煤炭产品质量管理

煤炭产品质量管理浅析

漳平煤业公司是一座有五十多年的老矿，是全省唯一一家烟煤生产基地，其主要产品是五级烟煤。

煤炭产品质量的主要指标是灰分和含矸率。据统计分析：矸石每增加1%，其灰就增加0.7%左右。由于受条件的限制，矸石不能完全拣出，部分矸石会增加煤炭的灰分，从而影响煤炭的质量。

1 煤炭产品质量管理上存在的问题

1.1管理意识淡薄，缺乏产品经济意识，认为只要质量好，好销售即可；或认为不需要管理，顺其自然就行。

1.2 缺乏有效的产品质量战略规划，只注重产品一时的成功，而忽视了市场的未来发展，有的担心无法把握未来市场的变化趋势，在激烈的市场竞争中措手不及，因而坐失良机，最终陷入困境。事实证明，缺乏有效的产品质量战略规划和对市场的预测，结果无异于杀鸡取卵或坐以待毙。

1.3 缺乏管理创新意识。在市场经济条件下，管理创新还未能完全被认同，还未形成真正的创新机制，只注重经济和技术本身的变化，而忽视了人的素质和组织状态的变化，从而不能适应市场的要求，达不到预期的目的。

2管理对策及措施

2.1 更新观念，强化质量意识，建立健全煤炭质量保证体系。煤矿企业走向市场后，竞争的因素固然很多，但归根结底是质量的竞争：扩大销路靠质量，提高产品价格靠质量。煤炭产品质量的

优劣直接关系到企业的生存与发展，直接关系到广大职工的切身利益。为此，必须在全体职工中推行全了质量意识，转变观念，营造质量管理氛围，调动广大职工的积极性和创造性，增强质量管理创新能力。

2.2 设立专门的质量管理机构，对质量管理进行系统、综合有序的管理，制定与质量管理相协调的综合性管理体系。

2.3 建立一套完善的煤炭质量保证体系（如下图1），使质量管理成为企业各项管理工作的一项内容，使煤炭质量品种效益年生产、销售全过程都处在控制之中。

图1质量保证体系图

2.4 就影响商品煤灰分的客观因素进行描述，并绘制因果分析图（如下图2，附后）。

2.5 通过上述因素的分析，在采、掘、运等各个生产环节采取如下措施：

2.5.1抓好源头--加强毛煤的管理，提高原煤质量

2.5.1.1 根据各工作面的采煤条件，改善回采工艺，推广先进的采煤方法，加强对工作面的拣矸，矸石不上溜槽；

2.5.1.2 加强放煤沿口的拣矸，矸石不上矿车。

2.5.1.3 在半煤岩掘进时，严格实行分爆分装，并做好编号，拉出井口由家属队集中分拣。

2.5.1.4 加强对矿车底的清理。由于回采与掘进的矿车混乱用，造成车底不干净，绝大部分车底存在大量杂物，影响毛煤质量。

2.5.2 加强对煤炭质量的管理，提高商品煤质量。

2.5.2.1 加强井口煤台拣矸，做到矸石不上汽车。

2.5.2.2 发运站皮带机上拣矸，做到矸石不上火车。

2.6 加强煤炭质量管理，提高质量管理水平，增强企业整体竞争实力。

2.6.1 根据各生产单位的煤层赋存条件及煤质的变化情况，按年、月编制煤质计划，规定各单位的原煤含矸率的灰分，各采掘队要严格按生产计划执行。

2.6.2 面对开采50多年的老矿，既要使有限的资源得到综合利用，提高劳动生产率；又要降低原煤生产成本，提高企业整体竞争能力和企业综合经济效益。为此，必须采取管理创新、优化企业产品结构等措施实现企业的长足发展，这对于延长矿井寿命具有广泛的经济意义和现实意义。

2.6.2.1 加强煤质技术管理，落实关键生产环节的煤质把关，积极开展煤层超前预报、煤质措施超前落实制度，尽量避免煤质差的煤层或煤质好的煤层同时回采。做到合理配采，即煤质好的煤层与煤质差的煤层合理配采，具体生产现场把关与煤质技术要求控制相结合，确保煤质的相对稳定性。

2.6.2.2 发运站要根据各单位的煤质计划和市场供求状况制定

切实可行的配煤措施和操作方法，科学配售。即根据不同用户对煤质的不同要求，采取适当的配煤比例，使商品煤灰分接近灰分控制范围的上限：如与用户合同中要求26.01%≤灰分＜30%，通过搭配，

其商品煤灰分除满足上述范围内以外，灰分愈接近30%愈理想。2.7 制定有效的产品质量战略。企业根据自身实际情况，制定煤质生产技术的长远发展规划，深入现场作调查研究，制定煤炭市场的未来发展趋势，把当前利益与企业的长远利益结合起来。

2.8化验室要加强煤质的抽检工作，改善检测手段，提高煤质的检测效率，对商品煤要做到100％检测，及时做好煤质趋势的预测、预报，提高预测煤质变化趋势的水平。

2.9培育管理创新人才，提高质量管理水平。

在企业产品质量管理过程中，人是最关键的因素。为此，要结合质量管理的需要，搞好在职员工的培训工作，学习科学的管理经验，力求管理上创新、创效。

2.10以市场为导向，调整产品结构，集中力量上效益工程。

2.10.1 该公司虽然具备烟煤优势，但由于受煤种、用途的局限，加之现有加工手段落后，使得产品结构单一，缺乏市场竞争力。2.10.2 由于近来煤炭市场好转，煤价看涨，块煤、小粒煤供不应求。针对上述特点及煤质的不稳定性，公司领导组织技术人员积极调研、提方案，锐意攻克技术难关，改革加工工艺，在优化产品结构上下功夫，投入资金用于改造块煤的加工工艺，使块煤的生产率提高了20％以上，满足了用户的需求，成功地解决了块煤产率低的问题，取得了较好的经济效益和社会效益。

2.11 制定严格的煤质考核办法和行之有效的激励机制

2.11.1 根据生产单位的煤层煤质情况，规定各单位的原煤含矸

率和灰分，完善企业内部运行机制，执行内部超含矸率、超灰分的考核制度，并与奖金挂钩，提高广大职工煤质管理意识。

2.11.2 加强对发运站的考核，根据商品煤的化验结果，参考用户的反馈情况，在月奖金考核中给予发运站相应的加分或减分，其分数直接与资金挂钩。

2.11.3积极开展用户信得过活动，以优质的服务取得用户的信誉。

在切实加强煤质管理、提高产品质量的同时，还要经常有计划地走访用户：一是征求用户对产品质量的意见，向用户介绍煤炭生产、加工、销售全过程的质量保证措施；二是了解用户的煤炭利用情况及对煤质的技术要求，提供煤质技术咨询服务；三是调查煤炭市场的供求信息，为进一步完善加工手段，实现最佳的产品结构提供可靠的依据；四是认真开展质量、品种、效益活动，提高企业的市场竞争力。

3 结束语

企业要通过全方位和系统地齐抓共管，真抓实干，真正形成产、供、销一条龙的质量管理服务体系，使商品煤质量满足用户要求，企业也从而提高经济效益和社会效益。

作者简介：陈思佳（1965、3--），男，福建上杭人，统计师，长期从事企业管理。

注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以pdf格式阅读原文