社群营销策划方案ppt课件
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5
维护社群
05、发布预告
下午可以发布下明天预告商品，提前让大家知道明天会有哪些活动，哪些商品之类的。
05
04、与老客户建立好关系配合演出
让自己的老客户，忠实客气，扮演配合的角色，为什么是老客户，忠实客户，
因为他们有购物体验，对平台和商品都认可，更认可你；那么简单让他们在你
04
分享商品时配合下，也不需要夸张，实事求事的讲就行，重点是配合你，响应
6
策划活动
01、活动创意案
要求简单明了，把活动的创意展示出来，活 动基本内容、活动主题、活动时间，活动要 有热点性，有趣性，实用性
策划活动
02、 活动执行案
活动分析，活动目的，活动形式，效果预期和目 标，活动详细情况，费用预算，活动流程，活动 规则
.
7
社群福利活动
针对VIP老客户
•
玩法）
节日免费领取9.9产品包邮（设定一个
.
群文化活动（以内容取胜）
每日问候
可选择一些早安的心鸡汤
专题讨论
准备一个话题，做成选择题， 或投票行式，然后专业的对答 案进行分析总结，
养生知识
在百度、知乎上积累一些健 康养生知识，定时在群里推 送，周一、三、五或二、四、 六
养生、正能量或搞笑视频
在抖音上关注收集关于养生、正能 量或搞笑视频，定时在群里推送
02
建立社群要 几步？
05
对入群粉丝发放福利
例：现金红包，免费精品礼品
入群邀请步骤
先群发群介绍及邀请内容（200人一组）——群名 片名二维码——发送邀请（40人一组）
03
04
发布群公告
提醒新人进群看群公告，提醒遵守群规章制度， 并按要求操作，例：修改群昵称
.
4
管理社群
01
02
03
04
共同取向
采用实名制
群文化 群导向
群文化：每日问候，推送健康小知识图文或视频，搞笑、 正能量视频，群讨论话题。 群导向：通过维护建立老客户关系，吸引新粉入群
.
3
建立社群
细致的图文吸粉入群成功率更高——邀粉准备
01
用群二维码设计群名片
可以使第一批微信粉丝可以通过扫二维码进群
群介绍及邀请内容
可以使微粉知道这个群是做什么，内容一 定要满足微粉需求
社群的所有成员要有 一个共同的价值取向， 就是你要保证所有的 成员都有一个共同的 爱好。在社群的互动 中才会轻而易举。
对于新加成员一定要严格审 核，条件不符合的人不要加， 统一的群名片格式，让群更 规范大家才能认真对待。这 样给大家看上去你这个群很 正式，不像是随便聊聊的。 这样大家才会重视起来。
制度严明
你。因为客户一句顶你10句，客户之间更信任，更愿意听。
04
03
02、红包带动分享
当我们有适合的特卖商品时，需要在群里分享下，那么可以先发个红
包带动下，红包不必多大，几块钱就成，名额也不必多，越快速抢完，
越让人感觉积极。发红包同时可以在红包里加上我们需要分享的商品
一句介绍；比如说9.9某商品特卖，某款商品限量抢购等，当然也可
要有一个制度来规范 群的管理，写的可以 明确一点，谁要是违 反了规定要遭受什么 样的惩罚，都要写清 楚。要让那些违反群 的人付出代价。
.
活跃社群 要让一个群活跃，群主本身 就得活跃，身为一个群主也 是一个带头人整天不说话， 那还有谁会带头说话呢？当 然也要找一些喜欢聊天、活 泼开朗的人。这样能保证每 天都信息不断。
02
以宣导下公司，商品全部包邮，正品等。
红包一定要发的有价值，要起到宣传目的，不能白发，虽然金额不多。
带动氛围，红包是最有效，最直接，最快速的方式，自然要利用好。
不光要在红包上带上广告，还得趁大伙看到红包，抢红包同时，在群
里多发些关于公司的介绍，比如代言人，入驻有哪些大品牌，大新闻
等，可以是文字，也以是图片，也可以是视频。这样长期以往，大家
赣州圣道文化传播有限公司
微信社群营销策划方案
• 制作：杨素芳 2018-08-09
.
