理者能够挖掘出每个部属的长处,并为他们立下近期与远期的目标,让他们更上一层楼;然后,再针对每个人的弱点,定下对策,使他们在发挥自己长处的同时,不至于受到弱点的牵制。
他在《卓有成效的管理者》一书中又说:管理者的任务不是去改变人,而在于运用每一个人的才干。
在国内,著名的国学大师曾仕强也在《中国式管理》中从观念的视角来解读管理,论述精辟。
他说:管理由观念开始,有什么样的管理观念,就会产生什么样的管理行为。
有什么样的管理行为,也就产生什么样的管理关系。
同样有什么样的管理关系,就会产生什么样的管理效果。
观念、行为、关系和效果四者,构成周而复始的循环系统。
因为什么样的管理效果,必然反过来加强或修正什么样的管理观念。
没有管不好的下属,只有不会管的领导!说到底,管理就是两件事:理事和管人。
以人成事,所以,成于事,始于人。
一、靠什么理事?一靠计划,重点在于取舍,在于选择,目标是:做对的事情;二靠控制,重点在于跟踪,定位,修正,目标是把事做对。
二、靠什么管人?一靠制度,靠谱的制度,人人争相执行的制度,目标是:让不能干的人能干,让不想干的人想干。
最靠谱的制度如同游戏规则,四个要点:做任务(Goal)-传帮带(Echo)-攒经验(Allow)-拿奖励(Medal),合起来就是游戏(GAME),让制度的执行如游戏一样,让员工成瘾,才是靠谱的制度。
二靠领导,分层领导,针对性领导。
三、分层,分四层:能干事,又想干的人,你当好老板,充分授权,,让他自己玩去,放任其发展结果一定最好。
管理的精髓-制度管人、流程管事
制度管人,流程管事团队打天下,管理定江山! 制度是绝情的,管理是無情的,执行是合情的:1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。
2、没做好就是没做好,没有任何借口。
随便找借口,成功没入口。
3、不是没办法,而是没有用心想办法。
用心想办法,一定有办法,迟早而已。
4、结果不好,就是不好。
5、取是能力,舍是境界。
6、努力赞美别人,赞美别人=复制别人的优点。
7、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。
8、既民主又集中的战略战术实施,服从总是没有错。
9、先计划再行动,先策划再沟通。
10、多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。
11、差异化是企业竞争力的核心,相对优势是最大的优势。
12、没有执行力,就没有竞争力。
13、选择重于努力,成败在于选择之间。
过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。
14、速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二。
15、执行力不讲如果,只讲结果。
16、不看错不错,只求好不好。
17、习惯于缺点是最大的缺点。
18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。
19、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。
20、没有想法,就没有结果。
21、行动不及时是因为痛苦达不到。
22、人人都喜欢的事不一定是对的,对的事不一定人人都喜欢。
23、不需要你看到别人没有用,要让别人看到你有用。
24、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。
25、沟通重在换位思考。
26、不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。
27、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。
汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。
