现代物流管理模式

7.1.1 物流的概念
❖ 20世纪50年代日本派团考察美国的物流技 术，引进了“物流”的概念，日本的物流概 念是从英文的Physical Distribution翻译过去 的，到了70年代日本已成为世界上物流最发 达的国家之一。1979年6月，中国物资经济 学会派代表团参加在日本举行的第三届国际 物流会议，把物流的概念带到了国内。
流”已成为开展电子商务的企业首要把握的 原则。
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7.1 物流概述
7.1.1 物流的概念 7.1.2 电子商务与物流的关系 7.1.3 物流的分类 7.1.4 电子商务环境下现代物流的特点与目标
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7.1.1 物流的概念
❖ 物流一词最早出现在美国，从20世纪50年 代中开始到80年代中期为分销物流阶段。这 一个阶段的基本特征是分销物流学 （Physical Distribution） 的概念进一步发展 而占据了统治地位，成为世界各国一致公认 的一个比较统一的物流概念。
包括但不局限于顾客服务、搬运及运输、仓库保管、工厂和仓库选址、
库存管理、接受订货、流通信息、采购、装卸、零件供应并提供服务、
废弃物回收处理、包装、退货业务、需求预测等。 1998年美国物流管理
协会又一次对物流下了如下的定义：物流是供应链流程的一部分，是为
了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、
点之间存在的空间和时间上的间隔而产生一种
物品运动方式。它主要通过运输、储存、包装、
流通加工、配送等物流运作手段，以最低的成
本，把特定的产品和服务在特定的时间提交给
特定的客户。流通业物流的运作对象一般是产
成品，除了少量的流通加工对物品具有一定的
生产性作用以外，流通业物流中，物品自身形
态不发生变化，而只是发生空间上的转移和时 间上的延迟。
个城市、两个工厂或两个物流结点之间），
以改变“物”的空间位置为目的，实现物流
的空间效应。 运输和搬运的区别在于运输是
在较大范围内（如不同城市）的活动，搬运
是在同一地域之内（如同一城市）的活动。
运输功能是负责为客户选择满足需求的运输 2008-10
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7.2.2 运输——物流的动脉
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7.1.3 物流的分类
❖ （3）物流系统按研究对象分类
1 社会物流 2 行业物流 3 企业物流
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7.1.4 电子商务环境下现代物流的特点与目标
❖ 1）传统物流与现代物流的比较
❖ 传统物流实行的是信息流、物流合一的方 式，它以制造商为核心，产品生产出来后从
分销商逐级推向用户，参见图8-1（a），采 用的是“先生产、后推销”的做法。在传统
防止错发、错运、错提货物，方便货物的识
别、运输、仓储以及方便海关等有关部门依
法对货物进行查验等，而在商品的外包装上
标明或刷写的标志。
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7.2.2 运输——物流的动脉
❖ 1）运输的概念
❖ 运输是指物品借助于运力在空间上所发生 的位置移动，即在不同的地域范围内（如两
装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息
处理等基本功能实现有机结合。 2008-10
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7.1.2 电子商务与物流的关系
❖ 1）电子商务改变了物流经营理念和运作方 式
❖ 2）电子商务改变了物流经营形态
❖
首先，电子商务会改变物流企业对物
流的组织和管理。
❖
其次，电子商务将改变物流企业的竞
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需定产，减少了库存积压。在现代物流中货
❖ 27）.1.现4 电代子物商务流环的境特下现点代物流的特点与目标
❖
电子商务时代的来临，给全球物流
带来了新的发展，使现代物流具备了一系列
新特点。
1）系统化
2）信息化
现代物流的特点
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3）网络化
4）自动化与智能化
5）虚拟化
6）绿色化 南通纺织职业技术学院
7.2.1 包装——物流的起点
❖ 1）包装的概念
❖ 2）包装的类型
❖ （1）销售包装（selling packing）
❖
也称为小包装（small packing）、内
包装（inner packing）、直接包装
（immediate packing），指在商品制造出来
以后以适当的材料或容器所进行的初次包装。
❖
从20世纪80年代中期开始一直到现在
的为现代物流（Logistics）阶段。物流已经
不仅限于分销领域，而且已经涉及到包括企