目录
01 准备 02 建立社群 03 管理社群 04 维护社群 05 策划活动 06 社群福利活动
.
准备 建立社群之前的准备工作
拉粉入群之前先把可预见准备工作做好
群公告：群规制度 群福利
A、群规制度：规定加入本群禁止发布各种的链接、广告等，不得违 反的国家法律禁止的行为和交易等，进群备注例如：小王+南宁。 B、群福利：不定期免费送一些热销的爆品，不定期红包，VIP享受产 品优惠，专家干货分享和咨询
对公司逐渐产生信任感。
01
.
03、选择群人气商品
多发布群成员更有兴趣的类目商品，可以通过长期对群成员的了解，基本也可 以分析出来，哪些类目是更多人喜欢的，更容易下单的；所以尽量选择这些类 目发布。
01、每日签到
从早上开始，起来就在群里打招呼，道个早安，也可以简 单的发个小知识，健康养生类的，鸡汤都行，只要适合多 数人就行。同时也能带动其他成员在群里打招呼，就等于 是在群里签到一样，时间长了大家就都会有这种习惯了。
Baidu Nhomakorabea
•
购满500元享受多少折扣，购满1000元享
受多少折扣
针对新客户第一次购买
•
满300元送30元优惠券 满200元送20元优惠
券 满100元送10元优惠券
积极参与活动（抢红包前 10名）
•
可获得30-50元优惠券，购买产品时可凭优惠券
享受减免【设计优惠券 以签名图片形式私发注明编
号，编号用过一次不可重复使用】
.
9
THANK YOU
.
01 02
进群欢迎词
群管理人员见新人进群必须@他进行新人欢迎 例：@小刘 欢迎亲进群，请您先看群公告，希 望你在本公司聊的开心，如果打扰到您，你可 以设置免打扰模式
03 04
群管理人员职责
分配好群管理人数和职责各工作内容，群主职责(群管理， 群维护，规章制度执行，策划群活动、话题、图文推送等） 资询客服（回答群粉提出的问题注私聊、接订单）
维护社群
05、发布预告
下午可以发布下明天预告商品，提前让大家知道明天会有哪些活动，哪些商品之类的。
05
04、与老客户建立好关系配合演出
让自己的老客户，忠实客气，扮演配合的角色，为什么是老客户，忠实客户，
因为他们有购物体验，对平台和商品都认可，更认可你；那么简单让他们在你
04
分享商品时配合下，也不需要夸张，实事求事的讲就行，重点是配合你，响应
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策划活动
01、活动创意案
要求简单明了，把活动的创意展示出来，活 动基本内容、活动主题、活动时间，活动要 有热点性，有趣性，实用性
策划活动
02、 活动执行案
活动分析，活动目的，活动形式，效果预期和目 标，活动详细情况，费用预算，活动流程，活动 规则
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社群福利活动
针对VIP老客户
•
玩法）
节日免费领取9.9产品包邮（设定一个
.
群文化活动（以内容取胜）
每日问候
可选择一些早安的心鸡汤
专题讨论
准备一个话题，做成选择题， 或投票行式，然后专业的对答 案进行分析总结，
养生知识
在百度、知乎上积累一些健 康养生知识，定时在群里推 送，周一、三、五或二、四、 六
养生、正能量或搞笑视频
在抖音上关注收集关于养生、正能 量或搞笑视频，定时在群里推送
02
建立社群要 几步？
05
对入群粉丝发放福利
例：现金红包，免费精品礼品
入群邀请步骤
先群发群介绍及邀请内容（200人一组）——群名 片名二维码——发送邀请（40人一组）
03
04
发布群公告
提醒新人进群看群公告，提醒遵守群规章制度， 并按要求操作，例：修改群昵称
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管理社群
01
02
03
04
共同取向
采用实名制
群文化 群导向
群文化：每日问候，推送健康小知识图文或视频，搞笑、 正能量视频，群讨论话题。 群导向：通过维护建立老客户关系，吸引新粉入群
.