28、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。
29、敢于负责任,才能担重任。
31、做好时间管理,做自己的主人。
32、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。
33、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。
34、理念变,天地变;理念不变,原地转。
36、做企业:世界上原本有路,走的人多了也就没了路。
管好自己少管别人的经典句子
管好自己少管别人的经典句子(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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管理的精髓和真谛
管理的精髓和真谛管理的精髓和真谛是什么?真正的管理者一是要“管”,二是要“理”。
“管”意味着管理者学会看大局。
什么是大局?就是企业的整体,企业的目标,而不仅是部门内部短暂的“和谐”。
“管”意味着管理者自己成为大家的榜样,让大家向自己看齐。
“管”意味着和下属打成一片,包括那些你不喜欢的,但人品上没有问题的人。
“管”意味着知人善用,能把像“顺溜”那样难管的人用好,而不是简单的把不好管的人开除。
“管”意味着要学会授权授压,也意味着帮助下属解决问题。
“管”意味着学会激励,学会表扬与批评,尤其是批评的艺术。
“管”意味着自己承担自己部门的责任,而不是简单地把问题看成是下属的问题,自己高高在上做裁判。
“管”更意味著结果导向,解决部门里出现的问题。
通常,管的道理还是比较容易理解的。
随着时间的推移,一个管理者会越来越熟练地掌握管人的艺术。
管理者真正难做到的是“理”,因为很多管理者根本不知道这是自己的职责,而是把管理简单的等同于指挥,等同于命令“理”是什么?“理”就是梳理,就是总结经验,总结教训,就是想办法从根本上改变一件事情。
“理”就是重新定规则,从规则的角度彻底消灭问题。
“管”的着力点在于改变人,改变人的态度,改变人的能力,“理”的着力点在于改变事,改变流程,改变不合理的做法。
如果管理者只“管”不“理”,即使你的“管”的能力再好,以后还会出现同样的问题。
就像本文中的例子,如果管理者不敏感地解决部门内任务分配规则问题,以后类似的矛盾还是会出现,只不过当部门有个性强的员工时会表现为公开的矛盾,而没有个性强的员工时矛盾会隐藏起来。
但问题总是存在的,总是影响部门效率的一个原因。
对管理有了这样的理解,我们就可以回答这个问题了:管10个人和管1000个人有什么区别? 我想在“管”的方面没有太多的区别,但在“理”的方面有非常大的区别。
换句话说,管理者管理的部门越大,管理的人数越多,就越是要学会“理”,学会建立规则和调整规则。
管理的80句经典名言【精选文档】
关于管理的85句经典名言1.作为领导者,一个人必须具有表达清楚准确的自信,确信组织中的每一个人都能理解事业的目标.2。
在任何情况下,责任都有一个定量,任何一方如果承担过多的责任,另一方就会相应地减少承担等量责任。
3。
管理的艺术在于沟通的技巧和真诚4。
管理是一种严肃的爱5.管理就是让别人完成事情6.黑猫,白猫,能抓老鼠的就是好猫。
7.质量即免费8.优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
9。
先做人,再做事10.管理就是追求一种调和11.最优秀的人才是免费的!12。
管理就是是2件事,一是资源优化组合、二是做区域轮廓,环境培养,就是老毛说的:管理就是2件是,一是出主意,二是用人,好的管理者是二者的集合13。
人有多大胆,地有多大产.14.君视臣如草芥“臣视君如寇仇15.以人为本16。
上之所好,下必随之.17.从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线18.管理就是让大家知道你的规划,理解你的规划,理解你的的实施计划和和要求,同时让利益联系你我他,19。