业物资供应、企业生产、企业分销以及企业
废弃物再生等全范围和全领域。原来的分销 2008-10
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物流Physical Distribution概念，已经不适应
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润源”。
7.2 现代物流的流程
7.2.1 包装——物流的起点
7.2.2 运输——物流的动脉
7.2.3 仓储——物流的中心
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7.2.4 装卸和搬运——物流的接口 7.2.5 配送——物流的重点 7.2.6 流通加工——物流的增值新途径 7.2.7 物流信息管理—南—通纺物织职流业技术的学院中枢神经 20
2）运输的方式
（1）水上运输 （2）陆上运输 （3）航空运输 （4）管道运输
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❖
包括公路和铁路运输，
其中公路运输的主要特点是
机动、灵活，可实现门到门
的运输，较适合短途货物运
输；铁路运输可以相对较低
的价格提供远距离、大批量
货物的运输，具有覆盖面广、
适应性强、连续性、可靠性 和安全性等优势。
争状态。
3）电子商务改变了物流供应链 ❖2008-10
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❖ 4）现代物流技术的运用方便了电子商务信
❖
按7照.1物.3流物系统流中的商品分运类动方式、空
间范围、研究对象，可以从不同的角度对物
流系统进行分类。
❖ 1 流通（流业通1物）业流物物流流是系为了统克按服商产品品生运产动点与方消式费分类:
高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。这实际
上大大拓展了物流的内涵与外延：既包括生产物流，也包括服务物流。
2001年，美国物流管理协会对物流的定义进行了修订：物流是供应链的
一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消
2008-费10 地的高效率、高效益的正向和反向南通流纺织动职业及技术储学院存进行的计划、实6 施与控
内容概要
1 物流概述 2 现代物流的流程 3 物流模式 4 电子商务与供应链管理
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7.1 物流概述
❖
物流现已成为影响电子商务发展的
“瓶颈”。物流是信息流和资金流最终实现
的根本保证，如果信息流、资金流传递速度
很快，而物流传递速度跟不上，电子商务的
优势还是体现不出来。“成也物流，败也物
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7.1.3 物流的分类
2 制造业物流
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供应物流 生产物流 销售物流 回收物流 废弃物流
制造业物流
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7.1.3 物流的分类
❖ （2）物流系统按空间范围分类
1 地区物流 2 国内物流 3 国际物流
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现，目的是帮助企业按最低的总成本创造出
价值。长期以来，人们对创造利润的环节集
中关注在生产领域，因此把在生产过程中节
约物质消耗而增加的利润称作“第一利润源
泉”，把因降低劳动消耗而增加的利润称作
“第二利润源泉”，在前两个利润源潜力越
来越小，利润开拓越来越困难情况下，物流
领域的潜力被人所重视，被称为“第三个利 2008-10
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7.2.2 运输——物流的动脉
2）运输的方式
❖
具体包括内河运
（1）水上运输
输、海洋运输，其中海
（2）陆上运输
洋运输是国际货物运输 的主要方式，具有运费
（3）航空运输
低和运量大的优势，运 量在国际贸易中占80%
（4）管道运输
以上。
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7.2.2 运输——物流的动脉
（4）规模优化（Scale Optimization）目标： 物流网点的优化布局，合理的物流设施规模、 自动化和机械化程度
（5）库存控制（Stock Control）目标：制定
正确的库存方式、库存数量、库存结构、库存
分布 南通纺织职业技术学院
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7.1.5 物流的效益
❖
一个企业的物流是一种综合能力的体
❖ 物流的定义有很多，目前在国内、国际普
遍采用的有以下几种： 2008-10
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7.1.1 物流的概念
❖