3
建立社群
细致的图文吸粉入群成功率更高——邀粉准备
01
用群二维码设计群名片
可以使第一批微信粉丝可以通过扫二维码进群
群介绍及邀请内容
可以使微粉知道这个群是做什么，内容一 定要满足微粉需求
社群的所有成员要有 一个共同的价值取向， 就是你要保证所有的 成员都有一个共同的 爱好。在社群的互动 中才会轻而易举。
对于新加成员一定要严格审 核，条件不符合的人不要加， 统一的群名片格式，让群更 规范大家才能认真对待。这 样给大家看上去你这个群很 正式，不像是随便聊聊的。 这样大家才会重视起来。
制度严明
你。因为客户一句顶你10句，客户之间更信任，更愿意听。
04
03
02、红包带动分享
当我们有适合的特卖商品时，需要在群里分享下，那么可以先发个红
包带动下，红包不必多大，几块钱就成，名额也不必多，越快速抢完，
越让人感觉积极。发红包同时可以在红包里加上我们需要分享的商品
一句介绍；比如说9.9某商品特卖，某款商品限量抢购等，当然也可
要有一个制度来规范 群的管理，写的可以 明确一点，谁要是违 反了规定要遭受什么 样的惩罚，都要写清 楚。要让那些违反群 的人付出代价。
.
活跃社群 要让一个群活跃，群主本身 就得活跃，身为一个群主也 是一个带头人整天不说话， 那还有谁会带头说话呢？当 然也要找一些喜欢聊天、活 泼开朗的人。这样能保证每 天都信息不断。
02
以宣导下公司，商品全部包邮，正品等。
红包一定要发的有价值，要起到宣传目的，不能白发，虽然金额不多。
带动氛围，红包是最有效，最直接，最快速的方式，自然要利用好。
不光要在红包上带上广告，还得趁大伙看到红包，抢红包同时，在群
里多发些关于公司的介绍，比如代言人，入驻有哪些大品牌，大新闻
等，可以是文字，也以是图片，也可以是视频。这样长期以往，大家
赣州圣道文化传播有限公司
微信社群营销策划方案
• 制作：杨素芳 2018-08-09
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目录
01 准备 02 建立社群 03 管理社群 04 维护社群 05 策划活动 06 社群福利活动
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准备 建立社群之前的准备工作
拉粉入群之前先把可预见准备工作做好
群公告：群规制度 群福利
A、群规制度：规定加入本群禁止发布各种的链接、广告等，不得违 反的国家法律禁止的行为和交易等，进群备注例如：小王+南宁。 B、群福利：不定期免费送一些热销的爆品，不定期红包，VIP享受产 品优惠，专家干货分享和咨询
对公司逐渐产生信任感。
01
.
03、选择群人气商品
多发布群成员更有兴趣的类目商品，可以通过长期对群成员的了解，基本也可 以分析出来，哪些类目是更多人喜欢的，更容易下单的；所以尽量选择这些类 目发布。
01、每日签到
从早上开始，起来就在群里打招呼，道个早安，也可以简 单的发个小知识，健康养生类的，鸡汤都行，只要适合多 数人就行。同时也能带动其他成员在群里打招呼，就等于 是在群里签到一样，时间长了大家就都会有这种习惯了。
Baidu Nhomakorabea
•
购满500元享受多少折扣，购满1000元享
受多少折扣
针对新客户第一次购买
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满300元送30元优惠券 满200元送20元优惠
券 满100元送10元优惠券
积极参与活动（抢红包前 10名）
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可获得30-50元优惠券，购买产品时可凭优惠券
享受减免【设计优惠券 以签名图片形式私发注明编
号，编号用过一次不可重复使用】
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THANK YOU
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01 02
进群欢迎词
群管理人员见新人进群必须@他进行新人欢迎 例：@小刘 欢迎亲进群，请您先看群公告，希 望你在本公司聊的开心，如果打扰到您，你可 以设置免打扰模式
03 04
群管理人员职责
分配好群管理人数和职责各工作内容，群主职责(群管理， 群维护，规章制度执行，策划群活动、话题、图文推送等） 资询客服（回答群粉提出的问题注私聊、接订单）