管理=勤奋+智慧+知识+心理学20。
管理就是更有效的利用资源。
21。
管理=[管人+理事]22.管理追求的是:无为而至,大智若愚.23。
好的管理者就是要组织离了你照样转!24.管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利!25。
要领导好别人,首先要领导好自己。
-史蒂芬.柯维26.已所不欲,勿施与人诸葛亮27.没有规矩不成方圆。
28。
要做就做最好的!29。
高层管理者:做正确的事;中层管理者:正确的做事;执行层人员:把事做正确30。
管理就是激发人的潜能,以赢取目标31。
易之思之32。
把自己当成别人,把别人当成自己;把自己当成自己,把别人当成别人。
33。
己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人。
34.计划、组织、指挥、协调、控制法约尔指出:“管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;计划,就是探索未来、制定行动计划;组织,就是建立企业的物质和社会的双重结构;指挥,就是使其人员发挥作用;协调,就是连接、联合、调和所有的活动及力量;控制,就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。
怎样管做好一个管理者
怎样管做好一个管理者1. 作为领导者,必须具有表达清楚准确的自信,确信组织中的每一个人都能理解事业的目标2. 的艺术在于沟通的技巧和真诚3. 管理是一种严肃的爱4. 管理就是让别人完成事情5. 优秀的管理者不会让觉得他在管人6. 先做人,再做事7.管理就是追求一种调和 8.管理就是两件是,一是出主意,二是用人,好的管理者是两者结合的9.上之所好,下必随之10.从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线11.管理就是让大家知道你的规划,理解你的规划,理解你的的实施方案和要求,同时让利益联系你我他12.管理=勤奋+智能+知识+心理学13.管理追求的是:无为而至,大智假设愚14.好的管理者就是要组织离了你照样转15.管理是一种严肃的爱是最好的福利16.要做就做最好的17.高层管理者:做正确的事中层管理者:正确的做事执行层人员:把事做正确18.管理就是激发人的潜能,以赢取目标19.己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人20.方案、组织、指挥、协调、控制21.管理的精髓:把复杂的事简单化了22.管理的重心是管人,用人。
只有先学会很好地欣赏别人,才会很好地用人23.做不好事情不是事情的原因而是人的问题24.管理的最高境界就是更有效的利用资源25.一切从沟通开始26.管理的最高目标是社会价值最大化27.谦和的态度,常会使别人难以拒绝你的要求,这也是一个人无往不胜的要诀28.赏识导致成功,抱怨导致失败。
如何做好一个有效的管理者xx-10-31 8:36找准自己的定位管理者应该扮演的角色是什么?我们首先想到的可能是监视者。
不错,这是管理者要扮演的许多角色中的一种,但绝对不是唯一的一种。
在一次培训课上,我记录了学员建议的管理者角色:管理者是船长、家长、、指挥家、、队长、教练……我想,这些都是对的,也都是很形象的比喻。
在这些角色之外,我想特别提出我们作为管理者的另外一个角色:管理者应该是典范。
99个管人心法:助你精通管人之道
99个管人心法:助你精通管人之道
“99个管人心法”是一个非常宽泛的话题,涉及到领导管理、人际关系、沟通技巧等多个方面。
在这里,我将从几个关键角度来回答这个问题。
首先,作为一个领导者或者管理者,了解员工的需求和动机是非常重要的。
这就涉及到了“99个管人心法”中的一部分,即了解员工的情感需求和激励方式。
每个员工都是独一无二的个体,他们有不同的动机和需求,因此领导者需要具备敏锐的洞察力,善于倾听和观察,以便更好地满足员工的需求,激励他们发挥潜力。
