重庆喜来登饭店市场营销SWOT分析
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喜来登发展的SWOT分析(以重庆为例)
1、喜来登发展的的优势
1)喜来登饭店集团的独特魅力,他同时具有天然的四度价值空间优势。高度:最高建筑,最高品质与身份;深度:贵族血统,传承喜来登7星级酒店业服务标准对每个细节的精心考究;广度:全球性品牌天然聚集地,领先资讯集成;尺度:城市山水、人文资源实现独一无二的现代商务终极理想,是重庆城市经济与商业文明进化、蜕变的商业价值尺度,是重庆新经济下商业文明的新标高。2)全球500强品牌资源:喜来登饭店集团是全球连锁饭店的龙头品牌之一,具有悠久的经营管理历史,以及稳定的客源市场,同时,由于现代经济的发展,喜来登从中摸索出了成功有效的现代饭店餐饮经营模式。
3)滨江商务圈核心:南坪中心区一直是商务汇集地,伴随浪高•凯悦大厦的推出,以及一系列高端商务楼的共同形成的号召力,南坪的商务中心地位迅速得到提升。
2、喜来登发展的劣势
1)产品竞争的形势所迫:尽管喜来登有几尽完美的产品,但不得不承认,如果单就产品本身,与其它饭店的恐龙级项目相比,喜来登饭店并不占优势。甚至,在现有品牌号召力上,也存在差距。
2)饭店管理人才的不足:旅游业的生命力在很大程度上取决于旅游业的科技含量、服务质量,而这些归根到底又取决于人才。现在喜来登仍处于进驻重庆的初期,专业人才还处于一定的缺乏状态,这对未来的发展会产生一定影响。
3、喜来登发展的机会
1)旅游业全面振兴
中国旅游业的蓬勃发展给重庆旅游饭店业的发展提供了一个稳定的外部环境改革开放以后,我国政治环境稳定,经济迅猛发展,让世界人民瞩目,每年来中国旅游的人数持续增加。国家旅游局局长何光指出:2000 年,中国旅游业实现了外汇收入150 亿美元,国内旅游收入3 300 亿元人民币。到2020 年,实现旅游外
汇收入520 亿~750 亿美元,国内旅游业收入达到1. 9 万亿~2. 7 万亿元人民币,中国将成为世界旅游大国。世界旅游组织也预测,到2020 年,中国将成为世界第一旅游接待大国因此这一切势必会为重庆市旅游饭店业的发展提供一个稳定的外部环境。同时,中小型公司的快速成长,市场形成了新一轮商务用房的需求。
2)具有强有力的政府产业扶持优势。西部大开发给重庆旅游饭店业带来了巨大的商机。重庆作为我国最年轻的直辖市, 重庆区域经济的活跃,以前一个商务中心到多个商务中心格局的出现,证明了一个事实,就是重庆商务空间的容量在激增,正成为西部大开发中的一块投资置业热土。全国性大公司、全球性跨国公司、海外事业机构纷纷来渝投资创业。重庆市现有中、高档酒店的经营状况日渐良好,年平均床位出租率普遍为50 %~70 %之间,在西部10 省市、自治区社会酒店业经营状况排序中,该项指标居第一位。1994 - 2000 年期间,每年到重庆观光旅游及从事商务和其他事务往来的人员在2 400~3 000 万人次。2003 年以来更是以每月增长约 3 万人次的速度发展,给重庆酒店业带来了长远、强劲的发展趋势将成为世界第一旅游接待大国。因此这一切势必会为重庆市旅游饭店业的发展提供一个稳定的外部环境。
3)具有广阔的市场开发潜力。重庆拥有巨大的和不断增长的本地市场,足以支撑饭店旅游产业的长足发展,形成稳定的产业市场。1997直辖以来,重庆以其优惠的政策条件,广阔的市场发展前景,吸引了越来越多的旅游者以及投资商。同时,重庆近十年经济的长足发展,为饭店业的成熟打下了坚实稳定的基础。
4)三峡工程的建设为重庆饭店业提供了前所未有的发展契机。三峡工程是全世界最大的水利工程,它的兴建令全世界人民瞩目。由于其长江三峡黄金旅游线基本位于重庆市境内,所以重庆旅游业将会受益匪浅。待三峡工程竣工后,水域面积扩大、湖泊岛屿增多,更多新景点出现,重庆市必然会吸引更多的中外游客游三峡,从而带动重庆旅游饭店业的发展。而喜来登的入驻势必是抓住了一个良好的发展契机。
4、喜来登发展的威胁
1)滨江商务圈地位和商务氛围的认同有待时日建立:目前重庆已经具备较为成熟的两大知名商圈:观音桥商圈和解放碑商圈。滨江商务圈仍处于亟待发展的现状。
2)同城的直接威胁:重庆政策规划在未来旅游业发展成过程中,将建立100家五星级饭店。明年就将有15家开业,其中有5家国际知名酒店进入重庆。这势必给喜来登的经营带来一定竞争压力。