1）美国物流管理协会的定义：
❖
1985年美国物流管理协会对物流下的定义是：所谓物流，就是为了
满足顾客需要而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地到消费地
有效率或有效益的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。这些活动
物流中货物沿着供应链向最终用户“推动”，
这样的系统需要在仓库储存大量货物，常常
导致一方面库存不断增加，另一方面当需求
出现时又无法满足。
传统物流将主要精力集中放在仓储、库存 2008-10
❖
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工厂A
7.1.4 电子商务环境下现代物流的特点与目标
总公司
经销商
工厂A
总公司
工厂B
一级 批发商
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7.2.2 运输——物流的动脉
2）运输的方式
（1）水上运输 （2）陆上运输 （3）航空运输 （4）管道运输
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❖
航空运输是一种现代
化的运输方式，具有交货迅
速、准确方便、节省包装、
减少保险和储存费用且不受
地面条件限制等特点。国际
空运货物的运输方式包括班
机运输，指在固定的航线上
❖ 物流运输网络是由分布于不同地域，由各 种运输工具和相应的管理系统和工作人员组 成，主要完成货物运输的系统。在物流中心 管理系统的统一调度和控制下，实现物流运 输资源的最佳配置和最佳运输线路的安排等 管理功能。物流运输网络也可能是由多个物 流企业联盟，共同实现物流效益的最大化。
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销售包装要求：便于陈列、便于识别商品、
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便于携带和使用、要有艺术吸引力、符合民
7.2.1 包装——物流的起点
❖ （2）运输包装（transport packing）
❖ 也称为外包装（outer packing），指为了 方便商品的装卸、仓储、运输等所进行的包
装。运输包装的标志指为了方便货物交接、
二级批发商
三级批发商
零售商
物流
工厂B 配送中心 信息流
经销商 零售商
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（a）信息流、物流合一的方式； （b）信息流、物流分离的方式 图8-1 传统物流与现代物流的区别
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7.1.4 电子商务环境下现代物流的特点与目标
❖ 现代物流实行的是信息流、物流分离的方
式，参见图8-1 （b）。由于制造商与用户可
定期航行的航班；包机运输；
航空集中托运方式和航空急 南通纺织职业技术学院
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件传送方式。
7.2.2 运输——物流的动脉
2）运输的方式
（1）水上运输
（2）陆上运输 （3）航空运输 （4）管道运输
以直接进行信息交流，使得制造商能够按需
定产，减少了库存积压。在现代物流中货物
可以从生产车间直接发往配送中心，再从配
送中心送到客户手中，从而减少了流通环节。
现代物流有如下特点： 现代物流实行的是信
息流、物流分离的方式。由于制造商与用户
可以直接进行信息交流，使得制造商能够按 2008-10
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7.1.4 电子商务环境下现代物流的特点与目标
❖ 物流系统的目标
❖ 物流系统的目标简称“5S”目标，企业 要充分发挥物流系统的最佳效果，就必须将 物流系统中的各项活动作为整体统筹考虑， 精心规划，使所有的物流作业安排合理化、 手段现代化、总成本最小化。
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7.1.4 电子商务环境下现代物流的特点与目标
制过程。
7.1.1 物流的概念
❖ 2）联合国物流委员会对物流作了新的界 定：物流是为了满足消费者需要而进行的从
起点到终点的原材料、中间过程库存、最终
产品和相关信息有效流动和储存计划、实现 和控制管理的过程。
❖ 3) 中华人民共和国国家标准《物流术语》
将物流定义为：物品从供应地向接收地的实
体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、
（1）服务（Service）目标：无缺货，无 损伤和丢失现象,且费用便宜
物流系统的目标 “5S”目标
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（2）快捷（Speed）目标：按用户指定 的时间和地点迅速送达
（3）节约空间（Space Saving）目标：即有效 地利用面积和空间的目标，发展立体设施和有 关的物流机械，以充分利用空间和面积，缓解 城市土地紧缺的问题