其次,有效的沟通技巧也是“99个管人心法”中的重要一环。
领导者需要善于表达自己的想法,同时也要善于倾听员工的意见和反馈。
良好的沟通可以建立起良好的工作关系,增进团队的凝聚力和效率。
此外,建立良好的工作氛围和团队文化也是“99个管人心法”中的重要内容。
一个积极向上、相互信任、合作共赢的团队文化可以帮助员工更好地融入团队,激发他们的工作热情和创造力。
另外,“99个管人心法”还包括了领导者的情绪管理能力、决策能力、团队建设能力等多个方面。
领导者需要具备一定的情商和智商,善于处理复杂的人际关系和工作挑战。
总的来说,“99个管人心法”是一个非常复杂而丰富的话题,涉及到领导者在管理过程中的方方面面。
通过不断学习和实践,领导者可以逐渐领悟到其中的精髓,并运用到实际工作中,从而更好地发挥自己的管理才能,带领团队取得更好的业绩。
公司如何制度管人,流程管事4.doc
公司如何制度管人,流程管事4李践老师经常提到“制度管人、流程管事”,这句话实际上已经囊括了管理的精髓。
一个好的制度可以使人的坏念头受到抑制,而坏的制度则会让人的好愿望四处碰壁。
建立起将结果和个人责任和利益联系到一起的好制度,不但能解决很多管理上的难题,也可以解决很多社会问题。
那么我们今天来看看一些经典的管理制度,是怎样发挥出其不意的力量的吧!第一个故事:合格率的检查制度二战期间,美国空军降落伞的合格率为99.9%,这就意味着从概率上来说,每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。
军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。
厂家负责人说他们竭尽全力了,99.9%已是极限,除非出现奇迹。
军方(也有人说是巴顿将军)就改变了检查制度,每次交货前从降落伞中随机挑出几个,让厂家负责人亲自跳伞检测。
从此,奇迹出现了,降落伞的合格率达到了百分之百。
第二个故事:付款方式英国将澳洲变成殖民地之后,因为那儿地广人稀,尚未开发,英政府就鼓励国民移民到澳洲,可是当时澳洲非常落后,没有人愿意去。
英国政府就想出一个办法,把罪犯送到澳洲去。
这样一方面解决了英国本土监狱人满为患的问题,另一方面也解决了澳洲的劳动力问题,还有一条,他们以为把坏家伙们都送走了,英国就会变得更美好了。
英国政府雇佣私人船只运送犯人,按照装船的人数付费,多运多赚钱。
很快政府发现这样做有很大的弊端,就是罪犯的死亡率非常之高,平均超过了百分之十,最严重的一艘船死亡率达到了惊人的百分之三十七。
政府官员绞尽脑汁想降低罪犯运输过程中的死亡率,包括派官员上船监督,限制装船数量等等,却都实施不下去。
最后,他们终于找到了一劳永逸的办法,就是将付款方式变换了一下:由根据上船的人数付费改为根据下船的人数付费。
船东只有将人活着送达澳洲,才能赚到运送费用。
新政策一出炉,罪犯死亡率立竿见影地降到了百分之一左右。
后来船东为了提高生存率还在船上配备了医生。
第三个故事:抽水马桶的清洁标准某日本高级酒店,检测客房抽水马桶是否清洁的标准是:由清洁工自己从马桶中舀一杯水喝一口。
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十、平衡制约间接牵制往往胜过直接强制
1.和谐与制衡是管理的基本目标
2.管理实际上就是一种动态平衡
3.利用特殊人物来平衡各方关系
4.平衡各派力量可实现控制全局之效
5.“唆使”自己“走卒”去消灭自己的“鹰犬”
6.不要让某一方力量拥有绝对优势
7.以隔离、牵制的手段防止“兵变”
8.用新的权力中心制约原有的权力中心
⑵按时兑现自己的承诺
⑶学会处理意外情况
8.成为组织里做人做事的典范
9.千万别让人觉得你光说不练
⑴在危急时刻,管理者应展示坚定勇敢的形象,借以产生强大的号召力和凝聚力
⑵在平时,管理者应树立自律自重的形象,借以形成感召力,影响下属的行为
⑶在特殊情况下,管理者应塑造同舟共济的形象,发挥激励作用
10.在言行举止中显得精明强干
5.一开始就要烧好“三把火”
6.以有效方法让狂傲者“俯首听令”
7.“抓典型”这一招永远不过时
8.适时举起“解雇”这个杀威棒
9.实战铁腕时不能过于不近人情
10.惩处员工时,不妨用用“递进式”
11.让员工“愉快地”接受处罚
12.“武”与“文”并用,方可长治久安
九、用权方略既要能放下去,也要能收上来
1.要更聪明而不是更忙碌地工作
水可以载舟,也可以覆舟
2.感情投资是统驭员工的绝佳选择
⑴管理者对员工的感情投资,可以有效地激发员工潜在的能力,使员工产生强大的使命感与奉献精神
⑵管理者对员工的感情投资,会使员工产生一种“归属感”⑶管理者对员工的感情投资,可以有效地激发员工的开拓意识和创新精神
3.你要够意思,才能让别人够意思
4.征服人的心就能控制他的身
8.摒弃“xx不顾下”的思想
9.不要把所有的功劳都揽过来
10.适时揽过可以换来下属的感激与信赖
11.职责下属时要懂得留点面子
七、适时糊涂并非任何时候都要精明过人
1.太过于精明者,难有真正的快乐和成功
2.管理中需要睁一只眼,闭一只眼
3.在摸清真实情况前先装装糊涂
4.在“糊涂”中达到非凡的治理效果
5.利用模糊思维,巧妙回避问题
⑻对于一些畅销书籍可以不必详看,但必须表示出予以关注的态度,可以给员工们留下你紧跟时代潮流的印象
⑼与大家共餐点菜时,如果犹豫、迟疑不决的话,很容易被认为是没有决断力的人
⑽把写满约会事项的记事薄“无意”中地让对方看到,可以显示你的细心周到
⑾为了让人看出自己是个从容不迫的“人物”,尽量放慢动作可以达到效果
2.把经历放在“抓纲举目”的大事上
3.通过放权,释放权力应有的效力
4.坚决克服有效授权的诸多障碍
5.授权要做好xx的思想和组织准备
6.选择授权时机,注意授权细节
7.将有效授权与有效监控相结合
8.保留一定的权力,以防授权失控
9.及早斩除威胁控制权的xx
10.要限制权力过重部下的权力
11.将权力收回分割,以xx隐患
6.以平常心来对待下属的谎言
7.大度地对待员工的背后议论
8.把xx装在表面的糊涂中
9.得理而饶人更易征服下属
10.给犯错者一个再来一次的机会
11.对人才的缺点不要斤斤计较
八、铁腕治人永远都不能承诺放弃“武力”
1.铁的纪律是组织成长的保证
2.过度xx会给自己带来麻烦
3.适时责罚以表明原则立场
4.对心术不正者更不能宽仁不断
⑷不要忽视工作餐
⑸保证员工的工作安全
⑹提供舒适的工作条件
⑺抓住欢迎和送别的机会表达对员工的关心
12.关心员工的家属则可事半功倍
做到“一报”和“三访”即:
“一报”是指向家长报告员工的情况
“三访”是指访情、访苦和访贤(访情就是了解员工的家庭情况;访苦实质就是慰劳辛苦;访贤就是在家访时赞赏家属的贤德)
13.别错过8小时之外的感情联络三、自我包装让自己拥有高达光辉的形象
9.从政策上做好牵制部属的铺垫
10.平衡术也不能不分对象乱加使用
十一、灵活变通把一切变化控制在自己手中
1.应变能力是成功管理的前提
2.要懂得换一个角度去思考问题
3.不要让已知的事物限制了你
4.用声东的手段达到击西的目的
5.发现势头不对时,就得及时改变策略
6.在不利形势下,不妨采用时间换空间
7.先把“贤士”逼到“墙角”,然后再拉上船
管人管事必须保留的
一、含而不露千万别让人一眼就看出深浅
1.控制自己是控制别人的基础
⑴避免自己的弱点被利用
⑵情绪自控是作出正确决策的需要
⑶做好工作需要积极情绪的支持
⑷情绪自控是建立良好人际关系的基石
⑸情绪自控也是增强管理者的核心
⑹情绪自控能使你在组织遭到困难时保持若无其事的冷静与沉稳,这是最能安抚民心的方法
11.xx员工要讲究方式和技巧
12.表扬下属时要“一碗水端平”
六、善留余地给别人留路,自己才有出路
1.任何管理都需要留有余地
2.留有余地,能使管理者占据主动
3.给员工留点自由的时间和空间
4.给员工出路,企业才能发展
5.让员工看到良好的发展机会
6.帮助员工进行职业生涯设计
7.培训下属就是为他们增加了机遇
⑿背着光线面向别人时,可以使自己看得比实际上更高大⒀业余特长远离自己的工作范围,会给别人留下深刻的印象
11.用良好的外在形象为自己加分
12.让自己拥有正确而优雅的仪态
四、紧抓弱点瞄准人性的弱点最能治住人
1.“打蛇打七分,牵牛牵鼻子”
2.没把柄时不妨用“诿过书”造一个
3.用“诿恶术”让反对者“失道寡助”
4.借人名义心达到自己的目的
5.欲用能人先要舍得付出“血本”
6.要想钓鱼,鱼饵是必不可少的
7.用xx营造“人心齐”的局面
8.重奖有功者以拉动众人之心
9.下大力气建立有效的奖金计划
10.必要时悄悄塞给员工一个红包
11.用群体奖增强员工的团队意识
12.注意薪酬和奖金激励的局限
五、利用优点把下属诱导成你想要的样子
5.“深不可测”可以使人肃然起敬6.有意识地拉开和下属之间的距离
7.适度摆架子能使心机不被窥破
8.学会“扮作神秘”和“吊起口味”
9.不能让人窥视到自己的“内幕”
⑴自己的事不要随便跟外人说
⑵家庭住址最好与公司地址距离较远些
⑶不可把过多的使人关系卷入办公室
⑷管理好自己的私人用品
⑸一些私人活动,也要以远离公司为妙
5.把防范措施落实在问题发生之前
6.对“同舟共济”之人,也要予以防备
7.要远离“小人”,但也不要得罪“小人”
8.在事前先“识奸”,才能有效“防奸”
9.去除隐患时,要讲究方式和策略
10.谨防对手用转嫁矛盾的方法整人
11.提防“小人”用栽赃诬陷的方法整人
12.必须警惕的六种“xx”员工
⑺情绪自控也会使你在对外交涉谈判中具有从容镇定、成竹在胸的泱泱大风
2.一览无余是一件相当危险的事
兵法云:
“兵不厌诈,虚则实之,实则虚之,能而示之不能,战而示之不战”
3.切勿成为毫无掩饰的“透明人”
⑴不可轻易动真感情
⑵掩盖自己的“野心”,以便保护自己
⑶在单位里不可随便说话
4.谨慎的沉默是精明人的庇护所
1.信任能有效地激励和诱导下属
2.信任可以把“贼”变成“人”
3.用多种方式表达对员工的信任4.既要信任,也要增强其自信
5.“用人不疑”也要讲究虚实相结合
6.巧妙xx下属可有效的收服人心
7.xx可以产生积极的心理暗示
8.“高帽”即使不真也照样塑造人
9.用欣赏的目光看待每一个下属
10.善于从细节处称赞你的员工
8.骤然而动,让人们接受既成事实
9.不能死死抱住既定的方针不放
10.突破陈规陋习,培养创新能力
11.只有允许失败,才能让员工大胆创新
十二、防人避祸多算几步棋,才能避免被将死
1.每走一步都要有精确的算计
2.只有小处设防,才能避免大处遭殃
3.当领导也要有必要的“防人之心”
4.,可给人很有头脑的印象
⑵每一件事都在3分钟内说完,是一个聪明的秘诀
⑶用低沉浑厚的声音说话
⑷谈话中自然而然地说些专门术语可以引人注目
⑸与人订约时,不要约“几点整”,而应约“几点几分”,这样可使对方对你产生能干的印象
⑹只要你频繁地接、打电话,别人便以为你很能干
⑺在会议的最后阶段做好总结性的发言,可以给人留下你具有深厚功底的印象
⑹要注意和身旁经常接触的人搞好关系
10.说话留一半才有想象的空间
⑴“说话留一半”可能出现在新闻里
⑵向下属安排工作也要说话留一半
⑶别告诉下属结果
11.时时要显得从容不迫、成竹在胸
⑴心里控制法
⑵组织控制法
①注重实效,标本兼治
②打破常规,感冒风险
③循序渐进,寻求可靠
二、感情投资成功统驭部下关键是“攻心”
1.一定要在赢得人心上下功夫
⑶要让下属知道你在“护”他
⑷认真看清、选择最有庇护价值的下属8.以提携的方式培养忠心的追随者
⑴给他升职
⑵调整职务
⑶替他解决困难
⑷帮他脱离危险
⑸鼓励他
9.知遇之恩也可以“策划”的
10.对下属攻心需要“义气”和“权术”并用
11.通过小事传递对员工的关心
⑴留意每个节日与每个员工的生日
⑵关心员工的健康状况
⑶员工住院时,亲自探望
5.用感情的绳索可以把能人绑牢
6.雪中送炭,可以使人长久的感恩
第一,对给者来说,相对成本低
第二,对被给者来说,相对价值高
第三,对给受双方来说,道义价值都高
第四,受者对给者的回报高
第五,给者对受者的约束力强